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        基于省會城市老年人科技產(chǎn)品消費行為的社會調(diào)查研究

        2020-12-28 06:58:46范尚琪
        消費電子 2020年4期
        關(guān)鍵詞:社會調(diào)查消費需求消費行為

        范尚琪

        【關(guān)鍵詞】社會調(diào)查 消費行為 消費需求 培養(yǎng)

        1.引言

        人口老齡化問題已經(jīng)是我國的現(xiàn)實問題,世界各國也逐漸進(jìn)入老齡化時代。自2000 年我國進(jìn)入人口老齡化時期后,目前已進(jìn)入了老齡化快速發(fā)展期,據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示,我國至2017 年12 月60 歲(含60 歲)以人口達(dá)到1.94 億人,至2020 年預(yù)計將達(dá)到2.43 億人,至2025 年將會超過3 億人。現(xiàn)階段我國人口老齡化發(fā)展速度快、程度高,雖然我國正處于經(jīng)濟快速發(fā)展期,但仍不及老齡化的發(fā)展迅速。所以應(yīng)對人口老齡化是當(dāng)前我國經(jīng)濟發(fā)展面臨的主要問題,我們應(yīng)加強對老年人口的服務(wù),拓展服務(wù)內(nèi)容及服務(wù)項目,以適應(yīng)老年人迅速增長的服務(wù)需求,全面保障老年人權(quán)益,提升老年人生活的質(zhì)量及幸福感。因此,我們研究老年人的消費行為及消費趨向、需求等具有重要的意義。

        2.老年教育綜述

        老年教育是讓老年人繼續(xù)學(xué)習(xí)而進(jìn)行的教育活動。目前,我國的老年教育是對(男性60 歲以上,女性55 歲以上,企業(yè)退休可以45 歲以上)老年人進(jìn)行有目的、有計劃、有組織的教育活動為主,即根據(jù)老年人的不同需求,以提高老年人思想道德和科學(xué)文化素質(zhì)為目標(biāo),使老年人增長知識、豐富生活、陶冶情操、增進(jìn)健康,以更好的使其繼續(xù)服務(wù)社會。

        3.省會城市老年人年齡段比例

        根據(jù)人口普查信息得知,如果將省會城市老年人按照四個年齡段分45 歲-54 歲、55 歲-64 歲、65 歲-74 歲、75歲以上老年人群體,計算出不同年齡段的比例,45 歲-54歲為43%,55 歲-64 歲為33%,65 歲-74 歲為15%,75歲以上老年人為9%。如圖2.1 所示,低齡段老年人是老年人主要群體。

        數(shù)據(jù)來源:河北省統(tǒng)計局第六次人口普查

        如圖2.2 所示,老年人中女性多于男性。其中,45 歲-54歲年齡段中女性約為男性的1.1 倍。55 歲-64 歲年齡段中,女性約為男性的1.2 倍,65 歲-74 歲年齡段中,女性約為男性的1.4 倍??傊夏耆酥心挲g越大女性占比高于男性。

        4.省會城市老年人消費特征

        目前中國已經(jīng)成為世界經(jīng)濟的主體國,經(jīng)濟的快速發(fā)展及人均GDP 的全面提升,促使我們的消費水平和消費形式也發(fā)生了很大的變化,我們從只注重溫飽消費向享受型消費轉(zhuǎn)變。目前我國60 年代出生的人逐漸步入老齡階段,由于其生活的年代及閱歷的原因,其消費能力及方向發(fā)生了很大的變化,老年人消費已成為消費形式中非常重要的一部分。

        4.1 消費的實用性

        消費的實用性是指購買的商品對生活支持的重要度。由于老年人生活的閱歷,目前年齡段的老年人都經(jīng)過了國家困難時期,經(jīng)歷了貧窮與困難等,決定了省會城市老年人在購買商品時,首先重點考慮的因素是商品實用性,也就是這個商品能干什么、有什么用途。而對于這個商品的牌子以及款式是否新潮等等,都不是重點因素?,F(xiàn)在的老年人在青年時代,由于我國的經(jīng)濟落后,他們經(jīng)歷過貧窮,甚至經(jīng)歷過饑寒交迫的生活,懂得艱苦樸素,因此,注重商品的實用性,且不會購買閑置不用的東西。隨著60 年代出生的一批人進(jìn)入老齡階段,他們曾經(jīng)是工作中的中流砥柱,是骨干,甚至是精英,其收入水平相對較高,這批人開始追求商品的品質(zhì),但同時重視商品實用性。

        4.2 消費的理智性

        老年人消費的理智性是指老年人購買商品時的慎重考慮及對商品性能的比較。老年人的理智性來源于時間和需求。由于退休時間富余,購買商品可以反復(fù)比較,要求經(jīng)濟實惠,使用方便且能夠經(jīng)久耐用,如老人機。老年人閱歷豐富,在成長的過程中形成了自己的消費觀,多講究實惠,且常常會根據(jù)自己的經(jīng)驗和消費習(xí)慣對消費品反復(fù)比對,不厭其煩。另,老年人有習(xí)慣性購買心理,對自己熟悉的商品根據(jù)需要會很容易購買,對不熟悉、不了解的商品不會輕易購買,這就形成了老年人消費的理智性。老年人對商品質(zhì)量和品牌的重視度就體現(xiàn)出老年人穩(wěn)定的消費習(xí)慣和理智的消費行為。

        4.3 消費的便利性

        消費的便利性是老年人購買商品時對商品使用的方便性的重視度。簡單便于操作是其非??粗氐摹S捎诶夏耆说纳眢w條件及其機能下降,對購買商品更注重其便利性,更加關(guān)注商品的有利于健康、簡單、易用等等?,F(xiàn)在發(fā)展的網(wǎng)購更適合老年人的購買需求,不過網(wǎng)購的操作需要專業(yè)的指導(dǎo)和學(xué)習(xí)。網(wǎng)購送貨到家提升了老年人對購物便利性的需求,支持了老年人消費。

        4.4 消費的自主性

        消費的自主性是指老年人購買商品的自我掌控的能力。老年人有豐富的閱歷及生活經(jīng)驗,已經(jīng)形成了自己獨立的個人喜好和消費習(xí)慣。隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展,經(jīng)濟實力的增強,老年人經(jīng)過一生的奮斗與積累,有了豐厚的積蓄,退休后更需要根據(jù)個人意愿和愛好選擇需要的商品。日常生活起居能夠自理的老人消費時在意志上是相當(dāng)自主的,會有自己的想法、需求、愛好等等。對于低齡段的老年人有很長一段時期自主消費的時期。對于高年齡段的老年人雖然身體機能、生活消費需求等有所下降,但其消費意志的自主性仍然存在。

        4.5 消費地點的就近性

        消費地點的就近性是指老年人重視就近消費。由于老年人的體能、活動的范圍等的限制,老年人一般都喜歡在離家較近的范圍之內(nèi)活動,會選擇離家較近的商店購買,避免過多的交通因素造成的勞累。老年人居住的周圍如果就有大型商場,會是老年人購物的首選。因為商場提供的商品質(zhì)量上能夠得到保障,也能享受較周到的售前、售中和售后服務(wù)。

        5.省會城市老年人消費需求

        5.1 老年人消費趨向

        在對800 多名被調(diào)查者中,調(diào)查顯示,老年人消費品的支出結(jié)構(gòu)主要以生活類別為主,旅游、服裝、醫(yī)療、文化學(xué)習(xí)也占有相當(dāng)比例。而投資、收藏、體育用品和保健產(chǎn)品所占比例較小。房地產(chǎn)、金融保險和咨詢服務(wù)所占比例更小,一起歸為其他。以后隨著生活水平的提升,生活用品類的支出將不斷下降,而文化娛樂等項目的支出比例將逐漸上升。見圖1。

        5.2 老年人科技產(chǎn)品消費愛好

        通過調(diào)查分析結(jié)果顯示(見下表),更多老年人熱衷于跳舞、唱歌、養(yǎng)生和書法。在線上調(diào)研中發(fā)現(xiàn),大部分老年人使用移動設(shè)備如智能手機填寫問卷調(diào)查。老年人的喜好越來越多元化,智能產(chǎn)品、潮流旅游地、高品質(zhì)生活吸引了越來越多的老年人。老年人越來越喜歡到老年大學(xué)培養(yǎng)自己的愛好和特長。老年人的消費越來越時尚化,智能產(chǎn)品、潮流旅游地、高品質(zhì)產(chǎn)品均頻現(xiàn)老年人的身影,便宜已不再是老年人的首選。老年人的消費水平正在向高水平、高層次和多元化的方向發(fā)展。見圖3。

        6.加強人才培養(yǎng)發(fā)展老年教育

        總之,發(fā)展老年教育,減輕人口老齡化所帶來的負(fù)面影響,已經(jīng)成為全球范圍內(nèi)的共識。老年教育就是以老年人為教育對象,不同于普通教育的傳授只技能為主,老年教育是一種全面提升老年人口整體素質(zhì)、促進(jìn)老年人全面發(fā)展、減輕老年人為社會帶來的負(fù)擔(dān)為目標(biāo)的一種自主教育和自主學(xué)習(xí)活動,老年教育不僅有著對老年人自身的個人價值,也有著極大的社會價值。發(fā)展老年教育應(yīng)該:一是擴大老年教育資源供給。優(yōu)先發(fā)展城鄉(xiāng)社區(qū)老年教育,促進(jìn)各級各類學(xué)校開展老年教育,推動老年大學(xué)面向社會辦學(xué);二是拓展老年教育發(fā)展路徑。豐富老年教育內(nèi)容和形式,探索養(yǎng)教結(jié)合新模式,積極開發(fā)老年人力資源;三是加強老年教育支持服務(wù)。運用信息技術(shù)服務(wù)老年教育,整合文化體育科技資源服務(wù)老年教育;四是創(chuàng)新老年教育發(fā)展機制。鼓勵社會力量參與老年教育,促進(jìn)老年教育與相關(guān)產(chǎn)業(yè)聯(lián)動;五是促進(jìn)老年教育可持續(xù)發(fā)展。

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