文 |本社全媒體記者 彭春雨 徐夢迪
產(chǎn)品主義的踐行者,不是嘴上說,而是要做。
在10月的秋季糖酒會上,本社記者曾對飲料行業(yè)涌現(xiàn)的新產(chǎn)品及背后暗藏的趨勢做了梳理,其中一個值得關(guān)注的地方,便是“吃喝一體”。說的是,新生代主餐的休閑化特征和生活工作節(jié)奏加快帶來“第四餐”新場景的出現(xiàn),“吃喝一體”正成為新飲品的特征,或者說發(fā)展為新品類,比如銀耳燉梨:嚼得到的銀耳,喝得到的梨肉;果粒酸奶飲品也可以嚼著喝;還有些公司則是發(fā)現(xiàn)了果肉加果汁的風(fēng)口。
而“吃喝一體”“第四餐”這個提法,是本社記者從河南酵果知飲品有限公司的李學(xué)鋒那里得知的。2017年李學(xué)鋒曾用一款飲品引爆山楂市場,不到10 個月銷量過億元,被糖煙酒周刊譽為“引領(lǐng)飲品山楂紅”。今年,疫情影響下,其帶領(lǐng)團隊推出了獨立品牌的新產(chǎn)品——潤菲樂冰糖燉梨、銀耳燉梨在秋糖首秀,一個月便招商超過40 家。
產(chǎn)品生產(chǎn)的邏輯是什么?對市場有怎樣的預(yù)判?又是什么驅(qū)動他不斷創(chuàng)新、堅持原創(chuàng)?為此,本社記者對李學(xué)鋒做了采訪,以下是采訪內(nèi)容:
本社記者:目前潤菲樂招商很快,您認(rèn)為背后有哪些原因推動?
李學(xué)鋒:我覺得可以從三點來談。首先,這個開局不是我一個人的努力,而是我們團隊和專家團的共同付出得到的回報。其次,這個開局是原創(chuàng)的力量,是原創(chuàng)的結(jié)果。原創(chuàng)其實很艱辛,但我們深知只有原創(chuàng)才能成為經(jīng)典??纯茨切充N的產(chǎn)品,你會發(fā)現(xiàn)成功者最大的共性就是他們都是原創(chuàng)和創(chuàng)業(yè)初期的逆行者,我一直堅信:同路太擁擠,創(chuàng)新路才寬。還有一點,這個開局只是開始,我預(yù)測12月份會小爆,明年3月份會大爆。因為少數(shù)人是被說服的,多數(shù)人是被征服的,這是人的本性。也正因為如此,只有少數(shù)先行者獲益,多數(shù)跟風(fēng)的人其實收益并不多。
本社記者:為什么您認(rèn)為明年3月份產(chǎn)品會大爆?
李學(xué)鋒:核心還是因為產(chǎn)品,產(chǎn)品給了我信心。在行業(yè)內(nèi)實踐多年,我們總結(jié)出一套如何與時俱進的產(chǎn)品研發(fā)邏輯,結(jié)合對品類趨勢的洞察,抓住了風(fēng)口品類,并且花盡心血去研究產(chǎn)品,不斷提高產(chǎn)品品質(zhì),才能創(chuàng)造出爆品。這個工作強度還是很大的,我經(jīng)??俊袄钍想u蛋湯”續(xù)命。在我小的時候,生活物資匱乏,但是那會兒正是長身體的時候,需要補充營養(yǎng),家里邊老人就用沸水沖燙鮮雞蛋,加白糖后做成“李氏雞蛋湯”給我喝。
本社記者:一個好產(chǎn)品的打磨是一個系統(tǒng)的過程,從外形到口感,都必須兼顧。具體來講,潤菲樂在產(chǎn)品包裝上,具備哪些優(yōu)勢?
李學(xué)鋒:顏值即正義,這是Z 世代對產(chǎn)品包裝的要求。我們這個標(biāo)簽不是普通標(biāo)簽,是高收縮比的特種標(biāo)簽,就是為了以梨皮黃底的全標(biāo)效果,配合梨形瓶展現(xiàn)出一個“梨”的超級符號。異形瓶+全標(biāo)標(biāo)簽,在實際生產(chǎn)中也是個問題,標(biāo)簽版已經(jīng)出了第二套,有可能還要出第三套,才能更完美地實現(xiàn)我的想法。
我們這個四方形梨形瓶,已經(jīng)做了兩次模具升級,第三套模具仍在迭代中。大家都說做成圓形梨瓶熱縮標(biāo)問題就輕松解決??墒俏覉猿直仨毷撬姆叫?,因為四方形的終端陳列展示具備巨大的“排面整齊劃一”的優(yōu)勢。其實背后的邏輯是在產(chǎn)品研發(fā)的階段難點,做市場時就容易點,這個研發(fā)的投入比起市場長期的投入來講更劃算。
本社記者:在產(chǎn)品品質(zhì)、口感方面呢?
李學(xué)鋒:據(jù)我們了解,新生代對飲料的要求主要是控糖。針對這一點我們使用了蔗糖素,這是以蔗糖為原料的一個高倍代糖產(chǎn)品,安全、甜味剛好。就是貴了點。
很深的一個體驗,原料一定要采取最好的。我們的核心原料是采取的出口級的梨顆粒漿,雖然一噸的價格會高出1000 元。但質(zhì)量、口感、色澤真的很棒。我剛剛向我們的合作伙伴預(yù)訂了一大批,現(xiàn)在梨風(fēng)口已經(jīng)被很多同行盯上了,搞不好原料都會是后期的一個問題,到時候就不是錢的問題了。尤其是我們這個質(zhì)量要求一般的供應(yīng)商品質(zhì)達不到。這里也呼吁一下:優(yōu)質(zhì)梨產(chǎn)地的政府或者公司我們可以談合作,建立專供基地,你種植生產(chǎn),我下訂單。
我1993年畢業(yè)于天津商業(yè)大學(xué)生物技術(shù)與食品科學(xué)學(xué)院本科生(當(dāng)時叫天津商學(xué)院食品工程系),應(yīng)該說也算半個專業(yè)人士。雖然在后期20年里,主要是做管理和營銷工作,但很多時候我都分管了研發(fā),也算是沒有完全離開這個重要板塊。對產(chǎn)品配方和原料、工藝,我經(jīng)常是和合作單位論道甚至是親自做試驗。而且我們后勤人員、我孩子和家人經(jīng)常被我當(dāng)做“小白鼠”來一起試驗,驗證大家對產(chǎn)品的體驗感。這雖然可能不太科學(xué),但至少產(chǎn)品品質(zhì)絕對安全。我也算是個產(chǎn)品主義者。
本社記者:您應(yīng)該算是產(chǎn)品主義的踐行者,不是嘴上說,而是在做。對產(chǎn)品的未來市場空間,您有怎樣的判斷?
李學(xué)鋒:這款產(chǎn)品在沒有上市之前,我就信心十足,這并不是盲目樂觀。最大的一個判斷是我認(rèn)為——“老品新作”是當(dāng)下最大的新品風(fēng)口。我調(diào)研了大量數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),老品冰糖雪梨銷售巔峰時期,達到了300 億元。這說明什么?消費認(rèn)知沒有問題。那么為何銷量又很快下滑了?本質(zhì)是當(dāng)時的主流產(chǎn)品內(nèi)容物料值太低,果汁含量太低,甜度太大。但這次我們做了改進,產(chǎn)品的料值(內(nèi)容物成本)大概是它們的2 倍,而且口口梨肉,你喝一口就能體驗到。
本社記者:您剛才也提到在行業(yè)20 多年了,作為一個營銷老兵,在營銷上,您是怎么計劃的?運營模式是什么?
李學(xué)鋒:有了好產(chǎn)品只成功了一半,另一半還需要好營銷、好團隊,所以我們一直很重視這方面的人才,也在不斷招賢納士。我們原來是營銷公司,主攻品牌和營銷。但后來我覺得如果是單純的代工關(guān)系,并不能根本解決品質(zhì)管控問題。質(zhì)量是命,品牌是錢,不能要錢不要命!因此在和漯河永利食品有限公司溝通后,我們共同投資組建了現(xiàn)在的“河南潤菲樂永利飲品有限公司”,這樣才能更好發(fā)展。
這些年對于傳統(tǒng)營銷沖擊不小,但慶幸的是我們一直在研究和實踐新營銷。劉春雄老師、張學(xué)軍老師、金煥民老師、鮑躍忠老師、牛恩坤老師、于衛(wèi)紅老師、方剛老師等,都給予了我們很多指導(dǎo)和助力。也感謝《銷售與市場》雜志社前兩年給我頒發(fā)的“金鼎獎”?!朵N售與市場》可以說是我的營銷啟蒙老師之一,當(dāng)年專業(yè)營銷書籍太少了,所以我會把這本刊物作為我們團隊的必讀期刊,每年都要求單位訂閱。
2017年在做山楂汁的時候,我們有一套“128 模式”的打法,實戰(zhàn)效果非常棒。有的縣首年就過10 萬件,更有不到兩年就可以做到40 萬件的。但目前有個疫情背景,因此我提出了一個升級的爆點營銷概念,核心就是做透一店,引爆一域。
另外,我覺得5G 時代,最大的傳播媒介無疑是視頻(短視頻、長視頻、直播等多種具體形式),為此我們也做了布局,像抖音、快手等。但我更看重是傳播價值和鏈接價值,而不單純是銷量。另外我可能有一個更符合新銳品牌的觀點就是“外包思維”,我們會研究趨勢和規(guī)律,但未必是自己操作。
本社記者:最后,我特別好奇一點,連續(xù)多次創(chuàng)造新品牌是很艱辛的事情,尤其是堅持原創(chuàng),是什么動力支撐您一路奮斗的?
李學(xué)鋒:我一直有個夢想就是把我的兄弟們和團隊們帶上岸,除了實現(xiàn)財務(wù)自由,還要能夠做出一份可以傳承的事業(yè),收獲更多的價值??偨Y(jié)一句話吧:原創(chuàng)雖艱辛,苦樂心中知。只為心中夢,仗劍走天涯。這是我面對困難甚至是困境時的內(nèi)心動力。
后記:李學(xué)鋒對原創(chuàng)的執(zhí)著,對產(chǎn)品質(zhì)量的追求,對營銷的不斷創(chuàng)新,對社會分工的理解和聚合,對合作者,尤其團隊的包容和責(zé)任感,我們深感敬佩。
回歸到飲料行業(yè),可以預(yù)見的是,傳統(tǒng)食品飲料的空間會越來越小,反倒是一些細(xì)分領(lǐng)域的產(chǎn)品可以在夾縫中生存。行業(yè)之間的競爭,不是口味,而是生活方式變遷和效率的對決,依托于大健康的交叉市場會是未來飲料市場的爭奪戰(zhàn)場,只有多元化和看透市場的企業(yè),才能活得更久。