趙薇 邱立國(guó)

摘? 要：研究從“創(chuàng)新精神”“創(chuàng)業(yè)能力”“情商”三維度進(jìn)行分析，以高校創(chuàng)業(yè)孵化基地創(chuàng)業(yè)者為樣本，通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)當(dāng)前高校雙創(chuàng)人才培養(yǎng)面臨的五個(gè)問題：高校學(xué)生對(duì)雙創(chuàng)的認(rèn)識(shí)充分，意愿較高，但創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)各異;創(chuàng)新意識(shí)較強(qiáng)，但能動(dòng)性有所欠缺;資源整合能力偏弱，且女生弱于男生;高智商而低情商阻礙了高校學(xué)生雙創(chuàng)的發(fā)展;創(chuàng)業(yè)實(shí)踐跟不上理論的步伐，創(chuàng)業(yè)平臺(tái)匱乏，據(jù)此提出了五點(diǎn)解決對(duì)策。

關(guān)鍵詞：“雙創(chuàng)”人才培養(yǎng);情商;創(chuàng)業(yè)能力;創(chuàng)新精神

中圖分類號(hào)：G643? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A? ? ? 文章編號(hào)：2096-3769（2020）03-062-08

一、問題的提出

培養(yǎng)“雙創(chuàng)型”人才是貫徹落實(shí)“大眾創(chuàng)業(yè)，萬(wàn)眾創(chuàng)新”戰(zhàn)略及促進(jìn)高校畢業(yè)生就業(yè)和創(chuàng)業(yè)的重大舉措[1]。培養(yǎng)具備高素質(zhì)的“雙創(chuàng)型”人才，更好地拉動(dòng)就業(yè)及促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步，是全球奮斗地共同目標(biāo)[2]。在“雙創(chuàng)”營(yíng)造良好氛圍的背景下，高校學(xué)生畢業(yè)因不愿意接受死工資的工作而選擇創(chuàng)業(yè)成為一種潮流趨勢(shì)。然而，雖然高校學(xué)生創(chuàng)業(yè)熱情日漸高漲，但仍大量存在創(chuàng)業(yè)“三分鐘熱度”現(xiàn)象。面對(duì)創(chuàng)業(yè)帶來的壓力及困境，最終堅(jiān)持創(chuàng)業(yè)初衷、達(dá)到創(chuàng)業(yè)目標(biāo)、完成創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想的高校學(xué)生少之又少[3]。高校“雙創(chuàng)”教育作為創(chuàng)新人才培養(yǎng)的重要陣地，必須根據(jù)“雙創(chuàng)”戰(zhàn)略的需要，積極探索面向高校“雙創(chuàng)型”人才培養(yǎng)的新模式[4]。

目前，在“雙創(chuàng)型”人才培養(yǎng)方面，國(guó)內(nèi)外學(xué)者仁者見仁智者見智，國(guó)外學(xué)者Pharo & Davison等人提出以學(xué)科為主的高校教師合作，強(qiáng)調(diào)通過交叉學(xué)科學(xué)習(xí)來培養(yǎng)“雙創(chuàng)型”人才的重要性[5]。Zain S.M等認(rèn)為3R雙創(chuàng)是高校創(chuàng)業(yè)和可持續(xù)發(fā)展教育的機(jī)遇和空間[6]。國(guó)內(nèi)學(xué)者如胡征從理論上闡述了培養(yǎng)“雙創(chuàng)型”經(jīng)管類人才的必要性并提出了相應(yīng)的培養(yǎng)模式[7]。劉允以黃淮學(xué)院外國(guó)語(yǔ)言文學(xué)系為例主要從課程改革和第二課堂活動(dòng)分析了存在的問題及提出了相應(yīng)的建議[8]。

縱觀現(xiàn)有文獻(xiàn)，大多數(shù)研究對(duì)雙創(chuàng)人才的培養(yǎng)主要以定性的理論分析和對(duì)策建議為主，基于廣泛調(diào)研的實(shí)證研究比較罕見，且?guī)缀鯖]有學(xué)者從情商的角度來考察雙創(chuàng)人才。因此，本文的創(chuàng)新點(diǎn)在于通過選取高校創(chuàng)業(yè)孵化基地創(chuàng)業(yè)者作為研究樣本，從“創(chuàng)新精神”“創(chuàng)業(yè)能力”“情商”三維度設(shè)計(jì)問卷來調(diào)查我國(guó)高校創(chuàng)業(yè)的現(xiàn)狀，以厘清高校在“雙創(chuàng)”教育實(shí)施中存在的困境，并提出針對(duì)性的對(duì)策建議。

二、理論分析與研究設(shè)計(jì)

（一）“雙創(chuàng)型”人才的構(gòu)成機(jī)理

“雙創(chuàng)型”人才是指在某一領(lǐng)域中探索，基于廣博的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)具備超強(qiáng)的創(chuàng)新能力、創(chuàng)造性思維、較高的情商及自由的個(gè)性[9]，擁有創(chuàng)業(yè)意識(shí)并具備一定的創(chuàng)業(yè)精神，對(duì)創(chuàng)業(yè)知識(shí)很了解，且具備創(chuàng)業(yè)技能[10]，能夠化創(chuàng)業(yè)意愿成創(chuàng)業(yè)行動(dòng)的綜合型人才?！半p創(chuàng)型”人才應(yīng)具備三大要素，其一為創(chuàng)新精神;其二為創(chuàng)業(yè)能力;其三為情商，如圖1所示。

1.創(chuàng)新精神是“雙創(chuàng)型”人才的靈魂

創(chuàng)新是企業(yè)賴以生存的源泉，而創(chuàng)新精神是“雙創(chuàng)型”人才的靈魂。當(dāng)前，我國(guó)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入新常態(tài)，經(jīng)濟(jì)下行壓力異常巨大，創(chuàng)業(yè)人才可能要面對(duì)更為苛刻的經(jīng)濟(jì)環(huán)境，創(chuàng)業(yè)之路可能布滿了荊棘和風(fēng)險(xiǎn)。這就意味著“雙創(chuàng)型”人才必須具備健康的人格、較強(qiáng)的創(chuàng)造性思維，極強(qiáng)的創(chuàng)新精神才能隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不斷變化不斷穩(wěn)住腳跟。具體來說，創(chuàng)新精神包括創(chuàng)新性思維、創(chuàng)新意志、創(chuàng)新品質(zhì)、創(chuàng)新觀察、創(chuàng)新知識(shí)和創(chuàng)新實(shí)踐等方面[11]。創(chuàng)新思維和品質(zhì)要求創(chuàng)業(yè)者敢于挑戰(zhàn)固定思維，不斷創(chuàng)新;創(chuàng)新意志就是要求創(chuàng)業(yè)者不能安于現(xiàn)狀，只有不斷突破的創(chuàng)新意志力，企業(yè)才能長(zhǎng)久發(fā)展;創(chuàng)新觀察是指創(chuàng)業(yè)者需要從現(xiàn)實(shí)生活中觀察，了解市場(chǎng)的需求及自身產(chǎn)品的缺陷以便于如何更好地完善;當(dāng)然創(chuàng)新并不是憑空想象的，創(chuàng)業(yè)者需具備一定的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)知識(shí)作為基礎(chǔ);有了創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)知識(shí)之后，也要敢于實(shí)踐，才能驗(yàn)證創(chuàng)新是否合理。

2.創(chuàng)業(yè)能力是“雙創(chuàng)型”人才的軀干

“雙創(chuàng)型”人才是帶動(dòng)國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)領(lǐng)袖人物后備軍，他們既具備創(chuàng)新精神，同時(shí)擁有創(chuàng)業(yè)意識(shí)，并具備一定的創(chuàng)業(yè)知識(shí)與技能，這種創(chuàng)業(yè)素質(zhì)可在任何工作崗位上體現(xiàn)，而不論他現(xiàn)在是否創(chuàng)業(yè)或者未來會(huì)不會(huì)創(chuàng)業(yè)，創(chuàng)業(yè)型人才在各自領(lǐng)域中都能成為具備創(chuàng)造性的人才。創(chuàng)業(yè)能力指創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)造性活動(dòng)上克服一切困難將其創(chuàng)造性想法及觀點(diǎn)轉(zhuǎn)化為實(shí)際的商業(yè)行動(dòng)，從而獲取社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益的一種能力[12]。一般來說，創(chuàng)業(yè)能力包括： 開拓精神、吃苦耐勞精神、資源整合能力、社會(huì)責(zé)任感等。首先，創(chuàng)業(yè)是不斷創(chuàng)造的過程，它要求創(chuàng)業(yè)者需一定的開拓精神，不斷開拓視野，這樣企業(yè)才能不斷更換“新鮮血液”，重獲生命力;第二，創(chuàng)業(yè)是一個(gè)很艱苦的過程，這就要求創(chuàng)業(yè)者具備吃苦耐勞的精神;第三，創(chuàng)業(yè)需要各方面的資源，例如優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)、資金的來源、項(xiàng)目的對(duì)接等，這就要求創(chuàng)業(yè)者具備資源整合能力，才能更好地實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)的目的;第四，創(chuàng)業(yè)屬于社會(huì)行為，只有企業(yè)盡到社會(huì)責(zé)任感，企業(yè)才能更好而持久地發(fā)展，因此，創(chuàng)業(yè)者需具備社會(huì)責(zé)任感，制定出造福社會(huì)的相關(guān)決策，這樣才有利于企業(yè)的發(fā)展。

3.情商是“雙創(chuàng)型”人才的潤(rùn)滑劑

因?yàn)閯?chuàng)業(yè)是一種集推理思考與運(yùn)氣共同運(yùn)作的行為方式，運(yùn)氣帶來的機(jī)會(huì)是其驅(qū)動(dòng)器，需要在方式方法上全盤考慮并擁有和諧的領(lǐng)導(dǎo)力，而優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)力也離不開情商。情商指人在自我認(rèn)知、待人處事等方面品質(zhì)。主要包括四個(gè)方面的內(nèi)容，第一，自我情緒管理。情緒激動(dòng)的人做出的決定往往后悔莫及，只有能很好管理自己情緒的人，才能處理好各種關(guān)系及事務(wù)。第二，自我激勵(lì)能力。創(chuàng)業(yè)是一項(xiàng)很復(fù)雜的事情，中途會(huì)遇到各種壓力和挫折，當(dāng)遇到壓力和挫折時(shí)，自我激勵(lì)比他人激勵(lì)更為有效，自我激勵(lì)可以化壓力為動(dòng)力，重新振作起來。第三，對(duì)細(xì)節(jié)的敏感度。創(chuàng)業(yè)環(huán)境在不斷的變化之中，包括政治、經(jīng)濟(jì)上的相關(guān)政策等環(huán)境，只有敏銳的感知能力才能更好地?fù)屨枷葯C(jī)。第四，人際關(guān)系能力。即領(lǐng)導(dǎo)和管理能力，創(chuàng)業(yè)包含復(fù)雜的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，得人心者得天下，這不僅要求與員工、客戶處理好關(guān)系，也需要與政府妥善處理關(guān)系。

（二）研究設(shè)計(jì)

基于前文所述“雙創(chuàng)型”人才的構(gòu)成機(jī)理，本研究擬對(duì)高?！半p創(chuàng)型”人才培養(yǎng)現(xiàn)狀水平展開調(diào)查。調(diào)查問卷由“創(chuàng)新精神”“創(chuàng)業(yè)能力”“情商測(cè)評(píng)”等內(nèi)容構(gòu)成，問卷采用Likert五分量表法。首先隨機(jī)抽取了35名湖南各創(chuàng)業(yè)孵化基地的創(chuàng)業(yè)者進(jìn)行預(yù)調(diào)查，根據(jù)預(yù)調(diào)查相關(guān)情況進(jìn)一步完善形成正式問卷。總共發(fā)放300份問卷，實(shí)際回收252份有效問卷，有效回收率為84%，Cronbachs α內(nèi)在一致性系數(shù)和兩個(gè)因子的一致性分別達(dá)到0.81和0.92，說明問卷信度和效度較高，本文采用SPSS17.0進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。問卷結(jié)構(gòu)及樣本構(gòu)成情況如表1。

三、研究結(jié)果與分析

（一）高校學(xué)生對(duì)雙創(chuàng)的認(rèn)識(shí)充分，意愿較高，但創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)各異

高校學(xué)生對(duì)雙創(chuàng)的認(rèn)識(shí)與理解是雙創(chuàng)人才培養(yǎng)的主觀因素，只有高校學(xué)生對(duì)雙創(chuàng)具備較高的認(rèn)同感和正確的創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)，高校雙創(chuàng)人才培養(yǎng)教育才能取得較好的實(shí)施效果。本文設(shè)計(jì)了“對(duì)創(chuàng)業(yè)的理解”“選擇創(chuàng)業(yè)原因”“創(chuàng)業(yè)動(dòng)態(tài)”進(jìn)行度量。首先，對(duì)于“對(duì)創(chuàng)業(yè)的理解”，大多數(shù)高校學(xué)生都認(rèn)為只要開創(chuàng)一份事業(yè)都可以叫創(chuàng)業(yè)（占53.57%），少部分認(rèn)為創(chuàng)業(yè)就是開辦一個(gè)企業(yè)（公司）（占26.19%），還有12.3%的則認(rèn)為創(chuàng)業(yè)是開發(fā)一項(xiàng)前沿的科研項(xiàng)目，其余的高校學(xué)生認(rèn)為創(chuàng)業(yè)就是做自己感興趣的事等。這說明高校學(xué)生對(duì)創(chuàng)業(yè)的認(rèn)識(shí)比較充分，他們不僅認(rèn)為創(chuàng)業(yè)是創(chuàng)事業(yè)、開公司、開發(fā)前沿科技項(xiàng)目，更注重自己的興趣導(dǎo)向，這說明高校學(xué)生創(chuàng)業(yè)者大都具備個(gè)性，這是雙創(chuàng)精神的必備條件之一。其次，在“選擇創(chuàng)業(yè)原因”方面，33.33%選擇創(chuàng)業(yè)可以主宰自己的生活不必受制于人，32.94%是為了實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，19.05%是為了積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，11.11%則是為了尋找冒險(xiǎn)刺激，挑戰(zhàn)自我，3.57%的人則是被生活所迫，嫌工作工資太低。這表明高校學(xué)生創(chuàng)業(yè)的動(dòng)機(jī)有異，大部分出于創(chuàng)業(yè)能讓自己不受約束，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的目的。所以，高校如何有效培養(yǎng)學(xué)生個(gè)人興趣，并根據(jù)興趣引導(dǎo)學(xué)生正確的創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)是雙創(chuàng)教育的核心問題。再次，關(guān)于高校學(xué)生的雙創(chuàng)意愿，被調(diào)查人中，僅有18.25%和3.17%正在創(chuàng)業(yè)和二次創(chuàng)業(yè)，而有30.56%的高校學(xué)生準(zhǔn)備創(chuàng)業(yè)，48.02%的高校學(xué)生選擇了就業(yè)。此結(jié)果表明：高校學(xué)生對(duì)雙創(chuàng)的認(rèn)識(shí)較為充分，意愿較強(qiáng)，且大都僅停留在感興趣階段，產(chǎn)生雙創(chuàng)行動(dòng)的較少。

高校學(xué)生想創(chuàng)業(yè)的原因有兩點(diǎn)：第一，近年來政府及教育主管部門非常重視高校雙創(chuàng)教育，出臺(tái)了各種政策鼓勵(lì)和引導(dǎo)高校開展雙創(chuàng)教育，大部分高校推行學(xué)科交叉教育，高校學(xué)生接觸并學(xué)習(xí)雙創(chuàng)知識(shí)已不是難事。第二，日益增加的高校生畢業(yè)生與有限的就業(yè)市場(chǎng)需求的矛盾，使得雙創(chuàng)成為高校畢業(yè)生就業(yè)的有效途徑，此外，以互聯(lián)網(wǎng)+為代表的新經(jīng)濟(jì)又為雙創(chuàng)提供更多的新機(jī)會(huì)，使得多數(shù)高校學(xué)生雙創(chuàng)具備了可能性。但是，真正實(shí)施雙創(chuàng)還需要現(xiàn)實(shí)的可行性，高校學(xué)生雙創(chuàng)不僅需要理論知識(shí)和現(xiàn)實(shí)機(jī)會(huì)，還受到國(guó)家政策、資金等外界環(huán)境影響及價(jià)值觀、膽量經(jīng)驗(yàn)等自身?xiàng)l件的限制。因此，由于支持高校學(xué)生創(chuàng)業(yè)的政策、法律的不健全，且大多高校學(xué)生受父母找份穩(wěn)定工作理念的熏陶，使之缺乏冒險(xiǎn)精神，加上缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，使得有雙創(chuàng)想法的高校學(xué)生多、但創(chuàng)業(yè)實(shí)踐的人少。

（二）高校學(xué)生創(chuàng)新意識(shí)強(qiáng)，但創(chuàng)新能動(dòng)性欠缺

高校學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)比較強(qiáng)，但是能動(dòng)性十分欠缺，尤其是女生及低學(xué)歷人群表現(xiàn)更為明顯，不同年齡的差異并不顯著。創(chuàng)新是企業(yè)得以持續(xù)生存的核心競(jìng)爭(zhēng)力，創(chuàng)新思維在雙創(chuàng)中是必不可少的，而創(chuàng)新能動(dòng)性又決定了其將想法轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的可能性。調(diào)查結(jié)果如表12所示，調(diào)查顯示：絕大部分高校學(xué)生都認(rèn)為“創(chuàng)新可以改變生活”（占80.5%）;多數(shù)人表示很容易受外界影響改變自己的看法（占42%），且認(rèn)為應(yīng)加強(qiáng)自身創(chuàng)新思維的培養(yǎng)（占82.9%），說明高校學(xué)生及畢業(yè)生對(duì)自我的認(rèn)識(shí)較好，創(chuàng)新意識(shí)較強(qiáng)。此外，調(diào)查結(jié)果顯示：88%的高校學(xué)生靈感活躍，善于突發(fā)奇想充滿創(chuàng)意，其中男生的創(chuàng)新思維較女生活躍，且低學(xué)歷人群比高學(xué)歷人群的創(chuàng)新思維更弱;62%的高校學(xué)生留意創(chuàng)新信息并詳細(xì)了解，其中，男生對(duì)創(chuàng)新相關(guān)信息的關(guān)注度要高于女生，對(duì)創(chuàng)新相關(guān)信息的關(guān)注度也呈現(xiàn)隨著學(xué)歷提升成遞增趨勢(shì);44%的高校學(xué)生會(huì)積極參與討論并提出獨(dú)到的見解，其中男生的創(chuàng)新積極性要高于女生，博士生的創(chuàng)新積極性要強(qiáng)于本科生強(qiáng)于碩士生強(qiáng)于?？粕?34%的高校學(xué)生經(jīng)常參加創(chuàng)新活動(dòng)體驗(yàn)創(chuàng)新產(chǎn)品或服務(wù)，其中男生比女生更熱衷于體驗(yàn)新鮮事物，本科生對(duì)于創(chuàng)新事物的活躍度強(qiáng)于博士強(qiáng)于碩士強(qiáng)于專科。

上述調(diào)查結(jié)果說明，高校學(xué)生在創(chuàng)新能動(dòng)性方面，不同性別、不同學(xué)歷的高校學(xué)生差異顯著，而年齡與此無(wú)關(guān)，總體而言，女生及低學(xué)歷人群的創(chuàng)新能動(dòng)性有所欠缺。出現(xiàn)此現(xiàn)象的原因主要有兩點(diǎn)，第一，男女思維存在差異。男生更注重理性思維，散發(fā)性思維比較強(qiáng)，而女生偏向感性思維，較于男生，女生在創(chuàng)新思維上總體偏弱。第二，教育可以改變?nèi)说恼J(rèn)知，拓展視野，打開思維。?？平逃⒅貙?shí)踐培養(yǎng)，本科生注重知識(shí)體系框架搭建，碩士研究生注重解決問題的能力及邏輯思維的培養(yǎng)，博士研究生則注重的是研究能力、專門領(lǐng)域的深入挖掘能力培養(yǎng)，因此，隨著學(xué)歷的不斷提升，經(jīng)歷的不斷豐富，人的眼界不斷開闊，創(chuàng)新思維更加活躍。

（三）在創(chuàng)業(yè)能力方面，資源整合能力總體偏弱，且女生弱于男生

創(chuàng)業(yè)能力決定高校學(xué)生創(chuàng)業(yè)過程中的順利程度。知識(shí)儲(chǔ)備多少?zèng)Q定創(chuàng)業(yè)者處理問題的難易度，因此，知識(shí)就是力量。但有了知識(shí)也并不一定能創(chuàng)業(yè)成功，在創(chuàng)業(yè)中，信息搜集能力很重要，時(shí)間觀念也很重要，時(shí)間就是金錢，只有搶占先機(jī)才能穩(wěn)步靠前，此外，單打獨(dú)斗對(duì)于現(xiàn)在這個(gè)資源社會(huì)是無(wú)法長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的，因此，必須要有自己的團(tuán)隊(duì)并管理好，同時(shí)要會(huì)整合資源，借力實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)，每個(gè)人都是經(jīng)濟(jì)人，雙贏才能達(dá)成共識(shí)。但是創(chuàng)業(yè)不是隨便就能成功的，意志堅(jiān)定就顯得十分必要了。在時(shí)間觀念方面，60.32%的高校學(xué)生表示如果時(shí)間浪費(fèi)了，會(huì)為此而煩惱，其中男生的時(shí)間觀念比女生強(qiáng)。在整合資源能力方面，高校學(xué)生總體偏弱，善于發(fā)現(xiàn)并利用直接或間接的資源的人僅占44.05%，其均值為3.35;70.03%的高校學(xué)生表示會(huì)找關(guān)鍵人物幫助其達(dá)到目標(biāo)，均值為3.81。其中，男生的資源整合能力強(qiáng)于女生，且中年（30～40歲）是個(gè)分界線，以此為界資源整合能力往兩邊遞減。在團(tuán)隊(duì)管理能力方面，少部分人善于團(tuán)隊(duì)管理，團(tuán)隊(duì)凝聚力強(qiáng)（占42%），其中男生的團(tuán)隊(duì)管理能力強(qiáng)于女生，且與年齡及學(xué)歷無(wú)關(guān)。在信息搜集能力方面，男生行動(dòng)力比女生強(qiáng)，且與年齡及學(xué)歷無(wú)關(guān)。在意志堅(jiān)定性方面，男生表現(xiàn)的更為堅(jiān)定，此外，高學(xué)歷者意志更為堅(jiān)定與年齡無(wú)顯著關(guān)系。在知識(shí)儲(chǔ)備方面，男生比女生擁有的創(chuàng)業(yè)相關(guān)知識(shí)更為豐富，總體而言，高學(xué)歷者掌握的知識(shí)更為豐富。

此次調(diào)查結(jié)果說明，當(dāng)前高校學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力總體偏弱，尤其在資源整合能力方面表現(xiàn)更為明顯，資源整合能力以中年為界，兩邊呈下降趨勢(shì)，此外，女生、學(xué)歷越低者及年齡越小者創(chuàng)業(yè)能力更為不足。主要有三點(diǎn)原因：第一，當(dāng)前雙創(chuàng)教育主要以理論教育為主，且所教的整個(gè)知識(shí)體系與社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展所需知識(shí)呈現(xiàn)滯后現(xiàn)象。教育來源于社會(huì)應(yīng)用之于社會(huì)，可由于高校教育教材沒能及時(shí)更新，與時(shí)俱進(jìn)，導(dǎo)致高校學(xué)生所學(xué)知識(shí)與社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展呈滯后現(xiàn)象。第二，法律法規(guī)相關(guān)制度在不斷變化，學(xué)校并不是每個(gè)專業(yè)都會(huì)涉及法律法規(guī)課程，且大多數(shù)初創(chuàng)企業(yè)者沒能及時(shí)仔細(xì)研究，所以法律相關(guān)知識(shí)比較缺乏，而隨著年齡的增長(zhǎng)，學(xué)歷的不斷提升，社會(huì)閱歷不斷豐富，人脈資源不斷擴(kuò)散等，他們的知識(shí)體系逐漸完善，資源整合能力也得到提升。第三，高校學(xué)生在校期間缺乏創(chuàng)業(yè)能力鍛煉的平臺(tái)。創(chuàng)業(yè)后僅能從參加學(xué)校的創(chuàng)業(yè)大賽中吸取經(jīng)驗(yàn)，從社會(huì)中學(xué)，從其他創(chuàng)業(yè)者經(jīng)驗(yàn)中學(xué)，管理團(tuán)隊(duì)能力在校園期間僅能通過學(xué)生會(huì)等相關(guān)社團(tuán)組織得到提升。

（四）情商高學(xué)生優(yōu)于情商低學(xué)生的雙創(chuàng)發(fā)展

成功的創(chuàng)業(yè)離不開高情商，情商的高低會(huì)影響投資人的決定。情商高則能控制自己的情緒，這樣能掩藏自己的“個(gè)性”處理事情時(shí)會(huì)更加理性。47%的人表示善于處理復(fù)雜的人際關(guān)系，說明高校學(xué)生人際關(guān)系處理能力較弱，但男生的人際關(guān)系處理能力強(qiáng)于女生;71.43%表示為了達(dá)到目標(biāo)，會(huì)考慮互利的解決方案，說明大部分的雙贏意識(shí)比較好，其中男生的雙贏意識(shí)強(qiáng)于女生;85.32%的人表示信守自己的承諾，說明高校學(xué)生的誠(chéng)信品質(zhì)良好，男生女生差異不太明顯;21.7%的人表示能夠很好的控制自己的情緒，凡事三思而后行，說明大部分高校學(xué)生的情緒管理能力有待加強(qiáng)，其中男生的情緒管理能力不如女生，學(xué)歷低者不如學(xué)歷高者;37.3%的人曾經(jīng)有過失敗的經(jīng)歷并且不顧他人反對(duì)堅(jiān)持二次創(chuàng)業(yè)，說明少部分高校學(xué)生抗壓能力較強(qiáng)，且男生的抗壓能力強(qiáng)于女生，按學(xué)歷來看，以本科生為界，兩邊呈遞減趨勢(shì)，從工作經(jīng)驗(yàn)來看，工作經(jīng)驗(yàn)豐富者明顯情商更高，處事更為圓滑。大部分學(xué)生需加強(qiáng)抗壓能力培養(yǎng)。綜上所述，情商低是高校學(xué)生雙創(chuàng)失敗的主要原因，因此，高校學(xué)生的情商有待提高，尤其是女生、低學(xué)歷者及工作經(jīng)驗(yàn)不足者亟待提高情商，如表3所示。

（五）高校學(xué)生創(chuàng)業(yè)實(shí)踐跟不上理論的步伐，創(chuàng)業(yè)平臺(tái)匱乏

創(chuàng)業(yè)是一門復(fù)雜而有科學(xué)性的活動(dòng)，它需要理論充實(shí)大腦，同時(shí)需要實(shí)踐開辟道路。系統(tǒng)的高校雙創(chuàng)教育可以為創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)指引方向;創(chuàng)業(yè)類實(shí)踐可以開拓高校學(xué)生動(dòng)手實(shí)踐能力，挖掘其潛力，并能增加高校生實(shí)踐活動(dòng)業(yè)余愛好的機(jī)會(huì)，為高校學(xué)生后期創(chuàng)業(yè)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。調(diào)查結(jié)果顯示：學(xué)術(shù)報(bào)告講座能提高雙創(chuàng)能力（占：47.93%）;參加創(chuàng)業(yè)計(jì)劃大賽對(duì)創(chuàng)業(yè)幫助很大（占65.87%），閱讀雙創(chuàng)類暢銷書籍能幫創(chuàng)業(yè)者理清創(chuàng)業(yè)思路（占66.66%）;高校雙創(chuàng)教育能有利于創(chuàng)業(yè)想法生成（占64.29%）;企業(yè)實(shí)習(xí)提供創(chuàng)業(yè)的動(dòng)力（占64.69%）;企業(yè)家講座分享（占64.69%）。說明創(chuàng)業(yè)計(jì)劃大賽、雙創(chuàng)類暢銷書籍、高校雙創(chuàng)教育、企業(yè)家講座對(duì)創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)影響較大，而學(xué)術(shù)類報(bào)告的作用并不顯著。

四、對(duì)策建議

（一）進(jìn)一步優(yōu)化高校雙創(chuàng)教育課程體系，端正高校學(xué)生的創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)

雙創(chuàng)知識(shí)體系設(shè)計(jì)多學(xué)科交叉融合，需要從跨學(xué)科的角度設(shè)計(jì)雙創(chuàng)教育課程體系。創(chuàng)業(yè)涉及創(chuàng)新思維、專業(yè)知識(shí)、網(wǎng)絡(luò)科技、時(shí)事政治、法律法規(guī)、公司治理、團(tuán)隊(duì)管理、人際交往、談判能力、演講能力等綜合性知識(shí)體系，高校雙創(chuàng)教育要融入創(chuàng)新思維、創(chuàng)新精神，以培養(yǎng)高校學(xué)生創(chuàng)新精神為核心，樹立正確的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)，進(jìn)一步優(yōu)化高校雙創(chuàng)教育課程體系，端正高校學(xué)生的創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)。在教學(xué)過程中應(yīng)以學(xué)生為主體，采用豐富的教學(xué)方式，調(diào)動(dòng)課堂氣氛，還可以采用創(chuàng)業(yè)教育類軟件，將學(xué)生分組成立虛擬公司，分別擔(dān)任總經(jīng)理、CEO、財(cái)務(wù)總監(jiān)、人力資源總監(jiān)等不同職位，模擬一個(gè)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)，這樣更能增強(qiáng)學(xué)生對(duì)創(chuàng)業(yè)的認(rèn)知。

（二）健全創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)激勵(lì)機(jī)制，調(diào)動(dòng)高校學(xué)生的主觀能動(dòng)性

成功的創(chuàng)業(yè)需要科技創(chuàng)新，而科技創(chuàng)新最重要的因素是人，需要人類不斷思考、研發(fā)，而研發(fā)的動(dòng)力就來源于激勵(lì)機(jī)制，所以良好運(yùn)營(yíng)的激勵(lì)機(jī)制能有效的促進(jìn)科技的創(chuàng)新。因此，必須健全創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)激勵(lì)機(jī)制，調(diào)動(dòng)高校學(xué)生的主觀能動(dòng)性。一方面，高校學(xué)生要加強(qiáng)自我管理及自我激勵(lì)，加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)業(yè)的價(jià)值認(rèn)知，面對(duì)挫折能自我激勵(lì)、化壓力為動(dòng)力。另一方面，高校要?jiǎng)?chuàng)新創(chuàng)業(yè)激勵(lì)機(jī)制，可采用激勵(lì)方式鼓勵(lì)高校學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。例如，設(shè)立雙創(chuàng)學(xué)分機(jī)制，創(chuàng)業(yè)的學(xué)生可以抵2～3個(gè)學(xué)分、高校有專門提供政策咨詢服務(wù)的部們、創(chuàng)業(yè)者優(yōu)先獲得雙創(chuàng)獎(jiǎng)學(xué)金等。

（三）高?？纱罱ㄐＳ褧?huì)平臺(tái)，建立創(chuàng)業(yè)基金，整合資源，提高團(tuán)隊(duì)管理能力

每個(gè)高校畢業(yè)學(xué)子對(duì)于母校都有一種特別的情懷，高校完全可以建立一個(gè)校友會(huì)平臺(tái)，成立全校性的創(chuàng)業(yè)基金。高?？梢酝ㄟ^校友會(huì)平臺(tái)整合校內(nèi)校外各方面的資源，為學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)鋪好道路，全方位推進(jìn)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育。當(dāng)前高校創(chuàng)業(yè)能力總體偏弱，解決此困境的關(guān)鍵是建立一個(gè)合理分工、團(tuán)結(jié)高效的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，通過團(tuán)隊(duì)合作與溝通來突破創(chuàng)業(yè)過程中的多重困境。因此，高校在培養(yǎng)雙創(chuàng)人才過程中，可根據(jù)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，通過校友會(huì)平臺(tái)邀請(qǐng)相關(guān)行業(yè)校友來校進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)分享，協(xié)助學(xué)生建設(shè)好創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，全面提升整個(gè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造能力、開拓創(chuàng)新能力、實(shí)踐能力、組織領(lǐng)導(dǎo)、溝通協(xié)調(diào)能力及社會(huì)交往等創(chuàng)業(yè)能力。

（四）完善人際交往文化傳播途徑，加強(qiáng)對(duì)高校學(xué)生情商的培養(yǎng)

中國(guó)有句古話：先做人，后做事。情商低下是當(dāng)前高校學(xué)生創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)失敗的重要因素。高校在進(jìn)行高校雙創(chuàng)人才培養(yǎng)時(shí)，應(yīng)強(qiáng)調(diào)創(chuàng)業(yè)者個(gè)人魅力及人際交往能力對(duì)創(chuàng)業(yè)運(yùn)營(yíng)的“潤(rùn)滑劑”作用。高校可以從以下兩個(gè)方面著手：第一，通過學(xué)校微信公眾平臺(tái)分享人際交往技能相關(guān)的典型事例;第二，可以設(shè)計(jì)情商大比拼等系列比賽，讓高校教師、企業(yè)家及學(xué)生共同擔(dān)任評(píng)委，鍛煉學(xué)生的人際交往應(yīng)變能力，以提高高校學(xué)生的情商。

（五）進(jìn)一步加強(qiáng)校企合作，搭建雙創(chuàng)教育實(shí)踐平臺(tái)

雙創(chuàng)教育是理論與實(shí)踐結(jié)合的產(chǎn)物，實(shí)踐是檢驗(yàn)理論的唯一標(biāo)準(zhǔn)，可見實(shí)踐的重要性。高校雙創(chuàng)教育的實(shí)施必須依托創(chuàng)業(yè)實(shí)踐，雙創(chuàng)教育創(chuàng)業(yè)實(shí)踐的開展可包括實(shí)踐教學(xué)、參觀企業(yè)、公司實(shí)習(xí)以及雙創(chuàng)競(jìng)賽等多種形式[13]。高校雙創(chuàng)教育離不開企業(yè)的支持及參與，可積極探索校企合作雙創(chuàng)教育模式，搭建雙創(chuàng)教育實(shí)踐平臺(tái)，建立企業(yè)、高校、政府等“三位一體”機(jī)制，推進(jìn)雙創(chuàng)實(shí)習(xí)基地和創(chuàng)業(yè)孵化基地建設(shè)。企業(yè)為高校雙創(chuàng)教育提供人才支持、實(shí)習(xí)場(chǎng)地及實(shí)習(xí)崗位，與高校建立聯(lián)合雙創(chuàng)教育研究中心、設(shè)立捐贈(zèng)雙創(chuàng)教師席位、設(shè)立企業(yè)雙創(chuàng)獎(jiǎng)學(xué)金等方式支持高校開展雙創(chuàng)教育，高校學(xué)生可通過企業(yè)實(shí)習(xí)親身感受當(dāng)前企業(yè)的發(fā)展歷程，優(yōu)秀企業(yè)家的現(xiàn)身演講能讓高校學(xué)生所受指導(dǎo)更為直接，這樣可以讓高校學(xué)生眼界更為開闊、創(chuàng)業(yè)思路更為清晰、雙創(chuàng)興趣更為濃厚。此外，創(chuàng)業(yè)孵化基地可以為高校學(xué)生創(chuàng)業(yè)提供資金、設(shè)備、場(chǎng)地等方面的扶持，并提供專業(yè)的創(chuàng)業(yè)咨詢和創(chuàng)業(yè)服務(wù)，使雙創(chuàng)教育更具有實(shí)操性。

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