陳 博,陳利穎
(洛陽職業(yè)技術(shù)學院,河南 洛陽 471000)
《高等職業(yè)學校專業(yè)教學標準》明確提出,技術(shù)技能型人才必須在實踐中培養(yǎng),強調(diào)在做中學、做中教,重視理論實踐一體化教學。護理實訓室是培養(yǎng)護理專業(yè)學生操作技能和職業(yè)素養(yǎng)的重要場所,護理操作技能掌握情況是評判護生這門課程學習狀況的重要標準[1]。隨著近年來高職院校不斷擴招,實驗室資源有限,為進一步提高學生操作技能,開放實驗室就顯得尤為重要。但實驗室管理制度不夠完善、管理人員管理水平較低等因素,對開放實驗室管理提出了挑戰(zhàn)。為解決這些問題,結(jié)合我院護理專業(yè)開放實驗室特點,在開放實驗室管理中引入“6S”管理理念,構(gòu)建完善的開放實驗室管理模式。
“6S”管理興起于日本企業(yè),是“5S”管理的升級,“6S”即整理(Seiri)、整頓(Seiton)、清掃(Seiso)、清潔(Seiketsu)、素養(yǎng)(Shitsuke)、安全(Security),是現(xiàn)代企業(yè)行之有效的現(xiàn)場管理理念及方法,可以使工作環(huán)境整潔有序,提高工作效率,保證質(zhì)量及安全。
我院護理實訓中心仿真臨床醫(yī)院環(huán)境設有護士站、模擬病房、技能訓練室、老年康復實訓室、急救醫(yī)學仿真訓練室、護理智能化訓練室、醫(yī)學技能考核與訓練室、智能化醫(yī)學綜合訓練室、老年日常照料訓練室等20余個實訓室,擁有800余萬元設備,具備“教、學、做”一體化功能。房間多,設備種類多,而實驗管理人員少,管理難度大。
傳統(tǒng)實驗室管理方式重實驗物品及安全保障,未能充分調(diào)動實驗室使用者參與實驗室管理的積極性。因此,在開放實驗室期間易出現(xiàn)一些問題,如學生不能按照要求及時整理和擺放實驗用物,不能按照要求將實驗室打掃干凈,實驗室內(nèi)用物損壞、丟失情況頻發(fā),影響了日常教學時間內(nèi)實驗室的使用。另外,學生安全意識淡薄,開放實驗室期間,將手機等電子設備帶到實驗室充電,且不及時關(guān)電燈、風扇、門窗,這些都給實驗室?guī)砹税踩[患。
整理即將實驗室物品分為要的物品和不要的物品,把不要的物品進行清除。制訂整理實驗室物品的方案。核查儀器設備和實驗耗材,將不能使用的老舊儀器設備報廢,及時清除不要的物品,把空間“騰”出來,使實訓環(huán)境干凈整潔。
整頓即把實驗室要的物品,按照要求定點擺放,做好標識。制定整頓實驗室的具體措施。建立健全各項規(guī)章制度,將“6S”管理理念融入原有實訓管理制度中,制定《護理規(guī)范操作流程》《開放實驗室管理制度》《開放實驗室教師管理守則》《開放實驗室學生管理守則》《實驗室物品損壞及丟失賠償辦法》《實驗室安全管理制度》《實驗室教師安全承諾書》《實驗室學生安全承諾書》等。將實驗室重要管理制度張貼于墻上,確保實驗室開放保質(zhì)、保量、有序地進行。
制作各項護理操作物品手冊、操作清單以及物品擺放圖冊。各項操作物品按要求分類放置在專用柜并粘貼標識,使操作用物定點放置,一目了然。課前,組織各班學習委員統(tǒng)一學習實驗室相關(guān)規(guī)章制度及操作手冊,并與實驗室管理教師共同檢查實驗室物品情況,按照操作用物手冊整理各項護理操作物品,及時清除損壞、有效期外的物品[2],提前學習清點物品的方法、各項操作物品的擺放、耗材使用登記等,為其后期做好開放實驗室管理工作打下良好的基礎。
實行設備、耗材專人管理。設備、耗材定點放置,定期核查老舊設備并進行報修、報廢處理。對于耗材,及時在國資系統(tǒng)進行入庫及出庫登記,并按照生產(chǎn)批號分類放置。每次練習前后,由專人清點并上報所缺物品,及時補充,如有設備損壞,應追責到人。
清掃即將實驗室打掃干凈。制定《實驗室衛(wèi)生要求和檢查細則》。每次練習完,應按實訓課分組進行衛(wèi)生打掃,要求地面無紙屑、毛發(fā),床鋪干凈、平整,治療車及抽屜干凈整潔,桌面、床頭柜及內(nèi)部無灰塵等,操作盤干凈、整潔,圖冊擺放整齊,保證后期實訓課上學生能正常使用。此外,每學期末對床單、被罩進行清洗,保證實驗室整潔美觀。
清潔即將前面3個“S”(整理、整頓、清掃)的要求制度化、規(guī)范化。制訂系統(tǒng)有效的管理方案和“6S”管理的具體措施,編印《“6S”管理手冊》,按照要求在安全臺賬、耗材使用登記表、設備維修損壞登記表格上做好記錄,并組織人員定期檢查,以保持實驗室整潔狀態(tài)。
制定實驗室管理制度,讓學生進行“6S”管理知識和管理制度學習,使學生養(yǎng)成良好的學習態(tài)度、學習習慣。
制定“6S”管理培訓計劃,組織教師、學生學習《“6S”管理手冊》內(nèi)容及各項管理制度,并簽訂安全責任書,讓教師、學生認識并履行自己的職責。
實行開放實驗室排課制度。由實訓中心按照學院課程教學計劃,統(tǒng)一安排實驗課表及開放實驗室課表。每個班級嚴格按照課表安排的時間、場地進行練習,并由學習委員和實驗小老師負責管理,以保證各班練習時間、練習效果,提升學生綜合素質(zhì)和實驗室及設備資源利用率。
開展實驗室監(jiān)管和調(diào)研評價。定期組織教師、學習部成員及勤工助學學生對開放實驗室管理中引入“6S”管理理念情況進行評價。發(fā)放實驗室衛(wèi)生、物品擺放、安全、學生技能提高情況等方面的調(diào)查問卷,了解“6S”管理理念在開放實驗室管理中存在的問題,通過不斷改進,提高實驗管理質(zhì)量和學生操作技能,體現(xiàn)職業(yè)院校特色。
定期對學生進行安全教育,提升實驗室管理水平。制定《實驗室安全細則》,并對學生進行安全培訓,考試合格方可進入實驗室,確保實驗室開放的安全。師生在使用實驗室過程中不僅涉及用電安全,還涉及職業(yè)防護安全,可將《護理操作流程手冊》《安全應急手冊》《職業(yè)防護手冊》定點放置,配備滅火器、應急藥箱,對于侵入性操作項目,應嚴格按照臨床無菌操作要求進行[3]。安全無小事,安全只依靠教師是不夠的,要注重培養(yǎng)班委、技能小老師,練習前要認真檢查耗材的有效期,練習后要檢查醫(yī)療垃圾及利器的處理是否得當,落鎖前要檢查實驗室物品、門、窗、電等方面情況,可安排勤工助學學生進行檢查,有效防止人身傷害和實驗儀器損壞。
引入“6S”管理理念,按照教學計劃統(tǒng)一安排開放實驗室,合理規(guī)劃實驗室房間、實驗室物品、實驗耗材,滿足護理專業(yè)多門實訓課程教學需要,避免實驗室及實驗設備資源浪費,保證各班練習機會,體現(xiàn)職業(yè)院校特色。
通過規(guī)范管理、制作圖冊,讓學生參與整理、清掃當中,有效調(diào)動學生學習積極性,把育人理念滲透其中,改變學生的思想和行為,規(guī)范學生各項操作,提高實訓教學質(zhì)量,并保證實驗室的正常教學秩序。
引入“6S”管理理念,建立實驗室安全臺賬、實驗耗材使用臺賬、固定資產(chǎn)臺賬等,使實驗室管理從雜亂轉(zhuǎn)向有序、從經(jīng)驗轉(zhuǎn)向科學[4]。問卷調(diào)查結(jié)果顯示,目前師生對實驗室的滿意度達95.0%,經(jīng)統(tǒng)計,耗材損耗率也由5.0%降至0.9%,表明實驗室管理人員綜合素質(zhì)有了大幅度提高。
在開放實驗室管理中引入“6S”管理理念,營造企業(yè)管理氛圍,讓學生養(yǎng)成良好的學習習慣,加強學校與醫(yī)院之間的合作,規(guī)范學生行為,加快學生角色轉(zhuǎn)換,提高學生練習效率。