東莞理工學(xué)院 鐘麗華

黨的十九大報(bào)告指出，“社會(huì)主義核心價(jià)值觀是當(dāng)代中國(guó)精神的集中體現(xiàn)，凝結(jié)著全體人民共同的價(jià)值追求”。習(xí)近平總書(shū)記指出：“對(duì)一個(gè)民族、一個(gè)國(guó)家來(lái)說(shuō)，最持久、最深層的力量是全社會(huì)共同認(rèn)可的核心價(jià)值觀?！盵3]社會(huì)主義核心價(jià)值觀是對(duì)社會(huì)主義核心價(jià)值體系的高度概括，彰顯了國(guó)家政治理想、社會(huì)規(guī)范導(dǎo)向和個(gè)人行為準(zhǔn)則，確立反映全國(guó)各族人民共同認(rèn)同的價(jià)值觀“最大公約數(shù)”，使全體人民同心同德、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，關(guān)乎國(guó)家前途命運(yùn)，關(guān)乎人民幸福安康[4]。大學(xué)生是中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)的建設(shè)者和接班人，青年時(shí)代是扣好“人生第一?？圩印钡年P(guān)鍵時(shí)期，又是人生最為關(guān)鍵的“拔節(jié)孕穗期”[5]，因此做好大學(xué)生社會(huì)主義核心價(jià)值觀的教育工作尤其重要。從已有的研究成果來(lái)看，關(guān)于大學(xué)生社會(huì)主義核心價(jià)值觀的本質(zhì)內(nèi)涵、重要意義、內(nèi)在邏輯和實(shí)現(xiàn)路徑等研究較為豐富，而本文試圖引入管理學(xué)的“價(jià)值共創(chuàng)”理論，探究大學(xué)生社會(huì)主義核心價(jià)值觀的教育創(chuàng)新模式，豐富高校價(jià)值觀教育的內(nèi)容。

一、大學(xué)生社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育的調(diào)查現(xiàn)狀

本文對(duì)作者所在高校的1000名不同年級(jí)的在校大學(xué)生展開(kāi)了問(wèn)卷調(diào)查。通過(guò)對(duì)問(wèn)卷的分析，得出以下的結(jié)論：

（1）高校大學(xué)生在社會(huì)主義核心價(jià)值觀認(rèn)知度較高，其中對(duì)社會(huì)主義核心價(jià)值觀的內(nèi)容選項(xiàng)上正確率達(dá)到了91.4%，并且有71.1%的受訪學(xué)生認(rèn)為社會(huì)主義核心價(jià)值觀與日常學(xué)習(xí)生活聯(lián)系密切，以及在社會(huì)主義核心價(jià)值觀的學(xué)習(xí)積極性上比例達(dá)到63.7%。

（2）目前高校社會(huì)主義核心價(jià)值觀的教育方式有待提高。對(duì)于大學(xué)生社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育的來(lái)源，受訪學(xué)生認(rèn)為顯性教育（思想政治教育課程87.2%）的比重要高于隱性教育（校園文化活動(dòng)79.2%），但又認(rèn)為隱性教育（校園文化活動(dòng)76%）對(duì)加強(qiáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育的作用要高于顯性教育（思想政治教育課程71.4%），同時(shí)指出影響社會(huì)主義核心價(jià)值觀形成的影響因素主要是“宣傳形式不接地氣（61.2%）”。由此可見(jiàn)大學(xué)生對(duì)于社會(huì)主義核心價(jià)值觀的學(xué)習(xí)需求與教育方式單一簡(jiǎn)單等產(chǎn)生了一定程度的矛盾。

二、基于價(jià)值共創(chuàng)的大學(xué)生社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育模式研究

根據(jù)前述對(duì)大學(xué)生社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育的現(xiàn)狀分析，將“價(jià)值共創(chuàng)”理論引入大學(xué)生社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育模式，旨在將教育模式做到“有情懷、接地氣”，真正達(dá)到“把社會(huì)主義核心價(jià)值觀融入社會(huì)發(fā)展各方面，轉(zhuǎn)化為人們的情感認(rèn)同和行為習(xí)慣”[6]。

（一）概念界定

價(jià)值共創(chuàng)理論產(chǎn)生于21世紀(jì)初，分為兩種不同的視角：一是以Prahalad 和R amaswamy （ 2004） 為代表提出以“消費(fèi)者體驗(yàn)”為核心，即“互動(dòng)是企業(yè)與消費(fèi)者共同創(chuàng)造價(jià)值的重要方式，共創(chuàng)價(jià)值形成于消費(fèi)者與價(jià)值網(wǎng)絡(luò)各結(jié)點(diǎn)企業(yè)之間的異質(zhì)性互動(dòng)”的觀點(diǎn)[7]。二是以Vargo和 Lusch （ 2004） 為代表提出以“相互服務(wù)”為核心，認(rèn)為“實(shí)體為了自身或其他實(shí)體的利益，通過(guò)行動(dòng)、過(guò)程和行為表現(xiàn)等使用專業(yè)化能力（知識(shí)和技能） 的過(guò)程。[8]”，這兩種理論都改變了傳統(tǒng)的價(jià)值產(chǎn)生理論，從早期的由生產(chǎn)者為主導(dǎo)，消費(fèi)者被動(dòng)接受的價(jià)值創(chuàng)造模式，轉(zhuǎn)變成為消費(fèi)者參與到生產(chǎn)過(guò)程中共創(chuàng)價(jià)值，使生產(chǎn)者的生產(chǎn)性資源與消費(fèi)者的操作性資源達(dá)到充分融合。因此可以看出“價(jià)值共創(chuàng)”的本質(zhì)是指在價(jià)值共創(chuàng)的各個(gè)環(huán)節(jié)中，所有利益相關(guān)者共同參與、緊密協(xié)作、發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)造、傳遞和擴(kuò)散價(jià)值的過(guò)程[9]。

傳統(tǒng)的高校價(jià)值觀教育模式與傳統(tǒng)商品主導(dǎo)邏輯極為相似，由思政教師或輔導(dǎo)員自主設(shè)計(jì)教育方案，開(kāi)展社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育，學(xué)生則被動(dòng)接受教育。這在一定程度上可以保證教育內(nèi)容的正確性和完整性，但沒(méi)有意識(shí)到學(xué)生擁有的操作性資源的重要性，在教育過(guò)程中雙方資源未達(dá)到充分整合。通過(guò)引入價(jià)值共創(chuàng)的理念，強(qiáng)化學(xué)生的個(gè)性化發(fā)展，加強(qiáng)教育過(guò)程的互動(dòng)，強(qiáng)化教育的效果，充分利用雙方所擁有的資源，一方面激發(fā)學(xué)生在教育過(guò)程中的學(xué)習(xí)積極性，另一方面教師也能夠得到更多的教育思路，突破瓶頸，促進(jìn)學(xué)生與教師的共同成長(zhǎng)。

（二）大學(xué)生社會(huì)主義核心價(jià)值觀“價(jià)值共創(chuàng)”的DART模式

根據(jù)Prahalad 和 R amaswamy理論的DART模式，在這一模型中，D代表對(duì)話、A代表獲取、R代表風(fēng)險(xiǎn)和利益關(guān)系、T代表透明，在大學(xué)生社會(huì)主義核心價(jià)值觀的DART模式中，教育主體之間的地位是平等，在這個(gè)基礎(chǔ)上展開(kāi)對(duì)話，針對(duì)雙方感興趣的教育內(nèi)容充分表達(dá)意愿，并且在模式運(yùn)行過(guò)程中，公開(kāi)各方的信息以便可以被獲取和透明，這就克服了傳統(tǒng)環(huán)境下的信息不對(duì)稱的問(wèn)題，降低了交易成本，同時(shí)也可幫助參與各方行為決策，進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)與利益評(píng)估[9]。

（三）大學(xué)生社會(huì)主義核心價(jià)值觀DART模式的實(shí)現(xiàn)過(guò)程

大學(xué)生社會(huì)主義核心價(jià)值觀的DART模式將引導(dǎo)教育主體充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，通過(guò)作用于共同指向的教育客體，共創(chuàng)教育價(jià)值，探索出大學(xué)生社會(huì)主義核心價(jià)值觀的教育創(chuàng)新模式。

1.教育模式的主客體

教育的主體是具有思想政治教育的自覺(jué)意識(shí)和行為能力，并且是實(shí)際參與到社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育過(guò)程之中的人或組織，即教師、學(xué)生及組織；教育的客體指教育活動(dòng)所共同指向和作用的對(duì)象，即社會(huì)主義核心價(jià)值觀主題教育[10]。主體通過(guò)作用于客體，形成良好和諧的教育關(guān)系，共創(chuàng)教育價(jià)值。而產(chǎn)生的教育價(jià)值又反作用于教師與學(xué)生，使雙方都能得到情感價(jià)值和功能價(jià)值，促進(jìn)創(chuàng)新教育模式良性循環(huán)。因此，我們可以看到在DART模式中教師與學(xué)生的教育身份不是相對(duì)的，而是相互合作的交叉關(guān)系。

2.教育模式的基礎(chǔ)

DART模式強(qiáng)調(diào)在線上線下平臺(tái)社區(qū)中展開(kāi)有效的參與方互動(dòng)。通過(guò)打造交流平臺(tái)社區(qū)，使得教育主客體之間的信息能夠得到充分的交互溝通（A元素），以及保證信息的公開(kāi)透明化（T元素），這就是我們提到的通過(guò)平等主體之間的對(duì)話，充分表達(dá)主體意愿，以及保證各方信息的透明化。

3.教育模式的運(yùn)行機(jī)制

（1）“平等對(duì)話原則”：根據(jù)價(jià)值共創(chuàng)理論的對(duì)話元素（D元素），教師與學(xué)生之間建立良性互動(dòng)關(guān)系。雙方轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的思政教育理念，教師給予學(xué)生更多的自主性，讓學(xué)生有參與感和儀式感，對(duì)學(xué)習(xí)產(chǎn)生成就感。

（2）“面對(duì)面原則”：即是教師必須與學(xué)生面對(duì)面交流想法、反饋意見(jiàn)，結(jié)果必須是經(jīng)過(guò)充分討論的。

（3）“重點(diǎn)激發(fā)原則”：先選取部分積極性較高的學(xué)生，比如入黨積極分子和學(xué)生黨員來(lái)試行模式，保證課題的先行研究基礎(chǔ)。在研究過(guò)程中培育學(xué)生的主動(dòng)學(xué)習(xí)意識(shí)，再由學(xué)生影響學(xué)生，增強(qiáng)教育粘合度，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。

（4）“學(xué)分激勵(lì)原則”：設(shè)置“學(xué)分激勵(lì)”機(jī)制，比如學(xué)生參加一次主題教育可獲得學(xué)分，學(xué)分是作為入黨評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)的重要依據(jù)。一是為了更好得到預(yù)期的共創(chuàng)價(jià)值，反饋有效的教育效果；二是吸引更多的學(xué)生參與到價(jià)值共創(chuàng)的教育模式中來(lái)。

（5）“過(guò)程控制原則”：這里的“控制”不是指干涉學(xué)生的自主學(xué)習(xí)過(guò)程，而是把握風(fēng)險(xiǎn)和利益評(píng)估（R元素）。

（四）大學(xué)生社會(huì)主義核心價(jià)值觀DART模式的影響機(jī)理

大學(xué)生社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育引入DART模式，目標(biāo)是形成閉環(huán)循環(huán)形式，以學(xué)生為中心，充分發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性，以學(xué)生自身產(chǎn)生的能量反作用于學(xué)生本身。但是這個(gè)最大的難點(diǎn)在于增加教育主體（學(xué)生）粘合度。將學(xué)生群體納入教育主體中，目的是讓學(xué)生切身體會(huì)到社會(huì)主義核心價(jià)值觀的“價(jià)值感”和“接地氣”。而在這個(gè)搶奪注意力資源的社會(huì)，如何吸引到學(xué)生主動(dòng)參與學(xué)習(xí)，并在其中有獲得感和成就感，以此來(lái)引領(lǐng)更多的學(xué)生參與到思政教育中來(lái)，是建立模式的攻堅(jiān)環(huán)節(jié)。

1.價(jià)值因素

價(jià)值因素是指學(xué)生在社區(qū)平臺(tái)形成互動(dòng)行為的難易程度。價(jià)值因素是價(jià)值共創(chuàng)行為產(chǎn)生的首要影響因素，這代表著學(xué)生要覺(jué)得社區(qū)平臺(tái)教育有價(jià)值才會(huì)參與到價(jià)值共創(chuàng)活動(dòng)中。

2.實(shí)用因素

實(shí)用因素則是指社區(qū)平臺(tái)提供的主題教育能夠滿足學(xué)生內(nèi)在需求的程度，實(shí)用性越強(qiáng)，學(xué)生的教育體驗(yàn)感越好。而反過(guò)來(lái)，教育體驗(yàn)感越強(qiáng)，對(duì)主題教育的認(rèn)同感會(huì)更高。

3.成就因素

大學(xué)生社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育在于引導(dǎo)大學(xué)生樹(shù)立正確的價(jià)值觀，引導(dǎo)的方式娛樂(lè)性是精神層面的體現(xiàn)，主要反映了虛擬社區(qū)環(huán)境能否給顧客帶來(lái)精神上的愉悅感受，能否從精神上激發(fā)顧客的共同參與感。