過珺

摘要：由于新型冠狀病毒肺炎疫情的影響，使得大數(shù)據(jù)技術在高校又有了新的應用。在疫情階段，全面線上教學和學生的健康打卡對幫助學生完成既定教學內容，盡快返回學校起到了關鍵性的作用，但是在使用過程中也暴露出了一些問題，文章從學生的心理、教育角度分析問題出現(xiàn)的原因，并嘗試提出解決方案。

關鍵詞：新冠疫情;教育大數(shù)據(jù);大學生;隱私

中圖分類號：G642? ? ? ? 文獻標識碼：A

文章編號：1009-3044（2020）32-0048-03

Abstract： Due to the impact of COVID-19 big data technology has found new applications in colleges. During the epidemic prevention and control comprehensive online teaching and reporting health status played a key role in helping students finish their studies and return to school as soon as possible. Butsome problems are exposed in the process of using， the article explains the reasons from the perspective of students' psychology and education， and tries to put forward a solution.

Key words： COVID-19; big data in education; college students; privacy

1 引言

2019年底到2020年上半年，國內爆發(fā)了一場以武漢為中心、輻射全國的新型冠狀病毒肺炎（以下簡稱新冠肺炎）疫情。由于新冠肺炎傳染性強，短時間內的急劇爆發(fā)，打破了全國人民的工作、生活和學習狀態(tài)。疫情的持續(xù)擴散，人們必須嚴格遵守“居家隔離”措施以阻斷病毒傳播，這不僅影響了復工復產(chǎn)，也深深地影響了學生的復學。

學生終將回歸校園，疫情影響不能成為原定教學內容停滯不前的理由，反而是學校和教職工窮盡辦法、有所作為的壓力和動力，因此在疫情背景下大數(shù)據(jù)在教育領域也有了非同以往、別開生面的應用。

2 非疫情背景下教育大數(shù)據(jù)的應用

2.1相關概念

大數(shù)據(jù)（Big Data）是指無法在一定時間范圍內用常規(guī)軟件工具進行捕捉、管理和處理的數(shù)據(jù)集合，需要更新處理模式才能具有更強的決策力、洞察發(fā)現(xiàn)力和流程優(yōu)化能力的海量、高增長率和多樣化的信息資產(chǎn)[1]。由于大數(shù)據(jù)的各項優(yōu)勢使得它在各個領域都有了新的應用，也衍生出了新的內涵?，F(xiàn)在大數(shù)據(jù)在各行各業(yè)中的應用已經(jīng)超越了大數(shù)據(jù)本身的專業(yè)含義，更多地被認為是一種技術理念，指的是利用各種技術對一定規(guī)模的數(shù)據(jù)集進行采集、存儲和分析，并從中提取相關信息的技術[2]。

大數(shù)據(jù)在教育領域的結合應用就延伸出了教育大數(shù)據(jù)的概念，教育大數(shù)據(jù)是大數(shù)據(jù)的一個應用子集，是指與教育相關的海量數(shù)據(jù)及數(shù)據(jù)處理技術。它是各種教育教學活動中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)的集合，它不僅包括校園環(huán)境下的教學活動、管理活動、科研活動以及校園生活這樣的直接教育活動，也包括家庭、社會、個人社交活動等非正式環(huán)境下的學習活動，既包括線上的互動、非互動式教育教學活動，也包括線下的、面對面的校園教育教學活動[2]。

2.2 教育大數(shù)據(jù)的應用領域

目前教育大數(shù)據(jù)的應用主要集中在學生的教學管理、信息聚合和智慧校園建設等方面，常見的應用如學生的學業(yè)管理、OA系統(tǒng)和校園一卡通的建設等。

學業(yè)管理已經(jīng)融入教學方式、教學資源的各個階段，比如現(xiàn)在很多大的教學資源平臺如網(wǎng)易課堂，愛課程等都集中了大量的優(yōu)質網(wǎng)課資源供各類學生線上學習，以擴展他們的學習廣度和學習深度;各種教學類App云班課、課堂派等成也為教師課堂教學的助手，幫助教師有效提升課堂教學效率。這些網(wǎng)絡課程平臺、教學類App不僅促進了教學方式的改變，同時也記錄下了學生的各類學習數(shù)據(jù)，通過對相關數(shù)據(jù)進行挖掘和分析，對學生學習的潛在危險有一個較為客觀、直觀的量化認知，以期不斷改進教師的教學過程和學生的學習過程，有效幫助學生實現(xiàn)個性化學習。

高校OA系統(tǒng)即辦公自動化系統(tǒng)，它將高校中的教務、財務、人事、后勤等各項業(yè)務數(shù)據(jù)融入一個平臺上，方便高校的行政管理。同時，平臺上會產(chǎn)生大量的管理數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)可供學校決策層為學校發(fā)展制訂更合理的方向計劃;高校校園一卡通包含了學生日常消費、場所出入（飯水卡、銀行卡、門卡、學習卡）等有價值、可追溯的數(shù)據(jù)，通過對校園一卡通數(shù)據(jù)的挖掘，學校可以更高效地對學生進行全方位的指導、幫助和管理。

3 疫情背景下教育大數(shù)據(jù)的應用現(xiàn)狀分析

疫情期間，學生無法返校，教學課程都無法進行線下實施，但既定的教學內容必須完成，倒逼著大數(shù)據(jù)技術在教學領域進行新的、廣泛的應用。

3.1 疫情背景下教育大數(shù)據(jù)的應用途徑

首先，為了響應教育部應對新型冠狀病毒感染肺炎疫情工作領導小組辦公室于2020年2月4日發(fā)布的《關于在疫情防控期間做好普通高等學校在線教學組織與管理工作的指導意見》（教高廳〔2020〕2號），各高校積極開展了所有課程的線上教學工作，以保證在疫情期間“停課不停教、停課不停學”。疫情期間的線上教學和平時的線上教學有所不同，疫情階段的線上教學是全面的線上教學，所有的教學活動都依托網(wǎng)絡來開展;而平時的線上教學只是線下教學的一種補充和輔助，最主要的教學行為和活動還是依賴于傳統(tǒng)的線下課堂來開展。

其次為了能順利復學，國家層面和各省都需要詳細了解所有師生的健康狀況，評估開學的風險及應對策略，因此各高校所有師生員工每天都必須進行健康數(shù)據(jù)的上報，然后后臺對這些數(shù)據(jù)進行挖掘分析，并將結果報給領導層以供決策。

3.2 應用中出現(xiàn)的問題

雖然全面的線上教學和每日健康打卡對于學生及時完成教學內容、早日返校起到了決定性作用，但在實施過程中也存在著一些不可回避的問題。

一方面，全面線上教學使得一些習慣線下教學的老師瞬間成了“網(wǎng)紅”和“表情包”的問題層出不窮。疫情期間的線上教學，難以去專業(yè)錄播室錄播，所以大部分教師只能在家里進行課程直播。有些老師家里的寵物、家人在不經(jīng)意間都會成為網(wǎng)課的背景，而這些都會被一些喜歡惡搞的學生發(fā)布到網(wǎng)上。比如前段時間網(wǎng)上有一段遼寧盤錦的化學老師網(wǎng)課視頻火了，視頻里老師一邊手里抱著貓，一邊給學生講課，雖然老師的出發(fā)點是希望能以寵物的出鏡來激發(fā)學生的學習興趣，但并不是所有網(wǎng)友都領情，有些網(wǎng)友就會給這位老師一些負面的評價，甚至扒出這位老師的工作單位等很多隱私信息。如果這位老師是位年輕教師，或是心理素質稍差一點的老師，這些負面新聞很可能就會影響其未來的職業(yè)發(fā)展。還有一些學生在上網(wǎng)課的過程中喜歡給老師進行各種截屏，并將老師的表情制作成各種表情包發(fā)到網(wǎng)上以供娛樂，這也給很多老師帶來困擾。

另一方面，學生每日健康打卡的數(shù)據(jù)真實性有待考證。為了統(tǒng)計所有學生的健康數(shù)據(jù)以評估開學返校風險，漫長的寒假里每個學校都要求全體學生進行健康打卡。但在每天的打卡過程中，如果體溫異常，學生是否會如實填寫自己的體溫呢？作者通過“問卷星”對我校大一學生進行了一次線上調查，發(fā)現(xiàn)約63%的學生會申報體溫正常，然后在家進行隔離觀察或是自行去醫(yī)院。為什么會出現(xiàn)這樣的情況？因為如果填寫了真實體溫，就會引起老師、學校的特別關注，平臺數(shù)據(jù)的分析很快會定位到學生所在的位置，然后社區(qū)工作人員就會趕來，這在疫情期間必定會引起學生所在社區(qū)的緊張，甚至還會讓他們處于周圍鄰居的歧視之中。

健康打卡剛開始時，因為有學生虛假填寫自己的位置而引起一些不必要的公共安全隱患，因此后來的打卡，學校都要求學生打開手機定位，以準確了解學生的所在位置。但是現(xiàn)在只要在網(wǎng)上輸入關鍵字“手機定位”，就會發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上有很多關于如何破解手機定位的方法和軟件。出現(xiàn)這種情況的原因是因為有很多用戶認為如果打開定位就會暴露自己的行程路線，暴露自己違反疫情期間國家不外出不聚集的規(guī)定，這會讓一些跟疫情無關的事情暴露在公眾視線中。因此破解軟件的出現(xiàn)也是應了消費群體的客觀需求。

4 原因分析及相關解決方案

4.1原因分析

綜上所述，疫情階段教育大數(shù)據(jù)中出現(xiàn)的新問題，本質上涉及的是師生的隱私問題，但表現(xiàn)出來的結果卻不一樣，而且與以往不法人員惡意挖掘、泄露隱私、賺取暴利的情形也不一樣。

以往我們的隱私可能是在自己不知情的情況下被一些不法公司、網(wǎng)絡平臺拿去進行二次挖掘后，出賣或是利用其中的相關數(shù)據(jù)來獲取利益，當事人完全是處于被動的地位。而疫情期間出現(xiàn)的情況一種是個人主動把自己或是周圍人的信息暴露在網(wǎng)絡中，另一種是個人主動隱藏私人信息，將可能給自己帶來麻煩的問題遮掩起來，即便可能給公共安全帶來不良影響也在所不惜。

為什么會出現(xiàn)以上問題呢？原因有以下幾點。

一是由大學生當前的心理狀態(tài)決定的。大學階段的學生處于個性心理發(fā)展的階段，他們個性突出，強調自我，他們樂于通過表現(xiàn)自己而被周圍認可、關注。因此他們更喜歡在網(wǎng)絡上曬出自己優(yōu)越的一面來獲得廣大網(wǎng)民的認可，或是分享自己的作品來博取大家的關注，但是在這個過程中他們會忽略了作品、觀點是否觸及別人隱私、傷害他人身心健康。比如疫情間出現(xiàn)的“許可馨事件”，她正是為了要在網(wǎng)絡上曬出自己優(yōu)越的一面，凸顯出自己的“與眾不同”，而不惜說出一些傷害自己祖國的言論。

二是由大學生的趨利避害的心理決定的。每個人都有趨利避害的本能，大學生亦是如此。當他們發(fā)現(xiàn)在做某件事時可以獲得利益時，就會自我強化去做這件事;否則，他們在做這件事的時候就會比較審慎。把老師P成表情包上傳后可能會給自己帶一波網(wǎng)絡關注或是一些物質利益，而且網(wǎng)絡上的匿名性使得老師投訴自己的可能性比較小，所以他們就會很樂意去網(wǎng)上曬個人作品。但是如果讓學生如實上報個人疫情數(shù)據(jù)時就不一樣了，疫情上報平臺都是實名注冊，學校、輔導員都能看到他們的真實信息，并可以在最短的時間定位到具體位置，如果上報自己體溫異?；蚴钦鎸嵨恢眯畔?，會把個人信息完全暴露在網(wǎng)絡和現(xiàn)實中，給自己帶來一些麻煩，評估后果后，他們就會選擇隱瞞真實數(shù)據(jù)。

三是因為學生的法律意識和相應的數(shù)據(jù)倫理觀缺失。我國的高校在培養(yǎng)學生時更關注學生的專業(yè)知識技能的訓練，而在法律觀念、安全意識的培塑上還是停留在學生的人身和財產(chǎn)不受侵害的層面，距離時代要求尚有差距。數(shù)據(jù)倫理是一個新興的研究課題，它是以數(shù)據(jù)為中心，進而研究和評估數(shù)據(jù)、算法以及相關實踐中的道德問題，是建立在計算機倫理和信息倫理基礎上的一個新話題[3]，在國內高校的素質教育中鮮有提及，因此大學生們在對數(shù)據(jù)的使用時沒有具備相關倫理和是非觀，常常不會顧及別人的隱私。

4.2 相關解決方案

防范網(wǎng)絡隱私泄露除了要在加強相關法律法規(guī)的制定、提升技術層面研究和應用水平和加強社會監(jiān)督外，更要在高校學生的心理教育、網(wǎng)絡安全教育和數(shù)據(jù)倫理研究及教育上下功夫，有效降低人為主動泄露隱私的問題。

首先，要加強對大學生心理方面的研究，掌握此年齡階段大學生心理發(fā)展的共性與特性，通過開設心理健康教育類課程，加強對學生的心理健康教育，幫助學生樹立健康的網(wǎng)絡心理;幫助學生樹立正確的網(wǎng)絡運用認知、培養(yǎng)他們良好的網(wǎng)絡自控能力，使得學生無論在網(wǎng)絡中或是現(xiàn)實中都能保持良好的人際交往和環(huán)境適應能力[4]。

其次，要加強學生的法律法規(guī)教育，通過開設法律法規(guī)類的專題講座，開展社團專題活動，讓學生了解個人隱私的界限及隱私泄露的風險，了解相關法律知識，并在活動中結合信息技術，幫助學生掌握基本的個人信息保護手段，從而提升大學生自我保護意識和維權意識[5]。

最后，要加強數(shù)據(jù)倫理方面的研究，加強高校教師在數(shù)據(jù)倫理課程方面的培訓，鼓勵高校開設大數(shù)據(jù)倫理課程，幫助學生在大數(shù)據(jù)背景下形成正確的價值觀和數(shù)據(jù)倫理觀。要不斷培養(yǎng)學生的大數(shù)據(jù)意識、正確使用大數(shù)據(jù)的道德判斷能力，提高學生獲取、處理與分析數(shù)據(jù)的能力[6]。要引導學生公正而客觀地使用個人隱私數(shù)據(jù)，幫助他們學會尊重別人的隱私，在使用他人隱私數(shù)據(jù)時能夠推己及人。

大數(shù)據(jù)作為信息技術發(fā)展的產(chǎn)物，本身并沒有善惡之分，而使用和操縱技術的人應具有明確的價值判斷能力[7]。作為祖國未來的大學生，更應該具備健康、高效使用網(wǎng)絡數(shù)據(jù)的能力和意識，自覺遵守法律法規(guī)，自覺恪守倫理道德，自覺尊重他人隱私，讓大數(shù)據(jù)使用所呈現(xiàn)出更加美好的未來。

參考文獻：

[1] Bigdat.Wikipedia [DB/OL].[2016-06-29].https：//en.wikipedia.org/wiki/Big_data.

[2] 韓燕濤.數(shù)據(jù)驅動下的教師教學績效改進研究[D].昆明：云南師范大學，2019.

[3] Floridi，L.，Taddeo，M.What is data ethics Philosophicaltransactions of the royal society： A mathematical[J]. Physi-cal & Engineering Sciences，2016（2083）：1-5.

[4] 李婭，楊段生. 大學生網(wǎng)絡媒介素養(yǎng)及學校教育探析[J].楚雄師范學院學報，2019.34（2）：149-154.

[5] 趙巖，伍麟. 《大數(shù)據(jù)時代大學生的隱私問題與倫理對策》[J].黑龍江高教研究，2019（5）：96-99.

[6] 張姜坤.大數(shù)據(jù)教育應用的倫理省視[D].濟南： 山東師范大學，2019.

[7] 童拿云.大數(shù)據(jù)時代的個人隱私保護[D].上海： 上海師范大學，2015.

[8] 馮晨晨. 00后大學生心理現(xiàn)狀的獨特性及其應對措施[J].課程教育研究，2020（2）：213-214.

[9] 段緒柱，曹祥穩(wěn).大數(shù)據(jù)時代大學生上網(wǎng)隱私泄露問題對策分析[J].探索.實踐，2018（3）：81-82.

[10] 崔玉賓.當前我國大學生的網(wǎng)絡媒介素養(yǎng)教育[J]. 吉林省教育學院學報，2013： 68-69.

[11] 黃希庭，鄭勇.大學生心理健康教育[M].上海： 華東師范大學出版社，2009.

【通聯(lián)編輯：王力】