鐘麗紅

（珠海大橫琴集團(tuán)有限公司，廣東 珠海 519000）

現(xiàn)階段，國(guó)有經(jīng)濟(jì)作為我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要支柱，基于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的改革，國(guó)有企業(yè)內(nèi)部也在發(fā)生著變革，目的在于增強(qiáng)自身的活力以此來(lái)適應(yīng)全新的發(fā)展環(huán)境。從國(guó)有企業(yè)內(nèi)部改革來(lái)看，人力資源培訓(xùn)體系則是關(guān)鍵之一，涉及的問(wèn)題比較多，一是現(xiàn)階段國(guó)有企業(yè)的人力資源培訓(xùn)體系尚不成熟；二是其所培養(yǎng)的人才難以適應(yīng)現(xiàn)階段經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展需求。所以，當(dāng)下國(guó)有企業(yè)則需要強(qiáng)化對(duì)人力資源培訓(xùn)體系的建設(shè)，重視全能型人才的培養(yǎng)，以此激活國(guó)有企業(yè)的活力，推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

一、國(guó)有企業(yè)人才培訓(xùn)管理存在的主要問(wèn)題

1.培訓(xùn)目的存在的問(wèn)題

基于社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方式也在發(fā)生變化，國(guó)有企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方式呈現(xiàn)出多元化的特點(diǎn)，致使其對(duì)技能型人才的需求越來(lái)越大。但是，從現(xiàn)階段國(guó)有企業(yè)對(duì)于技能型人才的管理方式來(lái)看，尚存在諸多的問(wèn)題，尤其是缺乏明確的人才培訓(xùn)目標(biāo)，這就導(dǎo)致人才管理效率低下，難以滿足企業(yè)發(fā)展的需求。另外，由于國(guó)有企業(yè)人才培訓(xùn)目標(biāo)不明確，直接導(dǎo)致了技術(shù)型人才的缺失，同時(shí)，在培訓(xùn)的過(guò)程中還難以有效地提升工作人員的專業(yè)技能，不僅難以滿足員工專業(yè)發(fā)展的需求，還難以實(shí)現(xiàn)對(duì)資源的有效配置以及充分利用，甚至人才培訓(xùn)與企業(yè)發(fā)展的方向存在脫節(jié)的情況，這就限制了企業(yè)的專業(yè)化發(fā)展。

2.培訓(xùn)體系存在的問(wèn)題

在國(guó)有企業(yè)人力資源管理中，人才培訓(xùn)管理作為其重要的管理項(xiàng)目，具有計(jì)劃性、系統(tǒng)性的特點(diǎn)，所以必須制定詳盡的、系統(tǒng)的、規(guī)范的培訓(xùn)計(jì)劃，方可確保人才培訓(xùn)各項(xiàng)活動(dòng)的順利開(kāi)展。但是，從現(xiàn)階段的國(guó)有企業(yè)開(kāi)展情況來(lái)看，在人力資源培訓(xùn)方面的存在認(rèn)知偏差，通常將人力培訓(xùn)管理看作投資大、回報(bào)少、任務(wù)重的活動(dòng)項(xiàng)目，并以此為理由不組織，或減少員工的培訓(xùn)活動(dòng)。同時(shí)，由于國(guó)有企業(yè)人才培訓(xùn)體系存在缺陷，其后續(xù)監(jiān)測(cè)、評(píng)估等工作不到位，對(duì)于培訓(xùn)過(guò)程中存在的問(wèn)題并不能及時(shí)地進(jìn)行反饋，這就影響了人才培訓(xùn)的效果。另外，人才培訓(xùn)屬于一項(xiàng)長(zhǎng)期性的工程，一些國(guó)有企業(yè)比較追求短期效益，實(shí)現(xiàn)利益最大化則是企業(yè)短期目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的保障，但卻忽視了企業(yè)中長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)，往往導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展后勁不足。

3.培訓(xùn)內(nèi)容存在的問(wèn)題

從國(guó)有企業(yè)的人才培訓(xùn)管理來(lái)看，其在制定員工培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)，既沒(méi)有深入基層單位分析培訓(xùn)需求，也沒(méi)有結(jié)合企業(yè)的實(shí)際發(fā)展情況，導(dǎo)致培訓(xùn)計(jì)劃缺乏針對(duì)性。尤其是在培訓(xùn)內(nèi)容的安排上更是將重點(diǎn)放在職工技能的提升上，反而忽略了在企業(yè)文化、個(gè)人價(jià)值、心理適應(yīng)能力等方面的培訓(xùn)，這就難以為職工提供有效的培訓(xùn)服務(wù)。同時(shí)，由于培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)置與受訓(xùn)員工的綜合水平不符，既會(huì)造成資源的浪費(fèi)，還會(huì)削弱職工參與培訓(xùn)的積極性。

4.培訓(xùn)形式存在的問(wèn)題

從國(guó)有企業(yè)的人才培訓(xùn)活動(dòng)來(lái)看，其主要是以理論教學(xué)、課堂教學(xué)為主，忽視了職工主觀能動(dòng)性的發(fā)揮，容易導(dǎo)致培訓(xùn)活動(dòng)僅僅停留在理論層面，對(duì)于職工實(shí)際的動(dòng)手操作能力提升效果并不是很理想。同時(shí)，國(guó)有企業(yè)開(kāi)展的人才培訓(xùn)活動(dòng)極限與內(nèi)部培訓(xùn)，很容易導(dǎo)致職工對(duì)于外界的技術(shù)、環(huán)境等了解不多，這就難以有效地提升職工的技術(shù)與管理水平。

5.培訓(xùn)考核存在的問(wèn)題

在人才培訓(xùn)活動(dòng)結(jié)束之后，還需要采取相應(yīng)的考核手段對(duì)職工的培訓(xùn)效果進(jìn)行檢驗(yàn)，然后結(jié)合考核效果對(duì)企業(yè)的培訓(xùn)方案進(jìn)行更改，以此來(lái)保證人力資源培訓(xùn)效果。但是，當(dāng)下國(guó)有企業(yè)對(duì)于人才培訓(xùn)過(guò)于關(guān)注過(guò)程，反而忽視了對(duì)培訓(xùn)結(jié)果的考核。同時(shí)，也不能及時(shí)地將培訓(xùn)結(jié)果反饋，這就難以為人力資源培訓(xùn)提供可靠的依據(jù)，更不能有效地發(fā)掘優(yōu)秀的人才。

二、國(guó)有企業(yè)加強(qiáng)人才培訓(xùn)管理的對(duì)策

1.建立健全培訓(xùn)管理體系

首先，完善培訓(xùn)制度。在國(guó)有企業(yè)發(fā)展的過(guò)程中，完備的培訓(xùn)制度則是開(kāi)展人才培訓(xùn)的基礎(chǔ)，其主要包括培訓(xùn)服務(wù)、激勵(lì)、考核評(píng)估、獎(jiǎng)懲、風(fēng)險(xiǎn)管理等方面的制度內(nèi)容。同時(shí)，國(guó)有企業(yè)具有一定的特殊性，其需要依據(jù)國(guó)家的相關(guān)規(guī)定，結(jié)合本企業(yè)的生產(chǎn)實(shí)來(lái)建立起完善的培訓(xùn)制度，為人才培訓(xùn)活動(dòng)的開(kāi)展提供依據(jù)與保障。

其次，了解培訓(xùn)需求。從國(guó)有企業(yè)人才培訓(xùn)來(lái)看，其需要先進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查，一是分析組織需求；二是分析崗位需求；三是分析職工需求。這樣才能夠針對(duì)職工的需求對(duì)其進(jìn)行針對(duì)性的知識(shí)技能培訓(xùn)，同時(shí)，還能夠結(jié)合上一輪培訓(xùn)存在的問(wèn)題修正培訓(xùn)計(jì)劃。

再次，制定培訓(xùn)計(jì)劃。在國(guó)有企業(yè)人力資源管理中，制定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃則是實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)目的的關(guān)鍵，所以，必須重視培訓(xùn)計(jì)劃的制定工作。對(duì)于培訓(xùn)計(jì)劃的制定，一是要使得培訓(xùn)計(jì)劃符合企業(yè)發(fā)展需求；二是兼顧企業(yè)與職工利益；三是短期、中期、長(zhǎng)期培訓(xùn)保持協(xié)調(diào)性、互補(bǔ)性；四是兼顧個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展；五是切忌盲目制定培訓(xùn)計(jì)劃。

最后，實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃。在人才培訓(xùn)過(guò)程中，培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施則是人力資源培訓(xùn)體系的關(guān)鍵，而計(jì)劃得以實(shí)施才算有意義。因此，在培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施的過(guò)程中，一是要確定培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，由國(guó)有企業(yè)組織的內(nèi)部培訓(xùn)或者外出培訓(xùn)；二是設(shè)置培訓(xùn)內(nèi)容，確保能夠結(jié)合企業(yè)與職工的情況選擇具有時(shí)效性、針對(duì)性、適應(yīng)性的培訓(xùn)內(nèi)容；三是培訓(xùn)考核方式的確定；四是學(xué)員管理。在此基礎(chǔ)上，所形成的人才培訓(xùn)管理體系才能夠符合國(guó)有企業(yè)的發(fā)展需求。

2.培訓(xùn)內(nèi)容要更加貼近實(shí)際

從國(guó)有企業(yè)人力資源管理來(lái)看，對(duì)于人才的培訓(xùn)管理，既需要提升職工的知識(shí)技能，還需要調(diào)動(dòng)職工的積極性，才能夠?yàn)槠髽I(yè)的發(fā)展提供新活力。對(duì)于人才培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)置則需要貼近職工的生活實(shí)際，一是要立足職工的實(shí)際需求，遵循“訓(xùn)其所需、學(xué)其所缺”這個(gè)原則，在國(guó)有企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查，全面了解企業(yè)內(nèi)部職工的發(fā)展需求，才能夠?yàn)榕嘤?xùn)活動(dòng)的開(kāi)展提供方向；二是對(duì)于培訓(xùn)內(nèi)容的選擇，需要結(jié)合培訓(xùn)需求調(diào)查情況，以及所收集的職工意見(jiàn)，對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行適當(dāng)?shù)男拚?，以此增?qiáng)培訓(xùn)工作的針對(duì)性與時(shí)效性。

3.采用多樣化的培訓(xùn)方式

從以往國(guó)有企業(yè)人才培訓(xùn)管理來(lái)看，其所使用的培訓(xùn)方式過(guò)于單一，已經(jīng)難以滿足現(xiàn)階段國(guó)有企業(yè)的發(fā)展需求。所以，這就需要對(duì)人才培訓(xùn)方式進(jìn)行創(chuàng)新，采取多樣化的人才培訓(xùn)方式，以此提升職工的綜合素質(zhì)。對(duì)企業(yè)職工進(jìn)行產(chǎn)業(yè)操作訓(xùn)練，既是鍛煉職工操作技能的有效手段，同時(shí)也是拓展企業(yè)業(yè)務(wù)的主要方式。通過(guò)訓(xùn)練方式的多元化發(fā)展，不僅可以提升企業(yè)的工作效率，職工的技術(shù)操作水平，還能夠培養(yǎng)更多的綜合性崗位人才。因此，在人才培訓(xùn)的過(guò)程中，可以通過(guò)內(nèi)部培訓(xùn)、外出培訓(xùn)、專業(yè)講座、實(shí)踐培訓(xùn)等方式來(lái)培養(yǎng)綜合性人才，并設(shè)置完備的激勵(lì)機(jī)制，以此激活職工的訓(xùn)練熱情，提升職工的工作能力，增強(qiáng)國(guó)有企業(yè)的綜合實(shí)力，提升國(guó)有企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

4.健全培訓(xùn)評(píng)估激勵(lì)機(jī)制

隨著國(guó)有企業(yè)的深化改革，對(duì)于人力資源管理方面的人才培訓(xùn)管理也需要建立綜合型的評(píng)估分析機(jī)制，對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行檢驗(yàn)，對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行分析，對(duì)原有的培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行優(yōu)化改進(jìn)，這樣才能夠確保人才培訓(xùn)計(jì)劃的有效落實(shí)。所以，國(guó)有企業(yè)需要結(jié)合自身發(fā)展實(shí)際情況，對(duì)培訓(xùn)體系的規(guī)模、經(jīng)費(fèi)、崗位價(jià)值等進(jìn)行調(diào)查與比較，優(yōu)化培訓(xùn)體系的頂層設(shè)計(jì)，以此來(lái)實(shí)現(xiàn)人才培訓(xùn)體系的優(yōu)化。另外，國(guó)有企業(yè)需要建立起完善的激勵(lì)機(jī)制，調(diào)動(dòng)職工參與培訓(xùn)的積極性，確保培訓(xùn)的效果，同時(shí)，對(duì)于人才培訓(xùn)活動(dòng)還需要建立合同機(jī)制，確保國(guó)有企業(yè)的培訓(xùn)資源能夠獲得充分的利用，實(shí)現(xiàn)國(guó)有企業(yè)發(fā)展與人才發(fā)展共贏的局面。

三、結(jié)語(yǔ)

在當(dāng)下這個(gè)經(jīng)濟(jì)社會(huì)中，國(guó)有企業(yè)若想實(shí)現(xiàn)良性發(fā)展，則需要對(duì)企業(yè)內(nèi)部人員進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)，提高企業(yè)的人力資源管理水平，在保證培訓(xùn)效率的基礎(chǔ)上，做好相應(yīng)的培訓(xùn)評(píng)估工作，以此來(lái)實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)質(zhì)量的提升，為企業(yè)儲(chǔ)備豐富的后備力量。因此，現(xiàn)階段，國(guó)有企業(yè)首先需要了解自身人力資源培訓(xùn)體系存在的問(wèn)題，然后立足自身情況以及社會(huì)發(fā)展需求，制定科學(xué)合理的培訓(xùn)計(jì)劃，才能夠在保證培訓(xùn)質(zhì)量的基礎(chǔ)上減少成本的浪費(fèi)，更好地發(fā)揮國(guó)有企業(yè)在經(jīng)濟(jì)社會(huì)中的價(jià)值。