趙 玲 ,楊薪正 ,楊琳媛
(1.西安外事學(xué)院,陜西 西安 710000;2.西安醫(yī)學(xué)高等??茖W(xué)校,陜西 西安 710000)
2015年,教育部下發(fā)了《高等職業(yè)院校內(nèi)部質(zhì)量保證體系診斷與改進指導(dǎo)方案(試行)》及啟動相關(guān)工作的通知,陜西省教育廳隨后也印發(fā)了《關(guān)于印發(fā)〈陜西高等職業(yè)院校內(nèi)部質(zhì)量保證體系診斷與改進工作實施方案〉的通知》等文件,要求相關(guān)院校按照“需求導(dǎo)向、自我保證,多元診斷、重在改進”的工作方針[1],主動適應(yīng)經(jīng)濟社會發(fā)展新常態(tài)。根據(jù)“一校一策”政策,結(jié)合《西安醫(yī)學(xué)高等??茖W(xué)校內(nèi)部質(zhì)量保證體系建設(shè)與運行實施方案》要求對職業(yè)教育專業(yè)課程的診斷與改進工作進行了理論研究,并以藥學(xué)專業(yè)藥物分析課程為例開展內(nèi)部診斷與改進(以下簡稱“診改”)工作,不斷提高課程質(zhì)量。
藥物分析課程是面向藥學(xué)專業(yè)開設(shè)的一門專業(yè)核心課程,也是專業(yè)必修課,主要培養(yǎng)學(xué)生藥品質(zhì)量控制、藥物制劑分析檢測、解決藥品質(zhì)量問題的基本思路和基本能力。此課程開設(shè)于第三、四學(xué)期,共128學(xué)時,是在有機化學(xué)、分析化學(xué)、藥物化學(xué)等基礎(chǔ)上開設(shè)的,后續(xù)還將繼續(xù)學(xué)習藥品質(zhì)量管理技術(shù)、藥物分析質(zhì)量管理規(guī)范,并在藥品檢驗部門進行實訓(xùn)。通過藥物分析課程學(xué)習,學(xué)生可以在藥廠、藥檢所、醫(yī)院等有關(guān)藥品檢驗的部門從事質(zhì)檢員和檢驗員的工作。
藥物分析課程教學(xué)團隊由5名教師組成,其中雙師型教師4名;副教授1名,講師1人,助教3人。
(1)教材。采用的教材是人衛(wèi)版的高教“十三五”規(guī)劃教材。(2)實訓(xùn)條件。校內(nèi)實訓(xùn)室主要依托藥物分析實訓(xùn)室,有高效液相色譜儀、氣相色譜儀、分析天平等多臺精密儀器設(shè)備;校外實訓(xùn)基地從生產(chǎn)、使用、監(jiān)管3個方向布局,有西安市藥檢所、北京甘李藥業(yè)有限公司、521醫(yī)院等十余家校外實訓(xùn)基地;同時依托西安醫(yī)專附屬醫(yī)院形成“校院一體、周內(nèi)雙循環(huán)”的“理論+實踐一體化”教學(xué)模式。(3)課程教學(xué)資源與教學(xué)手段。課程資源包括課程標準、授課計劃、電子教案、PPT課件、視頻等。采用項目教學(xué)、案例教學(xué)、啟發(fā)式等多種教學(xué)手段,同時結(jié)合實驗操作視頻、微課進行教學(xué)。
根據(jù)課程基礎(chǔ),對課程所面臨的優(yōu)勢、劣勢、機遇和挑戰(zhàn)進行分析(見圖1)。
圖1 藥物分析課程SWOT分析
通過梳理藥物分析的課程基礎(chǔ),結(jié)合崗位調(diào)研反饋信息,依據(jù)學(xué)?!笆濉卑l(fā)展規(guī)劃、藥學(xué)系“十三五”發(fā)展規(guī)劃、藥學(xué)專業(yè)建設(shè)目標、藥物分析課程建設(shè)目標,制定校級、省級、國家級精品在線開放課發(fā)展目標鏈。依據(jù)專業(yè)發(fā)展需求調(diào)研、專業(yè)課程體系、畢業(yè)生課程學(xué)習反饋,確定藥物分析課程的總目標為建設(shè)校級精品在線開放課程。從課程培養(yǎng)、教學(xué)設(shè)計、教學(xué)內(nèi)容、課程團隊、教學(xué)條件、資源建設(shè)這6個維度的建設(shè)要求,建立課程目標鏈。根據(jù)實際情況將課程建設(shè)目標任務(wù)分解到年度。
根據(jù)課程目標、藥品檢驗工作崗位調(diào)研結(jié)果和專業(yè)人才培養(yǎng)方案,制定出合理可行的建設(shè)標準,保證課程目標得以實現(xiàn)。當前課程建設(shè)標準是按照校級精品在線開放課的建設(shè)標準建立的課程標準鏈,分為課程設(shè)計、教學(xué)內(nèi)容、課程團隊、教學(xué)條件、評價標準這5個標準。
構(gòu)建“8”字形質(zhì)改螺旋,保證課程診改的質(zhì)量,以學(xué)年為一個循環(huán)周期進行診改,確立目標,制定標準,進行設(shè)計、組織、實施、診斷、創(chuàng)新、改進。在實施過程中,通過教學(xué)質(zhì)量管理平臺進行監(jiān)測,對出現(xiàn)的問題及時預(yù)警修正,再進入設(shè)計、組織、實施這一大循環(huán)中。具體見圖2。
經(jīng)課程團隊根據(jù)課程發(fā)展的基礎(chǔ)和現(xiàn)狀,結(jié)合課程在專業(yè)中的位置,設(shè)置2019年度的階段性目標,并確定相應(yīng)的標準。具體見表1。
圖2 “8”字形質(zhì)改螺旋
表1 2019年度課程建設(shè)目標及標準
依據(jù)藥物分析課程建設(shè)目標鏈,結(jié)合課程調(diào)研結(jié)果,將目標具體細化為12個一級任務(wù)指標,30個二級任務(wù)指標及33個質(zhì)控點。結(jié)合課程團隊成員特長,課程負責人對質(zhì)量控制點的實施進行責任分工,落實到個人,確定每個任務(wù)的時間節(jié)點,并采取具體措施,保證任務(wù)順利完成。
實施包括課程總體任務(wù)實施和教學(xué)任務(wù)實施??傮w任務(wù)實施從7個方面開展:課程基本信息、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)資源、教學(xué)團隊、課堂教學(xué)、信息化教學(xué)平臺應(yīng)用效果和教學(xué)評價。
教學(xué)任務(wù)實施過程中,首先進行課前準備,根據(jù)課程建設(shè)要求,開發(fā)、完善資源,形成“課程—項目—任務(wù)—知識點”4級資源庫。同時完善課程標準、授課計劃、教案、多媒體課件,設(shè)置預(yù)習內(nèi)容。通過藍墨云教學(xué)平臺進行課前預(yù)習及課前測驗。課中借助課程教學(xué)平臺、實驗操作視頻、校內(nèi)藥物分析實訓(xùn)室,采用項目導(dǎo)向、任務(wù)驅(qū)動、線上線下等混合式教學(xué),藍墨云輔助課堂組織。課后學(xué)生反饋,綜合評價總結(jié),教師對成績、錯題及進度進行統(tǒng)計分析。同時優(yōu)化課程教學(xué)考核,采用筆試、實驗操作、課堂表現(xiàn)、線上測試的過程性考核方式。通過學(xué)生出勤率、教師出勤率、學(xué)生作業(yè)完成率等12個方面進行教學(xué)評價。
在實施過程中建立“監(jiān)測—預(yù)警—改進”的課程診改小循環(huán),對預(yù)警的相關(guān)內(nèi)容進行完善,重新進入設(shè)計環(huán)節(jié),直到達到本輪診改目標要求才可以進入診斷環(huán)節(jié)。監(jiān)測:依托教學(xué)質(zhì)量管理平臺、藍墨云教學(xué)平臺、常規(guī)教學(xué)檢查、教學(xué)評價等進行動態(tài)監(jiān)測,發(fā)現(xiàn)問題及時預(yù)警修正。預(yù)警:針對課程建設(shè)目標,圍繞33個質(zhì)控點及其預(yù)警值,對達到預(yù)警反饋的教學(xué)活動及時進行干預(yù)。修正改進:根據(jù)反饋信息,對設(shè)計環(huán)節(jié)進行修正,修正后重新進入實施步驟,直至達到診改目標方可進入診斷環(huán)節(jié)。例如,針對“聽課成績未達到”這一預(yù)警問題,采取“增加聽課次數(shù),提升聽課效果,并提交聽課心得”措施提升教學(xué)參與度。
通過這一年度的診改,對33個質(zhì)控點進行了診斷,制定的33個具體任務(wù),目標達成度為93%。未達成的指標有:教師到臨床學(xué)習次數(shù)完成率占50%,教師對平臺的使用率占65%,制作視頻數(shù)量完成率為80%。對未完成的任務(wù)進行原因分析,并提出改進措施。
通過這一年的診改,創(chuàng)新及改進之處主要有4點:師資結(jié)構(gòu)優(yōu)化,提高教師教學(xué)能力;厘清課程建設(shè)思路,規(guī)范課程知識體系結(jié)構(gòu);采用線上線下混合教學(xué)方法,重塑教學(xué)過程;規(guī)范在線開放課程建設(shè),保障試用運行效果。
通過這一年的診改,不足之處主要有三點:(1)教學(xué)團隊。教師以年輕教師為主,教學(xué)能力相對薄弱,教師科研能力相對不足。(2)教學(xué)資源。微課等教學(xué)資源有待完善,信息化的教學(xué)手段運用不到位。(3)實訓(xùn)條件。校內(nèi)實訓(xùn)場地不足,學(xué)生的實訓(xùn)操作受到限制。針對這些不足,提出了相應(yīng)的改進措施:引進高學(xué)歷高職稱教師;聘請校外兼職教師;完善視頻庫、案例集等教學(xué)資源;加強教師信息化教學(xué)手段的運用;完善校內(nèi)實訓(xùn)條件,后期新科研實訓(xùn)樓建成后,藥學(xué)系將整體規(guī)劃完善各綜合實訓(xùn)區(qū),開展學(xué)生綜合實訓(xùn)項目。
診改是一項涉及全員、全方位、全過程的系統(tǒng)化、常態(tài)化工作[2],要不斷完善藥物分析課程的內(nèi)部質(zhì)量保證制度體系,強化信息化數(shù)據(jù)平臺。同時需要教師切實履行該課程建設(shè)的主體責任,以認真負責的態(tài)度改進和完善專業(yè)人才培養(yǎng)過程,促進專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量不斷提高。