陸華 蔣帥 吳千 袁從周 王曉偉

【摘 要】在現(xiàn)代科技不斷發(fā)展的大環(huán)境下，各類電子產(chǎn)品滲透到了人們生活的各個領(lǐng)域，其質(zhì)量水準(zhǔn)和功能表現(xiàn)都會直接應(yīng)人們的使用體驗。電子產(chǎn)品主要由多種電子元件組成，內(nèi)部排列著錯綜復(fù)雜的電路和元件，任何一個位置出現(xiàn)問題都會影響電子產(chǎn)品整體質(zhì)量和功能。質(zhì)量檢測作為電子產(chǎn)品生產(chǎn)階段重要環(huán)節(jié)不可忽略，其對評估電子產(chǎn)品質(zhì)量、便于產(chǎn)品品質(zhì)管理有重要意義。本文重點對當(dāng)代產(chǎn)業(yè)環(huán)境下電子產(chǎn)品主要質(zhì)量要求進行闡述，再結(jié)合這些要求分析相應(yīng)檢測方法。

關(guān)鍵詞：電子產(chǎn)品;質(zhì)量管理;方法

1電子產(chǎn)品主要質(zhì)量要求

1.1安全性要求

電子產(chǎn)品主要以電能為驅(qū)動力，因此做好電子安全防護至關(guān)重要。一方面需要電子產(chǎn)品內(nèi)部電路設(shè)計規(guī)劃符合安全標(biāo)準(zhǔn)，同時要求各部分絕緣強度達(dá)到安全級別;另一方面，用戶對電子產(chǎn)品進行連接電源、充電操作時，要保證用戶用電安全。尤其是很多大型電子產(chǎn)品，在外部絕緣配置、強度，以及接地、漏電防護等方面有很高的安全性要求。另外值得一提的是，很多電子產(chǎn)品內(nèi)部元件非常小，這些元件在穩(wěn)固性、外殼防護性方面也有一定要求，尤其要避免元件外露對用戶造成直接傷害。

1.2兼容性要求

首先，電子產(chǎn)品需要在電磁方面具備兼容性，不僅要求其本身運行不會對用戶身體、周邊環(huán)境造成過多電磁染膏，還要求電子產(chǎn)品本身具備較好的抗電磁干擾能力，能在多種常見使用環(huán)境下穩(wěn)定運行。另外，隨著時代發(fā)展，部分電子產(chǎn)品還需要在核心系統(tǒng)、附屬配置等方面具備兼容性，滿足用戶的不同使用需求。

2電子產(chǎn)品主要質(zhì)量檢測方法分析

2.1有源測試

在進行有源測試時常用方法是邊界掃描技術(shù)，即對電子產(chǎn)品電路電壓及核心芯片進行檢測，基于穩(wěn)定的電壓狀態(tài)進一步評估電子元件質(zhì)量狀態(tài)。同時還可以對電子產(chǎn)品外部電路系統(tǒng)進行檢測，重點避免出現(xiàn)短路等非正常情況，確保集成芯片按照設(shè)計要點進行多次串聯(lián)，基于電子產(chǎn)品本身電路系統(tǒng)完成測試流程。另外，強制驅(qū)動技術(shù)也是有源測試法的一種常見技術(shù)，即在檢測過程中，基于相應(yīng)信號發(fā)動方法，再融合多種頻率信號進行評定，獲取相應(yīng)的頻率反射信息，這種方法可以做到故障精確定位。隨著技術(shù)發(fā)展，F(xiàn)T功能測試也在電子產(chǎn)品質(zhì)量檢測中被應(yīng)用，主要方法是對電子產(chǎn)品內(nèi)部電路板黑線進行檢測，基于對外連接機制，通過反饋信號評估電子產(chǎn)品運行狀態(tài)。

2.2在線測試

這種方法廣泛應(yīng)用于電子產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量檢測領(lǐng)域中，主要方式是在印制電路板上布置測試探針，重點對線路及零部件狀態(tài)進行監(jiān)測。具體來講，該方法主要檢測內(nèi)容包括短路問題、零部件完善性、焊點定位、相關(guān)參數(shù)等。在線測試的優(yōu)勢在于可以在電子產(chǎn)品生產(chǎn)階段同時進行，利用自動化監(jiān)測程序保持實時監(jiān)控狀態(tài)，能夠及時發(fā)現(xiàn)問題并報告給生產(chǎn)管理人員，并且在協(xié)助故障處理、問題問題解決方面有重要作用。

3電子產(chǎn)品開發(fā)管理問題

3.1產(chǎn)品開發(fā)的現(xiàn)狀

產(chǎn)品開發(fā)是企業(yè)對產(chǎn)品功能、質(zhì)量進行進一步改造的過程。期間企業(yè)根據(jù)市場以及消費者需求，了解市場變化，遵照某種邏輯將一組產(chǎn)品開發(fā)活動組織在一起，最終獲得滿足市場甚至可以引領(lǐng)市場潮流的產(chǎn)品[1]。由此可見，產(chǎn)品開發(fā)的過程并不是單一的，其中涉及到項目的產(chǎn)品設(shè)計、產(chǎn)品生產(chǎn)、市場投入等多個環(huán)節(jié)。在我國現(xiàn)代電子技術(shù)快速發(fā)展的背景下，電子企業(yè)如雨后春筍般涌現(xiàn)，并快速瓜分市場，若企業(yè)依然固守自己僅有的產(chǎn)品，則勢必會被市場所淘汰，所以為了能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展，越來越多的企業(yè)開始將目光轉(zhuǎn)向產(chǎn)品開發(fā)，希望通過新的產(chǎn)品來增強市場競爭力。

3.2電子產(chǎn)品開發(fā)期間存在的問題

3.2.1項目管理權(quán)責(zé)劃分不明確

總體上來看，電子企業(yè)在商品開發(fā)期間，相關(guān)人員的職能分工相對明確，但是當(dāng)工作中出現(xiàn)問題時，此時的項目責(zé)任就難以劃分，最終造成責(zé)任無法落實到個人。例如，很多企業(yè)在電子產(chǎn)品開發(fā)期間習(xí)慣將開發(fā)部的工程師作為項目負(fù)責(zé)人，但是在權(quán)責(zé)上卻沒有賦予相應(yīng)的權(quán)利，導(dǎo)致在整個開發(fā)階段，職能部門依然是整個項目順利開展的主要推動力，而項目負(fù)責(zé)人在產(chǎn)品開發(fā)階段卻沒有享受到相應(yīng)的權(quán)利，造成在后續(xù)的項目工作中缺乏動力與干勁，甚至不愿意主動完成上級部門下派的任務(wù)，對自身職能的落實情況不理想。

3.2.2產(chǎn)品開發(fā)流程管理存在不足

一般在產(chǎn)品開發(fā)期間，開發(fā)部門的工程師全程參與到產(chǎn)品開發(fā)過程，而品質(zhì)管理部門、市場部門等人員只有在項目后期才參與到開發(fā)過程中，這種情況會造成其他職能部門無法將意見反饋給工程師，造成產(chǎn)品開發(fā)期間出現(xiàn)問題，甚至出現(xiàn)產(chǎn)品不具有生產(chǎn)條件等嚴(yán)重問題。

4有效提升電子產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管的措施

4.1完善電子發(fā)展進程中相關(guān)法律法規(guī)的編寫和出臺

我國電子產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)借鑒具有高度發(fā)達(dá)的電子國家的管理經(jīng)驗，并且結(jié)合我國現(xiàn)階段電子商務(wù)發(fā)展的特點，不斷推進相關(guān)法律法規(guī)的完善?；陔娮赢a(chǎn)品的交易平臺和交易特點，在消費者支付環(huán)節(jié)中保護消費者的合法權(quán)益，通過法律的角度對商家進行約束，并且提出司法管理和監(jiān)督的相應(yīng)制度。整合電子產(chǎn)品發(fā)展進程中多方的復(fù)雜關(guān)系，明確進行監(jiān)督管理中各個部門的權(quán)責(zé)分配，對商品的質(zhì)量監(jiān)督進行細(xì)化的規(guī)定，利用相關(guān)的法律法規(guī)以及配套制度進行治理和提升。保證電子產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督監(jiān)管進程中能夠有法可依，為電子產(chǎn)品發(fā)展創(chuàng)建健康融洽的發(fā)展環(huán)境。

4.2加強電子商務(wù)在產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督方面的抽查管理

電子產(chǎn)品在質(zhì)量管理環(huán)節(jié)中，對監(jiān)督監(jiān)管力度的提升是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，并且應(yīng)當(dāng)在提升之前進行制度和規(guī)范上的理論研究和方法制定。在抽查中對于“網(wǎng)紅產(chǎn)品”“熱銷產(chǎn)品”進行有效的測評，針對消費者投訴較多的商品和店鋪進行檢測，并且在同等商品中售價較低、好評較多的商品也應(yīng)當(dāng)接受抽查。在不斷的抽查和研究過程中找到商品質(zhì)量不佳的主要問題，進而有效提升電子中商品的質(zhì)量。同時，應(yīng)當(dāng)積極探索電子中產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督監(jiān)管方面的創(chuàng)新機制，建立健全抽樣調(diào)查的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，對于產(chǎn)品的樣品確認(rèn)、檢測結(jié)果、質(zhì)量評估等方面的問題進行標(biāo)準(zhǔn)化制定。加強線上和線下的雙重調(diào)查，建立完整的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督管理機制。

4.3實現(xiàn)項目質(zhì)量工具的標(biāo)準(zhǔn)化

在產(chǎn)品開發(fā)階段，應(yīng)該牢牢把握電子產(chǎn)品市場要求，堅守質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)，最大程度實現(xiàn)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化。例如在電子產(chǎn)品研發(fā)的質(zhì)量分析期間，可以通過抽樣分析方法，對整個產(chǎn)品研發(fā)的過程進行判斷。其中抽樣檢驗?zāi)軌螂S機對電子產(chǎn)品的功能進行檢驗，通過累積多個抽樣結(jié)果，就可以基本判斷整個產(chǎn)品研發(fā)的效果，避免出現(xiàn)嚴(yán)重的質(zhì)量問題，也能為其他項目的質(zhì)量控制與管理提供一定借鑒。

結(jié)束語：綜上所述，電子產(chǎn)品作為當(dāng)代應(yīng)用率極高的產(chǎn)品類型，其內(nèi)部技術(shù)和綜上所述，電子產(chǎn)品作為當(dāng)代應(yīng)用率極高的產(chǎn)品類型，其內(nèi)部技術(shù)和功能呈現(xiàn)多樣化發(fā)展趨勢，在該大環(huán)境下電子產(chǎn)品質(zhì)量成為用戶及產(chǎn)品廠商本身非常關(guān)注的內(nèi)容。因此要落實責(zé)任制度等策略在未來產(chǎn)品研發(fā)質(zhì)量管理中占據(jù)著重要位置，滿足電子產(chǎn)品開發(fā)的要求，值得我們做進一步的推廣。

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