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        新媒體形態(tài)下的科技期刊運營優(yōu)化
        ——以《計算機工程》為例

        2021-01-02 12:09:18金胡考
        關鍵詞:微信用戶信息

        金胡考

        (中國電子科技集團公司第三十二研究所《計算機工程》編輯部,上海 201808)

        在較長時期內,多數(shù)科技期刊利用傳統(tǒng)媒體進行收稿和發(fā)行,即郵寄稿件、紙質期刊印刷,并通過郵政投遞或電話聯(lián)絡方式進行改稿和聯(lián)系出版事宜。不但存在較大時延,而且不利于稿件的修改、傳播和使用,此類方式存在較大的局限性,難以提高期刊的傳播力,導致發(fā)行量不同程度地下滑。針對此問題,較多科技期刊對運營方式進行改進,在傳統(tǒng)出版的基礎上探索數(shù)字化出版,但多數(shù)選擇借助知網(wǎng)、萬方等數(shù)字出版平臺,少數(shù)建立自己獨立的官網(wǎng),開展網(wǎng)上投稿、審稿、編輯加工等一系列編輯活動。

        相關資料表明,截至2020年3月,我國網(wǎng)民規(guī)模為9.04億人,較2018年底新增網(wǎng)民7 508萬人,互聯(lián)網(wǎng)普及率達64.5%,較2018年底提升4.9%[1]。在信息技術高速發(fā)展、全球經(jīng)濟一體化進程加快和國家出版發(fā)行體制改革政策明確的背景下,利用新媒體平臺優(yōu)化科技期刊的運營模式將是未來的發(fā)展趨勢。只有敢于創(chuàng)新,樹立以用戶為中心的服務理念,探索與新媒體的融合路徑,以此擴大作者和讀者群,提高市場占有率,才能提升期刊的社會影響力和經(jīng)濟效益[2]。

        1 新媒體平臺的傳播特點

        傳統(tǒng)媒體指的是廣播、電視、報紙、雜志等傳播媒介,能夠為用戶提供便捷,但存在時間上和空間上的局限性。在科學技術和互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展的背景下,各類新媒體平臺不斷出現(xiàn),從最先的門戶網(wǎng)站、電子郵箱、搜索引擎、虛擬社區(qū)、網(wǎng)絡游戲、博客、短信等,到之后的微博、微信、手機電視、網(wǎng)絡電視等,都為人們的生活提供了極大的便捷。利用新媒體傳播具有不限地域和設備的優(yōu)勢,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)可以通過帶寬資源豐富的網(wǎng)絡,借助PC、手機、數(shù)字電視等終端設備為用戶提供海量信息,同時也能實現(xiàn)用戶與用戶、用戶與企業(yè)的實時互動。現(xiàn)有的新媒體平臺,主要實現(xiàn)了移動互聯(lián)和社交網(wǎng)絡的目的,具有大數(shù)據(jù)特征。新媒體平臺主要具有以下傳播特點。

        1)能夠實現(xiàn)雙向傳播。傳統(tǒng)媒體的信息傳播方式單向、線性并且不可選擇,在指定時間內由企業(yè)向用戶發(fā)布信息,用戶只能單向地被動接受信息,不能對其進行及時有效地反饋,即靜態(tài)傳播。在此類方式下,信息存在不對等、流暢性減弱等問題,影響了傳播效果。新媒體可彌補此項不足,其為雙向傳播。通過新媒體渠道,讀者能夠對信息進行交流和評價,這是傳統(tǒng)媒體難以實現(xiàn)的[3]。每個用戶同時為信息的接受者和傳播者。新媒體能夠增強企業(yè)與用戶的互動性,顯著提升傳播力。

        2)移動靈活的信息接收方式。憑借不斷發(fā)展的無線移動技術,新媒體傳播具有了高度移動性。用戶可隨時隨地使用手機通過互聯(lián)網(wǎng)瀏覽網(wǎng)站、文檔、PDF等文件,不局限于固定場所和固定設備。

        3)個性化的傳播行為。各類新媒體平臺的出現(xiàn)可使每個用戶都成為信息的發(fā)布者,利用朋友圈、微博等方式可以自由、個性地表達自己的觀點,并且將接收到并且關注的信息及時完整地傳遞給其他人。

        4)多樣化的傳播內容。在傳統(tǒng)媒體中,企業(yè)只能通過平面展示文字圖片或音頻、視頻,而通過新媒體這一形態(tài),可實現(xiàn)同時傳播帶有文字、圖片、聲音的多媒體信息,從而大幅提高信息傳輸量,擴大信息傳播面。

        5)具有宣傳便捷性。以往的企業(yè)宣傳僅僅是錄制企業(yè)宣傳片或將宣傳頁上傳到官網(wǎng),不利于小型企業(yè)的發(fā)展。而在新媒體平臺的協(xié)助下,小企業(yè)也可以簡單便捷實現(xiàn)公司自我宣傳的目的。

        2 新媒體形態(tài)下的科技期刊運營優(yōu)化

        2.1 官方網(wǎng)站運營

        《計算機工程》較早建立官網(wǎng)(www.ecice06.com),其中包含作者投稿、編輯和審稿專家的工作平臺,能夠支持作者稿件的投、錄、審全程。同時網(wǎng)站中也可下載相關文檔,利用留言板功能實現(xiàn)作者與編輯、編務、主編的互動,進一步優(yōu)化和提高期刊的稿件收錄效率,增強傳播力,針對網(wǎng)站運營可做以下優(yōu)化措施。

        1)增加互動模塊。目前網(wǎng)站中已經(jīng)有留言板,將在其中增加論壇、消息窗口等模塊,可包括話題置頂、加精,以及用戶互加好友、發(fā)送消息等功能,通過搭建更具實時性的交流平臺,進一步提高用戶興趣和參與度,并且增強編輯、作者、專家、讀者等多方互動。

        2)增加實時報道模塊。目前網(wǎng)站中已經(jīng)有“研發(fā)動態(tài)”模塊,可對該模塊做更多改進,并與線下活動結合,增加實時報道模塊,及時發(fā)布學術研討會、相關活動進展和報道,也可增加實時在線轉播功能,包括在線發(fā)言討論、點贊等,方便用戶能夠同時在線上、線下了解和參與活動。

        3)提供學術資源搜索功能。目前網(wǎng)站已實現(xiàn)多層級高級搜索,可增加文獻引用情況查詢、學術詞典等功能,便于用戶參考,提高論文學術質量和來稿英文摘要的專業(yè)水平,與國際數(shù)據(jù)庫接軌。

        2.2 微信公眾號運營

        目前《計算機工程》已建立經(jīng)過實名認證的微信公眾號,可充分利用該期刊的品牌優(yōu)勢,建立高水平、全媒體、智媒化運營團隊,完善公眾號管理體制,具體措施如下。

        1)擴大使用群體?!队嬎銠C工程》依托中國電子科技集團公司第三十二研究所,有穩(wěn)定的編委、作者、讀者和審稿專家群體作為支撐。因此,可進一步通過建立作者讀者微信群,在郵件中附加微信公眾號信息等,擴大期刊微信公眾號在專家、讀者、作者中的知曉度,通過分享、轉發(fā)有價值的內容,帶來持續(xù)的用戶擴散效應。

        2)提供學術資源搜索功能。《計算機工程》為計算機類學術期刊,所刊登的論文為最新的專業(yè)學術資源。在辦刊過程中要求論文經(jīng)過嚴格篩選保證其具有高質量的原創(chuàng)內容。目前已經(jīng)實現(xiàn)在公眾號內可進行本刊搜索。因此,可對其功能加以改進,構建學術期刊公眾號數(shù)字化聯(lián)盟,同時增加其他同領域期刊或知網(wǎng)、萬方、超星等知名數(shù)據(jù)庫的搜索引擎,提高用戶體驗度,增強學術功能性。

        3)增強互動。相比現(xiàn)有期刊運營模式拼貼、轉載的既定傳播方式,優(yōu)質原創(chuàng)內容會贏得更大的吸引力,因此,將策劃用戶感興趣的話題,并提供圖文信息,設計評論留言、自動回復等內容。同時加強微信后臺消息管理、用戶管理,與潛在客戶溝通和交流,及時了解用戶需求、反饋,分析用戶行為,同時進行分組,精準推送系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫。

        2.3 微博運營

        開通科技期刊官方微博可幫助期刊履行科普責任,實現(xiàn)編輯、作者、讀者、審稿專家間的合力性互動,同時擴大期刊影響力,為其多元化發(fā)展提供可能[4]??稍谛吕宋⒉┲薪ⅰ队嬎銠C工程》公眾號,根據(jù)計算機學術期刊的特點進行微博相關的背景、風格等設置,同時以合適的時間和頻率發(fā)布相關的學術研究動態(tài)及出版動態(tài)。在此基礎上可組建相關的微博運營團隊,其中可包括主編、責任編輯、編輯、編務等,與讀者、作者、專家形成互動,進一步提高期刊影響力。

        2.4 數(shù)字出版優(yōu)化

        可擴展標記語言(Extensible Markup Language,XML)/超文本標記語言 (Hyper Text Markup Language,HTML)出版是科技期刊實現(xiàn)內容延伸、知識關聯(lián)與知識重組的有效途徑,基于HTML結構化制作的特點和優(yōu)勢,打造出充分集成采編、結構化校排與信息服務等功能的數(shù)字出版平臺,有助于滿足讀者碎片化的閱讀需求,顯著提高科技期刊的顯示度與傳播力[5]。通過對XML/HTML全文閱讀形式進行分析與研究,實現(xiàn)過刊的HTML全文發(fā)布,向期刊受眾收集HTML形式全文閱讀使用反饋信息、常見問題和改進建議,逐步完善HTML全文的呈現(xiàn)形式、內容與功能,同時利用XML提升過刊論文的交流參考價值與傳播效率,實現(xiàn)科技期刊的增強出版。

        2.5 OSID開放科學計劃

        OSID(Open Science Identity)開放科學計劃即開源軟件、開放數(shù)據(jù)、開放獲取、開放研究方法、開放同行評議、開放教育資源等一系列的總稱,鼓勵知識工作者分享他們在研究過程中的每一個元素,是促進學術交流合作的一種新型科研方式[6]。國家新聞出版署出版融合發(fā)展(武漢)重點實驗室基于RAYS系統(tǒng)的“現(xiàn)代紙書”體系,將技術工具、編輯創(chuàng)新大賽及培訓、出版金融、內容資源服務生產(chǎn)供應等一系列創(chuàng)新性出版融合舉措融為一體?!癘SID開放科學計劃”應用“現(xiàn)代紙書”模式,借助SAYS(Scientist at Your System)系統(tǒng)工具,可幫助學術期刊社與科技、學術工作者產(chǎn)生持續(xù)性交互,擴大科技、學術影響力[7]。

        《計算機工程》通過加入“OSID開放科學計劃”實現(xiàn)語音介紹論文的功能,在稿件退修階段發(fā)送OSID碼郵件至投稿作者,作者可根據(jù)相關要求補充論文信息,并在提交的修改稿中增加OSID二維碼。該二維碼中包含一個1 min左右的語音,可介紹論文的研究背景、創(chuàng)新點及亮點等內容,還可介紹與論文相關的實驗過程或者實驗數(shù)據(jù)等內容,同時也可包含視頻、圖片或PDF等文件,從而整合運用平臺資源,推動期刊輕量化轉型,實現(xiàn)對編輯、作者的有效激勵,為讀者用戶提供精準知識服務,促進基于單篇論文的學術交流與評價體系建立,全方位、全流程、多維度為期刊增值,最大化提升期刊影響力[6]。

        3 結束語

        在新媒體平臺蓬勃發(fā)展的時代,傳統(tǒng)科技期刊出版遭受沖擊,如何將兩者相互融合,提升科技期刊出版質量的同時增強傳播力和影響力,是研究者和期刊編輯部關注的問題。下一步將探索更多有效和新型的融合方式,以期進一步優(yōu)化期刊運營效果,實現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下科技期刊的成功轉型。

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