姚斯亮

（天水師范學(xué)院教師教育學(xué)院，甘肅 天水 741000）

在“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”（雙創(chuàng)） 背景下，優(yōu)化和改進(jìn)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育，培養(yǎng)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力，成為各高校教育改革的重要課題之一[1]。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)本質(zhì)上是讓大學(xué)生更好地適應(yīng)社會(huì)，減輕社會(huì)就業(yè)壓力并實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。創(chuàng)業(yè)就是發(fā)現(xiàn)未被了解的潛在需求，并創(chuàng)造性地滿(mǎn)足需求。

《中國(guó)大學(xué)生就業(yè)報(bào)告》顯示，2015 年應(yīng)用心理學(xué)被正式列為紅牌專(zhuān)業(yè)，2016 年、2019 年和2020 年的紅牌專(zhuān)業(yè)中，應(yīng)用心理學(xué)也都赫然在列。紅牌專(zhuān)業(yè)指的是失業(yè)量較大，就業(yè)率、薪資和就業(yè)滿(mǎn)意度綜合較低的專(zhuān)業(yè)[2]。顯然，應(yīng)用心理學(xué)已經(jīng)成為高校中的就業(yè)“困難戶(hù)”專(zhuān)業(yè)?，F(xiàn)實(shí)崗位的不足和學(xué)生實(shí)操能力的缺乏導(dǎo)致了高校應(yīng)用心理學(xué)專(zhuān)業(yè)就業(yè)困難，而社會(huì)對(duì)心理學(xué)人才的潛在需求又是巨大的。在雙創(chuàng)時(shí)代背景下，高校應(yīng)轉(zhuǎn)變思路，開(kāi)拓創(chuàng)新，切實(shí)針對(duì)社會(huì)需求培養(yǎng)應(yīng)用心理學(xué)專(zhuān)業(yè)人才，提升其就業(yè)能力。

1 應(yīng)用心理學(xué)專(zhuān)業(yè)就業(yè)難的原因

1） 就業(yè)出路小，現(xiàn)實(shí)提供崗位不足。截至2016 年，國(guó)內(nèi)開(kāi)設(shè)應(yīng)用心理學(xué)專(zhuān)業(yè)的院校已達(dá)330 所[3]。教育部在2012 年頒布的《普通高等學(xué)校本科專(zhuān)業(yè)目錄和專(zhuān)業(yè)介紹》中指出，應(yīng)用心理學(xué)專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)的是在不同領(lǐng)域從事和心理學(xué)相關(guān)的工作或繼續(xù)攻讀相關(guān)學(xué)科碩士、博士學(xué)位的人才，涉及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、工業(yè)設(shè)計(jì)、公安、軍事、體育、藝術(shù)、航空、醫(yī)護(hù)、社會(huì)工作等諸多領(lǐng)域。

事實(shí)上，目前我國(guó)高校的應(yīng)用心理學(xué)專(zhuān)業(yè)主要集中在“心理咨詢(xún)”“人力資源管理”兩個(gè)方向，趨同現(xiàn)象非常嚴(yán)重[3]。社會(huì)提供的就業(yè)崗位主要包括中小學(xué)心理健康教育教師和企業(yè)人力資源管理員，招聘的人數(shù)都非常有限，尤其是中小學(xué)心理健康教育教師，許多學(xué)校這類(lèi)崗位已飽和，使得應(yīng)用心理學(xué)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生想要找到對(duì)口的工作非常困難。

2） 實(shí)踐教學(xué)不足，學(xué)生實(shí)操能力薄弱。目前，許多高校的應(yīng)用心理學(xué)專(zhuān)業(yè)教學(xué)依然是理論居多，考核內(nèi)容也仍側(cè)重于知識(shí)的識(shí)記，實(shí)踐教學(xué)不足。盡管從課程設(shè)置上可以看到實(shí)踐教學(xué)的相關(guān)安排和課時(shí)要求，但由于師資、學(xué)生人數(shù)、教學(xué)形式、硬件設(shè)施、實(shí)習(xí)條件等多方面的限制，實(shí)踐教學(xué)的效果往往差強(qiáng)人意，導(dǎo)致學(xué)生的實(shí)操能力薄弱。首先，心理咨詢(xún)方向的學(xué)生盡管學(xué)習(xí)了很多咨詢(xún)理論和技術(shù)，但實(shí)操的機(jī)會(huì)卻非常少。在有限的課時(shí)中，課堂中的角色扮演畢竟不是真實(shí)的咨詢(xún)情境，許多技術(shù)只能流于表面，很難達(dá)到實(shí)操和熟練應(yīng)用的水平。其次，學(xué)生學(xué)習(xí)了實(shí)驗(yàn)心理學(xué)、心理統(tǒng)計(jì)學(xué)和心理測(cè)量學(xué)，也在實(shí)踐課中做了一些實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)和數(shù)據(jù)處理，但真正完整地設(shè)計(jì)并實(shí)施實(shí)驗(yàn)或者開(kāi)展測(cè)驗(yàn)工作卻是非常少的，許多學(xué)生只在大四完成畢業(yè)論文時(shí)才完整地實(shí)操了一次。最后，實(shí)習(xí)作為非常重要的實(shí)操訓(xùn)練機(jī)會(huì)也沒(méi)有達(dá)到其應(yīng)有的效果。例如，受實(shí)習(xí)平臺(tái)建設(shè)以及學(xué)生能力等方面的限制，許多應(yīng)用心理學(xué)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生并不能開(kāi)展實(shí)地咨詢(xún)實(shí)習(xí)或進(jìn)入企業(yè)進(jìn)行人事測(cè)評(píng)。師范類(lèi)院校的應(yīng)用心理學(xué)學(xué)生去中小學(xué)實(shí)習(xí)也很少能有教授心理健康教育課程的機(jī)會(huì)，通常承擔(dān)的是語(yǔ)數(shù)外或音體美等科目教學(xué)。學(xué)生實(shí)操能力的不足帶來(lái)的必然影響是就業(yè)困難。

2 雙創(chuàng)背景下的就業(yè)機(jī)遇

對(duì)于應(yīng)用心理學(xué)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生而言，合適的就業(yè)崗位較少，但是社會(huì)需求卻越來(lái)越大。隨著社會(huì)的進(jìn)步與發(fā)展，人們對(duì)心理健康的需求越來(lái)越多，許多工作也越來(lái)越注重心理學(xué)知識(shí)在其中的運(yùn)用，這為應(yīng)用心理學(xué)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生開(kāi)展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)提供了很好的前景。

目前，不論是中小學(xué)生學(xué)業(yè)壓力的增加、抗挫能力的削弱、同伴關(guān)系的沖突、校園霸凌事件的頻發(fā)、青春期的叛逆等問(wèn)題的輔導(dǎo)與干預(yù)，還是良好心理素質(zhì)、人際關(guān)系的培養(yǎng)與訓(xùn)練，都很難完全依靠學(xué)校里的一兩位心理健康教育教師來(lái)完成。

還有特殊群體的心理健康問(wèn)題，如農(nóng)村留守兒童、老年人和企業(yè)員工等。其一，社會(huì)對(duì)農(nóng)村留守兒童的關(guān)注非常多。由于缺少父母的陪伴，農(nóng)村留守兒童存在很多學(xué)業(yè)和心理問(wèn)題，當(dāng)前仍缺乏長(zhǎng)效的輔導(dǎo)和干預(yù)機(jī)制。其二，老年人心理健康問(wèn)題也越來(lái)越得到重視。我國(guó)已步入老齡化社會(huì)，老年人心理保健相關(guān)工作的開(kāi)展還非常有限。其三，社會(huì)壓力的增大導(dǎo)致企業(yè)員工心理問(wèn)題越來(lái)越多，這也是很多企業(yè)愿意招募具有心理學(xué)專(zhuān)業(yè)背景的人力資源管理員的重要原因。具備良好人事溝通能力、心理保健知識(shí)宣傳和普及能力、心理測(cè)評(píng)工作熟練操作能力的人才是企業(yè)非常看重和需要的。

3 雙創(chuàng)背景下的高校應(yīng)用心理學(xué)人才培養(yǎng)改革

3.1 深入社會(huì)調(diào)研需求

在雙創(chuàng)背景下，高校必須主動(dòng)走出校門(mén)，深入中小學(xué)校、農(nóng)村、社區(qū)、企業(yè)等場(chǎng)所和機(jī)構(gòu)開(kāi)展各項(xiàng)調(diào)研活動(dòng)，切實(shí)了解社會(huì)對(duì)應(yīng)用心理學(xué)人才的實(shí)際和潛在需求，并根據(jù)調(diào)研結(jié)果來(lái)調(diào)整人才培養(yǎng)目標(biāo)和方案等，以培養(yǎng)出能夠被社會(huì)認(rèn)可和快速接收的人才[4]。例如，深入中小學(xué)校與其相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、教師溝通交流，了解他們對(duì)心理學(xué)人才的需求，以此為基礎(chǔ)指導(dǎo)學(xué)生的培養(yǎng)工作，從而更好地滿(mǎn)足用人單位要求。同時(shí)，走近中小學(xué)生，深入了解當(dāng)下學(xué)生的真實(shí)心理狀況和需求，挖掘潛在的就業(yè)途徑。

只有深入調(diào)研社會(huì)對(duì)應(yīng)用心理學(xué)專(zhuān)業(yè)的實(shí)際和潛在需求，高校才能結(jié)合本校實(shí)際將專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)和方案設(shè)計(jì)得更為清晰和具體，才能將實(shí)踐教學(xué)做到貼切而扎實(shí)，并最終滿(mǎn)足社會(huì)的用人需求，創(chuàng)造出更多的就業(yè)機(jī)會(huì)。

3.2 改革人才培養(yǎng)方式并提高其實(shí)操能力

通過(guò)前期的社會(huì)調(diào)研，改革已有的人才培養(yǎng)模式，設(shè)置相關(guān)實(shí)操課程，有針對(duì)性地改善人才培養(yǎng)質(zhì)量和效率，促進(jìn)學(xué)生更好地就業(yè)。

3.2.1 培養(yǎng)目標(biāo)和課程設(shè)置方面

應(yīng)用心理學(xué)專(zhuān)業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)領(lǐng)域廣泛，各高校有其自身的優(yōu)勢(shì)與特點(diǎn)，因此，培養(yǎng)目標(biāo)也應(yīng)多元化，突出本校特色，避免過(guò)多重復(fù)，增強(qiáng)就業(yè)途徑的針對(duì)性。

在培養(yǎng)目標(biāo)調(diào)整的同時(shí)，課程的設(shè)置也必然發(fā)生改變，并存在一些問(wèn)題。以心理咨詢(xún)方向?yàn)槔?，為了突出技能性課程，有些高校開(kāi)設(shè)了心理診斷與治療、精神分析療法、行為療法、認(rèn)知療法、音樂(lè)療法等諸如此類(lèi)的課程，而沒(méi)有醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)背景的教師很難駕馭這些課程，即使有往往也不會(huì)同時(shí)涉獵這么多不同的療法，其授課和實(shí)訓(xùn)的效果如何可想而知。雖然設(shè)置的初衷是為了培養(yǎng)具有諸多技能的心理咨詢(xún)高級(jí)人才，但卻使得技能類(lèi)課程虛有其表，教師和學(xué)生教與學(xué)都比較“痛苦”。另外，這些課程中的許多技能與心理健康教育以及咨詢(xún)的關(guān)系并不密切，與社會(huì)實(shí)際需求脫節(jié)。

因此，不能陷入盲目開(kāi)設(shè)課程（尤其是技能類(lèi)課程） 的誤區(qū)，必須結(jié)合用人單位和社會(huì)的實(shí)際需求和本校的辦學(xué)條件、師資力量等因素綜合考量。切忌盲目貪多，要把基本技能訓(xùn)練扎實(shí)。例如，心理咨詢(xún)基本技能中的“傾聽(tīng)”，如果學(xué)生不能熟練操作和掌握，就不能勝任基本的咨詢(xún)工作，也很難成為一名優(yōu)秀的心理健康教育教師。如果基本的心理測(cè)驗(yàn)技能不能熟練實(shí)操，也就不能進(jìn)入企業(yè)開(kāi)展人事測(cè)評(píng)等工作。

3.2.2 教學(xué)方法和評(píng)價(jià)方式方面

從雙創(chuàng)的角度來(lái)說(shuō)，教學(xué)方法也需要?jiǎng)?chuàng)新。在課程中增加案例教學(xué)、團(tuán)隊(duì)合作、角色扮演等方式，利用線上優(yōu)秀的教學(xué)資源開(kāi)展混合式教學(xué)等都是不錯(cuò)的選擇。通過(guò)靈活的教學(xué)形式讓學(xué)生真正參與到教學(xué)，技能才能被真正掌握，且反復(fù)演練才能熟練。

目前，大多數(shù)高校對(duì)學(xué)生的培養(yǎng)依然著重以知識(shí)識(shí)記的考試作為學(xué)業(yè)檢測(cè)的形式，而社會(huì)需求更側(cè)重于技術(shù)和能力。所以從滿(mǎn)足就業(yè)的角度來(lái)說(shuō)，高校應(yīng)改變對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)內(nèi)容和評(píng)價(jià)方式。例如，在傳統(tǒng)的紙筆測(cè)驗(yàn)中加大實(shí)操性知識(shí)的考核，增加過(guò)程性考核的比重，加入學(xué)生日常表現(xiàn)和實(shí)操情況，即在保障掌握基本概念和原理的同時(shí)，加大對(duì)學(xué)生實(shí)操能力的評(píng)價(jià)和考核，將學(xué)業(yè)評(píng)價(jià)方式與社會(huì)要求統(tǒng)一，從而真正引導(dǎo)學(xué)生就業(yè)和創(chuàng)業(yè)。

3.3 開(kāi)拓思路以推動(dòng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目發(fā)展

以創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目為推手，改進(jìn)人才培養(yǎng)質(zhì)量并促進(jìn)創(chuàng)業(yè)就業(yè)。例如，運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)開(kāi)展針對(duì)中小學(xué)生的心理保健服務(wù)項(xiàng)目。專(zhuān)業(yè)教師帶隊(duì)，應(yīng)用心理學(xué)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生采用團(tuán)隊(duì)協(xié)作的形式在線上提供一對(duì)一的交流和輔導(dǎo)。另外，還可以開(kāi)展員工心理健康或人格測(cè)評(píng)類(lèi)的研究項(xiàng)目，推動(dòng)科研團(tuán)隊(duì)與企業(yè)合作，學(xué)生可以參與整個(gè)項(xiàng)目過(guò)程，做一些基礎(chǔ)工作，除了擁有應(yīng)用技術(shù)的平臺(tái)，還能夠更好地積累經(jīng)驗(yàn)，了解社會(huì)的商業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)方式。再如，開(kāi)展社區(qū)心理保健服務(wù)項(xiàng)目。南京師范大學(xué)與社區(qū)合作來(lái)滿(mǎn)足老年人的心理健康是個(gè)不錯(cuò)的范例。學(xué)校派教師和學(xué)生與社區(qū)合作，以發(fā)放問(wèn)卷的形式了解老年人的生活狀態(tài)以及心理和智力水平，根據(jù)實(shí)際情況提出改進(jìn)建議，生成科學(xué)的報(bào)告方案，為政府接下來(lái)的社會(huì)公益事業(yè)作出科學(xué)的支持。在這個(gè)不斷互動(dòng)的過(guò)程中，學(xué)校開(kāi)發(fā)并改進(jìn)了針對(duì)老年人的心理智力測(cè)驗(yàn)和訓(xùn)練問(wèn)卷，并與相關(guān)的企業(yè)聯(lián)合開(kāi)發(fā)相應(yīng)的產(chǎn)品，既服務(wù)于社會(huì)又鍛煉了學(xué)生，開(kāi)拓了學(xué)生就業(yè)渠道的同時(shí)還創(chuàng)造了收益。

3.4 搭建合作平臺(tái)以創(chuàng)造學(xué)生實(shí)習(xí)和就業(yè)機(jī)會(huì)

《教育部關(guān)于做好2019 屆全國(guó)普通高等學(xué)校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作的通知》指出，要多方搭建社會(huì)實(shí)踐、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)、職業(yè)體驗(yàn)等實(shí)踐平臺(tái)，增強(qiáng)學(xué)生專(zhuān)業(yè)技能和職業(yè)能力[5]。

通過(guò)社會(huì)調(diào)研查找需求并積極推動(dòng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目發(fā)展，從而使高校與中小學(xué)校、企業(yè)、社區(qū)等機(jī)構(gòu)和部門(mén)的聯(lián)系更為緊密，進(jìn)而推動(dòng)合作平臺(tái)的搭建，建立長(zhǎng)效穩(wěn)定的應(yīng)用心理學(xué)專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)基地并對(duì)口輸送人才。例如，與中小學(xué)校聯(lián)合建立實(shí)習(xí)基地，學(xué)生可以進(jìn)入中小學(xué)校開(kāi)展教學(xué)或科研工作；與企業(yè)合作建立實(shí)習(xí)基地，學(xué)生可以進(jìn)入企業(yè)人力資源部進(jìn)行心理測(cè)評(píng)和溝通等能力的鍛煉；與社區(qū)建立實(shí)習(xí)基地，學(xué)生可以進(jìn)入社區(qū)開(kāi)展心理健康服務(wù)與調(diào)研；與醫(yī)院等衛(wèi)生部門(mén)建立實(shí)習(xí)基地，學(xué)生可以進(jìn)行心理咨詢(xún)等能力的訓(xùn)練。這些合作關(guān)系的建立既為學(xué)生提供了實(shí)習(xí)平臺(tái)，又鍛煉了其能力，還為社會(huì)創(chuàng)造了新的就業(yè)機(jī)會(huì)。

總之，要在雙創(chuàng)背景下更好地培養(yǎng)應(yīng)用心理學(xué)專(zhuān)業(yè)人才，高校必須切實(shí)了解和關(guān)注社會(huì)的實(shí)際和潛在需求，必須主動(dòng)“走出去”，改變相對(duì)自我封閉的教育過(guò)程。只有如此，才能提升其教育質(zhì)量并不斷培養(yǎng)出符合社會(huì)需要的人才。