黃瑞菊 董啟龍

在教學(xué)實(shí)踐中，面對(duì)不可預(yù)知的課堂，學(xué)生無(wú)休止的提問(wèn)，還有突發(fā)的危機(jī)，老師不可避免地會(huì)碰到令人生氣的情況，但老師也不必為此感到內(nèi)疚。老師既不是圣人，也不是天使。關(guān)鍵是生氣時(shí)對(duì)學(xué)生如何處理。很少有老師相信威脅和懲罰會(huì)十分奏效，可他們依然樂(lè)此不疲。許多老師一生氣就對(duì)學(xué)生進(jìn)行責(zé)難、批評(píng)、駁斥、恫嚇或懲罰。這樣做不但無(wú)法糾正學(xué)生的言行，反而使某些“問(wèn)題兒童”覺(jué)得自己過(guò)去的不良行為是正當(dāng)?shù)?，還為自己將來(lái)犯錯(cuò)找到一個(gè)堂而皇之的借口。事實(shí)上，學(xué)生常規(guī)管理的實(shí)質(zhì)，就是尋求一種能夠替代責(zé)罰的有效方法。處罰孩子只會(huì)使孩子發(fā)怒，并且不聽(tīng)教誨，令孩子心懷怨恨，甚至產(chǎn)生報(bào)復(fù)的念頭。這樣的孩子是沒(méi)有心情和時(shí)間去讀書(shū)的。在常規(guī)管理的實(shí)踐中，我們需要避免孩子的怨恨，努力激發(fā)孩子的自尊。

筆者在基層小學(xué)擔(dān)任班主任多年，在多年的教學(xué)實(shí)踐中摸索出一些取代責(zé)罰，在學(xué)生常規(guī)管理中切實(shí)可行的方法。

一、老師寫(xiě)信（紙條）給學(xué)生，讓無(wú)聲的語(yǔ)言來(lái)表達(dá)教師對(duì)問(wèn)題的處理態(tài)度

二年級(jí)的張夢(mèng)瑤長(zhǎng)得比同齡人較矮小，而且還有口吃的毛病。其他的孩子總喜歡欺負(fù)他、侮辱他、打他。9歲的劉杰是這幫小孩的主要打手和所有惡作劇的頭頭。我聽(tīng)說(shuō)了這件事后非常憤怒，第一個(gè)沖動(dòng)就是要嚴(yán)厲地懲罰劉杰，“讓他也嘗嘗被欺負(fù)的滋味兒”。

可我最終還是克制住了自己。我想到：“我不宜表現(xiàn)出更多的殘暴，劉杰需要的不是品嘗更多的野蠻，而是文明的示范?！睘榱吮苊鉅?zhēng)論，給劉杰留下更深刻的印象，我決定不找劉杰面談。我給劉杰寫(xiě)了一封信，信上寫(xiě)著：

親愛(ài)的劉杰同學(xué)：

張夢(mèng)瑤的媽媽告訴我，說(shuō)她的獨(dú)生子今年過(guò)得很不快樂(lè)。有很多人欺負(fù)他、排斥他，這使他非常悲傷而孤獨(dú)。我對(duì)此非常關(guān)心。你是班上的領(lǐng)袖人物，所以我想征求你的意見(jiàn)。我相信你對(duì)受難者也會(huì)非常同情。我們?cè)撛鯓訋椭鷱垑?mèng)瑤呢？請(qǐng)回信告訴我你的建議。

你真誠(chéng)的老師

劉杰沒(méi)有給我回信，但他不再欺負(fù)張夢(mèng)瑤了。

我在這件事情處理上，克制住沖動(dòng)含蓄地用文字表達(dá)肯求，流露出自然而然的關(guān)懷，避免使用批評(píng)性的語(yǔ)言，不施加懲罰。注重的是解決問(wèn)題，跟劉杰的良心和自尊對(duì)話，結(jié)果我成功了。

二、讓學(xué)生把要說(shuō)的寫(xiě)下來(lái)

有一天，我正在辦公室里批改作業(yè)，班上學(xué)生張行跑過(guò)來(lái)報(bào)告說(shuō)：“快，老師，張力與孔軍打起來(lái)了，音樂(lè)老師拉都拉不開(kāi)?！蔽译S張行趕回教室，校長(zhǎng)也跟著來(lái)了。我看見(jiàn)音樂(lè)老師在那兒徒勞無(wú)益地叫喊著讓大家安靜，可張力與孔軍正扭打成一團(tuán)。我盡量表現(xiàn)得非常憤怒地說(shuō)：“我看見(jiàn)我們班有兩個(gè)男生在教室里打架，立即住手，用嘴說(shuō)，不許動(dòng)粗。”兩個(gè)男孩站了起來(lái)，張力先開(kāi)口說(shuō)道：“他罵了我媽媽。”孔軍插嘴道：“我沒(méi)有，是他先罵我的”。“我希望你們兩個(gè)把整個(gè)事件的經(jīng)過(guò)寫(xiě)下來(lái)”我說(shuō)道。“可是他……”孔軍不服氣地插嘴道?！鞍涯阋f(shuō)的寫(xiě)下來(lái)?！蔽艺f(shuō)道，“我要你們寫(xiě)下這件事發(fā)生的原因、經(jīng)過(guò)的情形，所有的細(xì)節(jié)，以及你們對(duì)于將來(lái)的個(gè)人打算?！庇谑莾蓚€(gè)男孩走到教室的角落里開(kāi)始寫(xiě)報(bào)告，我再回去上課，校長(zhǎng)也離開(kāi)了。事件事情只花了五分鐘處理完畢。校長(zhǎng)向我要了一份他們寫(xiě)的報(bào)告。在下次的教務(wù)會(huì)議上，他提起這件事情，還宣讀了那兩份報(bào)告，建議所有的老師都采用這一方法，不要再把打架的學(xué)生送到訓(xùn)導(dǎo)處進(jìn)行懲罰。

三、面對(duì)讓人生氣的事情，教師可嘗試“另類(lèi)”解決辦法

六年級(jí)科學(xué)教師走進(jìn)教室的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)講桌上堆著一堆橘子皮。他頓時(shí)臉色發(fā)紫，轉(zhuǎn)身向?qū)W生大吼道：“誰(shuí)把果皮放在了講桌上？”沒(méi)有人回答?！拔以賳?wèn)一次，誰(shuí)把果皮放在了講桌上？”仍然沒(méi)有人回答。“不管是誰(shuí)做的，他不僅是個(gè)找事鬼，還是個(gè)膽小鬼”?！拔以賳?wèn)一次，是誰(shuí)干的”？老師大聲說(shuō)道。

接下來(lái)，老師的眼睛掃視著全班，想找出那個(gè)膽小的找事鬼，但是沒(méi)有人主動(dòng)坦白，于是老師就對(duì)全班實(shí)施了懲罰。

在對(duì)這件事的處理中，這位老師犯了很多錯(cuò)誤，他態(tài)度惡劣，言行舉止冷酷無(wú)情，因此，引起了全班學(xué)生的憎恨，辱罵不能讓“罪犯”投案自首，恐嚇也不能改善班級(jí)紀(jì)律，對(duì)群體的懲罰更是無(wú)法增強(qiáng)一個(gè)班集體的自律。

這件事情完全可以通過(guò)一種幽默的方式來(lái)化解。老師一邊可以把果皮拾到垃圾筒里，一邊說(shuō)：“我想提醒這位朋友，我喜歡的是剝了皮的橘子，可不是沒(méi)有橘子的果皮”。如此一來(lái)，就沒(méi)有學(xué)生好意思再捉弄這位老師了。

四、在管教孩子時(shí)，老師不能與之“較勁”（我一定要親眼看到你受到報(bào)應(yīng)，我這輩了最后的愿望就是看你“罪有應(yīng)得”）

我在辦公室里辦公，時(shí)常聽(tīng)到有老師抱怨，發(fā)牢騷：“班上的×××上次與別人打架，我批評(píng)了他幾句，他還犟嘴拉舌，從小看大，我看他長(zhǎng)大了也是進(jìn)監(jiān)獄的料，現(xiàn)在我一看見(jiàn)他就頭疼……”

管教孩子并不能依靠處罰來(lái)解決問(wèn)題，老師的寬大為懷往往比實(shí)施處罰更為重要，教師對(duì)問(wèn)題的處理應(yīng)堅(jiān)持就事論事，不應(yīng)攻擊孩子的個(gè)性或品行，不下消極的定論。

有些老師也許會(huì)問(wèn)：“難道我們不應(yīng)該教育學(xué)生有責(zé)任心和尊重別人嗎？學(xué)生不聽(tīng)勸告時(shí)，難道我們就不能懲罰他們嗎？”其實(shí)，像責(zé)任感、尊重、誠(chéng)信、仁愛(ài)等倫理道德觀念，都是無(wú)法直接傳授給孩子的，這些觀念只能從學(xué)生所尊敬的人那里，從具體的學(xué)習(xí)情境中學(xué)習(xí)體會(huì)。希望我們老師每當(dāng)遇到教室里有事情發(fā)生時(shí)，總是捫心自問(wèn)：“現(xiàn)在我應(yīng)該怎樣幫助學(xué)生呢”？