2020年3月,疫情當前,群防群控任務在肩。在北京市朝陽區(qū)安貞街道安華里社區(qū),黨委書記、社區(qū)主任侯兵便是這場社區(qū)防疫阻擊戰(zhàn)的總指揮。她帶領(lǐng)13名社工沖鋒陷陣、嚴防死守,用執(zhí)著、堅守和愛,保護著社區(qū)里2214戶居民的安全和健康。
掛圖作戰(zhàn),一網(wǎng)排查
走進安華里社區(qū)居委會大廳,嚴陣以待的緊張氣氛撲面而來。
對社區(qū)來說,疫情防控不啻一場艱苦的戰(zhàn)爭。而“掛圖作戰(zhàn),一網(wǎng)排查”,是社區(qū)書記侯兵定下的規(guī)矩。昔日的居民活動室成了防疫指揮部,兩個大黑板上密密貼滿了表格、折線圖,詳細記錄著當日的排查戶數(shù)、返京人員、居家觀察數(shù),每一個數(shù)字都牽動著侯兵的心。她今年48歲,大大的口罩遮住半張臉,眼神溫和清亮,聲音卻已經(jīng)沙啞。從大年三十至今,她和13位同事沒休息過一天。
這張“抗疫作戰(zhàn)圖”每日都要更新,背后是常人難以想象的工作量。安華里社區(qū)共有22棟居民樓,2214戶居民,其中老舊小區(qū)數(shù)量過半,出租戶也為數(shù)不少。情況復雜,要在短時間內(nèi)摸清底數(shù)并不容易。大年三十那天,沒顧上吃團圓飯,侯兵帶著同事們緊急啟動了“敲門行動”。
社區(qū)書記要沖鋒在前。安華里五區(qū)的兩座塔樓人數(shù)最多,出租戶也最多,由侯兵帶著安貞街道辦事處的下沉干部葛冬梅負責?!巴茸咚崃耍智锰哿?,嗓子也喊啞了。”葛冬梅說,高強度的工作之下,她感覺體力精力幾乎到了極限,“侯書記比我還年長幾歲,工作強度也比我更大?!?/p>
只用6天,社區(qū)就完成了2214戶居民的兩輪摸排,就連100多戶無人戶也一盯到底,循環(huán)上門、動態(tài)銷賬。
各方力量匯聚防控一線
摸清了底數(shù),安華里社區(qū)隨即實現(xiàn)封閉式管理。大小7個出入口全部封閉,其中6個設崗亭,24小時值守。居民進出都要測體溫、消毒,憑證出入。
全天值守,所需人力大大增加。侯兵果斷吹響了“集結(jié)哨”。下沉干部來了,安貞街道辦事處的2名干部直沉一線,實實在在撲在了瑣碎的防疫工作上;在職黨員來了,他們遞交了“請戰(zhàn)書”,主動來到崗亭值守;轄區(qū)企業(yè)來了,他們不但送來了防疫物資,甚至還把安保人員臨時調(diào)撥給社區(qū);退休居民也來了,他們心疼社工,把家里的水果、零食一次次往崗亭搬。
如今,安華里社區(qū)已經(jīng)織起了一張嚴密的防疫網(wǎng)絡。隔離的是病毒而非人心,侯兵的微信里有許多的居民求助信息,每一條都得到圓滿解決。
把社工“趕”回居民身邊
迅速完成住戶排查、嚴守社區(qū)7個出入口,這兩個舉措看似容易,要做實做細難上加難。安華里社區(qū)卻不打折扣地做到了!在侯兵看來,除了社工的執(zhí)著堅守之外,還得益于近年來的社區(qū)體制改革。
2017年,安貞街道在安華里社區(qū)啟動體制改革。侯兵的第一個決定就是撤掉社工的辦公桌,壓縮辦公空間。面積大、位置好的陽光房全都讓給居民,建成舞蹈室、合唱廳、老年餐桌,把社工們“趕”出辦公室,“趕”到居民身邊。只有常在樓院跑動,才能和居民心貼心。這個信念源于侯兵過去十多年的工作經(jīng)驗。借著社區(qū)體制改革的機會,居委會那股親切、熱乎的勁兒,重新回到了安華里。社工們的身影總是出現(xiàn)在樓院里頭、居民中間,為大家實實在在解難題。安華里社區(qū)改革的成果,在突如其來的疫情中得到了檢驗。
冬盡春來,轄區(qū)企業(yè)陸續(xù)復工,租戶也大多回到了北京,社區(qū)的防控壓力前所未有?!吧鐓^(qū)防控一刻都不能放松,我們一定牢牢守住陣地,當好守門人?!焙畋f。
(摘自《北京晚報》 ???本報作者:朱松梅)