張懿心

摘 要：在當(dāng)今這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展的時(shí)代，應(yīng)運(yùn)而生出了諸多新興產(chǎn)業(yè)，其中新媒體行業(yè)的發(fā)展勢(shì)不可擋，且因其具有時(shí)效快、涉及廣、影響大等特點(diǎn)，吸引了無(wú)數(shù)關(guān)注的目光。如今各大互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上的自媒體賬號(hào)呈井噴式涌現(xiàn)，這些賬號(hào)為平臺(tái)帶來(lái)流量的同時(shí)，自身也成為了新的商機(jī)存在，很多被商家、品牌方看中求取合作，這樣的合作又逐漸推動(dòng)了新媒體營(yíng)銷的產(chǎn)生，并獲得巨大成功。本文即從此角度入手，探討互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的新媒體營(yíng)銷途徑，并對(duì)其進(jìn)行研究總結(jié)。

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng);新媒體;營(yíng)銷

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下，新媒體行業(yè)得到迅猛發(fā)展，為民眾的日常生活提供了極大的便利，與此同時(shí)也帶動(dòng)了大批流量的產(chǎn)生，這些流量背后是成千上萬(wàn)的客戶，如何吸引這些客戶并將流量變現(xiàn)，是各大商家、品牌方尤為關(guān)注的重點(diǎn)所在，而由此產(chǎn)生的新媒體營(yíng)銷也已經(jīng)在不斷嘗試下成為廣受追捧的一種營(yíng)銷手段，擁有廣闊的發(fā)展前景。

一、新媒體營(yíng)銷的特點(diǎn)及優(yōu)勢(shì)

新媒體營(yíng)銷具有多元化、全球性和互動(dòng)性等特點(diǎn)。多媒體營(yíng)銷依靠電子信息技術(shù)所搭建起來(lái)的多元化平臺(tái)發(fā)展，可以在各類終端上以多種形式進(jìn)行自由的推廣，所以營(yíng)銷具有多元化特點(diǎn);且新媒體營(yíng)銷旨在共享全球資源，無(wú)論是國(guó)內(nèi)購(gòu)還是海外購(gòu)，在過(guò)去因?yàn)榉N種原因受限的購(gòu)物問(wèn)題被一一解決，如今營(yíng)銷的品牌內(nèi)容可以是多種多樣、選擇性極多的，全球性特點(diǎn)由此可見(jiàn);新媒體營(yíng)銷中，用戶可以對(duì)接收到的信息進(jìn)行篩選，通過(guò)咨詢商家以及對(duì)比多家產(chǎn)品獲取自己最需要的一種，所以它的互動(dòng)性很高，更有針對(duì)性，往往更能滿足客戶的多種需求，具有互動(dòng)性特點(diǎn)。

新媒體營(yíng)銷對(duì)比從前的傳媒時(shí)代營(yíng)銷手段，其優(yōu)勢(shì)十分突出。

在傳媒時(shí)代，人們往往只能接受企業(yè)或者傳播者想讓我們看到的內(nèi)容，而新媒體時(shí)代則會(huì)根據(jù)用戶的綜合信息為其匹配感興趣的內(nèi)容，這就大大提高了用戶對(duì)于新媒體內(nèi)容的關(guān)注度，而且由于新媒體在生活中占據(jù)的分量越來(lái)越重，人們關(guān)注的時(shí)間也就越來(lái)越多，這些符合本身興趣的內(nèi)容被用戶關(guān)注到之后，就更容易獲得認(rèn)可。

除此之外，在傳統(tǒng)的傳媒時(shí)代，用戶往往只是成為被動(dòng)的信息接受者，而信息的發(fā)布及傳遞會(huì)由企業(yè)或者專門人員承擔(dān)，新媒體發(fā)展迅猛之后，每個(gè)個(gè)體都有成為發(fā)起者和傳播者的機(jī)會(huì)，他們?cè)诮邮艿叫畔⒅髸?huì)有機(jī)會(huì)將內(nèi)心訴求再度傳播出去，這就擁有了更多的自由度以及選擇度，同時(shí)也可以讓用戶對(duì)新媒體傳播營(yíng)銷的認(rèn)可度大大增加。

二、新媒體營(yíng)銷的策略

要想發(fā)揮新媒體營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)，我們首先就要對(duì)新媒體營(yíng)銷的優(yōu)點(diǎn)進(jìn)行了解，從上文可知新媒體對(duì)比傳媒時(shí)代擁有兩大優(yōu)勢(shì)，信息可以更精準(zhǔn)的匹配到相對(duì)應(yīng)的用戶，而用戶也有更多的自由度和選擇權(quán)。故而新媒體營(yíng)銷的過(guò)程中，用戶往往不僅可以成為消費(fèi)者，還可以成為品牌營(yíng)銷過(guò)程中的發(fā)起者與傳播者，品牌應(yīng)該利用這項(xiàng)特點(diǎn)，推動(dòng)自身與用戶的交流，打破品牌與用戶之間的頑固壁壘，通過(guò)及時(shí)獲取用戶想法與需求來(lái)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行更新升級(jí)，進(jìn)而更全面的滿足客戶需求。

要了解用戶的關(guān)注點(diǎn)，抓住用戶的眼球進(jìn)行營(yíng)銷。因?yàn)樾旅襟w傳播的內(nèi)容過(guò)于繁雜多量，在客戶每天被各種不同信息包圍的情況下，如何讓客戶快速注意到品牌方的的特點(diǎn)，也是新媒體傳銷策略中的一項(xiàng)難點(diǎn)所在。對(duì)此，最為突出的例子就是“標(biāo)題黨”、“蹭熱度”，他們可以很精準(zhǔn)的捕捉到用戶的關(guān)注點(diǎn)，所以在品牌營(yíng)銷過(guò)程中，也要利用此精準(zhǔn)的把握品牌特點(diǎn)對(duì)于用戶的吸引點(diǎn)，讓用戶對(duì)品牌的特點(diǎn)一目了然

新媒體時(shí)代，要想營(yíng)銷有更好的效果，還要順應(yīng)用戶的情感共通點(diǎn)，引起用戶的共鳴。戳中他們內(nèi)心的需求點(diǎn)，將產(chǎn)品與用戶最大程度結(jié)合起來(lái)，從用戶的角度了解產(chǎn)品，有哪些可以打動(dòng)自身即將此作為營(yíng)銷的重點(diǎn)所在，可以大大增高營(yíng)銷成功的幾率

三、新媒體營(yíng)銷的方式及平臺(tái)

在進(jìn)行新媒體營(yíng)銷時(shí)，可以通過(guò)多種營(yíng)銷手段對(duì)產(chǎn)品內(nèi)容進(jìn)行包裝、推廣，比較綜合來(lái)看，有以下幾種營(yíng)銷方式：

首先是病毒式營(yíng)銷。這種營(yíng)銷方式通常可以應(yīng)用在網(wǎng)站推廣和品牌推廣上，能夠在短時(shí)間內(nèi)讓用戶最快速的記住相關(guān)推廣內(nèi)容，使之形成一種對(duì)品牌的了解概念，并對(duì)品牌有一定的知名度認(rèn)知，之后再進(jìn)行旗下產(chǎn)品推廣時(shí)，可以更容易被接納。

其次是情感營(yíng)銷。它是一種把消費(fèi)者個(gè)人情感差異和需求作為品牌營(yíng)銷戰(zhàn)略重點(diǎn)的一種營(yíng)銷手段，可以最大程度上的引起用戶的共鳴，通過(guò)對(duì)產(chǎn)品的情感包裝、設(shè)計(jì)等方式讓客戶對(duì)產(chǎn)品在更多了解的基礎(chǔ)上多一層情感濾鏡，這樣更容易獲得用戶的關(guān)注與喜愛(ài)。

需要推廣一些新興技術(shù)產(chǎn)品時(shí)，就需要對(duì)用戶進(jìn)行知識(shí)營(yíng)銷。通過(guò)推廣使用戶了解到該項(xiàng)科學(xué)技術(shù)對(duì)人們生活的影響，以此引發(fā)人們對(duì)該產(chǎn)品的想象與渴望，將新產(chǎn)品的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)降到最小，讓人們對(duì)其的接納度提高的同時(shí)也增加了用戶對(duì)品牌的認(rèn)可度。

還有事件營(yíng)銷，通過(guò)策劃一件人們關(guān)注的大事件來(lái)打響品牌的知名度。這項(xiàng)營(yíng)銷方式可以很大程度上節(jié)約營(yíng)銷成本，同時(shí)因?yàn)槭鼙姀V、突發(fā)性強(qiáng)，能夠在短時(shí)間之內(nèi)達(dá)到最好的營(yíng)銷效果。

除此之外，口碑營(yíng)銷和饑餓營(yíng)銷也是不錯(cuò)的營(yíng)銷手段。口碑營(yíng)銷主要是通過(guò)客戶對(duì)品牌產(chǎn)品本身高質(zhì)量的信任，從而達(dá)到客戶與客戶之間營(yíng)銷傳播方式;饑餓營(yíng)銷則是通過(guò)制造一種供不應(yīng)求的狀態(tài)來(lái)維持產(chǎn)品的高層次、高價(jià)格以及良好的品牌形象，由此達(dá)到不錯(cuò)的營(yíng)銷效果。

一旦客戶完成與品牌的交易，成為品牌顧客，就可以進(jìn)一步通過(guò)會(huì)員營(yíng)銷和互動(dòng)營(yíng)銷來(lái)增加用戶與品牌之間的粘性。會(huì)員營(yíng)銷如果可以通過(guò)會(huì)員積分、會(huì)員等級(jí)等方式，使客戶積極參與到品牌的日常活動(dòng)當(dāng)中，延續(xù)用戶的生命周期，而互動(dòng)營(yíng)銷者可以最大可能使用戶與品牌的利益達(dá)到統(tǒng)一，增加互動(dòng)度。

最后，新媒體平臺(tái)大致可以分為三個(gè)層次，第一層次是一般能夠達(dá)到最好的營(yíng)銷效果的平臺(tái)，主要有直播和短視頻平臺(tái)，包括抖音、秒拍、B站、淘寶直播等，第二層次就是微博，微信等平臺(tái)，營(yíng)銷宣傳的效果相對(duì)較弱，第三層次便是一些自媒體平臺(tái)和論壇平臺(tái)，用戶流量較少，營(yíng)銷效果一般。不同的新媒體平臺(tái)結(jié)合不同的營(yíng)銷方式，可以達(dá)到更好的營(yíng)銷效果。

四、結(jié)語(yǔ)

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代企業(yè)經(jīng)傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式已經(jīng)不能滿足企業(yè)發(fā)展需要，新媒體浪潮中，新的營(yíng)銷方式不僅可以擴(kuò)大企業(yè)的市場(chǎng)份額，而且還可以提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，為企業(yè)發(fā)展注入更多活力，是企業(yè)謀求更好發(fā)展中必不可少的一類營(yíng)銷方式。本文在對(duì)新媒體營(yíng)銷特點(diǎn)及優(yōu)勢(shì)進(jìn)行簡(jiǎn)要分析，探討了新媒體營(yíng)銷的策略、方式和平臺(tái)等，為探究互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下新媒體營(yíng)銷途徑提供參考。

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