西北有色金屬研究院 龐晉豫

隨著科學(xué)技術(shù)與信息化技術(shù)的迅猛發(fā)展，衍生出了“大數(shù)據(jù)”這一新的事物，且大數(shù)據(jù)現(xiàn)已滲透到我國(guó)社會(huì)生產(chǎn)生活的方方面面，而企業(yè)思想政治工作也不例外。在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下，各類企業(yè)的建設(shè)與發(fā)展環(huán)境發(fā)生了很大的變化，思想政治工作一直都是企業(yè)建設(shè)與發(fā)展必不可少的一環(huán)，企業(yè)要想更好地適應(yīng)這一新變化，提升自身市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)健康可持續(xù)發(fā)展，就必須立足于大數(shù)據(jù)時(shí)代來(lái)強(qiáng)化思想政治工作，不斷提升企業(yè)全體人員的思想政治工作水平，強(qiáng)化自身對(duì)人員思想文化與思想意識(shí)的引導(dǎo)，從而更好地凝聚人心，確保員工隊(duì)伍的穩(wěn)定可靠[1]。

一、大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)思想政治工作遇到的機(jī)遇

（一）建立了思政數(shù)據(jù)信息庫(kù)

在企業(yè)思想政治工作中，相關(guān)工作人員可借助大數(shù)據(jù)技術(shù)來(lái)對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中產(chǎn)生的各項(xiàng)數(shù)據(jù)信息加以收集、整理、存儲(chǔ)、分析、運(yùn)用，且實(shí)時(shí)補(bǔ)充更新數(shù)據(jù)信息庫(kù)，以便企業(yè)各部門、各崗位人員能夠隨時(shí)隨刻獲取相應(yīng)的數(shù)據(jù)信息。盡管企業(yè)員工并不是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略的最終決策者，然而其對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的管理思想與企業(yè)各項(xiàng)決策、目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)起著重要的影響，要想獲得理想的實(shí)施效果，就需強(qiáng)化思想政治工作，更新員工的思想價(jià)值觀念與工作理念，促使其全身心地投入到工作之中[2]。另外，企業(yè)可借助大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)員工的信息檔案進(jìn)行完善，構(gòu)建思想政治信息管理系統(tǒng)，提高思想政治信息收集、分析及運(yùn)用的效率，強(qiáng)化員工的線上思想交流，更加有效地把控員工的思想價(jià)值觀念變化，從而更加科學(xué)有效地調(diào)整思想政治內(nèi)容。

（二）提升了思想政治工作的精準(zhǔn)性

在新時(shí)代背景下，企業(yè)員工思想具有變動(dòng)性、復(fù)雜性的特征，而這一特征會(huì)嚴(yán)重影響到思想政治工作的可靠性，以往的企業(yè)思想政治工作是對(duì)全體員工進(jìn)行統(tǒng)一的思想政治教育，這一教育模式既會(huì)導(dǎo)致思想政治資源的浪費(fèi)，還會(huì)阻礙思想政治工作的高效高質(zhì)開(kāi)展，不利于提升員工對(duì)這項(xiàng)工作的認(rèn)同感與滿意度，嚴(yán)重情況在會(huì)導(dǎo)致員工厭煩思想政治教育，從而產(chǎn)生不良的后果。但通過(guò)大數(shù)據(jù)技術(shù)來(lái)全面分析所有員工的思想狀態(tài)，再結(jié)合員工不同的思想狀態(tài)劃分成不同的小組，并有針對(duì)性地開(kāi)展思想教育活動(dòng)，以此來(lái)幫助員工解決生活和工作中的煩惱，強(qiáng)化員工的凝聚力和向心力，最終顯著提升思想政治工作的效果[3]。

（三）搭建了廣泛的信息交流平臺(tái)

在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下，逐漸轉(zhuǎn)變了以往單一的面對(duì)面、一對(duì)多的教育方式，企業(yè)思想政治工作人員可借助大數(shù)據(jù)技術(shù)來(lái)搭建更為廣泛的信息交流平臺(tái)，包括：構(gòu)建企業(yè)教育網(wǎng)站，利用微信、釘釘?shù)壬缃卉浖?lái)開(kāi)展遠(yuǎn)程教育，讓員工能夠足不出戶、隨時(shí)隨時(shí)接受思想政治教育，也可以實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程資源共享，獲得更加豐富的思政教育資源；企業(yè)員工可在這些平臺(tái)上就自己感興趣或是喜歡的內(nèi)容，發(fā)起討論，與他人自由地交流思想，且企業(yè)思想政治工作人員可積極參與到員工的討論之中，從而更加充分地掌握廣大員工的思想動(dòng)態(tài)，并給予有針對(duì)性的引導(dǎo)，最終讓思想政治教育工作取得潤(rùn)物無(wú)聲的效果。

二、大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)思想政治工作遇到的挑戰(zhàn)

（一）工作內(nèi)容欠缺時(shí)效性

近年來(lái)，大多數(shù)企業(yè)在思想政治工作中，主要是借助文化的物化形式，來(lái)盡可能地實(shí)現(xiàn)這項(xiàng)工作的豐富化與多元化，借助各種各樣的活動(dòng)來(lái)充實(shí)思想政治工作。然而就目前企業(yè)思想政治工作情況而言，許多企業(yè)依然延用傳統(tǒng)的教育方式，即自上而下的灌輸式教育模式，選擇各種線下會(huì)議方式來(lái)開(kāi)展思想政治工作，沒(méi)有結(jié)合新時(shí)期社會(huì)發(fā)展的趨勢(shì)與特點(diǎn)來(lái)科學(xué)引導(dǎo)員工的思想情況[4]。如：在信息時(shí)代背景下，很大程度上削弱了以往線下思想政治工作的影響力，人們?cè)絹?lái)越深受微信、微博、抖音等新媒體平臺(tái)的影響，然而企業(yè)思想政治工作卻忽視這些新媒體平臺(tái)的應(yīng)用，也沒(méi)有基于新的思想和觀念來(lái)引導(dǎo)廣大員工的思想，缺乏基于大數(shù)據(jù)分析的實(shí)踐調(diào)查、思想文化分析與運(yùn)用、輿論總結(jié)和甄別等，從而導(dǎo)致大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢(shì)和價(jià)值在思想政治工作中得不到發(fā)揮。

（二）相關(guān)工作人員綜合素養(yǎng)有待提升

在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下，使得企業(yè)思想政治工作的流程得以簡(jiǎn)化，并在很大程度上提高了工作效率，但也增加了企業(yè)員工思想觀念的不穩(wěn)定性，使得思想教育環(huán)境越來(lái)越復(fù)雜多變，為能夠更好地適應(yīng)這一變化，就需要思想政治工作人員不斷提高自身的工作能力與職業(yè)素養(yǎng)，充足掌握和有效運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)、先進(jìn)教育設(shè)備軟件，并具備良好的數(shù)據(jù)信息處理能力、分析能力和運(yùn)用能力，可從大量的數(shù)據(jù)信息中及時(shí)準(zhǔn)確地獲取到完整、有價(jià)值的信息，然而這就大大增加了思想政治工作人員的工作壓力、難度和任務(wù)量，有的思想政治人員不愿意花費(fèi)更多的時(shí)間和精力來(lái)提升自我綜合素養(yǎng)，這就影響到了思想政治工作的效果。

（三）缺乏完善的外部保障與監(jiān)督

大數(shù)據(jù)時(shí)代下各種信息平臺(tái)在各類工作中得到有效應(yīng)用，并起著較為顯著的效果。然而在一些企業(yè)思想政治工作中應(yīng)用信息平臺(tái)時(shí)，并未建立起完善的保障機(jī)制，這就大大影響到思想政治工作的效果[5]。同時(shí)，企業(yè)思想政治工作人員不能利用各種信息平臺(tái)來(lái)對(duì)相關(guān)信息進(jìn)行有效收集，也無(wú)法有效監(jiān)督思想政治工作，這就造成該工作存在很大的滯后性，思想政治工作人員的具體工作無(wú)法滿足新時(shí)代發(fā)展的需求，從而嚴(yán)重影響到最終的工作效果。

三、大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)思想政治工作的開(kāi)展策略

（一）基于大數(shù)據(jù)平臺(tái)，提升時(shí)效性

在實(shí)際的企業(yè)思想政治工作中，工作人員應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)、創(chuàng)新思想政治工作的方式和方法?；诖髷?shù)據(jù)平臺(tái)，對(duì)社會(huì)實(shí)踐加以及時(shí)有效的分析，然后在此基礎(chǔ)上，對(duì)工作內(nèi)容進(jìn)行更新，具體應(yīng)做到以下幾點(diǎn)：（1）充分利用新的互聯(lián)網(wǎng)渠道，更加高效地分析與收集社會(huì)信息，從而為后續(xù)思想政治工作提供足夠的信息支撐；（2）充分利用各種線上平臺(tái)，有效收集和歸納全體員工的思想狀態(tài)、文化程度、心理情況等信息，再基于多種渠道來(lái)對(duì)這些信息進(jìn)行全面分析，最后結(jié)合各個(gè)工作人員的具體需求和特點(diǎn)，來(lái)制定相應(yīng)的思想政治工作計(jì)劃；（3）基于互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，在思想政治工作調(diào)研中納入員工的具體情況與關(guān)心的輿論，構(gòu)建起涉及到多方面要素的數(shù)據(jù)分析模型，利用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)來(lái)對(duì)每個(gè)員工的特點(diǎn)進(jìn)行分析，然后在此基礎(chǔ)對(duì)各種新媒體技術(shù)加以有效利用，對(duì)廣大員工的網(wǎng)絡(luò)思想與言論進(jìn)行正確的引導(dǎo)，確保網(wǎng)絡(luò)思想動(dòng)態(tài)向著正確的方向發(fā)展，對(duì)員工受網(wǎng)絡(luò)影響而產(chǎn)生的情緒、思想觀念進(jìn)行理性的疏導(dǎo)；同時(shí)，可借助相應(yīng)的數(shù)據(jù)分析，來(lái)直觀形象地呈現(xiàn)出廣大員工的思想動(dòng)態(tài)，根據(jù)分析結(jié)果與數(shù)據(jù)情況，來(lái)科學(xué)判斷員工對(duì)思想政治教育的需求，然后基于判斷結(jié)果來(lái)創(chuàng)新教育方式，改進(jìn)思想政治教育內(nèi)容，從而有效提升思想政治工作的質(zhì)量和效果[6]。

（二）強(qiáng)化思想政治隊(duì)伍建設(shè)

為切實(shí)提高企業(yè)思想政治工作的效果，需要有高素質(zhì)的思想政治隊(duì)伍作為支撐，故而企業(yè)必須基于大數(shù)據(jù)時(shí)代背景，強(qiáng)化思想政治隊(duì)伍建設(shè)，具體應(yīng)做到以下幾點(diǎn)：（1）在人才選聘方面，需積極向社會(huì)招聘思想政治相關(guān)專業(yè)的大學(xué)生，也可招聘具備豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、較強(qiáng)創(chuàng)新能力的人員；（2）在人員培訓(xùn)方面，需加大思想政治工作人員的培訓(xùn)強(qiáng)度、頻率，不斷提升其綜合素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力，既能夠充分掌握思想政治、心理健康、企業(yè)管理等方面的理論知識(shí)，而且還能夠熟練運(yùn)用計(jì)算機(jī)技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、新媒體技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)等先進(jìn)的信息化技術(shù)，不斷提升其職業(yè)道德、數(shù)據(jù)分析能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)同能力等，還需注重培養(yǎng)思想政治工作人員的責(zé)任感與使命感；（3）在人員工作方面，需定期組織所有思想政治工作人員開(kāi)展總結(jié)報(bào)告會(huì)，對(duì)近期思想政治工作的開(kāi)展情況、優(yōu)勢(shì)和缺點(diǎn)進(jìn)行全面分析，共同探討后續(xù)思想政治工作計(jì)劃與內(nèi)容，共同確定當(dāng)前思想政治工作的目標(biāo)，并對(duì)思想政治人員的配置加以進(jìn)一步優(yōu)化[7]。

（三）完善外部保障與監(jiān)督

在具體的企業(yè)思想政治工作中，相關(guān)工作人員必須從這一工作的需求出發(fā)，積極引入和應(yīng)用各種大數(shù)據(jù)技術(shù)，主要包括：（1）充分利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，來(lái)實(shí)現(xiàn)各部門、各崗位的信息互聯(lián)，依據(jù)統(tǒng)一的技術(shù)規(guī)范與信息標(biāo)準(zhǔn)對(duì)資源進(jìn)行科學(xué)整合，并構(gòu)建數(shù)據(jù)交換與共享平臺(tái)，從而有效提高思想政治工作的效率；（2）充分利用新平臺(tái)，來(lái)強(qiáng)化思想政治工作的調(diào)整、回溯及動(dòng)態(tài)監(jiān)督，與時(shí)俱進(jìn)，對(duì)思想政治工作條例進(jìn)行不斷完善，制定完善的數(shù)據(jù)資料處理流程和規(guī)范，并制定相應(yīng)的規(guī)章制度，從而讓思想政治工作的開(kāi)展有據(jù)可依、有章可循。

四、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下，企業(yè)需要對(duì)各類大數(shù)據(jù)技術(shù)加以充分利用，不斷提升思想政治工作的時(shí)效性，并強(qiáng)化思想政治隊(duì)伍的建設(shè)，進(jìn)一步完善外部保障與監(jiān)督，從而切實(shí)提高自身思想政治工作的效果和質(zhì)量，確保企業(yè)員工團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性，更好地推動(dòng)企業(yè)改革和發(fā)展。