王 釧 郝 峰 王芷凡

(湖北文理學院教育學院 湖北襄陽 410053)

高校學生干部是由高等院校正規(guī)組織或者社團所選拔出來，擔任一些特定職責，協(xié)助學校進行學生管理。從高校學生干部選拔目的和動機來看，高校學生干部是思想上進、樂于奉獻、勇于擔當、敢于拼搏的學生代表，他們應具備堅定的思想道德素質(zhì)、專業(yè)的科學文化素質(zhì)、健康的身心素質(zhì)、卓越的工作能力素質(zhì)，學生干部隊伍建設質(zhì)量高低直接影響著學校思想政治管理和教學管理質(zhì)量[3][1][2]。

相關文獻研究表明：在高校學生干部建設中，仍然存在官位思想、思想動機不純、不作為等現(xiàn)象。本研究以學生視角進行問卷及訪談觀測，問題如下：高校學生干部選拔機制如何？高校學生干部應具備哪些素質(zhì)？高校學生干部成長預期如何？高校學生干部培養(yǎng)效果如何？高校學生干部有哪些不良現(xiàn)象？

一、對象與方法

（一）研究對象

研究對象選擇A大學大一至大四本科生學生干部，包括校團委、院團委、班委干部，網(wǎng)絡問卷調(diào)查，回收有效問卷102份，其中大一學生干部占19.6%，大二學生干部占20.6%，大三學生干部占38.2%，大四學生干部占21.6%；男生占47.0%，女生占53.0%；30.4%的是班級學生干部，34.3%的是院級學生干部，35.3%是校級學生干部。

（二）調(diào)查方法

調(diào)查問卷設計基于大量文獻閱讀，結(jié)合高校學生干部勝任力模型等，設計39個問題，并提交負責學生工作的專家、一線工作者進行修改成稿。問卷內(nèi)容主要包括：（1）基本資料：性別、年級、政治面貌、擔任職務等；（2）學生干部培養(yǎng)現(xiàn)狀：選拔機制、目的動機、干部職責履行、模范作用、工作與學習關系、工作方式、收獲、能力鍛煉等；（3）自我審視：存在問題、自身能力欠缺、應具備的素質(zhì)、提升自身素質(zhì)的方式、學校培養(yǎng)機制等。問卷調(diào)查于2021年1月-2月采用線上匿名在各學生干部群進行發(fā)放填寫，調(diào)查結(jié)果真實有效[4][5]。

（三）數(shù)據(jù)分析

對無效數(shù)據(jù)進行篩選剔除，保留有效問卷102份，采用統(tǒng)計學分析方法，對符合程度進行百分比分析。

二、結(jié)果分析

（一）政治素質(zhì)

問題5顯示：學生干部的入黨積極分子、預備黨員或黨員的比例分別28.4%、12.8%。該比例要高于全校整體比例，這說明，在擔任學生干部的同時，他們也不忘積極向黨總支靠攏，比普通學生擁有更堅定的政治立場和較強政治素質(zhì)。

（二）選拔機制

問題6顯示：選拔方式中，同學投票占40.2%，上一級對下一級投票占29.4%，毛遂自薦占28.4%，教師指定占2.0%；問題7顯示：認為學生干部選拔合理的占91.2%，不合理的占8.8%。學生干部普遍認同現(xiàn)有的選拔方式，能選出勝任工作的學生干部，筆者深入訪談了解到，特別是大一新班委的選拔問題較突出，由于剛進校，同學之間相互不熟悉，更多參考的是競選者的演講水平和過往履歷。

（三）競選動機

問題9顯示：選拔學生干部最看重的什么？品德和為人占74.5%，工作能力占20.6%，領導魄力占2.9%，學習成績占1.0%，形象氣質(zhì)占1.0%。這說明，學生干部選拔更看重思想品質(zhì)，甘愿奉獻的精神，其次才是工作能力。問題11顯示：學生干部競選動機中，以鍛煉自我、服務同學的占82.4%，謀求經(jīng)驗、便于未來的就業(yè)占13.7%，享受更多的特權(quán)、獲得更多的榮譽占3.9%。這說明，這絕大多數(shù)學生干部競選動機單純、合理，少數(shù)同學目光長遠，極少數(shù)同學沾染社會風氣，認為擔任學生干部有利于評優(yōu)評先，為自己謀取私利。

（四）學生干部作用

問題10顯示：學生干部作用主要體現(xiàn)在哪些方面（多選）？橋梁與紐帶作用占87.3%，其次是榜樣示范作用占80.4%，學生干部理應成為普通學生的榜樣；72.3%認為學生干部應該起著骨干帶頭的作用；62.8%的認為學生干部還起著組織領導作用；58.8%的學生干部認為自己是教學管理的助手，協(xié)作老師完成各項工作。問題12顯示：只有7.8%的學生干部認為自己起到的模范作用非常好，10.8%表示很好，32.4%表示較好，42.2%表示一般，還有6.8%認為自己沒有起到模范作用。這說明，有相當一部分學生干部并沒有很好地履行職責，所起的模范作用有限，這與學生干部選拔的初衷相背離，值得學校管理部門和學生干部去反省與解決的問題。另外，高校學生干部的示范作用應該體現(xiàn)“利他精神”而不是“利己主義”，這是一種社會價值導向問題。

（五）團隊合作

團隊是由一群學生干部組織起來的一個共同體，問題13-17顯示：學生干部認為自己團隊的凝聚力“很好”的占34.3%、組織協(xié)調(diào)能力“很好”的占45.1%、有效執(zhí)行能力“很好”的占43.1%、應變創(chuàng)新能力“很好”的占34.3%、溝通能力“很好”的占29.4%。這說明學生干部團隊建設自身認可度還不是很高，團隊合作有待進一步加強。

問題20顯示：學生干部的工作方式在團隊中得到其他成員的非常贊同占14.7%，比較贊同占58.8%，一般贊同占23.5%，不贊同的只占3.0%。問題27顯示：當學生干部需要幫助的時候，84.3%的團隊成員會積極幫忙，9.8%表面應答，但并沒有幫忙，僅有2.9%不予理睬；團隊有時候也是影響一個人是否能做好工作的因素之一，團隊精神在工作中扮演著極其重要的角色，一旦缺乏，就會如同一盤散沙，毫無作用。

問題21顯示：學生干部覺得自己最重要的素質(zhì)中心理素質(zhì)占70.6%排第三，是除思想道德素質(zhì)83.3%和能力素質(zhì)76.5%外最高的；問題29顯示：團隊成員工作積極性缺乏最主要的原因是工作遭受挫折占58.8%，一旦遇到挫折，就會止步不前，抗壓能力需提升；問題33顯示：現(xiàn)在學生干部的壓力重重，主要源于學習壓力，感覺分配不好學習與工作的關系占60.8%，來源于日常工作占20.6%。俗話說“沒壓力就沒動力”，但壓力也是不能過多，每位學生干部都應該放平心態(tài)，少給自己壓力，多給自己信心，此時就能體現(xiàn)出團隊的重要性，當伙伴出現(xiàn)問題時，團隊成員應是第一時間能感受到并給予關心和幫助、開導。

（六）工作與學習

問題4、26顯示：49.0%的學生干部只有一年干部經(jīng)歷，27.5%的學生干部有兩年干部經(jīng)歷，17.6%的學生干部有三年干部經(jīng)歷，僅有5.9%的學生干部有四年干部經(jīng)歷。雖然干部經(jīng)歷不同，但是他們都有不同的程度的收獲和成長。有76.5%的學生干部在擔任學生干部期間提高了自己的責任意識與服務意識；74.5%的學生干部提高了自己的管理能力；70.6%的學生干部擴大了自己的人脈關系；56.9%的學生干部學到了很多技能，例如Office、PS、PR、制作微信推文等；52.9%的學生干部有更多跟老師接觸的機會。

問題19顯示：雖然在工作中收獲很多，但仍有41.2%的學生干部覺得工作與學習之間有一點影響，39.2%的學生干部學習受到工作影響一般，14.7%的學生干部在工作與學習之間互不影響，有4.9%的學生干部認為學習受到工作影響很大。問題25顯示：有67.7%的學生干部沒有掛科現(xiàn)象，21.6%的學生干部掛一科，7.8%的學生干部掛兩科，2.9%的學生干部掛多科。

這說明，大部分學生干部能夠平衡好學習與工作的關系，使自己收獲更多，變得更優(yōu)秀，在學生中能夠起到表率作用；少部分學生干部不能處理好工作與學習的關系。

（七）存在的問題

問題23顯示：認為學生干部中突出問題表現(xiàn)（多選）分別是心態(tài)浮躁占56.9%、擺架子占49%。這說明，就是學生干部的態(tài)度沒有端正，學生干部應該嚴肅對待工作，而不是積蓄不良風氣，學生干部是為學生解決問題、為學生服務的，要從自身出發(fā)，平等相待。學生干部并不是所向披靡，他們也會遇到困難，問題29顯示：學生干部認為他們遇到的最大困難是不被理解占38.3%，覺得自己所做的不被朋友、同學以及其他人理解；其次是工作出現(xiàn)問題占33.3%，但這也反映他們工作能力不足，需提升能力。

（八）自我提升

問題顯示：沒有創(chuàng)新能力是學生干部在工作中存在最大的問題，占64.7%；學生干部認為學校應該重點培訓的也是創(chuàng)新能力，占69.6%。學生干部在組織活動過程中，每次活動都在重復性開展，很難吸引其他同學參加，需要創(chuàng)新思維和方法來推進學生工作。學生干部認為進行自我提升最好的方法是——多學習技能，以此來提升個人能力（占76.5%），其次是學會平衡工作與學習的關系（占73.5%）。學生干部是學生中最為活躍的隊伍，日常工作非常繁瑣，應學習更多知識。

三、高校學生干部培養(yǎng)對策

（一）建立科學的選拔、監(jiān)督機制

前期的調(diào)研發(fā)現(xiàn)：學生干部認為競選投票做到公平、公正、公開是最為合理的。在成為學生干部之前，理應加強考察和選拔，成為學生干部之后，建立健全考核和監(jiān)督機制，從另一個角度來講，也是便于讓他們有動力去干工作。學生干部是從學生中產(chǎn)生的，再到學生中去，學生干部的人選能否得到大部分學生的認可，從某些意義上來說，也決定著學生工作能不能有效展開，合理的選拔對學生而言也是有動力的前進，能促進其更好地完成工作，建立合理的輪換競選制度是必要的。

（二）端正態(tài)度，找準定位

學生干部的主要職責是組織同學開展學習、文藝、體育、社會實踐等活動，平時工作中，應明白自己在做什么，為什么要做，目的是什么，帶著積極向上的想法去做，學生干部應樹立正確的三觀，在服務同學過程中收獲成長，找到自身的位置，切不可把學生干部當成謀取私利的手段。

（三）加強培訓，提升自身素質(zhì)

調(diào)查36、37顯示：有48.0%學生干部認為培養(yǎng)學生干部學?；蛘邔W院應該定期開展學生干部之間的交流會；39.2%的學生干部覺得自己最需要進行溝通與演講的技巧培訓，29.4%的學生干部認為自己最需要接受工作能力的培訓。學生干部要具有較高的口頭表達能力，能向老師言簡意賅、有重點地匯報工作進度，也能向團隊成員溝通清楚彼此的工作，能更有效地上傳下達。

因此，學校管理部門要定期舉辦各類學生干部培訓班，有針對性地加強表達交流能力、政治素養(yǎng)、工作能力、創(chuàng)新精神等方面的培訓，不能流于形式，要重實效。

（四）重視團隊合作

學生干部共同組成一個團隊，在一定范圍內(nèi)完成管理工作，因此，團隊合作交流非常重要。調(diào)查顯示：學生干部對本團隊的凝聚力、組織協(xié)調(diào)能力、執(zhí)行力、創(chuàng)新能力的認可度不高（很好以上均未達到5成）。學校管理要為學生干部定期舉辦“工作交流會”，也可以進行跨部門、跨院進行分享經(jīng)驗，共同提高，各部門要經(jīng)常開展一些實踐活動，促進團隊成員的相互了解，增強團隊的凝聚力和協(xié)作能力，形成傳幫帶，有利于梯隊建設。

四、結(jié)束語

學生干部是高校學生工作中很重要的一支管理力量，高校學生干部培養(yǎng)是一項系統(tǒng)、復雜、艱巨的工程。針對學生干部培養(yǎng)過程中存在的問題進行剖析，提出建立科學的選拔、監(jiān)督機制，端正態(tài)度、找準定位，加強培訓、提升自身素質(zhì)，重視團隊合作四個策略，為高校學生干部培養(yǎng)提供參考。