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新機(jī)遇創(chuàng)造新偉業(yè),新使命呼喚新作為。在胡紹航帶領(lǐng)下,一個(gè)立志為客戶打造“量產(chǎn)幸福”、更具進(jìn)攻力的一汽豐田銷售體系,正乘風(fēng)勇進(jìn)、破浪前行。
即將過(guò)去的2020年里,豐田以比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更快的速度在中國(guó)回暖,這相當(dāng)程度上得益于合資企業(yè)一汽豐田的給力表現(xiàn)。
今年前十個(gè)月,一汽豐田實(shí)現(xiàn)銷量63.5萬(wàn)輛,同比增長(zhǎng)6%,領(lǐng)跑行業(yè)16個(gè)百分點(diǎn),完成2020年各項(xiàng)業(yè)績(jī)指標(biāo)毫無(wú)懸念。
很顯然,“中國(guó)最重要”不止是豐田的口號(hào)和宣講,更是實(shí)實(shí)在在的銷量和未來(lái)。
也正是在“最重要”的時(shí)刻,一汽豐田迎來(lái)新的銷售主將。今年10月,胡紹航出任一汽豐田汽車銷售公司黨委書(shū)記、總經(jīng)理。
擁有豐富市場(chǎng)營(yíng)銷、品牌公關(guān)、區(qū)域管理經(jīng)驗(yàn)的胡紹航是一汽集團(tuán)人才庫(kù)中的杰出代表。20年從業(yè)足跡,遍及德系高檔品牌、自主高檔品牌和德系量產(chǎn)品牌,在多品牌體系中融會(huì)貫通,在多場(chǎng)硬仗中嶄露頭角,被業(yè)界評(píng)為國(guó)內(nèi)汽車界少有的全能復(fù)合型人才。
此番執(zhí)掌一汽豐田銷售帥印,顯然被賦予厚望。前不久的廣州車展上,胡紹航首次亮相并發(fā)布企業(yè)升級(jí)戰(zhàn)略:一汽豐田將“以用戶為中心、數(shù)字化為支撐”,加速進(jìn)階,快速轉(zhuǎn)型。新的目標(biāo)是:到2022年,成為年銷百萬(wàn)輛、客戶超千萬(wàn)、營(yíng)業(yè)收入過(guò)千億元的汽車企業(yè)。
這不僅是一汽豐田新的出征誓言,更可以看作是胡紹航本人立下的“軍令狀”。
觀察人士認(rèn)為,資源就位、大勢(shì)向好、兵強(qiáng)馬壯下的一汽豐田正聚齊了天時(shí)地利人和,加速推動(dòng)“二次創(chuàng)業(yè)”宏圖落地。
胡紹航說(shuō):“一汽豐田將圍繞每一輛車、每一位用戶的全生命周期,打造讓客戶倍感安心幸福的產(chǎn)品與服務(wù),而這就是一汽豐田的新使命——為用戶打造‘量產(chǎn)幸福’?!?/p>
2020年,新冠疫情宛若烏云壓頂,對(duì)市場(chǎng)和產(chǎn)業(yè)都造成巨大沖擊。而一汽豐田不僅銷量增幅遠(yuǎn)超大盤,經(jīng)營(yíng)質(zhì)量也可圈可點(diǎn):庫(kù)存率系數(shù)始終穩(wěn)定在0.7左右,經(jīng)銷商盈利同比增加了48%,市場(chǎng)份額提升了0.6個(gè)百分點(diǎn)。
前不久的廣州車展上,一汽豐田四箭連發(fā),以新車攻勢(shì)加注增長(zhǎng)動(dòng)能。
最搶眼的莫過(guò)于全球首發(fā)車型ALLION。ALLION融合了豐田TNGA平臺(tái)優(yōu)勢(shì),可謂豐田歷史上第一款真正“ALL IN”中國(guó)的全球戰(zhàn)略車型,也是豐田汽車承諾“中國(guó)最重要”的代表之作。此外,豐田汽車運(yùn)動(dòng)品牌GR旗艦車型——TOYOTA SUPRA也已經(jīng)在一汽豐田渠道接受預(yù)定。
新能源車布局上更值得關(guān)注。作為國(guó)內(nèi)第一家推廣量產(chǎn)電動(dòng)化汽車的車企,早在2005年一汽豐田就率先導(dǎo)入普銳斯。到今年一汽豐田混合動(dòng)力產(chǎn)品累計(jì)銷量已達(dá)32萬(wàn)輛,是中國(guó)混合動(dòng)力汽車銷量最高的品牌。
先發(fā)優(yōu)勢(shì)基礎(chǔ)上,一汽豐田電氣化車型再添兩款力作——搭載插電式混合動(dòng)力驅(qū)動(dòng)技術(shù)的榮放雙擎E+與搭載混合動(dòng)力驅(qū)動(dòng)技術(shù)的奕澤雙擎。2020年,一汽豐田的電氣化車型銷售占比已達(dá)15%以上??梢源_信,更多新能源車到來(lái)將成為一汽豐田的新增長(zhǎng)引擎。
自2002年成立以來(lái),經(jīng)過(guò)18年發(fā)展,一汽豐田在中國(guó)已累計(jì)獲得超過(guò)800萬(wàn)用戶。站在新的歷史節(jié)點(diǎn),一汽豐田正昂首新征程,擘畫(huà)新藍(lán)圖。按照預(yù)期,到2022年成立20周年之際,一汽豐田將成為年銷百萬(wàn)輛、客戶超千萬(wàn)、營(yíng)業(yè)收入過(guò)千億元的汽車企業(yè)。
不只是有愿景和使命,更有方法論和路線圖。胡紹航表示,一汽豐田將啟動(dòng)“以用戶為中心,數(shù)字化為支撐”的企業(yè)升級(jí)戰(zhàn)略,從三方面加速進(jìn)階,快速轉(zhuǎn)型
第一是產(chǎn)品層面,一汽豐田加速導(dǎo)入全球化產(chǎn)品,并不斷拓展新能源品類,未來(lái)兩年,將推出涵蓋燃油、混合動(dòng)力、插電式混合動(dòng)力、純電動(dòng)、氫能源5種驅(qū)動(dòng)形式的12款全新車型。
第二是企業(yè)層面,一汽豐田正加速?gòu)漠a(chǎn)品服務(wù)型向用戶運(yùn)營(yíng)型的企業(yè)轉(zhuǎn)型。通過(guò)經(jīng)營(yíng)方式的升級(jí),打通內(nèi)外部資源,融合線上線下業(yè)務(wù)。加速客戶端、渠道端、區(qū)域端、本部端的四端數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí),全面打造全時(shí)段、全領(lǐng)域的高品質(zhì)用戶服務(wù)體驗(yàn)。
第三是品牌層面,一汽豐田將圍繞“致真至極”的品牌初心,重構(gòu)新時(shí)代、新圈層下的品牌價(jià)值,做最懂中國(guó)用戶的汽車品牌。通過(guò)與用戶深度互粉,讓一汽豐田的專業(yè)感、期待感、高級(jí)感成為用戶自發(fā)的心理認(rèn)同,讓一汽豐田的品牌形象有溫度、有深度,更年輕、更向上。
胡紹航表示,當(dāng)前亞洲區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化正在不斷加深,這將為以一汽豐田為代表的日系品牌用戶帶來(lái)更多利好。他說(shuō):“一汽豐田將圍繞每一輛車、每一位用戶的全生命周期,打造讓客戶倍感安心幸福的產(chǎn)品與服務(wù),而這就是一汽豐田的新使命——為用戶打造‘量產(chǎn)幸?!??!?/p>
新機(jī)遇創(chuàng)造新偉業(yè),新使命呼喚新作為。擔(dān)綱一汽豐田銷售主帥后,胡紹航再次走到聚光燈下。
實(shí)際上,行業(yè)對(duì)這個(gè)名字并不陌生。1977年出生的胡紹航,在20年職業(yè)生涯中,通過(guò)多平臺(tái)體系粹煉、多職能部門磨礪,已形成果敢靈活、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的管理風(fēng)格。
2000年從吉林工業(yè)大學(xué)畢業(yè)進(jìn)入一汽至今,胡紹航就再未離開(kāi)一汽這片熱土,算得上年輕的“老”一汽人。他為人真誠(chéng)豁達(dá),爽直灑脫。難能可貴的是,在中國(guó)最為成功的德系豪華品牌構(gòu)建期與中國(guó)最富盛名的自主豪華品牌復(fù)興期,胡紹航都發(fā)揮了關(guān)鍵作用,留下清晰足跡。
此番赴任一汽豐田銷售公司,更是被寄予厚望?!镀嚾恕氛J(rèn)為,看點(diǎn)不止于“突破百萬(wàn)輛”這一時(shí)一事。如何博采眾長(zhǎng)、將他過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)“三位一體”——大眾所突出的開(kāi)拓進(jìn)取、奧迪所擅長(zhǎng)的細(xì)膩品質(zhì)、紅旗所營(yíng)造的大氣端莊,這些行業(yè)內(nèi)最為優(yōu)秀的營(yíng)銷體系引入到一汽豐田上來(lái),想必是長(zhǎng)春和東京都所樂(lè)見(jiàn)和期盼的。
與《汽車人》溝通中,胡紹航對(duì)未來(lái)談了兩點(diǎn):第一,凝心聚力,All in全力以赴兌現(xiàn)百萬(wàn)輛承諾;第二,秉承傳統(tǒng),繼承并發(fā)揚(yáng)一汽豐田優(yōu)良作風(fēng)和品質(zhì)。
“志之所趨,無(wú)遠(yuǎn)弗屆,窮山距海,不能限也”。在胡紹航帶領(lǐng)下,一個(gè)立志為客戶打造“量產(chǎn)幸?!薄⒏哌M(jìn)攻力的一汽豐田銷售體系,正乘風(fēng)勇進(jìn)、破浪前行。