汪青瑤

摘 要：隨著我國經(jīng)濟發(fā)展的轉型，國家更多地尋求人才進行創(chuàng)業(yè)，一方面為經(jīng)濟轉型探明方向，另一方面則帶動就業(yè)與消費。在國家多重政策的支持下，我國創(chuàng)業(yè)人數(shù)一路攀升，但創(chuàng)業(yè)成功率堪憂。許多創(chuàng)業(yè)者準備不足，難以應對變化莫測的市場。本文通過總結近幾年有關文獻對創(chuàng)業(yè)學習、創(chuàng)業(yè)能力與創(chuàng)業(yè)成功的關系探討，提出了以商業(yè)模式為中介作用的假設，并建立了二者的整合模型。

關鍵詞：創(chuàng)業(yè)理論? 商業(yè)模式? 創(chuàng)業(yè)成功

中圖分類號：F241.4 文獻標識碼：A 文章編號：2096-0298（2020）08（b）--03

在“雙創(chuàng)”新時代，創(chuàng)業(yè)已成為全民關注的焦點?！按蟊妱?chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新”升級為價值取向的改變，成為我國的國家級戰(zhàn)略。無論是對于大學生創(chuàng)業(yè)者，還是由科研人員轉變的創(chuàng)業(yè)者都能在雙創(chuàng)時代發(fā)揮自己才能，創(chuàng)造一片天地。借互聯(lián)時代的東風，我國初創(chuàng)公司數(shù)量增長十分迅猛。自2017年至今，每年小微企業(yè)注冊量的增長達到16%～41%[1]。然而不可否認，雖然現(xiàn)如今創(chuàng)業(yè)者眾多，但創(chuàng)業(yè)成功者仍屬少數(shù);有數(shù)據(jù)表明，我國新企業(yè)存活率不超過20%，平均壽命不足3年。與成熟企業(yè)相比，初創(chuàng)企業(yè)自創(chuàng)建起就面臨著諸多挑戰(zhàn)：市場競爭激烈、發(fā)展模式不健全、資金鏈斷裂等，這些不利因素制約著初創(chuàng)企業(yè)的發(fā)展。在此背景下，社會涌現(xiàn)出各種創(chuàng)業(yè)培訓、創(chuàng)業(yè)輔導等創(chuàng)業(yè)學習活動，潛在創(chuàng)業(yè)者希望通過吸收創(chuàng)業(yè)知識、獲取創(chuàng)業(yè)信息來增強創(chuàng)業(yè)能力，促進創(chuàng)業(yè)成功。如今，創(chuàng)業(yè)理論學習是社會各界的關注熱點。本文通過梳理近年來的諸多文獻，解析創(chuàng)業(yè)理論學習對創(chuàng)業(yè)成功的影響，厘清兩者之間的關系，并進一步探索創(chuàng)業(yè)理論學習的影響如何推演至創(chuàng)業(yè)成功。

1 創(chuàng)業(yè)理論學習的內涵

創(chuàng)業(yè)理論學習從廣義上是指創(chuàng)業(yè)者或者初創(chuàng)企業(yè)通過觀測模仿、尋求信息、判定機會、尋找資源以及克服劣勢建立自身優(yōu)勢等一系列的研究學習過程[2]。從狹義上是指汲取創(chuàng)業(yè)課程知識或對形成系統(tǒng)的創(chuàng)業(yè)理論進行成體系的學習過程。本文中創(chuàng)業(yè)理論學習主要以廣義學習概念為衡量標準，進一步分析判斷創(chuàng)業(yè)理論學習對形成商業(yè)模式最終對創(chuàng)業(yè)成功所產(chǎn)生的影響。從前人的研究來看，將借鑒組織學習分為探索式學習和利用式學習兩種方式。其中探索式學習主要為初創(chuàng)企業(yè)開創(chuàng)時期的這一獨特階段為主陣地，其通過觀察、模仿等方式來學習其他成功企業(yè)的經(jīng)營管理方式。而創(chuàng)業(yè)理論學習的另一種方式為利用式學習，這種學習方式更適合初創(chuàng)企業(yè)相對穩(wěn)定后采取。該方式對創(chuàng)業(yè)理論進行了經(jīng)驗固定化、模式化，能夠更好地吻合初創(chuàng)企業(yè)的階段性特點。無論是哪一種學習方法，對于初創(chuàng)企業(yè)而言，都是必經(jīng)之路，貫穿于初創(chuàng)企業(yè)整個成長的動態(tài)過程中。

理論學習為創(chuàng)業(yè)者提供了前人經(jīng)驗，這相比較個人摸索研究，為創(chuàng)業(yè)者甄選合適的發(fā)展模式，這將會大大節(jié)省創(chuàng)業(yè)者的時間和金錢。但是單純的理論學習和經(jīng)驗獲取可能對部分創(chuàng)業(yè)者而言存在困難，因為這些理論研究是存在于多學科之間的交叉點，知識體系較為復雜龐大，這可能導致創(chuàng)業(yè)者的學習沒有針對性或沒有相對成熟的研究視角，進而造成學習的空洞。所以，在有指導的情況下對創(chuàng)業(yè)理論進行學習就顯得十分必要。與此同時，在學習創(chuàng)業(yè)理論的同時，也要注重對于創(chuàng)業(yè)實踐案例的研究，不僅需要向成功的創(chuàng)業(yè)企業(yè)學習，更要研究失敗企業(yè)的問題所在，避免自己走上失敗的彎路。

2 商業(yè)模式的內涵

《哈佛商業(yè)評論》上解釋：商業(yè)模式就是如何創(chuàng)造、傳遞客戶價值以及公司價值的系統(tǒng)。某個領域的市場化初期，企業(yè)之間的競爭主要依靠信息差和技術差。但在各個領域充分競爭的今天，信息和認知的壁壘被打破，產(chǎn)品的獨特優(yōu)勢開始逐漸喪失。對商業(yè)模式的概念定義，有許多種說法。在企業(yè)工商界比較信奉Rappa的理論，Rappa認為商業(yè)模式是基于其最基本的含義，講的是有關做生意的方法，是一家企業(yè)依靠經(jīng)營模式和手段，來指導企業(yè)如何掙錢并獲得收益[3]。而學術界一直比較認可Thomas的商業(yè)模式定義，他認為商業(yè)模式是指一個完整的體系，包括任何直接和間接的參與者作用[4]。簡單來說，就是企業(yè)如何憑借自身優(yōu)勢來贏得客戶和創(chuàng)造收益。二人的看法相似，只不過Rappa理論來源于實踐，表達的更加具體和直接，而Thomas的理論則在概念的文字搭配上更加注意和考究。

其實商業(yè)模式主要有四個密不可分的要素構成，分別是客戶需求探索和開發(fā)、盈利模式、關鍵資源以及整合資源的關鍵流程。只要有企業(yè)存在，一定同時存在商業(yè)模式，其根本是一套運營機制。商業(yè)模式從戰(zhàn)略層面講就是緊緊圍繞現(xiàn)有目標，積極整合企業(yè)資源，確保能夠從長遠的角度客戶價值和企業(yè)價值最大化，而不只是著眼于短期利潤。綜上所述，商業(yè)模式就是實現(xiàn)企業(yè)盈利的一類具體方式和方法。

3 創(chuàng)業(yè)理論學習與創(chuàng)業(yè)成功

當前，企業(yè)想要實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的目標，就必須學習有關理論知識。因此，不斷學習和累積經(jīng)驗的過程，對于初創(chuàng)企業(yè)來說是至關重要的，關乎企業(yè)未來的生存與發(fā)展。在許多現(xiàn)實情況中，不斷地學習，汲取相應專業(yè)知識能夠進一步幫助企業(yè)建立自身優(yōu)勢，實現(xiàn)更加長遠的目標。同時也能幫助新創(chuàng)企業(yè)克服自身缺陷，摸清發(fā)展方向，明白今后的道路該如何走，促進企業(yè)的不斷成長與發(fā)展[5]。同時，在創(chuàng)業(yè)者通過理論學習，減少了很多原本可能犯但如今沒有犯的錯誤，極大地降低了初創(chuàng)企業(yè)發(fā)展的試錯成本，初創(chuàng)企業(yè)節(jié)約了資金，更是增強了其能夠持續(xù)生存的能力。學習過程能夠幫助企業(yè)積極利用來自客戶、渠道和競爭對手的反饋來開發(fā)核心競爭力，進而為企業(yè)成長奠定基礎。因此，通過創(chuàng)業(yè)理論學習，新創(chuàng)企業(yè)能夠有效提升自身的競爭優(yōu)勢，在不斷的知識積累中實現(xiàn)成長。新創(chuàng)企業(yè)的發(fā)展必然會經(jīng)歷創(chuàng)業(yè)學習，成功的創(chuàng)業(yè)者總能不斷學習來獲取相應資源。創(chuàng)業(yè)者通過持續(xù)學習，產(chǎn)生相應價值，獲得對應能力，將資源轉換成核心優(yōu)勢，進一步提升績效。

根據(jù)創(chuàng)業(yè)理論學習與創(chuàng)業(yè)成功研究文獻的回顧結果，參考諸多學者的結論，因此，本文認為創(chuàng)業(yè)理論學習對創(chuàng)業(yè)成功有正向影響作用。

4 商業(yè)模式在創(chuàng)業(yè)理論學習與創(chuàng)業(yè)成功之間的中介作用

4.1 創(chuàng)業(yè)理論學習與商業(yè)模式

在創(chuàng)業(yè)初期，初創(chuàng)企業(yè)可以通過學習相應的創(chuàng)業(yè)理論知識，不斷完善自己的商業(yè)模式，最終走向成熟。以大學生創(chuàng)業(yè)群體舉例，這類創(chuàng)業(yè)者由于不具備一定的實踐經(jīng)驗和形成成熟完備的商業(yè)模式，往往在創(chuàng)業(yè)初期面臨威脅之時經(jīng)受不住考驗，最終導致創(chuàng)業(yè)失敗。即使對于一些有一定實踐經(jīng)驗的創(chuàng)業(yè)者來說，面對瞬息萬變的市場，未必能夠在面臨困境時全身而退。因此商業(yè)模式作為初創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)造和獲取績效價值的總框架，更具體來說是一系列的交易制度，這就意味著創(chuàng)業(yè)者擁有一套屬于自己且難以被模仿的商業(yè)模式，以達到創(chuàng)業(yè)成功的目的，最終實現(xiàn)自己的理想。創(chuàng)業(yè)者對創(chuàng)業(yè)理論知識的理解主要來源于現(xiàn)實的創(chuàng)業(yè)實踐活動，同時也需要掌握一定的市場運營規(guī)則，這些都需要創(chuàng)業(yè)者不斷地學習。此外，創(chuàng)業(yè)理論學習，尤其是對創(chuàng)新方面的學習，能便于創(chuàng)業(yè)者理解，利用商業(yè)模式創(chuàng)新，為企業(yè)規(guī)劃更大、更好的價值空間[6]。不僅如此，在學習過程中創(chuàng)業(yè)者所獲取的知識在一定程度上將會影響創(chuàng)業(yè)者對企業(yè)管理活動的認知，進一步促使企業(yè)形成更加成熟完備的商業(yè)模式。很多學者都探討了兩者之間的聯(lián)系。所以，本文認為創(chuàng)業(yè)理論學習對商業(yè)模式有正向影響作用。

4.2 商業(yè)模式與創(chuàng)業(yè)成功

初創(chuàng)企業(yè)要想在初期平穩(wěn)過渡，就要在成立之初維持正常運轉。新創(chuàng)企業(yè)建立之初，許多創(chuàng)業(yè)者就把盈利作為最直接的目的，但結果往往事與愿違。成功的商業(yè)模式，要有效整合資源，發(fā)揮自身優(yōu)勢。初創(chuàng)企業(yè)的成長空間受到企業(yè)的定位影響，決定了企業(yè)的潛在市場規(guī)模，影響未來收益產(chǎn)生的持續(xù)時間和最終規(guī)模[7]。企業(yè)成長效率和商業(yè)模式密切相關。商業(yè)模式在很多情況下都會影響初創(chuàng)企業(yè)的投資規(guī)模、運作成本和收入績效，因此與企業(yè)的未來發(fā)展規(guī)模緊密相關。初創(chuàng)企業(yè)的商業(yè)模式必須要有獨特點，可以來源于價值鏈改進，體現(xiàn)在整個運營過程中。同時，初創(chuàng)企業(yè)需要以顧客和市場為導向來發(fā)展自身業(yè)務，緊緊把握用戶需求和痛點，隨著市場變化及時改進和調整，才能贏得更加長久的核心競爭力。

在許多研究領域，學者都更多地聚焦于對商業(yè)模式的深入挖掘和各種案例的探討，總體而言許多學者都肯定了商業(yè)模式的積極影響，強調了商業(yè)模式對創(chuàng)業(yè)者最終實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)成功的關鍵作用。一方面，一個合適的商業(yè)模式常是初創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)新技術實現(xiàn)商業(yè)化成功的基礎;另一方面，缺乏適當?shù)纳虡I(yè)模式則會降低技術創(chuàng)新為初創(chuàng)企業(yè)所帶來的利潤，甚至會迫使公司取消對該新技術的使用[8]。絕大多數(shù)的學者都認為商業(yè)模式對企業(yè)的業(yè)績有著重要的影響，并且通過數(shù)據(jù)分析證明了這一結論。還有很多研究提出了注重商業(yè)模式設計將對企業(yè)的創(chuàng)新成功、績效成功有重要影響。縱觀近年來取得不小成就的公司，如西門子、小米等都曾成功地進行了轉變，在戰(zhàn)略上實現(xiàn)了一些突破，例如發(fā)展新的業(yè)務和關閉低利潤的業(yè)務;或是建設新的商業(yè)生態(tài)鏈。破壞原有的商業(yè)模式，并設計一個獨特的定價和分銷策略，有利于建立一個新的成本結構、營銷過程及新的供應商與合作伙伴關系，以應對不同類別的客戶，產(chǎn)生不同的收益，甚至在看似低利潤的折扣價格中獲得高收益，采用破壞性（除舊換新）的商業(yè)模式將對企業(yè)績效產(chǎn)生積極影響[9]。總體而言，商業(yè)模式與創(chuàng)業(yè)成功間關系的相關研究數(shù)量較多，因此，本文認為商業(yè)模式對創(chuàng)業(yè)成功有正向影響作用。

5 結語

經(jīng)上述文獻綜述及理論分析，本文認為創(chuàng)業(yè)理論的學習可以提高創(chuàng)業(yè)成功率，而商業(yè)模式在其中起到了中介的作用。通過一些創(chuàng)業(yè)理論的學習，可以讓創(chuàng)業(yè)者理解和收獲更多已有的商業(yè)模式，并能更大幾率的在創(chuàng)業(yè)過程中對商業(yè)模式進行創(chuàng)新。同時，良好的商業(yè)模式能讓初創(chuàng)公司更可能取得創(chuàng)業(yè)成功。

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