葛宗媛
摘要:為適應(yīng)轉(zhuǎn)型階段企業(yè)的發(fā)展需求,組建現(xiàn)代、高效的管理機(jī)制,部分企業(yè)在改制轉(zhuǎn)型的過程中,逐步嘗試制度創(chuàng)新,通過長效化的制度建設(shè),實(shí)現(xiàn)運(yùn)行成本的科學(xué)管控。基于這種實(shí)際,文章以文化激勵(lì)機(jī)制作為研究對(duì)象,系統(tǒng)探討該機(jī)制下企業(yè)成本管控與運(yùn)行效益的方法舉措,旨在拓寬工作思路,創(chuàng)新成本管理方法,助力企業(yè)發(fā)展。
關(guān)鍵詞:企業(yè);文化激勵(lì);機(jī)制運(yùn)行;成本效益
前言
文化激勵(lì)作為一種現(xiàn)代化的管理模式,其以企業(yè)文化為橋梁、紐帶,將企業(yè)職工、管理人員、決策人員有機(jī)的銜接起來,在共同的價(jià)值理念下,有序開展日常工作,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)部管理的便捷化。為全面發(fā)揮文化激勵(lì)機(jī)制的作用,越來越多的企業(yè),開始轉(zhuǎn)變思路,將文化激勵(lì)機(jī)制與企業(yè)運(yùn)行成本效益等工作結(jié)合起來,期望通過文化激勵(lì)機(jī)制,有效降低成本投入規(guī)模,擴(kuò)大經(jīng)濟(jì)收益成效,實(shí)現(xiàn)企業(yè)市場競爭力的持續(xù)提升。
一、企業(yè)文化激勵(lì)概述
對(duì)企業(yè)文化激勵(lì)機(jī)制的全面梳理以及有效分析,能夠引導(dǎo)相關(guān)工作人員在思維層面形成正確的觀念認(rèn)知,使其能夠從企業(yè)管理的角度出發(fā),對(duì)文化激勵(lì)機(jī)制成本效益作出準(zhǔn)確地判斷,為后續(xù)相關(guān)工作的開展創(chuàng)造便利條件。
1.企業(yè)文化激勵(lì)內(nèi)涵
從心理學(xué)的角度來看,任何人的行為都受到相應(yīng)動(dòng)機(jī)的影響與支配,并且表現(xiàn)出從刺激-動(dòng)機(jī)-行為-目標(biāo)的特點(diǎn)。企業(yè)文化激勵(lì)機(jī)制正是著眼于動(dòng)機(jī)的支配性作用,以企業(yè)文化為導(dǎo)向,使得企業(yè)普通職工、管理者、決策者形成共同的價(jià)值追求,通過這種方式,逐步產(chǎn)生巨大的推動(dòng)力,使得企業(yè)工作人員能夠形成自發(fā)性的活動(dòng),在不需要外部刺激、監(jiān)督的作用下,認(rèn)真投入到日常生產(chǎn)、經(jīng)營活動(dòng)之中。正是文化激勵(lì)機(jī)制的重要性,越來越多的企業(yè),在發(fā)展的過程中,嘗試將文化激勵(lì)機(jī)制,與相關(guān)部門職能工作結(jié)合起來,打造其成熟的文化激勵(lì)機(jī)制。
2.企業(yè)文化激勵(lì)存在問題
受到多種因素的影響,企業(yè)文化激勵(lì)機(jī)制在激勵(lì)形式、激勵(lì)結(jié)構(gòu)等方面存在短板問題。這些問題的存在,無疑影響了文化激勵(lì)機(jī)制的作用,對(duì)于企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生了極為不利的影響。具體來看,部分企業(yè)對(duì)于文化激勵(lì)機(jī)制的重要性認(rèn)識(shí)不清,導(dǎo)致激勵(lì)形式較為單一,單一的文化激勵(lì)手段,難以形成長效機(jī)制,無法快速地調(diào)動(dòng)工作人員的積極性與主動(dòng)性。同時(shí)沒有正確處理文化激勵(lì)機(jī)制與物質(zhì)激勵(lì)機(jī)制之間的關(guān)系,造成文化激勵(lì)機(jī)制的認(rèn)知盲區(qū),影響了整個(gè)文化激勵(lì)機(jī)制的發(fā)揮。目前部分企業(yè)在文化激勵(lì)機(jī)制構(gòu)建方面存在激勵(lì)結(jié)構(gòu)不完整的問題,沒有能夠在企業(yè)內(nèi)部形成良性、全面的信息交互平臺(tái),導(dǎo)致文化激勵(lì)機(jī)制在各項(xiàng)制度建設(shè)以及資金投入方面存在盲區(qū),無形之中,增加了文化激勵(lì)機(jī)制的運(yùn)行成本,導(dǎo)致企業(yè)整體成本管控難度的增加。為改善這一局面,持續(xù)完善企業(yè)文化激勵(lì)機(jī)制,增強(qiáng)成本管理成效,擴(kuò)大收益規(guī)模,有必要轉(zhuǎn)變觀念,從文化激勵(lì)機(jī)制成本控制的角度出發(fā),做好企業(yè)文化激勵(lì)機(jī)制的打造,不斷增強(qiáng)文化激勵(lì)成本管控能力與水平,在降低成本投入規(guī)模的同時(shí),充分發(fā)揮其積極作用。
二、企業(yè)文化激勵(lì)機(jī)制運(yùn)行成本分析
企業(yè)文化激勵(lì)機(jī)制的運(yùn)行成本涵蓋了建設(shè)成本、運(yùn)行成本、維護(hù)成本等多項(xiàng)內(nèi)容,為合理管控文化激勵(lì)機(jī)制的成本投入,打造最優(yōu)化的文化激勵(lì)機(jī)制,助力企業(yè)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)成本的科學(xué)化管控。
1.企業(yè)文化激勵(lì)機(jī)制建設(shè)成本
企業(yè)文化激勵(lì)機(jī)制在構(gòu)建的過程中,需要投入大量的資源,將企業(yè)內(nèi)部各個(gè)部門、工作人員涵蓋起來。從過往經(jīng)驗(yàn)來看,企業(yè)文化激勵(lì)機(jī)制的建設(shè)周期較長,往往需要投入大量成本,實(shí)現(xiàn)文化激勵(lì)機(jī)制從創(chuàng)設(shè)-健全-完善-應(yīng)用整個(gè)流程??紤]到文化激勵(lì)機(jī)制的特殊性,在相關(guān)激勵(lì)機(jī)制建設(shè)過程中,需要結(jié)合企業(yè)工作人員的價(jià)值取向、價(jià)值追求,不斷進(jìn)行優(yōu)化,以保證企業(yè)文化激勵(lì)機(jī)制作用能夠得到充分的發(fā)揮。因此從整個(gè)企業(yè)成本投入的角度來看,文化激勵(lì)機(jī)制的建設(shè)成本往往高于物質(zhì)激勵(lì)機(jī)制建設(shè)成本。
2.企業(yè)文化激勵(lì)機(jī)制運(yùn)行成本
企業(yè)文化激勵(lì)機(jī)制的運(yùn)行成本主要包括了監(jiān)督成本、獎(jiǎng)勵(lì)成本。企業(yè)文化激勵(lì)機(jī)制的監(jiān)督成本主要應(yīng)用于獎(jiǎng)勵(lì)范圍的劃定、獎(jiǎng)勵(lì)人員的明確等方面,是確保文化激勵(lì)機(jī)制靈活性的重要保障。從過往實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)來看,企業(yè)需要開展必要的監(jiān)督工作,對(duì)文化激勵(lì)機(jī)制進(jìn)行必要的反饋,通過這種方式,保證文化激勵(lì)的有效性、針對(duì)性,真正發(fā)揮其正向賦能作用。而在監(jiān)督過程中,耗費(fèi)的人力、物力,勢(shì)必造成文化激勵(lì)機(jī)制運(yùn)行成本的增加。與傳統(tǒng)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制不同,文化激勵(lì)機(jī)制,在更多程度上,是員工對(duì)自我的認(rèn)同,不需要企業(yè)進(jìn)行物質(zhì)、精神等方面的獎(jiǎng)勵(lì),將這種認(rèn)同轉(zhuǎn)化為一種心理刺激,從而積極、主動(dòng)地投入到各項(xiàng)日常工作之中,因此可以在不增加企業(yè)貨幣性支出的前提下,增加企業(yè)工作人員的熱情以及歸屬感。
3.企業(yè)文化激勵(lì)機(jī)制維護(hù)成本
企業(yè)文化激勵(lì)機(jī)制的應(yīng)用需要做好維護(hù)工作,盡管文化激勵(lì)的維護(hù)成本支出較低,但是由于文化激勵(lì)機(jī)制的建設(shè)周期較長,因此維護(hù)成本支出呈現(xiàn)出長期化的調(diào)試。根據(jù)過往企業(yè)文化激勵(lì)機(jī)制維護(hù)經(jīng)驗(yàn)來看,文化激勵(lì)屬于一種內(nèi)在激勵(lì),其作用周期相對(duì)較長,這就要求企業(yè)在進(jìn)行文化激勵(lì)機(jī)制維護(hù)的過程中,需要結(jié)合實(shí)際情況,適當(dāng)投入必要的資源,做好文化激勵(lì)機(jī)制運(yùn)行流程的維護(hù)工作,確保文化激勵(lì)機(jī)制的有效運(yùn)轉(zhuǎn)。為確保文化激勵(lì)機(jī)制作用的有效發(fā)揮,不斷豐富其使用場景,將文化激勵(lì)機(jī)制融入到不同的企業(yè)管理部門,需要企業(yè)管理人員加快工作方式的轉(zhuǎn)變,在掌握文化激勵(lì)機(jī)制成本構(gòu)成與特點(diǎn)的基礎(chǔ)上,采取相應(yīng)的策略手段,有目的地壓縮文化激勵(lì)機(jī)制的運(yùn)行成本,將建設(shè)成本、監(jiān)督成本等控制在合理的區(qū)間,為企業(yè)整體性成本支出的控制提供強(qiáng)力的支撐,促進(jìn)企業(yè)競爭力的穩(wěn)步增強(qiáng)。
三、企業(yè)文化激勵(lì)機(jī)制運(yùn)行效益提升與成本管控策略
企業(yè)文化激勵(lì)制度運(yùn)行效益的提升與成本的管控,要求工作人員從實(shí)際出發(fā),采取切實(shí)可行的手段,扎實(shí)做好文化激勵(lì)機(jī)制成本的管理與效益提升工作,推動(dòng)企業(yè)成本的科學(xué)化管控,持續(xù)增強(qiáng)企業(yè)成本管理能力,打造更具競爭力的企業(yè)管理機(jī)制。
1.加大企業(yè)文化建設(shè)力度
文化激勵(lì)機(jī)制的核心在于企業(yè)文化,通過企業(yè)文化對(duì)于企業(yè)工作人員潛移默化的影響,使其對(duì)企業(yè)的價(jià)值追求、價(jià)值判斷有著高度的認(rèn)同感,在這種情況下,才會(huì)將自身與企業(yè)進(jìn)行捆綁,形成一個(gè)共同體,才會(huì)更加積極、更加主動(dòng)地投入到工作之中,去實(shí)現(xiàn)、創(chuàng)造自身的價(jià)值。對(duì)于企業(yè)文化的依賴,使得企業(yè)文化激勵(lì)機(jī)制在成本投入以及效益產(chǎn)出方面,與原有的管理制度有所不同,更加強(qiáng)調(diào)企業(yè)內(nèi)部文化建設(shè)的水平。這就要求,相關(guān)工作人員在進(jìn)行文化激勵(lì)機(jī)制成本管控以及效益提升的過程中,需要正視起文化建設(shè)工作,著眼于企業(yè)已有的文化底蘊(yùn),結(jié)合企業(yè)員工的特點(diǎn),有針對(duì)性地制定企業(yè)文化建設(shè)的方案。再通過必要的文化建設(shè),使得企業(yè)員工逐步形成文化共識(shí),在文化共識(shí)的作用下,企業(yè)員工能夠形成正確的價(jià)值取向,能夠在文化氛圍內(nèi),形成對(duì)自我肯定,進(jìn)行科學(xué)的評(píng)價(jià),從而將自身與企業(yè)發(fā)展充分銜接起來[5]。企業(yè)可以借助這種方式,使得文化建設(shè)與機(jī)理機(jī)制有效結(jié)合起來,從而降低了文化激勵(lì)機(jī)制的建設(shè)成本。
2.健全完善文化激勵(lì)制度
在企業(yè)文化激勵(lì)機(jī)制運(yùn)行過程中,為保證激勵(lì)機(jī)制效益的發(fā)揮,壓縮機(jī)制運(yùn)行、維護(hù)成本,提升企業(yè)文化激勵(lì)機(jī)制的實(shí)用性。企業(yè)需要著眼于實(shí)際,針對(duì)文化激勵(lì)機(jī)制存在機(jī)制建設(shè)過程中暴露出的問題,以問題為導(dǎo)向,建立健全企業(yè)文化激勵(lì)機(jī)制,創(chuàng)設(shè)激勵(lì)制度,充分發(fā)揮文化在整個(gè)激勵(lì)機(jī)制中的重大作用。具體來看,企業(yè)要以問題為導(dǎo)向,針對(duì)文化激勵(lì)機(jī)制在激勵(lì)結(jié)構(gòu)等方面存在的問題,持續(xù)做好文化激勵(lì)制度的創(chuàng)設(shè)、優(yōu)化工作,通過必要的制度創(chuàng)新,使得整個(gè)文化激勵(lì)機(jī)制更加具有活力。具體來看,企業(yè)管理人員需要采取針對(duì)性的舉措,有目的地將物質(zhì)激勵(lì)、文化激勵(lì)相關(guān)機(jī)制結(jié)合起來,實(shí)現(xiàn)物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)與精神認(rèn)可的有效聯(lián)動(dòng),在這種聯(lián)動(dòng)的過程中,使得企業(yè)工作人員在獲得更多收益的同時(shí),在精神層面形成更多的認(rèn)同感、歸屬感,逐步將自身與企業(yè)文化融合起來,將企業(yè)發(fā)展與個(gè)人發(fā)展之間的關(guān)系進(jìn)行了重新梳理,這就使得越來越多的企業(yè)工作人員,對(duì)于企業(yè)的歸屬感更強(qiáng),更愿意參與到企業(yè)各項(xiàng)戰(zhàn)略的執(zhí)行之中。同時(shí)考慮到文化激勵(lì)的周期較長,短期內(nèi)作用發(fā)揮不明顯,為改變這種局面, 企業(yè)在激勵(lì)機(jī)制構(gòu)建過程中,進(jìn)行短期文化激勵(lì)與長期文化激勵(lì)的有機(jī)協(xié)調(diào),例如對(duì)于短期文化激勵(lì),可以將激勵(lì)的時(shí)間控制在3個(gè)月以內(nèi),充分考慮到工作人員的崗位特點(diǎn)、工作貢獻(xiàn)率等,確定激勵(lì)的方式,并在激勵(lì)的過程中,引導(dǎo)企業(yè)工作人員做好職業(yè)規(guī)劃。在長期的文化激勵(lì)機(jī)制創(chuàng)建過程中,企業(yè)可以從評(píng)價(jià)制度、晉升制度等角度入手,對(duì)工作表現(xiàn)突出,具備良好職業(yè)道德,高度符合企業(yè)文化的工作人員進(jìn)行崗位調(diào)整,使其進(jìn)入到相關(guān)管理崗位,發(fā)揮其示范帶頭作用。
3.做好相關(guān)考核監(jiān)督工作
考慮整個(gè)文化激勵(lì)機(jī)制的成本支出情況,為管控成本,確保各項(xiàng)文化激勵(lì)機(jī)制得到有效落實(shí),需要對(duì)監(jiān)督考核機(jī)制作出必要的調(diào)整,嘗試將文化激勵(lì)監(jiān)督機(jī)制與日??己斯ぷ鹘Y(jié)合起來,根據(jù)績效貢獻(xiàn)率以及工作人員的日??己耍o予不同層級(jí)的評(píng)估等級(jí),在保證文化激勵(lì)作用的基礎(chǔ)上,降低監(jiān)督成本。
結(jié)語
文化激勵(lì)機(jī)制兼顧了企業(yè)職工的物質(zhì)追求與精神追求,是實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,獲得職業(yè)成就感的重要路徑。為增強(qiáng)文化激勵(lì)機(jī)制的實(shí)用性,壓縮其在執(zhí)行過程中產(chǎn)生的經(jīng)費(fèi)投入,管控企業(yè)運(yùn)行成本,需要做好相關(guān)成本管控與效益發(fā)掘工作,推動(dòng)企業(yè)的持續(xù)、健康發(fā)展。
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(作者單位:安徽省黃梅戲劇院)
中國鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)會(huì)計(jì)2020年12期