楊晨晨

摘?要：作為人本主義精神分析學(xué)派的代表人物，弗洛姆在其著作《健全的社會》中，分別從獲得物品的途徑、使用物品的感受以及消費物品的結(jié)果三個方面對消費異化理論進行闡述，并進一步提出構(gòu)建“人道健康”的消費理念。大學(xué)生網(wǎng)購異化行為主要表現(xiàn)在消費主體的異化、消費方式的異化和消費目的的異化三個方面，在弗洛姆健康消費理念指導(dǎo)下，有利于引導(dǎo)大學(xué)生樹立理性的網(wǎng)購消費觀念，促進大學(xué)生健康成長。

關(guān)鍵詞：弗洛姆;消費異化;大學(xué)生網(wǎng)購

中圖分類號：F27?????文獻標(biāo)識碼：A??????doi：10.19311/j.cnki.1672-3198.2020.36.022

1?弗洛姆消費異化理論簡述

1.1?在獲得物品的途徑上

首先，在獲得物品的途徑上，人們經(jīng)歷了以物換物，以金銀等為代表的一般等價物、紙幣、電子貨幣等方式購買物品，弗洛姆認(rèn)為人們通過金錢購買物品的方式有可能會導(dǎo)致異化消費行為的產(chǎn)生，因為人們在獲取金錢時以及在獲得金錢后支配金錢時往往會發(fā)生異化。在追溯人們獲得金錢的途徑時，他認(rèn)為我們不僅可以通過勞動所得，還可以通過誘騙或者繼承等所得，那么此時人的勞動就會發(fā)生異化。并進一步指出在現(xiàn)實社會中“錢只是給了我一種獲取并隨我任意處置購買品的權(quán)利，只要我有了錢，不需要任何勞動力就可以得到物品”，即用異化的勞動獲得金錢后，用金錢支配著自己的生活，這是一種不正當(dāng)?shù)墨@得物品的方式，勞動異化使人成為手段和工具。其次，在獲得物品合理的途徑上，弗洛姆認(rèn)為我們應(yīng)該通過自己的正當(dāng)勞動去獲得，而不是通過別人給予或不正當(dāng)手段，并且所購買的物品與自己的勞動成正比，如“書籍和油畫的獲得應(yīng)該通過努力去理解它們和利用它們”。大學(xué)生消費群體中存在一定的盲目攀比心理，部分學(xué)生消費不是為了滿足自身生存和發(fā)展的需要，而是滿足自己一時的虛榮心，此時大學(xué)生的消費行為就產(chǎn)生了異化。在這種不良消費心理的引導(dǎo)下，往往會做出不合理的消費行為。

1.2?在使用物品的感受上

首先，弗洛姆指出“人會購買一些沒有用途的東西，我們獲得它們只是為了占有它們”。如一些人吃牛排、喝咖啡不是為了飲食需要，而是為了滿足財富和地位的幻想。其次，弗洛姆認(rèn)為我們在使用物品的過程中并不了解它的構(gòu)造原理和性質(zhì)，而僅僅只是知道如何運用他們，這樣人們就失去了思考，失去了對所購買物品本身的了解。那么在上述情況下，消費不是為了滿足本身最純粹的需要，而變成了本我與超我的分離。

1.3?在消費物品的結(jié)果上

弗洛姆認(rèn)為，異化的消費方式必然導(dǎo)致一個結(jié)果，即永遠不會滿足。當(dāng)前我國社會主要矛盾在需求方面已經(jīng)轉(zhuǎn)化為“人民日益增長的美好生活需要”，這個需求涵蓋范圍更為廣泛。人們產(chǎn)生更多更美好的消費需求是合理的，但是一旦人們?yōu)橄M而消費，把不斷地消費當(dāng)成一種樂趣，把消費當(dāng)成目的，消費物品的真正目的即滿足自身生存和發(fā)展需要的原則就會變成第二位，此時消費就產(chǎn)生了異化。

2?大學(xué)生網(wǎng)購消費異化表現(xiàn)

根據(jù)弗洛姆異化消費理論分析大學(xué)生網(wǎng)購消費異化現(xiàn)象，主要表現(xiàn)在消費主體、消費方式以及消費目的三個方面的異化。

2.1?消費主體的異化

消費主體異化是指“消費者在消費時自我本身發(fā)生的一系列異化行為，如心理、身份地位等方面產(chǎn)生的異化”。一方面，大學(xué)生普遍喜歡“宅”在宿舍，網(wǎng)購在一定程度即可以節(jié)省時間又可以節(jié)約金錢，網(wǎng)絡(luò)上的商品琳瑯滿目，大學(xué)生可以根據(jù)自己的需要，任意在網(wǎng)絡(luò)上進行購買，網(wǎng)購對于大學(xué)生來說自然是個很好的選擇。但在大學(xué)生消費群體中還存在著一定的不良消費行為，如人情消費，在自己金錢支配能力范圍外的請客、送禮等行為;沒有經(jīng)濟實力而為了滿足自己的虛榮心購買奢侈品、高檔化妝品，追求名牌效應(yīng)等。在攀比、盲目從眾等不良消費心理的影響下，他們難以用理性思維去分析自己到底需不需要購買，此時的大學(xué)生失去了判斷能力，使得大學(xué)生作為網(wǎng)購消費這一主體發(fā)生異化。另一方面，網(wǎng)絡(luò)購物平臺給大學(xué)生帶來方便的同時，也給大學(xué)生辨別商品真假帶來了難度，主要表現(xiàn)在不良購物網(wǎng)站的水貨、次品、促銷品、贈品、虛假中獎信息等，給消費價值觀不成熟的大學(xué)生帶來了強烈的沖擊，影響大學(xué)生建立理性消費觀。

2.2?消費方式的異化

消費方式是指消費者以某種方式來獲取物品的途徑。大學(xué)生雖然已經(jīng)是成年人，完全具備勞動能力，但是由于他們的主要任務(wù)是學(xué)習(xí)而不是工作，因此他們并沒有穩(wěn)定的收入。網(wǎng)購的支付方式不同于傳統(tǒng)的線下紙幣交易，主要是通過支付寶、微信、信用卡，螞蟻花唄等，只要手指動一動就可以一刷到底，從而使得有的大學(xué)生提前過度消費，成為信用卡透支族甚至背負巨額貸款，這就為他們的學(xué)習(xí)生涯和以后的社會生活埋下后顧之憂。大學(xué)生的消費心理正如弗洛姆所說，在網(wǎng)絡(luò)購物鋪天蓋地的低價、折扣的促銷手段下，失去判斷能力，購買一些自己并不需要的商品，從而脫離了自身實際。

2.3?消費目的的異化

網(wǎng)購作為時尚、個性的新型購物方式滿足了大學(xué)生個性發(fā)展需要，但一旦大學(xué)生把消費當(dāng)成一種休閑方式，用來填補空閑時間，滿足自己炫耀和攀比的心理需要，那么就忽視了消費的本來目的。大學(xué)生在不斷地淘汰舊物，購買新物的過程中獲得心靈短暫的安慰，其消費的樂趣與滿足不在于體驗和享受的過程，而在于購買-消費-購買行為本身，此時大學(xué)生消費目的被異化。

3?弗洛姆消費異化理論對大學(xué)生網(wǎng)購消費的啟示

馬克思在其著作《德意志意識形態(tài)》中指出，人所具有的實踐性是人的本質(zhì)屬性。弗洛姆的消費異化理論在判斷人們的消費行為是否存在異化時主要看人們消費動機是否合理正當(dāng)。消費可以帶動社會的發(fā)展而弗洛姆認(rèn)為社會發(fā)展的主要動力來源于人的欲望和需求，因此這就在一定程度上忽視了起著決定性作用的實踐。但弗洛姆對人在消費過程中存在的攀比炫耀性消費、“虛假”需求等現(xiàn)象的批判，對改善當(dāng)前大學(xué)生網(wǎng)購異化消費行為具有很強的借鑒意義。

3.1?強化大學(xué)生科學(xué)的網(wǎng)上消費觀念

弗洛姆認(rèn)為，在一個健全的社會中，首先人應(yīng)該是健全的、精神豐富的沒有發(fā)生異化行為的人。人并不是與生俱來就是異化的人，引導(dǎo)大學(xué)生樹立科學(xué)的網(wǎng)絡(luò)消費觀念，不能靠說教，更不能靠指責(zé)，關(guān)鍵在于關(guān)注他們，提高其辨別真假能力，引導(dǎo)他們在購物時根據(jù)自身需要，考察商品性能和性價比，同時考慮自身經(jīng)濟狀況，量力而行，逐步培養(yǎng)科學(xué)的消費習(xí)慣。

3.2?優(yōu)化高校消費環(huán)境

弗洛姆認(rèn)為，一個健全的人不僅僅包括身體健康，還包括其心理和性格等精神方面的健全。大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)購物中應(yīng)更如重視內(nèi)心的幸福與快樂，最終更好地促進個人的自我發(fā)展。因此，構(gòu)建健全的大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物環(huán)境不僅需要大學(xué)生自身提高科學(xué)消費意識，更需要高校積極正確引導(dǎo)。一方面，學(xué)?？梢酝ㄟ^官方微博、抖音、微信公眾號等線上平臺，在每年購物節(jié)前后進行網(wǎng)絡(luò)安全消費教育;還可以通過講座、課堂等線下方式講解網(wǎng)購消費安全知識以及在自己合法消費權(quán)益受到侵犯時如何正當(dāng)維權(quán)等。另一方面，學(xué)校要統(tǒng)一校園物流，方便學(xué)生取快遞，同時避免學(xué)生在取快遞的過程中上當(dāng)受騙。最后還要完善心理健康疏導(dǎo)機制，在知曉學(xué)生網(wǎng)購消費合法權(quán)益受到侵害時，及時對學(xué)生進行心理疏導(dǎo)，以促進學(xué)生身心健康成長，避免青少年違法犯罪行為的發(fā)生。

3.3?完善相關(guān)法律法規(guī)，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)交易行為

據(jù)調(diào)查，大學(xué)生在購買某一物品時通常會參考同一商品不同店鋪的信用、銷量、價格、買家評價等，當(dāng)某一店鋪的商品相比其他店鋪開店年數(shù)時間長、銷量高或價格低或買家評價較好時，大學(xué)生往往會更加青睞。一些商家為了提高商品銷量，增加店鋪熱度，而通過雇人刷單這樣一種虛假交易方式來欺騙消費者，而這些商家由于動機不純，所銷售的商品往往是劣質(zhì)品，這就侵犯了消費者的知情權(quán)以及安全保障權(quán)。一方面，一些大學(xué)生由于過度消費而沒有穩(wěn)定的收入，進而進行貸款消費，甚至走向高利貸。另一方面，一些大學(xué)生由于辨別商品真假能力欠缺，往往會購買到假貨或次品，再加上商品價格相對來說較低，不值得維權(quán)或不知道運用何種途徑維權(quán)，對于此類事件往往會不了了之。在上述情況下，國家和政府就要制定一系列網(wǎng)購消費準(zhǔn)則，健全合法維權(quán)渠道，打擊網(wǎng)絡(luò)違法犯罪行為。同時，購物的主體不僅包括消費者，還包括“賣家”以及第三方，如果要切實維護大學(xué)生的合法權(quán)益，那么就要對“賣家”即銷售商建立規(guī)范的產(chǎn)品準(zhǔn)入制度和第三方網(wǎng)絡(luò)運營商認(rèn)證等制度，這樣才能夠有效降低大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物風(fēng)險。

參考文獻

[1]埃里希·弗洛姆.健全的社會[M].蔣重越等.譯，北京：國際文化出版公司，2003.

[2]楊冬梅.基于弗洛姆消費異化視角的大學(xué)生消費問題探析[J].揚州大學(xué)學(xué)報，2015.