【摘要】簡要回顧了企業(yè)社會責(zé)任的演進(jìn)過程，鑒于社會責(zé)任型公司通常被認(rèn)為在經(jīng)濟(jì)上更成功，本文指出，僅僅以企業(yè)社會責(zé)任為導(dǎo)向不再是一種選擇，而是勢在必行。面對ESG報(bào)告的需求，ESG信披將成為強(qiáng)制性的，不再是一種選擇。市場也已經(jīng)回答了ESG信披是否有價(jià)值的問題：資本開始流向ESG較高的公司，進(jìn)而流向可持續(xù)發(fā)展的公司。

【關(guān)鍵詞】CSR? ESG? 可持續(xù)發(fā)展

一、回顧C(jī)SR

企業(yè)社會責(zé)任的概念經(jīng)歷了很長的歷史演進(jìn)，也具有非常廣泛的文獻(xiàn)研究基礎(chǔ)，其起源可以追溯到上世紀(jì)50年代的美國和歐洲。最初，企業(yè)社會責(zé)任被認(rèn)為是一類企業(yè)必須履行的、能夠促進(jìn)社會進(jìn)步的義務(wù)，所以它被定位為一種企業(yè)單方向的價(jià)值付出活動。隨著社會的發(fā)展與人類觀念的進(jìn)步，一些企業(yè)開始主動回應(yīng)社會期待并付諸具體行動，將社會責(zé)任活動作為企業(yè)的一項(xiàng)實(shí)踐，使社會責(zé)任有了可操作性。隨后，社會績效概念的出現(xiàn)促使企業(yè)的利益相關(guān)者們希望從數(shù)量、質(zhì)量、效果和結(jié)果等多個(gè)方面來衡量企業(yè)所承擔(dān)的社會責(zé)任，并對其進(jìn)行評價(jià)，此時(shí)就需要一套可操作、可比較、可計(jì)量的客觀標(biāo)準(zhǔn)，由于標(biāo)準(zhǔn)的缺失，社會績效因其難以衡量和不確定性受到了不少質(zhì)疑。隨著企業(yè)對社會責(zé)任重視程度不斷提高，企業(yè)有意識地將社會問題作為戰(zhàn)略導(dǎo)向，積極投身社會公益事業(yè)，希望在社會關(guān)注點(diǎn)中尋求與企業(yè)價(jià)值觀契合并對經(jīng)營有幫助的領(lǐng)域，以履行社會責(zé)任的方式支撐企業(yè)的營銷戰(zhàn)略計(jì)劃，獨(dú)立或者聯(lián)合一些社會公益組織開展社會活動，并在此過程中擴(kuò)大企業(yè)與產(chǎn)品的知名度以達(dá)到營銷的目的。當(dāng)然，社會營銷的結(jié)果是否真正實(shí)現(xiàn)了社會目標(biāo)，是否是真正有意義的社會活動，是此時(shí)企業(yè)履行社會責(zé)任面臨的挑戰(zhàn)，因?yàn)檫@類活動經(jīng)常被認(rèn)為是賺取利益或博取眼球的營銷活動或變相廣告，利益相關(guān)者很可能并不買賬，這就需要再次強(qiáng)調(diào)企業(yè)社會責(zé)任的本質(zhì)一定是企業(yè)自覺自愿地踐行企業(yè)對社會之善的道義責(zé)任。理論與實(shí)踐的不斷發(fā)展，使得企業(yè)社會責(zé)任的概念深入人心并在企業(yè)之間達(dá)成共識，越來越多企業(yè)意識到社會績效對于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展而言舉足輕重，他們開始積極主動參與社會責(zé)任活動，社會績效與財(cái)務(wù)績效的矛盾再次凸顯，怎樣實(shí)現(xiàn)社會績效與財(cái)務(wù)績效的雙贏就成了企業(yè)需要解決的首要問題，當(dāng)企業(yè)意識到企業(yè)社會責(zé)任能夠提升企業(yè)競爭力的時(shí)候，當(dāng)代CSR便發(fā)生了由“賺錢行善”到“行善賺錢”的戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)變。創(chuàng)新成了解決這個(gè)問題的唯一途徑。企業(yè)不僅需要觀念上的轉(zhuǎn)變，更需要利用自己所擁有的內(nèi)外部資源、知識、人才等優(yōu)勢創(chuàng)新性地回應(yīng)社會要求、解決社會問題，并使企業(yè)的核心業(yè)務(wù)參與到這個(gè)過程中，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與社會價(jià)值的共創(chuàng)共享。從企業(yè)社會責(zé)任的演進(jìn)過程可以看出，企業(yè)從被動接受到主動參與，從履行義務(wù)到融入戰(zhàn)略，企業(yè)社會責(zé)任的核心理念發(fā)生了質(zhì)的轉(zhuǎn)變，企業(yè)與社會之間的互動關(guān)系也由共存共生向共創(chuàng)共享不斷發(fā)展。

二、CSR為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展保駕護(hù)航

事實(shí)上，由于社會、政治和經(jīng)濟(jì)活動逐漸跨越政治邊界，新的“生態(tài)良知”也已經(jīng)超越了國家邊界，這種認(rèn)識的提高幫助人們認(rèn)識到資源的有限性和當(dāng)前環(huán)境和社會挑戰(zhàn)的關(guān)鍵所在。保護(hù)環(huán)境，必須通過全球各個(gè)組織的合力影響，通過法律手段保護(hù)空氣、水、土壤等自然資源。其次，氣候變化及其對環(huán)境的內(nèi)在影響已經(jīng)成為所有國家面臨的威脅，這種影響從政治層面到經(jīng)濟(jì)層面，輻射文化層面到社會領(lǐng)域。

企業(yè)提供的產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量與企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r直接關(guān)系到其發(fā)展過程中承擔(dān)的社會責(zé)任。作為社會構(gòu)成重要因子之一，企業(yè)自身的良性運(yùn)動本身就是其社會責(zé)任中不可或缺的部分?？沙掷m(xù)發(fā)展的內(nèi)涵是“在不損害后代滿足其需要的能力的情況下滿足當(dāng)前需要的能力” 。歐洲金融分析師協(xié)會聯(lián)合會（EFFAS）在2010年指出，“可持續(xù)性意味著公司在自己的業(yè)務(wù)和客戶的業(yè)務(wù)中負(fù)責(zé)任地使用自然資源，以及在其運(yùn)營市場和使用其產(chǎn)品和服務(wù)的市場中尊重社會權(quán)利，并對股權(quán)和債務(wù)資本提供者負(fù)責(zé)”。可持續(xù)發(fā)展理念催生了企業(yè)所謂的共享價(jià)值。從共享價(jià)值的角度看，企業(yè)通過追求社會績效和財(cái)務(wù)績效的交叉點(diǎn)，拉動所有可用的條件來創(chuàng)造共享價(jià)值是必要的。許多研究已經(jīng)表明企業(yè)社會責(zé)任與企業(yè)成功之間的正向關(guān)系。盡管如此，人們?nèi)匀粵]有廣泛認(rèn)識到，對社會和環(huán)境負(fù)責(zé)的管理的確利于企業(yè)的財(cái)務(wù)績效。

不可否認(rèn)，當(dāng)代企業(yè)在解決氣候變化等與環(huán)境、社會相關(guān)的議題方面發(fā)揮了主導(dǎo)作用，并試圖通過將特定的關(guān)鍵績效指標(biāo)與其企業(yè)社會責(zé)任活動聯(lián)系起來，跟蹤評價(jià)企業(yè)運(yùn)營方面的變化和改進(jìn)，科學(xué)客觀地評價(jià)企業(yè)在環(huán)境、社會和治理方面的表現(xiàn)，以便更好地判斷企業(yè)如何創(chuàng)造與環(huán)境、社會的共享價(jià)值?？傮w來說，共享價(jià)值于企業(yè)而言主要體現(xiàn)在四個(gè)方面：業(yè)務(wù)增長、資本回報(bào)、風(fēng)險(xiǎn)管理和質(zhì)量管理。具體來說，業(yè)務(wù)增長方面，環(huán)境、社會和治理計(jì)劃使公司能夠更好地與當(dāng)?shù)亟M織建立新的關(guān)系，并更好地了解新客戶可能關(guān)心的問題。資本回報(bào)方面，盡管仍有少數(shù)專家認(rèn)為企業(yè)社會責(zé)任項(xiàng)目成本高昂，但環(huán)境目標(biāo)與運(yùn)營效率之間的聯(lián)系卻十分緊密。在風(fēng)險(xiǎn)管理方面，企業(yè)通過在腐敗、反貪污等方面擺明自己的立場來應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)，進(jìn)而實(shí)施積極管理，這樣的態(tài)度有利于公司的聲譽(yù)，有助于公司與其利益相關(guān)者建立牢固的關(guān)系。質(zhì)量管理方面，對環(huán)境、社會有益的產(chǎn)品首先應(yīng)該是質(zhì)量優(yōu)于行業(yè)平均水平的產(chǎn)品，質(zhì)量作為產(chǎn)品屬性的第一重要要素直接影響企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，企業(yè)的環(huán)境、社會、治理計(jì)劃必須建立在良好的產(chǎn)品質(zhì)量之上并對產(chǎn)品質(zhì)量起到反向促進(jìn)作用。

綜上所述，即使社會和環(huán)境因素可能被認(rèn)為會帶來更高的成本或副作用，但材料消耗、廢物和污染等問題實(shí)際上是降低成本的機(jī)會，管理風(fēng)險(xiǎn)、培養(yǎng)員工的跨學(xué)科技能和能力，同樣是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要保障。

三、從CSR到ESG

企業(yè)披露ESG信息的背后原因是多方面的。雖然越來越多的公司意識到披露ESG信息可以獲得一定的競爭優(yōu)勢，但仍有被動披露的企業(yè)。被動披露主要源于這樣一種觀點(diǎn)，即企業(yè)將ESG信息披露作為一種管理公共關(guān)系的活動，因?yàn)槠淅嫦嚓P(guān)者對其應(yīng)該承擔(dān)的社會責(zé)任產(chǎn)生了質(zhì)疑。但是，當(dāng)ESG報(bào)告被用于通過資本市場來傳遞公司信息時(shí)，ESG報(bào)告的重要性就凸顯出來。事實(shí)上，由于每個(gè)企業(yè)在不同程度上都對ESG管理有一個(gè)大致的方向，ESG和CSR報(bào)告需要與企業(yè)戰(zhàn)略、核心業(yè)務(wù)和公司內(nèi)部評價(jià)體系相聯(lián)系。這意味著，企業(yè)必須確定ESG活動的特定領(lǐng)域，在一個(gè)收集數(shù)據(jù)、管理數(shù)據(jù)傳輸及其聚合的受監(jiān)管流程中，通過一個(gè)詳細(xì)且統(tǒng)一的關(guān)鍵績效指標(biāo)體系來控制企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。做到這一點(diǎn)，董事會和最高管理層都會參與進(jìn)來，ESG報(bào)告就成為打敗競爭對手的關(guān)鍵一步。

需要指出的是，企業(yè)社會責(zé)任實(shí)踐對ESG因素有很大的影響，因?yàn)镋SG因素對預(yù)期未來收益和風(fēng)險(xiǎn)狀況是無形的。這就解釋了為什么非正常的財(cái)務(wù)表現(xiàn)會影響公司的股價(jià)。對企業(yè)社會責(zé)任評級需求的增長，導(dǎo)致向投資者和消費(fèi)者提供企業(yè)社會責(zé)任評級的機(jī)構(gòu)數(shù)量增加，ESG評級成為企業(yè)與各利益相關(guān)者溝通企業(yè)社會責(zé)任公司業(yè)績的主要方式。ESG評級機(jī)構(gòu)對公司的聲譽(yù)有著難以置信的影響力，所以他們必須提供一個(gè)有效和可靠的結(jié)果。評級機(jī)構(gòu)將自己定位為評估ESG業(yè)績的最佳參與者。遺憾的是，由于缺乏公認(rèn)的市場標(biāo)準(zhǔn)和評估標(biāo)準(zhǔn)缺乏透明度而使ESG評級確有漏洞。

那么，從早期的CSR報(bào)告，到新興的ESG報(bào)告，有什么差異呢？首先，CSR報(bào)告的目標(biāo)受眾群體是各利益相關(guān)方，為了滿足各利益相關(guān)方的需求，包括股東、債權(quán)人、消費(fèi)者、供應(yīng)商、政府、員工、社區(qū)等，CSR報(bào)告的內(nèi)容不得不包羅萬象。相比之下，就體現(xiàn)出了ESG報(bào)告的聚焦性，ESG報(bào)告主要針對資本市場參與方，尤其是機(jī)構(gòu)投資者。為了迎合投資人的需求，ESG報(bào)告的內(nèi)容通常會與企業(yè)的財(cái)務(wù)績效有著千絲萬縷的聯(lián)系，也有助于提高企業(yè)的透明度。其次，兩者編制的框架和內(nèi)容有區(qū)別。盡管都是非財(cái)務(wù)信披的形式，但是，CSR報(bào)告編制時(shí)的自由空間比較大，只要遵循基本的報(bào)告框架即可，目前大部分采用GRI標(biāo)準(zhǔn)，主要以定性信息為主，著重強(qiáng)調(diào)報(bào)告的可讀性。而ESG報(bào)告就有相對完整與細(xì)致的指引要求，要在GRI標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上進(jìn)一步遵循ESG報(bào)告指引要求，內(nèi)容上不僅要求完整覆蓋，更重要的是定量的披露，相對于CSR報(bào)告，定量披露就是最大的挑戰(zhàn)。再次，受眾群體的差異導(dǎo)致兩者用途不同。CSR報(bào)告的可讀、可傳播屬性決定了其主要目的是傳播和溝通，企業(yè)發(fā)布的CSR報(bào)告，除了PDF版本，還會發(fā)布長圖版、視頻版等形式，甚至?xí)袑ｉT的發(fā)布會，便于各利益相關(guān)者使用。ESG報(bào)告的使用者主要是投資者，所以ESG報(bào)告會在特定時(shí)間發(fā)布，在官網(wǎng)發(fā)布并同時(shí)提交給證券交易所，所以ESG報(bào)告是一種重要的投資者溝通工具。

目前我國的ESG信息披露是由針對污染物的強(qiáng)制披露要求、證券交易所發(fā)布的自愿披露指引、以及上市公司在年報(bào)和社會責(zé)任報(bào)告中的自愿披露組成。盡管強(qiáng)制披露的部分僅限于空氣、水及固體污染物，中國公司的ESG數(shù)據(jù)披露情況與國際上很多公司的信息披露狀況是接近且具有可比性的。然而，相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的缺失、對強(qiáng)制數(shù)據(jù)的獲取受限等問題，阻礙了中國市場上ESG數(shù)據(jù)的質(zhì)量。

其實(shí)，不論是CSR報(bào)告還是ESG報(bào)告，都可以稱為企業(yè)的非財(cái)務(wù)信息披露，ESG報(bào)告是非財(cái)務(wù)信披新的表現(xiàn)形式。從CSR報(bào)告每個(gè)階段的發(fā)展，再到ESG報(bào)告，其實(shí)是各類社會責(zé)任問題對經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)不同程度影響的反映。這種影響決定了非財(cái)務(wù)信披的未來走向。未來，非財(cái)務(wù)信披會呈現(xiàn)一些新特征。首先，強(qiáng)制信披趨勢明顯。目前來看，盡管我國還處于鼓勵(lì)披露，有些特定議題半強(qiáng)制披露，也就是不披露就解釋的階段，但是從全球經(jīng)驗(yàn)來看，這不過是強(qiáng)制信披的一個(gè)過渡階段，而且可能是一個(gè)比較長的階段，半強(qiáng)制披露到部分信息披露再到全面強(qiáng)制披露，是經(jīng)濟(jì)發(fā)展與資本市場發(fā)展的需要共同決定的，是非財(cái)務(wù)信息的必然趨勢。其次，受眾群體更加細(xì)分，披露內(nèi)容更加精準(zhǔn)。包羅萬象且泛泛而談的CSR報(bào)告已經(jīng)不能完全滿足使用者的需要。受眾更細(xì)分、內(nèi)容更精準(zhǔn)的非財(cái)務(wù)信披會更受歡迎。再次，量化信息數(shù)量質(zhì)量全面提升。將定性信息量化，增強(qiáng)信息的可比性，是受眾細(xì)分、內(nèi)容精準(zhǔn)的根本要求。量化信息能更科學(xué)、更客觀、更準(zhǔn)確反映企業(yè)的ESG表現(xiàn)及發(fā)展?fàn)顩r。CSR報(bào)告的一個(gè)缺陷就是泛泛而談，泛泛而談的報(bào)告給企業(yè)創(chuàng)造了更自由的披露空間，企業(yè)很可能會選擇性披露，而ESG報(bào)告的精準(zhǔn)性與統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)化的數(shù)據(jù)在一定程度上解決了這個(gè)問題。比如碳排放量，就是目前就常見的量化披露信息。當(dāng)然，大量的量化信息對信息管理的要求也相對較高，企業(yè)需要使用信息管理系統(tǒng)，對相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行采集、整理、分析、保存、報(bào)送等管理。最后，企業(yè)之所以開始越來越重視ESG報(bào)告，是因?yàn)镋SG的確會影響企業(yè)價(jià)值，而價(jià)值傳導(dǎo)的路徑則是通過品牌價(jià)值鏈和投資價(jià)值鏈。塑造品牌的正面形象、促使品牌價(jià)值的提升是企業(yè)最初選取披露非財(cái)務(wù)信息的主要意圖，此后，非財(cái)務(wù)信息披露的投資價(jià)值也漸漸明晰，投資者將ESG報(bào)告運(yùn)用到投資決策中，使ESG報(bào)告有了投資價(jià)值。與品牌價(jià)值鏈相比，企業(yè)會更看重投資價(jià)值鏈方向上的價(jià)值傳遞，ESG報(bào)告的重要性也就不言而喻了。

四、結(jié)語

十九大報(bào)告明確指出我國經(jīng)濟(jì)已由高速增長階段轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段，高質(zhì)量成為經(jīng)濟(jì)與企業(yè)發(fā)展的根本要求。對企業(yè)來說，要實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展，就要以創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展，提高產(chǎn)品品質(zhì)的同時(shí)增加其附加價(jià)值，走創(chuàng)新之路提升企業(yè)盈利水平。同時(shí)，要堅(jiān)持環(huán)境友好、綠色發(fā)展與可持續(xù)發(fā)展理念，積極履行應(yīng)承擔(dān)的社會責(zé)任，并將環(huán)境、社會、治理目標(biāo)內(nèi)化到企業(yè)的戰(zhàn)略之中，以制度來保障企業(yè)對環(huán)境友善、對社會有益，督促企業(yè)積極履行社會責(zé)任。踐行ESG 理念就是為推動企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供強(qiáng)力支持。而開展 ESG 評級，是為及時(shí)發(fā)現(xiàn)企業(yè)在環(huán)境、社會、公司治理方面存在的問題，以各利益相關(guān)者，特別是媒體、公眾對問題的關(guān)注來倒逼企業(yè)采取切實(shí)可行的措施解決問題，進(jìn)而夯實(shí)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展基礎(chǔ)。所以，對以高質(zhì)量發(fā)展為目標(biāo)的當(dāng)代中國企業(yè)來說，對 ESG 關(guān)注的焦點(diǎn)不僅在于ESG信息披露本身，更應(yīng)該關(guān)注如何構(gòu)建適合中國國情并有助于推動企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的、獨(dú)具特色的ESG評級體系。環(huán)境方面，既要體現(xiàn)“綠水青山就是金山銀山”，也要考慮當(dāng)前中國以煤炭石油為主的能源結(jié)構(gòu)特征;社會方面，既要考慮對國家與員工的貢獻(xiàn)，也要將參與治貧扶貧納入到評價(jià)范疇;公司治理方面，既要考慮規(guī)范董事會建設(shè)，也要體現(xiàn)將黨組織納入公司治理的新要求。在各方的大力推動和積極支持下，ESG 理念在我國將成為日益主流的企業(yè)管理理念，相應(yīng)的支持政策將不斷健全、相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)將逐步規(guī)范、ESG理念將成為推動中國及全球經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展的重要助力。

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作者簡介：朱甜甜（1986-），女，漢族，甘肅金昌人，蘭州財(cái)經(jīng)大學(xué)，碩士研究生在讀，研究方向：成本與管理會計(jì)。