張睿（四川現(xiàn)代職業(yè)學(xué)院）

■ 引言

當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展越來(lái)越趨向一體化和多元化，同時(shí)企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，社會(huì)和企業(yè)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的重視程度增加，從而對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員的需求增多。目前，理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)比例失衡的問(wèn)題在我國(guó)各大高校在營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)上普遍存在。這樣的教學(xué)比例失衡導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生畢業(yè)后的創(chuàng)新能力較差。針對(duì)目前我國(guó)高校營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)現(xiàn)狀，需要將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)模式進(jìn)行改革。使學(xué)生能提高在畢業(yè)后工作崗位的適應(yīng)能力，以便于使企業(yè)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員的需求滿(mǎn)足。本文結(jié)合作者從事市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)教學(xué)和研究的經(jīng)驗(yàn)體會(huì),提出了對(duì)高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)教學(xué)改革的相關(guān)問(wèn)題的探討。

■ 高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)的現(xiàn)狀及問(wèn)題

（一）傳統(tǒng)的教學(xué)模式仍占主流

傳統(tǒng)的教學(xué)模式下的課堂師生之間缺乏在課堂上的交流和溝通，使得學(xué)生在課堂上比較被動(dòng)，容易應(yīng)付，學(xué)習(xí)主動(dòng)性無(wú)法彰顯，從而無(wú)法對(duì)學(xué)生的創(chuàng)造創(chuàng)新能力進(jìn)行有效的培養(yǎng)。目前大多數(shù)課程教學(xué)仍以課堂講授理論為主,缺乏其它適合于調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性的輔助教學(xué)方法。傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)教學(xué)忽視高職院校的特點(diǎn)和人才培養(yǎng)的實(shí)際需要,常常只重視傳授理論知識(shí)，忽視對(duì)學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)。在考試形式上,只重視書(shū)本知識(shí)的把握,未能展現(xiàn)課程的特點(diǎn),學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)無(wú)法得到培養(yǎng)。

同時(shí)，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這門(mén)學(xué)科的實(shí)踐性很強(qiáng)。如果長(zhǎng)期以往的繼續(xù)使用傳統(tǒng)的教學(xué)模式，學(xué)生的實(shí)踐環(huán)節(jié)勢(shì)必會(huì)缺乏。傳統(tǒng)教學(xué)模式無(wú)法將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的理論和實(shí)踐巧妙的結(jié)合起來(lái)，造成學(xué)生無(wú)法準(zhǔn)確的理解或掌握所學(xué)習(xí)的知識(shí)。并且，在當(dāng)今社會(huì)不斷發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)越來(lái)越普及的情況下，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越大。所以企業(yè)對(duì)需要的人才的要求也越來(lái)越高。除了對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員最基本的理論知識(shí)的要求，更需要他們擁有充足的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。這也導(dǎo)致高職院校在教學(xué)過(guò)程中需要改善不合理的設(shè)置，除了重視基礎(chǔ)理論知識(shí)外，還需要加強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐技能。[1]

（二）教學(xué)方法單一、內(nèi)容陳舊,缺乏學(xué)生參與性

教學(xué)過(guò)程單一程序化，教學(xué)內(nèi)容陳舊，學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣無(wú)法調(diào)動(dòng)。在高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課堂教學(xué)中，無(wú)論是教師教學(xué)或是學(xué)生學(xué)習(xí)，完全依托課本的現(xiàn)象較嚴(yán)重。在這樣的教學(xué)中，成長(zhǎng)與發(fā)展被置之于知識(shí)之后，失去了教育該有的色彩。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程有比較強(qiáng)的可自學(xué)性，教師和學(xué)生在課堂上缺乏交流，僅傳遞教材上的字面信息，使得學(xué)生沒(méi)有什么興趣去聽(tīng)。教學(xué)方法單一，“雙師”型教師少。有的高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教師的一線工作經(jīng)驗(yàn)少，在教學(xué)過(guò)程中缺乏實(shí)踐工作背景，使得課堂無(wú)法生動(dòng)形象的吸引學(xué)生[2]。

校內(nèi)實(shí)踐教學(xué)模式不豐富，缺乏實(shí)踐教學(xué)能力。在全球經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天，社會(huì)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)技能提出了更高的要求，需要大量的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)性應(yīng)用人才。在“工學(xué)結(jié)合”的思想下，不少高職院校的實(shí)踐教學(xué)手段缺乏，效果還有待提高。雖然有的高校運(yùn)用模擬軟件，但市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)職業(yè)能力所依靠的營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新能力是很難靠遠(yuǎn)見(jiàn)的模擬來(lái)實(shí)現(xiàn)的。有的高校真正知道學(xué)生的實(shí)訓(xùn)的“工學(xué)結(jié)合”的教師隊(duì)伍未能有效的形成，教師只知理論教學(xué)，對(duì)實(shí)踐教學(xué)的缺乏造成不知該如何進(jìn)行實(shí)訓(xùn)教學(xué)[3]。

（三）缺少良好的教學(xué)環(huán)境與條件

由于教學(xué)不具備好的教學(xué)條件以及教師能力有限，有不少高校教師未結(jié)合計(jì)算機(jī)等先進(jìn)的教學(xué)手段仍采用黑板式教學(xué)。這種教學(xué)手段在一堂課的時(shí)間里可以傳遞給學(xué)生的信息量非常有限，特別是在講解一些營(yíng)銷(xiāo)案例時(shí)，對(duì)于學(xué)生而言口頭上介紹往往無(wú)法記住其中的數(shù)據(jù)及主要情節(jié)。由于黑板式教學(xué)無(wú)法分享圖片以及一些視頻，實(shí)戰(zhàn)模擬操作也幾乎是不可能的，使得學(xué)生覺(jué)得枯燥，從而影響了教學(xué)效果。

校外社會(huì)實(shí)踐收效甚微，學(xué)生參與實(shí)踐的機(jī)會(huì)過(guò)少，與社會(huì)需要脫節(jié)。許多高職院校也與企業(yè)合作建立了校外實(shí)習(xí)基地。使學(xué)生能在企業(yè)教師的指導(dǎo)下，通過(guò)實(shí)踐來(lái)接觸社會(huì)，將理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合，從而培養(yǎng)自己在模擬環(huán)境中無(wú)法獲得的綜合能力?？墒菑耐鶎脤W(xué)生的結(jié)果來(lái)說(shuō)，校企合作單位為了對(duì)自己的商業(yè)保密，安排學(xué)生做與實(shí)質(zhì)工作無(wú)關(guān)的普通工作，使得學(xué)生無(wú)法進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)技能訓(xùn)練[4]。

■ 基于崗位能力需求改革的有效措施

（一）適應(yīng)學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)要求的教學(xué)方法改革

高職院校需大膽改革教學(xué)方式，樹(shù)立“以人為本”，真正做到“以學(xué)生為中心”的教育理念，運(yùn)用先進(jìn)的教學(xué)方法幫助學(xué)生自主學(xué)習(xí)、討論學(xué)習(xí)，并積極的探索完善自己的學(xué)習(xí)，擴(kuò)展學(xué)生的學(xué)習(xí)視野。從而提高高職院校的教師教學(xué)水平，真正的合理運(yùn)用現(xiàn)代化多媒體輔助教學(xué)，提高教師與學(xué)生之間的協(xié)作交流。

（二）教學(xué)內(nèi)容改革，教學(xué)實(shí)踐創(chuàng)新

由于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)應(yīng)用性很強(qiáng)，學(xué)生綜合應(yīng)用能力需要重點(diǎn)培養(yǎng);在教學(xué)內(nèi)容上應(yīng)該舍棄舊觀念，將課堂教學(xué)內(nèi)容根據(jù)社會(huì)的發(fā)展和企業(yè)的需求來(lái)不斷的進(jìn)行調(diào)整。在保證教學(xué)的系統(tǒng)性的前提下，從以知識(shí)講解為中心向以實(shí)訓(xùn)為中心，理論知識(shí)為輔助的教學(xué)模式轉(zhuǎn)型。使學(xué)生能通過(guò)課外書(shū)籍或互聯(lián)網(wǎng)查閱等方式自主的學(xué)習(xí)，擴(kuò)展自己的知識(shí)面，提升自己的綜合能力[5]。

（三）探索市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐教學(xué)的新途徑，培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力

高職教育離不開(kāi)實(shí)踐，由于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)用性很強(qiáng)，所以更需要實(shí)踐作支撐。高職院校需要注重學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)，通過(guò)與企業(yè)的合作，使學(xué)生參與到工作的一線，讓每位同學(xué)都能切身的去崗位實(shí)踐，提升自己的職業(yè)能力。從而將學(xué)校教學(xué)與社會(huì)教學(xué)相聯(lián)系，形成有體系的終身教育[6]。

隨著現(xiàn)代科技技術(shù)的發(fā)展，教育已經(jīng)逐步的趨向現(xiàn)代化。教學(xué)手段由原來(lái)的黑板變成了計(jì)算機(jī)。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)模擬教學(xué)，使學(xué)生能投入到課堂，并能在計(jì)算機(jī)上模擬操作。從而提升學(xué)生自身的分析、解決問(wèn)題的能力[7]。尤其是教學(xué)過(guò)程中涉及到數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析才能完成的章節(jié)，對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)非常有幫助，并且成果顯著?，F(xiàn)代化教學(xué)不僅形象生動(dòng)的將理論知識(shí)與實(shí)踐相融合，而且提升了學(xué)生的實(shí)踐能力

綜上所述，高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)系的改革要依靠社會(huì)的發(fā)展及企業(yè)的需求。高校教師需要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的教學(xué)觀念，結(jié)合當(dāng)下社會(huì)的發(fā)展設(shè)計(jì)課程，樹(shù)立“以人為本”“以學(xué)生為中心”的教育理念。提升學(xué)生的實(shí)踐能力，為企業(yè)及社會(huì)發(fā)展培養(yǎng)高質(zhì)量的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才