李俊玲
(解放軍960醫(yī)院淄博院區(qū),山東 淄博 255300)
本文分析了在護理實習(xí)生帶教管理中應(yīng)用目標激勵法的必要性,從實施準備階段,實施流程,總結(jié)評價三個方面分析了目標激勵法在護理實習(xí)生帶教管理中的應(yīng)用,對于提升護理實習(xí)生帶教管理工作質(zhì)量具有積極的意義[1]。
目標激勵法的精髓是一種以結(jié)果為導(dǎo)向的管理方法,通過設(shè)置恰當(dāng)?shù)哪繕耍軌蛴行Ъぐl(fā)人們的內(nèi)在潛能,激發(fā)人們工作的熱情,使其主動性和創(chuàng)造性得以充分發(fā)揮,這樣,有助于組織目標任務(wù)的有效完成。我們知道,任何人都不喜歡被控制,因此,用自我控制的管理方法代替壓制性管理的方法是管理工作取得發(fā)展的重要選擇。管理者的任務(wù)就是設(shè)定目標,組織員工以目標為追求努力工作,在組織實施中進行有效的激勵與信息溝通,對目標完成情況進行有效的評價和考核,對于完成好的員工進行有效的激勵與獎勵,以激勵員工不斷完成更高的目標,這是管理工作實現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展的保障。在護理實習(xí)生帶教管理中,也需要能夠積極借助于目標激勵法進行管理,這樣才能保障更高的組織目標得以實現(xiàn)[2]。我們知道,實習(xí)生進入實習(xí)階段,學(xué)習(xí)方式,人際關(guān)系等都發(fā)生了很大的變化,就業(yè)情況也不是很明確,這樣,護理實習(xí)生更容易感到迷茫,在這種狀態(tài)下,引入目標激勵方法進行帶教管理,能明確護理實習(xí)生的具體發(fā)展目標,學(xué)習(xí)方向,這樣實習(xí)生在目標的引領(lǐng)下,才能堅定發(fā)展方向,實習(xí)的效果會更突出,帶教管理工作也才能夠高效地開展。
2.1 實施準備階段。要有效發(fā)揮目標激勵法的重要作用,在具體實施之前,相關(guān)科室就需要能夠做好帶教老師的工作,能夠通過座談會的方式提升全體帶教老師臨床實習(xí)指導(dǎo)的積極性。要能夠基于科室的臨床特色,依據(jù)護理實習(xí)生教學(xué)要求和人才培養(yǎng)需要,探究目標激勵法的具體實施方法,明確相關(guān)實施細則及目標激勵法實施的考核標準,方法??剖乙軌蝾A(yù)先編制好護理實習(xí)生手冊,使每一位帶教教師都能通過實習(xí)生手冊對學(xué)生的基本情況有所了解。這樣,帶教工作的開展才能夠更有針對性,能夠滿足實習(xí)生的需要。并且科室要要求帶教老師在護理實習(xí)生進行實習(xí)的過程中,為每一位實習(xí)生制定適當(dāng)?shù)目尚行詮姷膶W(xué)習(xí)目標,以明確的目標對實習(xí)生形成激勵,要注意目標設(shè)置的合理性科學(xué)性,否則就會影響到實習(xí)的效果與質(zhì)量[3]。
2.2 實施流程。護理實習(xí)生進入科室進行實習(xí)后,科室就要落實帶教老師實習(xí)幫扶全責(zé)任制度,科室要根據(jù)實習(xí)生的數(shù)量,為帶教老師安排實習(xí)生人數(shù)。實習(xí)的過程中,帶教老師為實習(xí)生分配教學(xué)任務(wù),實習(xí)任務(wù),全面承擔(dān)起帶教責(zé)任。
帶教老師要能夠?qū)嵙?xí)護士的個性興趣情況、專業(yè)能力情況、溝通能力情況及技術(shù)操作技能、文化素養(yǎng)水平等進行全面了解和評估,這是科學(xué)制定任務(wù)目標的基礎(chǔ)。要向?qū)嵙?xí)護士生詳細地講解科室的護理特點,重點和難點,介紹科室的護理團隊情況及排班情況,能夠幫助護理實習(xí)生盡快地熟悉科室環(huán)境,熟悉工作情況。
另外,要制定合理的激勵目標。帶教老師要根據(jù)教學(xué)要求,科室任務(wù)情況,結(jié)合護理實習(xí)生的個人特點制定合理激勵目標。要能夠引導(dǎo)護理實習(xí)生正確認識實習(xí)要求和實習(xí)目標。在制定教學(xué)目標的時候,要保障其與科室的工作特點及護理實習(xí)生個人情況保持一致,要保障教學(xué)目標具有一定的合理性科學(xué)性,并且要具有一定的挑戰(zhàn)性。要設(shè)置好總體教學(xué)目標和階段性教學(xué)目標,使二者能夠協(xié)調(diào)起來,保障教學(xué)總要求能夠?qū)崿F(xiàn)。要能夠?qū)⒄w教學(xué)計劃進行分解,詳細列出周計劃,明確每一周的教學(xué)內(nèi)容要求。要做到教學(xué)與學(xué)生實際情況相符合,與科室發(fā)展保持一致,能夠因材施教,循序漸進地開展帶教工作[4]。
帶教目標設(shè)置不能過高,對護理實習(xí)生的要求過高,會影響他們實習(xí)的積極性,影響到他們的自信心的培養(yǎng),實習(xí)效果不理想。同時,目標設(shè)置也需要有一定的難度,具有一定的挑戰(zhàn)性,這樣,護理實習(xí)生通過自身努力才能達到目標,這能夠激發(fā)護理實習(xí)生的挑戰(zhàn)意識,進取意識。
在帶教過程中,還需要做好激勵目標的修訂工作。帶教老師要能夠基于護理實習(xí)生目標完成的情況,對實習(xí)目標,教學(xué)內(nèi)容進行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整和完善。每周都要能夠?qū)ψo理實習(xí)生的實習(xí)情況,任務(wù)完成情況進行考核,對護理實習(xí)生目標完成的優(yōu)劣性進行平評價,并完善相關(guān)獎勵機制。要能夠幫助護理實習(xí)生做好過去一周實習(xí)工作的階段性總結(jié),通過這個環(huán)節(jié)的工作,幫助護理實習(xí)生認真反思,及時發(fā)現(xiàn)工作中的問題,改正問題,不斷完善自己的實習(xí)工作。對于能夠有效完成目標任務(wù)的實習(xí)護士,要能夠給予其一定的表揚和獎勵,不斷激勵護士進一步完成目標任務(wù)的熱情。對于不能完成目標任務(wù)的實習(xí)護士,帶教老師要能夠引導(dǎo)護士認真分析存在的問題,找出不足,并能夠適當(dāng)調(diào)整下一階段的目標,督促其工作的積極性,幫助其能夠順利完成實習(xí)任務(wù)。
2.3 總結(jié)評價。帶教老師每周都需要關(guān)注研究實習(xí)護理的目標完成情況,觀察學(xué)生理論學(xué)習(xí)與操作情況,對其進行考核評價,計入到考核成績中。在實習(xí)后,需要能夠?qū)θw實習(xí)護士進行理論考核和操作技能的綜合考核,理論考核以閉卷形式開展,主要考核學(xué)生專業(yè)理論知識,基本操作技能,儀器設(shè)備應(yīng)用,應(yīng)變能力等方面的素養(yǎng)。操作技能考核需要通過實際操作方式進行,全體帶教老師對實習(xí)護士操作情況進行統(tǒng)一打分,考核結(jié)果取平均分[5]。在實習(xí)結(jié)束后,還需要為實習(xí)護士生發(fā)放帶教老師滿意調(diào)查表,對帶教老師的帶教情況進行評價,以督促帶教老師能夠進一步完善自己的帶教工作,為帶教管理下一步工作的開展提供依據(jù)。
在帶教管理工作中,實施目標激勵法,將實習(xí)護士生作為主體,帶教老師作為主導(dǎo),對實習(xí)期間的學(xué)習(xí)目標予以明確,并規(guī)定好每周的學(xué)習(xí)計劃,通過這種策略,實習(xí)護士生的學(xué)習(xí)興趣,自我學(xué)習(xí)的意識得到了有效的培養(yǎng)與提升[6]。實施目標激勵法,對實習(xí)護士生的學(xué)習(xí)范圍、步驟、方法等予以歸納總結(jié),使實習(xí)生能夠?qū)崿F(xiàn)有規(guī)律,循序漸進的學(xué)習(xí)實踐,實習(xí)生的護理綜合素養(yǎng)得到了顯著的提升[7]。目標激勵法的實施使帶教老師及護理實習(xí)生均明確了自身的任務(wù),方向。通過全面的考核評價,對于實習(xí)生綜合素養(yǎng)的提升是極大的促進。實施目標激勵法后,帶教工作真正做到了因材施教,教與學(xué)實現(xiàn)了真正意義上的結(jié)合,護理實習(xí)生能夠更快地適應(yīng)新的環(huán)境,理論知識學(xué)習(xí)和操作技能鍛煉的效果更為顯著,這種方式能夠顯著提升護理實習(xí)生的臨床實習(xí)效果,同時實習(xí)生對帶教老師的滿意度也顯著提升。這種方式與傳統(tǒng)教學(xué)模式相比,具有顯著的優(yōu)勢,能夠提升臨床教學(xué)效果,是臨床護理管理工作能夠?qū)崿F(xiàn)規(guī)范化,科學(xué)化發(fā)展[8-10]。
需要注意的是,在目標激勵法應(yīng)用中,目標設(shè)置要恰當(dāng),使實習(xí)生能夠通過一定的努力實現(xiàn)目標,中后期的目標設(shè)置有一定的難度,帶教教師要能夠及時與實習(xí)生進行溝通,幫助他們解決一些難度問題[11-13]。另外,在帶教工作中,要重視實習(xí)生責(zé)任意識的培養(yǎng),積極引導(dǎo)實習(xí)生能夠?qū)崿F(xiàn)由學(xué)生向護士的轉(zhuǎn)變,不斷提升實習(xí)護士生的工作積極性和責(zé)任感,這對其實現(xiàn)有效發(fā)展非常重要。