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        企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理體系構(gòu)建研究

        2021-01-02 09:47:43段曉麗
        企業(yè)改革與管理 2021年14期
        關(guān)鍵詞:策劃管理體系知識產(chǎn)權(quán)

        濮 晨 段曉麗

        (1.江南計(jì)算技術(shù)研究所,江蘇 無錫 214000;2.河南省安陽市高級技工學(xué)校,河南 安陽 455000)

        隨著經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的不斷加快,大國之間的競爭日趨激烈,知識產(chǎn)權(quán)的重要性日漸凸顯,逐步成為企業(yè)發(fā)展的重要資源和競爭力的核心要素,在支撐經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展、建設(shè)現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)體系中,發(fā)揮著重要作用。企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理,是企業(yè)根據(jù)自身特征和市場需求,對其知識產(chǎn)權(quán)事務(wù)進(jìn)行的管理,企業(yè)對知識產(chǎn)權(quán)管理的有效性,在某種程度上決定了其在市場中的競爭力。

        一、國內(nèi)外知識產(chǎn)權(quán)管理體系建設(shè)現(xiàn)狀

        1.國內(nèi)企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理體系建設(shè)現(xiàn)狀

        在國內(nèi),我國社會(huì)制度的不斷前進(jìn)與發(fā)展,使知識產(chǎn)權(quán)管理逐漸受到企業(yè)的重視。企業(yè)是集管理與應(yīng)用于一體的主要載體,企業(yè)管理體系中的知識產(chǎn)權(quán)管理占有重要地位。自2008年《國家知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略綱要》頒布實(shí)施以來,我國知識產(chǎn)權(quán)事業(yè)取得了巨大成就,建立起了較為完善的知識產(chǎn)權(quán)法律、法規(guī)制度體系,市場主體和創(chuàng)新主體的知識產(chǎn)權(quán)法制觀念和知識產(chǎn)權(quán)意識有了很大提高,創(chuàng)造、運(yùn)用、保護(hù)和管理知識產(chǎn)權(quán)的能力逐步增強(qiáng)。各級政府不斷加強(qiáng)對知識產(chǎn)權(quán)管理工作的指導(dǎo)力度,其中在企業(yè)、科研機(jī)構(gòu)、學(xué)校中大力推行各類規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),國家也出臺(tái)了一系列政策文件,引導(dǎo)、鼓勵(lì)企業(yè)根據(jù)實(shí)際情況建立創(chuàng)新型、標(biāo)準(zhǔn)化知識產(chǎn)權(quán)管理體系,貫標(biāo)工作的推行也促進(jìn)了各行業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展,一批貫標(biāo)企業(yè)通過完善知識產(chǎn)權(quán)管理體系,切實(shí)增強(qiáng)了知識產(chǎn)權(quán)綜合能力,各項(xiàng)工作的推進(jìn)成效顯著。

        2.國外企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理體系建設(shè)現(xiàn)狀

        在國外,優(yōu)秀企業(yè)基本都能夠有效利用知識產(chǎn)權(quán),以此增強(qiáng)競爭力,保證可持續(xù)發(fā)展。國外企業(yè)較早之前就提出了對知識產(chǎn)權(quán)管理的概念,并研究了知識產(chǎn)權(quán)相關(guān)理論和外延概念,他們的知識產(chǎn)權(quán)管理體系的構(gòu)建較為全面,有許多知識產(chǎn)權(quán)管理經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌蛑苯討?yīng)用于實(shí)際,并且指導(dǎo)后續(xù)的發(fā)展和研究,能對國際知識產(chǎn)權(quán)糾紛進(jìn)行應(yīng)對。國外建立知識產(chǎn)權(quán)管理機(jī)構(gòu)的企業(yè)多、知識產(chǎn)權(quán)工作機(jī)制完備、知識產(chǎn)權(quán)相關(guān)保密制度健全、知識產(chǎn)權(quán)激勵(lì)機(jī)制匹配,主要原因在于企業(yè)對知識產(chǎn)權(quán)的內(nèi)涵理解全面,管理到位,企業(yè)創(chuàng)新能力足夠強(qiáng)。

        我們可以借鑒有價(jià)值的做法,基于企業(yè)實(shí)際情況修改后,靈活運(yùn)用到知識產(chǎn)權(quán)管理中,以改進(jìn)我國知識產(chǎn)權(quán)管理體系不足的現(xiàn)狀。只有通過科學(xué)設(shè)置知識產(chǎn)權(quán)工作機(jī)制、做好知識產(chǎn)權(quán)保密工作、創(chuàng)設(shè)知識產(chǎn)權(quán)的激勵(lì)方法,才能構(gòu)建出適合國情、有效完備的知識產(chǎn)權(quán)管理體系,不斷提高企業(yè)對知識產(chǎn)權(quán)的管理、把控能力。目前,我國已與全球80多個(gè)國家和地區(qū)及國際組織建立了知識產(chǎn)權(quán)合作關(guān)系,越來越多的中國高新技術(shù)企業(yè)不斷加大知識產(chǎn)權(quán)海外布局。

        二、企業(yè)構(gòu)建知識產(chǎn)權(quán)管理體系的意義

        企業(yè)構(gòu)建知識產(chǎn)權(quán)管理體系,有利于增強(qiáng)企業(yè)員工的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力、推動(dòng)企業(yè)的研發(fā)效率與效益和自主創(chuàng)新活動(dòng);有利于提高企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造、運(yùn)用、保護(hù)、管理和創(chuàng)新能力,從而有效改善企業(yè)的市場競爭地位;有利于增強(qiáng)知識產(chǎn)權(quán)預(yù)警能力、應(yīng)急能力、維護(hù)能力和糾紛處理能力,從而支撐企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展;有利于幫助企業(yè)系統(tǒng)規(guī)范管理知識產(chǎn)權(quán)事務(wù),能夠簡化管理環(huán)節(jié)、優(yōu)化組合資源、提高生產(chǎn)效率、增加經(jīng)濟(jì)效益,進(jìn)而提升企業(yè)核心競爭力。

        三、企業(yè)構(gòu)建知識產(chǎn)權(quán)管理體系的基本流程

        在企業(yè)內(nèi)部推廣知識產(chǎn)權(quán)管理體系的構(gòu)建,旨在將《企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理規(guī)范》(GB/T 29490—2013)(以下簡稱“規(guī)范”)的要求融入企業(yè)日常的知識產(chǎn)權(quán)工作中,并通過管理體系的運(yùn)行,使各項(xiàng)知識產(chǎn)權(quán)的管理更加規(guī)范化,以達(dá)到防范知識產(chǎn)權(quán)風(fēng)險(xiǎn)、實(shí)現(xiàn)知識產(chǎn)權(quán)收益的目的。就體系構(gòu)建的基本流程而言,行業(yè)內(nèi)的做法大同小異,但目的均旨在將規(guī)范的要求導(dǎo)入企業(yè)運(yùn)營管理過程中,將國家標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)化為企業(yè)能夠切實(shí)執(zhí)行的內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)對標(biāo)準(zhǔn)的二次開發(fā)。體系構(gòu)建工作流程基本可以分為四個(gè)大的步驟,通過這四個(gè)步驟可以促進(jìn)企業(yè)較好地建立符合實(shí)際情況的知識產(chǎn)權(quán)管理體系。

        1.診斷策劃

        即根據(jù)診斷的結(jié)果進(jìn)行體系策劃,包括診斷和策劃兩部分內(nèi)容。診斷,即將企業(yè)原有的知識產(chǎn)權(quán)工作基礎(chǔ)和管理基礎(chǔ),通過調(diào)研的方式了解清楚,再對照規(guī)范的要求,對比發(fā)現(xiàn)其與規(guī)范有差異的內(nèi)容。在此過程中,對于高于規(guī)范要求的內(nèi)容,可進(jìn)一步保持和優(yōu)化;對于低于規(guī)范要求甚至沒有開展的工作,則結(jié)合規(guī)范的要求,依據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況,建立健全知識產(chǎn)權(quán)管理的組織架構(gòu)、工作規(guī)范,即為策劃。

        做好診斷策劃工作,一是要做好診斷前準(zhǔn)備工作,按照規(guī)范中“全員參與”的原則,召集會(huì)議,調(diào)動(dòng)各級相關(guān)人員的積極性;二是診斷策劃實(shí)施,了解梳理企業(yè)現(xiàn)狀,對照規(guī)范要求,制定符合企業(yè)實(shí)際的解決方案。診斷策劃作為體系構(gòu)建實(shí)質(zhì)性工作開展的第一步,在構(gòu)建管理體系的環(huán)節(jié)上意義重大,體系工作開展的好壞決定了管理體系構(gòu)建的成敗。

        2.文件編寫

        診斷策劃完成之后,就要著手組織開展文件編寫工作。正如前文所述,所謂文件編寫,即結(jié)合診斷策劃的結(jié)果,對照本標(biāo)準(zhǔn)的要求,編制形成若干體系文件,用以規(guī)范企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)工作。體系文件一般包含方針、目標(biāo)、手冊、程序文件、記錄文件等。在體系文件編寫完成之后,文件編寫小組需要組織企業(yè)內(nèi)各相關(guān)部門對所涉及的體系文件進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),確保相關(guān)人員能夠了解并遵守頒布的關(guān)于知識產(chǎn)權(quán)工作的新要求。

        3.實(shí)施運(yùn)行

        所謂實(shí)施運(yùn)行,即在完成前期診斷策劃和文件編寫后,發(fā)布體系文件,組織員工對體系文件進(jìn)行學(xué)習(xí),并要求所有員工按照體系文件的要求開展知識產(chǎn)權(quán)工作。體系的實(shí)施運(yùn)行,是體系構(gòu)建環(huán)節(jié)的試金石。順利開展實(shí)施運(yùn)行的前提是企業(yè)對各項(xiàng)活動(dòng)建立了可執(zhí)行的控制程序,依據(jù)控制程序的要求實(shí)施運(yùn)行各業(yè)務(wù)活動(dòng),并形成記錄。

        4.持續(xù)改進(jìn)

        為了積極適應(yīng)內(nèi)外部環(huán)境的變化需求和體系的持續(xù)有效運(yùn)行,企業(yè)需建立自我完善機(jī)制,即持續(xù)改進(jìn)。持續(xù)改進(jìn)是體系構(gòu)建工作的最后一個(gè)階段,企業(yè)應(yīng)采取適當(dāng)?shù)姆椒ㄔO(shè)定適當(dāng)?shù)闹芷?,對知識產(chǎn)權(quán)管理體系及其運(yùn)行控制過程進(jìn)行檢查,將實(shí)際情況與規(guī)范所設(shè)定的目標(biāo)進(jìn)行對比,并及時(shí)糾正知識產(chǎn)權(quán)管理體系制定和實(shí)施過程中存在的問題與不足。審核和實(shí)施改進(jìn)措施是保障和提升企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理體系有效性的重要環(huán)節(jié)。持續(xù)改進(jìn)的方式應(yīng)根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況設(shè)定,包括但不限于內(nèi)部審核、管理評審、外部審核和例行檢查等。

        綜觀上述四個(gè)步驟,與國家標(biāo)準(zhǔn)本身對知識產(chǎn)權(quán)工作的要求一樣,最根本的思想即PDCA循環(huán)。診斷策劃和文件編寫屬于策劃(PLAN)環(huán)節(jié)的工作,診斷的目的是更好地策劃,策劃結(jié)果的表現(xiàn)形式即文件化的知識產(chǎn)權(quán)管理體系;實(shí)施運(yùn)行屬于實(shí)施(DO)環(huán)節(jié)的工作,即在企業(yè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中獲取、維護(hù)、運(yùn)用和保護(hù)知識產(chǎn)權(quán);持續(xù)改進(jìn)則屬于檢查(CHECK)和改進(jìn)(ACT)兩個(gè)環(huán)節(jié)的工作,通過內(nèi)部審核和管理評審來監(jiān)控和評審知識產(chǎn)權(quán)管理的效果,并根據(jù)檢查的結(jié)果,有針對性地采取補(bǔ)救措施,確保體系運(yùn)行的有效性和適宜性。

        四、知識產(chǎn)權(quán)管理體系的認(rèn)證

        2013年11月,國家認(rèn)監(jiān)委、國家知識產(chǎn)權(quán)總局聯(lián)合印發(fā)了《知識產(chǎn)權(quán)管理體系認(rèn)證實(shí)施意見》,在各級政府的支持下,以《企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理規(guī)范》標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù),在全國范圍內(nèi)開展知識產(chǎn)權(quán)管理認(rèn)證工作。

        通過聘請第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu),對企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理體系的有效性和適宜性進(jìn)行的符合性評價(jià),企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理體系認(rèn)證是一個(gè)抽樣檢查的過程。認(rèn)證體系包括申請認(rèn)證、受理申請、審核啟動(dòng)、第一階段審核、第二階段審核、審核后續(xù)活動(dòng)和認(rèn)證決定等過程。企業(yè)在申請認(rèn)證前必須確保已按照規(guī)范的要求實(shí)施運(yùn)行3個(gè)月以上,完成并進(jìn)行過內(nèi)部審核和管理評審,且在該知識產(chǎn)權(quán)管理體系運(yùn)行期間及體系建立前的一年內(nèi)未受到過主管部門的行政處罰。通過實(shí)踐,許多經(jīng)過認(rèn)證的企業(yè)已從中獲益,提高和完善了自身的知識產(chǎn)權(quán)管理水平。

        五、結(jié)語

        有了好的政策,企業(yè)生態(tài)高質(zhì)量發(fā)展就得到保證。在好的環(huán)境下創(chuàng)新,各個(gè)企業(yè)群體都要珍惜國家好的政策,應(yīng)以高水平、高質(zhì)量的科研成果及服務(wù)為推動(dòng)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展作出更大貢獻(xiàn)。為了更好地適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和全球化的經(jīng)濟(jì)趨勢,并在競爭中占據(jù)優(yōu)勢,在企業(yè)內(nèi)構(gòu)建健全有效的知識產(chǎn)權(quán)管理體系已是大勢所趨,可進(jìn)一步引導(dǎo)企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理規(guī)范化,有利于落實(shí)新時(shí)期創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略,提升企業(yè)科技創(chuàng)新能力和水平,更好地完成現(xiàn)代化建設(shè)任務(wù),保障企業(yè)建設(shè)在法治軌道上更加有序健康的發(fā)展。

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