【摘要】隨著新媒體的勃興和傳統(tǒng)媒體的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,核心人才的嚴重流失已成為困擾傳統(tǒng)媒體的一大難題。如何加強人才管理?如何留住核心人才?傳統(tǒng)媒體必須認真思考、深入研究并盡快破題。
【關(guān)鍵詞】傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型;核心人才;管理策略
國以才立,政以才治,業(yè)以才興。人才是媒體可持續(xù)發(fā)展的寶貴資源,核心人才尤其是助推媒體前進的引擎。然而,新媒體的劇烈沖擊,使得傳統(tǒng)媒體式微,人才,尤其是核心人才正在嚴重流失。2020年5月,《傳媒茶話會》所做的一項關(guān)于“傳統(tǒng)媒體人才狀況調(diào)研問卷”顯示:傳統(tǒng)媒體人才流失居第一位的是記者,占比77.41%:居第二位的是復合型、融媒體人才,占比為52.11%、50%;居第三位的是編輯,占比44.88%;居第四位的是前沿領域高水平、高技能和高端研發(fā)人才,占比23.8%、24.1%和18.98%;媒體中、高層領導居第五位,占比17.47%、4.52%。[1]如何加強人才管理?如何留住核心人才?這已成為困擾傳統(tǒng)媒體的一大難題,亟需傳統(tǒng)媒體在加快轉(zhuǎn)型升級的同時,對此認真思考、深入研究并盡快破題。加速調(diào)整傳統(tǒng)的人才策略,制定長遠的人才發(fā)展規(guī)劃;創(chuàng)新核心人才考評、激勵機制;多渠道、多手段培養(yǎng)核心人才等,是傳統(tǒng)媒體實現(xiàn)核心人才穩(wěn)定的必要路徑。
一、樹立符合時代需求的全媒體人才觀,做好中長期人才戰(zhàn)略規(guī)劃,為核心人才打造賦能平臺
媒體是智力創(chuàng)造的活動,人才是媒體的寶貴資源。媒體擁有了人才,就能占據(jù)市場競爭的主動權(quán),保證媒體可持續(xù)高效發(fā)展。這其中核心人才尤其關(guān)鍵。什么是核心人才?核心人才就是能夠支撐、引領媒體發(fā)展方向的精英。核心人才應具備這樣的條件:第一,具有新聞理想和新聞情懷,能夠鋪下身子深入基層,宣傳黨的方針、政策,反映群眾需求和疾苦,為群眾服務和發(fā)聲:第二,具有專業(yè)的新聞素養(yǎng),精通新聞業(yè)務,掌握新媒體科技技能的全媒體人才。因此,樹立符合時代需求的全媒體人才觀,創(chuàng)新人才引進和管理機制,是傳統(tǒng)媒體在轉(zhuǎn)型過程中的應有之義。
首先,要規(guī)劃好核心人才發(fā)展戰(zhàn)略。傳統(tǒng)媒體要堅持以改革的思路、開放的眼光、博大的胸懷、務實的態(tài)度,制定中長期人才發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,重點推進核心人才的開發(fā),引導各類人才向媒體聚集,構(gòu)筑適應媒體發(fā)展需要的核心人才高地。同時,為核心人才打造賦能平臺,創(chuàng)建管理線、專家線和創(chuàng)業(yè)線三條成長通道,探索“技術(shù)等級晉級,業(yè)績水平晉檔”等專業(yè)晉升階梯,鼓勵核心人才走專家型發(fā)展道路,讓核心人才在與時俱進中充滿獲得感,進而增強把握現(xiàn)實的信心。
其次,要變傳統(tǒng)人事管理方式為現(xiàn)代人力資源管理。傳統(tǒng)媒體發(fā)展的黃金期,人員爆發(fā)式擴張,而人事制度卻未能與之相匹配,身份不同、同工不同酬等各種歷史遺留問題越來越突出。人事制度已成為制約傳統(tǒng)媒體發(fā)展的痼疾,再不刮骨療毒,必將造成傳統(tǒng)媒體行業(yè)更深層的動蕩。傳統(tǒng)媒體要破解核心人才流失難題,必須在核心人才的選拔上,扭轉(zhuǎn)“官本位”、“身份論”、“學歷論”和“資歷論”等傳統(tǒng)標準,應突出崗位特點,注重實踐能力,搭建有利于核心人才脫穎而出的平臺,讓他們在加快傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型的舞臺上,施展才華,實現(xiàn)價值,有為、有位。
二、創(chuàng)新核心人才考評、激勵機制,推行首席崗位制戰(zhàn)略。設定特定薪酬階梯制度,以市場化的薪資體系放大核心人才價值
新媒體的猛烈沖擊,使得傳統(tǒng)媒體四面楚歌,巨大的生存壓力讓傳統(tǒng)媒體任何的變革都舉步維艱。沿襲傳統(tǒng)的體制和機制,執(zhí)行傳統(tǒng)的薪酬考核標準,那只能讓傳統(tǒng)媒體不進而退,只能將核心人才愈推愈遠。所以,傳統(tǒng)媒體必須創(chuàng)新核心人才考評機制,創(chuàng)新多種激勵機制,克服一切阻力,為核心人才量身定做發(fā)展模式和考核標準。除現(xiàn)有的行政晉升渠道之外,必須要為在技術(shù)上有特殊能力、熱衷于新聞業(yè)務的核心人才開辟另一條晉升渠道,首席崗位正是最適合的路徑之一。像路透社就施行“兩條腿”走路的管理辦法,各個分站主任負責一切行政事物,首席記者只負責帶領記者團隊進行選題策劃和重要選題的操作。對首席記者,路透社不以稿件數(shù)量為績效評定指標,而是依據(jù)稿件質(zhì)量的差別,月薪在一定范圍內(nèi)有所差別。
核心人才是媒體的靈魂人物,在當下,給予各類核心人才以首席的稱號,既是對其專業(yè)能力的認可,更是一種心理慰藉。在這方面,很多傳統(tǒng)媒體先行一步,其做法值得借鑒。南方日報從2016年開始實施南方名記者培育工程,在南方名記者培育工程中,強調(diào)“嚴遴選,強退出”。在遴選上,不設年齡、資歷、學歷、職稱等門檻,不搞論資排輩,不搞平衡照顧,不拘一格降人才;在退出上,一年一評,重新洗牌。至今,5批次共有120多人成為南方名記者培育對象,南方報業(yè)對名記者培育對象試行了新的考核辦法,即一人一策,協(xié)議年薪。年初,協(xié)商好各自的年薪,對應確定年度任務,到年底進行考核,完成任務給予100%年薪,超額完成任務自動升檔。協(xié)議年薪施行后,名記者的待遇有了很大提高,核心人才隊伍得以穩(wěn)固,積極性也極大提升。[2]2016年,深圳報業(yè)集團以百萬元年薪引進首席技術(shù)官,并授權(quán)其組建規(guī)模達30余人的技術(shù)團隊;長興傳媒集團探索以市場養(yǎng)活技術(shù)團隊的路子,技術(shù)團隊可以面向市場,承接外部技術(shù)研發(fā)和應用業(yè)務。[3]這些以市場化的薪資體系放大核心人才價值的做法,積極又靈活。
三、激活“存量”人才,引進“增量”人才,以點帶面,實施人才質(zhì)量提升工程。同時,積極營造出人才、出精品、出效益的良好氛圍
傳統(tǒng)媒體式微的關(guān)鍵,是服務力下降。而要提升服務力,必須激活“存量”人才,引進“增量”人才,采取人才轉(zhuǎn)型與人才培養(yǎng)并行的方法,實施人才質(zhì)量提升機制。一方面,通過業(yè)務培訓、能力強化、孵化實踐,全面提升傳統(tǒng)媒體采編人員全媒化素質(zhì)和融媒體報道能力,培養(yǎng)造就一批懂技術(shù)、善創(chuàng)新的核心人才。充分發(fā)揮核心人才的核心作用,不斷出新產(chǎn)品、出新技術(shù)、出高效益。以點帶面,促進傳統(tǒng)媒體人才隊伍整體素質(zhì)的提高。比如傳統(tǒng)媒體的記者屬于“通才型”,他們的知識結(jié)構(gòu)和操作技能,已難以適應媒體轉(zhuǎn)型發(fā)展的需要。媒體在加強培訓時,應立足于記者個人偏好及在某一專業(yè)領域的綜合素養(yǎng),為其制定個性化成長方案,引導他們向?qū)I(yè)細分領域拓展,將原有傳媒閱歷和相關(guān)專業(yè)知識技能有機整合,促其成長為復合型核心人才。另一方面,對核心人才引進方式予以創(chuàng)新,完善技術(shù)部門組織架構(gòu),將新媒體中的融媒體技術(shù)人才、產(chǎn)品研發(fā)人才、市場運營人才納入核心人才行列。無論是“存量”人才,還是“增量”人才,都要一視同仁,不歧視,不偏私,都重視,都重用。既把核心人才作為工作中的骨干,又讓核心人才成為培訓師,把融媒體技術(shù)和新產(chǎn)品開發(fā)技術(shù)傳授給懂新聞的人才,培養(yǎng)出一批既是新聞高手,又是融媒精英的核心人才。
與此同時,傳統(tǒng)媒體還應積極營造出人才、出精品、出效益的良好氛圍。煙臺日報傳媒集團推出“全媒體精品獎”評選活動,獎項涵蓋了新媒體短視頻現(xiàn)場新聞、專題、移動直播、創(chuàng)意互動、融合創(chuàng)新、頁面設計等多個門類。評選既有月度,也有年度,目的是鼓勵采編人員多出精品。對于評出的精品,獎勵采寫、制作者績效評價分值100分、編輯人員績效評價分值40分,計入當月考核,最佳年度精品,則給予規(guī)格更高的獎勵。對于獲得中國新聞獎的作品,一等獎每件作品獎勵3萬元,二等獎每件作品獎勵2萬元,三等獎每件作品1萬元:獲得山東新聞獎一等獎每件作品獎勵6000元。這些舉措,極大調(diào)動了核心人才的創(chuàng)新能動性,給核心人才提供了施展才華的平臺。
結(jié)語
核心人才是媒體融合發(fā)展最重要的生產(chǎn)要素,是媒體的核心競爭力。在媒體融合的大變革時代,傳統(tǒng)媒體必須把核心人才發(fā)展戰(zhàn)略落到實處,創(chuàng)新人才機制,給核心人才該有的身份認同和職業(yè)能力認可,給與付出適配的收入,給與個人能力相匹配的發(fā)展空間。如此,才能穩(wěn)定媒體隊伍,留住核心人才,并以核心人才優(yōu)勢,為傳統(tǒng)媒體融合轉(zhuǎn)型助力。
參考文獻:
[1]吳湘韓,張紅光.當前我國傳統(tǒng)媒體人才流失觀察[J].青年記者,2020,總第671期:9-12.
[2]丁建庭.創(chuàng)新培養(yǎng)機制讓優(yōu)秀人才“名利雙收”[J].青年記者,2020,總第671期:18-19.
[3]韓曉寧,耿曉夢.樹立全媒體人才觀,破解人才困局[J].青年記者,2020,總第671期:13-14.
【作者簡介】高艷萍,煙臺日報社人力資源部經(jīng)濟師;研究方向:媒體人力資源管理。