一個好的支點可以架起一座品牌與消費者溝通的橋梁。自然堂在B 站開設(shè)的“支流大學(xué)”便是一個與年輕圈層進(jìn)行溝通的好支點，這個支點了撬起自然堂“做支流，不逐流”的品牌新主張，呼吁每個年輕女性都做回個性自我，展現(xiàn)多元個性美學(xué)。

要想被支流大學(xué)正式錄取，需要登錄B 站提交“入學(xué)申請”和通過為明星產(chǎn)品拍攝個性視頻的“入學(xué)考試”。在這個過程中，產(chǎn)品作為溝通介質(zhì)將品牌的年輕態(tài)度進(jìn)行放大和表達(dá)，吸引用戶主動參與，增強了用戶對于“你的不同很美”的認(rèn)知。5 位被錄取的UP 主，橫跨穿搭、漢服、宅舞、cosplay和lolita 等亞文化圈層，將抽象的價值具象化為生動的人物表達(dá)，為品牌帶來了多元價值賦能。

將目標(biāo)群體的價值訴求融入到品牌理念中，從用戶角度進(jìn)行內(nèi)容創(chuàng)作，建立起品牌與用戶深度溝通的引爆點，是自然堂“支流大學(xué)”成功的關(guān)鍵。