梁亞萍

摘 要：人與人相處必須要講究溝通技巧，只有良好的溝通才能拉近兩者之間的關系，讓問題簡單化。在班級管理中，小學班主任雖然是管理者，卻也必須要在工作中重視溝通藝術，與學生之間建立和諧、融洽的師生關系，只有這樣才能保證班級管理的高水準?；诖?，通過對小學班主任管理工作中應用溝通藝術的重要性以及當前存在的問題進行分析研究，提出相應的解決措施，希望能為小學班主任管理班級提供參考經(jīng)驗。

關鍵詞：溝通藝術;小學;班主任管理;應用研究

為班級制訂目標、計劃，讓班級齊心協(xié)力，大步前進，這是班主任在管理班級時必須要做到的。然而當前，班主任的管理工作并不順暢，尤其是在溝通環(huán)節(jié)上，受老舊思想的影響，很多班主任都無法靈活運用溝通技巧，管理起來也非常困難。對此，小學班主任一定要積極提高自身素養(yǎng)和溝通藝術能力，以民主和諧的方式進行班級管理。

一、溝通藝術在小學班主任管理工作中的重要作用

1.利于搭建和諧師生關系

合理利用溝通藝術，不僅能加強學生與班主任的聯(lián)系，同時還能改善彼此之間的關系。在和諧師生關系的影響下，班主任與學生之間的溝通也會更加順暢，班級管理、教學工作的效率都會大大提升。

2.利于學生個性化發(fā)展

班主任在管理班級之時，不能一味地按照一種思維去管理，必須要考慮學生的差異性，根據(jù)其特點、個性有選擇性地進行管理，這樣才能保證班級管理的高效率。運用溝通藝術還有助于班主任根據(jù)學生實際情況開展針對性教育和培養(yǎng)，讓學生個性化發(fā)展。

3.利于增強班級凝聚力

良好的溝通藝術能有效促進班級和諧、師生關系和諧，繼而幫助班主任更好地凝聚學生向心力，促進班級的團結(jié)。在良好氛圍，學生相處也會更加融洽，學習勁頭、班級凝聚力都會得到極大的改善和提升。

二、小學班主任管理班級的現(xiàn)狀分析

1.地位不對等，溝通難有效進行

在很多小學，師生之間的關系并不平等，教師在心理上始終比學生高一層，正是這種心理因素的影響，導致很多班主任在管理班級過程中依然以命令為主。這樣的溝通不僅容易造成學生心理和生理上的抵觸，同時還會讓學生對班主任老師更加畏懼，影響班級管理不說，班級成績也可能受到影響。

2.管理理念落后，忽視學生特長發(fā)展

在實際教育中，班主任因為教育理念落后的緣故，對學生的培育僅限于書本和校園知識，極少有其他方面的拓展。這樣不僅會讓學生的成長出現(xiàn)偏差，同時還影響學生其他方面的發(fā)展。缺乏溝通藝術，難以實施有效管理，重視眼前利益，不注重長遠發(fā)展，這樣的管理模式和思維會讓班級管理更加混亂。

三、溝通藝術在小學班主任管理工作中的有效應用策略

1.堅持平等溝通的原則

班主任想要真正掌握溝通藝術，首先要改變思路，以平等溝通的原則來對待師生關系。班主任在溝通之時可以以朋友的身份與學生交流，只有在這種平等關系下的溝通才能真正了解學生的想法，才能被學生接受。比如某小學班主任發(fā)現(xiàn)學生宋某非常喜歡看課外讀物，雖然閱讀的讀本都是非常優(yōu)秀的，對其眼界拓展也有幫助，但卻影響了他的學習。見此情況，班主任老師以書友的身份與其共同探討了宋同學正在閱讀的《海底兩萬里》，并在討論之后激發(fā)宋同學的積極性，改變其課上閱讀課外讀物的習慣。之后，班主任還在課堂上就宋同學喜歡閱讀的好習慣進行了表揚，并提出一個問題讓大家討論：課堂上可以閱讀課外書籍嗎？在一番討論和引導之后，不僅宋同學意識到了自己的錯誤，而且其他同學也意識到課外讀物的趣味，并產(chǎn)生興趣，一時間班級閱讀之風盛行。在此次交流中，班主任并未以師者的身份強制宋某不允許其讀課外讀本，也沒有全盤否認宋同學的行為，甚至還以書友的身份鼓勵其發(fā)展自己的閱讀愛好，并將自己的讀后感寫下來與班主任老師交流溝通。這一做法不僅讓宋同學感到開心，同時還提升了他的作文能力和表達能力，對他日后的發(fā)展有很好的促進作用。

2.用心交流，尊重學生

在與學生溝通之時，班主任一定要用心融入自己的情感，真誠以待。唯有如此，才能讓學生感受到班主任的關心和愛護，才能讓學生感覺到自己受到尊重和理解。當然，在此溝通過程中，也要堅持一定的原則，對有問題的地方要予以指導，幫助其改正。

3.聆聽學生的心聲，用愛去感化教育學生

不同的學生有不同的發(fā)育和學習特點，班主任不能厚此薄彼，要堅持一視同仁，讓學生在愛和關懷中健康成長。另外，在溝通之時，還要學會聆聽學生的心聲，對其需求和想法根據(jù)實際情況來點評，而不是一棒子打死。班主任還要改變自己的態(tài)度，善用溝通藝術，讓學生與教師之間的關系更加融洽。

溝通藝術的應用意義重大，它不僅能幫助小學班主任在管理班級時有效解決學生問題，還能為學生提供更好的學習環(huán)境。高效利用溝通藝術，既利于班主任開展工作，又對學生學習成長有好處。因此，班主任一定要充分掌握這一藝術技巧，不斷自我完善和提升，優(yōu)化與學生的溝通過程，提高班級管理水準。

參考文獻：

[1]陳平軍.溝通藝術在小學班主任管理工作中的應用研究[J].中國校外教育，2019（31）：32-34.

[2]李肖霞.溝通藝術在小學班主任管理工作中的應用分析[J].學周刊，2019（26）：165.