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        探究商務(wù)禮儀對現(xiàn)代企業(yè)文化品牌營銷的重要作用

        2020-12-19 06:53:36牛曉斐湖南女子學(xué)院
        品牌研究 2020年12期
        關(guān)鍵詞:建設(shè)文化企業(yè)

        文/牛曉斐 (湖南女子學(xué)院)

        企業(yè)文化品牌營銷,不僅對于企業(yè)的發(fā)展有重要的作用,而且也有利于企業(yè)的競爭。企業(yè)在發(fā)展的過程中,必須要重視利用好企業(yè)文化品牌營銷的作用,因為企業(yè)文化品牌營銷可以塑造企業(yè)的風(fēng)氣,在競爭激烈的今天,企業(yè)文化品牌營銷具有突出的重要作用。我們一定要在企業(yè),樹立企業(yè)文化品牌營銷戰(zhàn)略,這樣才可以凝聚企業(yè)員工的思想。企業(yè)工作人員往往沒有認識到具備思想文化的重要性,我們一定要發(fā)揮企業(yè)文化品牌營銷的作用,不斷提升企業(yè)工作人員的核心素養(yǎng)。員工的個人素質(zhì)以及公司良好的企業(yè)文化品牌營銷是相互影響的,兩者在企業(yè)的發(fā)展中相輔相成。因此企業(yè)只有在做好商務(wù)禮儀工作才能在復(fù)雜激烈的競爭環(huán)境中激發(fā)企業(yè)的潛力以及企業(yè)的凝聚力,從而提升企業(yè)的綜合實力。

        一、商務(wù)禮儀概念及商務(wù)禮儀工作分析

        近幾年,隨著中國市場經(jīng)濟的高速發(fā)展,各公司商務(wù)活動也越加頻繁,企業(yè)更加注重商務(wù)禮儀的培訓(xùn)。禮儀是人與人交流的禮貌行為要求,約束著不良舉止,互相尊重對方的表現(xiàn)。學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀能幫助公司簽訂業(yè)務(wù)、提高公司營業(yè)額度等。

        (一)利用加強商務(wù)禮儀工作的方式,我們可以不斷地提升員工的工作效率

        在具體的商務(wù)禮儀建設(shè)過程中,我們不能只是采用傳統(tǒng)的培訓(xùn)方式,一定要加強員工的熱點挖掘,選取他們喜歡的思想文化建設(shè)方式,工作人員能夠感受到企業(yè)對他們的關(guān)懷,減少工作人員的心理負擔(dān),使他們能夠以更好的狀態(tài)來對待我們的生活和工作,享受集體的幸福,把這種積極的心態(tài)帶到工作中,消除工作倦怠,更好地完成發(fā)展戰(zhàn)略的內(nèi)容和任務(wù)。

        (二)只有在不斷改進以及完善的情況下才能使商務(wù)禮儀工作做好,從而使企業(yè)的政策在企業(yè)中普及、在企業(yè)員工中落實

        良好的企業(yè)市場環(huán)境離不開企業(yè)的政策,只有企業(yè)的文化品牌營銷工作的扎實發(fā)展和企業(yè)文化的不斷研究,才能幫助企業(yè)在良好的市場環(huán)境中對企業(yè)的政策有充分的了解,加強對于合作伙伴的吸引力,才能使企業(yè)長久的發(fā)展,引領(lǐng)企業(yè)以及員工不斷地向好的方向前行,從而使企業(yè)獲得更大的經(jīng)濟效益、員工的腰包也鼓起來,最終實現(xiàn)國家、企業(yè)和員工的共同發(fā)展。

        二、企業(yè)文化品牌營銷和企業(yè)商務(wù)禮儀

        (一)企業(yè)文化

        企業(yè)文化是公司在發(fā)展過程中形成的共同意識、思維方式、價值觀、行為規(guī)范和準(zhǔn)則的總和。商務(wù)禮儀,培養(yǎng)自身素質(zhì)、提高個人氣度、規(guī)范行為舉止等。商務(wù)禮儀包括儀表、言談、舉止禮儀等。

        (二)企業(yè)商務(wù)禮儀

        企業(yè)商務(wù)禮儀的工作最主要是把企業(yè)的員工放在首位,這個是關(guān)于對企業(yè)的商務(wù)禮儀建設(shè)和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)禮貌的行為舉止學(xué)習(xí),培養(yǎng)員工的個人魅力,提高員工素質(zhì),為公司做出更多貢獻。

        三、企業(yè)文化品牌營銷與商務(wù)禮儀的關(guān)系

        (一)目標(biāo)一致

        在目標(biāo)上,企業(yè)文化品牌營銷和商務(wù)禮儀工作基本是一致的,大力發(fā)揚企業(yè)文化品牌營銷精神是為了使員工在企業(yè)的帶領(lǐng)下能夠健康成長,企業(yè)員工是企業(yè)和工作的關(guān)鍵。提高員工的整體素質(zhì),從而提高員工正確的人生觀,價值觀和道德觀。

        (二)對象相同

        企業(yè)文化品牌營銷與商務(wù)禮儀工作基本相同,但范圍不同。基層企業(yè)的企業(yè)文化品牌營銷工作,也體現(xiàn)了以人為本,并能起到共同的推動作用。良好的企業(yè)文化品牌營銷和商務(wù)禮儀工作,可以增強團隊意識,提高員工的積極性。提高企業(yè)管理水平,培養(yǎng)高素質(zhì)、高水平的對外交流人才。[4]

        (三)工作方式相同

        在工作方面,企業(yè)文化品牌營銷的性質(zhì)與商務(wù)禮儀工作是一致的,改善企業(yè)文化品牌營銷,豐富企業(yè)精神文明。員工可以更好地了解公司發(fā)展方向,增強員工的積極性,從而促進公司的發(fā)展和壯大。

        四、探究商務(wù)禮儀對現(xiàn)代企業(yè)文化品牌營銷的重要作用

        (一)企業(yè)文化品牌營銷建設(shè)與商務(wù)禮儀工作的關(guān)系

        在我們的商務(wù)禮儀工作中,必須要緊緊抓住企業(yè)的引領(lǐng)這個核心的前提。因為企業(yè)的引領(lǐng)是一個企業(yè)發(fā)展的根本方向,我們一定要在企業(yè)的引導(dǎo)下完成我們的發(fā)展和改進工作。企業(yè)文化品牌營銷要想實現(xiàn)我們期望的作用和效果,就要不斷地加強企業(yè)的建設(shè)和企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo),用企業(yè)的先進思想來完善我們企業(yè)文化品牌營銷的內(nèi)涵,這樣才可以用先進的理論來豐富我們的企業(yè)文化品牌營銷,企業(yè)文化品牌營銷的實現(xiàn)也是企業(yè)建引領(lǐng)的實現(xiàn)。

        (二)商務(wù)禮儀工作中企業(yè)文化品牌營銷建設(shè)的豐富性

        企業(yè)文化品牌營銷不只是對于商務(wù)禮儀工作的體現(xiàn),其實也是對于商務(wù)禮儀工作的拓展。傳統(tǒng)的商務(wù)禮儀工作并沒有很多的文化活動,但是,通過建設(shè)企業(yè)文化品牌營銷的方式,我們就可以不斷地開展各種各樣的活動。商務(wù)禮儀工作在企業(yè)文化品牌營銷的建設(shè)中也得到了進一步的提高和發(fā)揮。我們要把企業(yè)文化品牌營銷的建設(shè)當(dāng)作是豐富商務(wù)禮儀工作的工具,商務(wù)禮儀工作豐富了企業(yè)文化品牌營銷,通過企業(yè)文化品牌營銷建設(shè)的活動進一步可以提高工作人員的工作積極性。[6]

        (三)通過企業(yè)文化品牌營銷建設(shè)提高隊伍的整體素質(zhì)

        建設(shè)一個優(yōu)秀的企業(yè)文化品牌營銷,不僅僅是針對工作人員,也是對于領(lǐng)導(dǎo)思想的塑造。領(lǐng)導(dǎo)的思想文化對于企業(yè)的發(fā)展有著重要的作用,所以我們在建設(shè)企業(yè)文化品牌營銷的時候,要加強提高領(lǐng)導(dǎo)隊伍的綜合素質(zhì),這樣才可以從根本上提高企業(yè)文化品牌營銷建設(shè)工作的效率。

        (四)建設(shè)企業(yè)文化品牌營銷,優(yōu)化商務(wù)禮儀工作

        良好的企業(yè)文化品牌營銷可以使公司的優(yōu)勢和特點發(fā)揮得淋漓盡致,對企業(yè)的發(fā)展和企業(yè)管理的優(yōu)化產(chǎn)生重大影響。基層商務(wù)禮儀工作的深入發(fā)展,使企業(yè)有了明確的發(fā)展方向??梢杂行У卮龠M企業(yè)的建設(shè)和文化品牌營銷工作模式的優(yōu)化,使企業(yè)的建設(shè)和文化品牌營銷工作的部署更加完善,各部門文化品牌營銷工作的任務(wù)分工更加明確,促進了企業(yè)的發(fā)展。

        (五)企業(yè)文化品牌營銷建設(shè)增強企業(yè)的凝聚力

        企業(yè)文化品牌營銷建設(shè)不僅提高了企業(yè)的管理水平和組織協(xié)調(diào)能力,而且通過各種活動加強了員工的溝通。使企業(yè)員工建立非正式的接觸,促進了情感聯(lián)系的建立和加強。企業(yè)文化品牌營銷的建設(shè)過程中,進一步提高了員工之間的積極性,讓工作人員能夠互相了解,相互幫助、共同提高,不斷促進商務(wù)禮儀工作的提升。

        (六)商務(wù)禮儀工作對企業(yè)文化品牌營銷的積極影響

        企業(yè)文化品牌營銷的建設(shè)不僅能夠提高工作人員的積極性,而且也是對企業(yè)工作制度的進一步完善。在企業(yè)文化品牌營銷的建設(shè)過程中,工作人員的思想文化有了進一步的凝聚,這樣有利于集思廣益,增加工作的制度改革。在企業(yè)文化的碰撞下,工作人員呈現(xiàn)出工作積極的態(tài)度,這樣也優(yōu)化了企業(yè)工作的環(huán)境,促進商務(wù)禮儀工作的不斷提高,有利于企業(yè)的發(fā)展和壯大。

        五、結(jié)束語

        綜上所述,商務(wù)禮儀對現(xiàn)代企業(yè)文化品牌營銷有積極作用,把握新時期企業(yè)的建設(shè)和文化品牌營銷工作的特點,一個企業(yè)的企業(yè)文化品牌營銷是企業(yè)與員工之間的橋梁,良好的企業(yè)文化品牌營銷可以保證基層商務(wù)禮儀工作的順利開展。

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