【案例背景】

后天口吃——精神因素是引起口吃的主要原因。如精神緊張、焦慮。口吃不是一種簡(jiǎn)單的語言障礙。它是生理和心理方面的一種復(fù)雜的功能紊亂，會(huì)給生活和工作帶來很大困擾。

【案例介紹】

劉玲是新生報(bào)道最后一天下午才來的，和爺爺一起，她從頭到尾沒說一句話，交給我的資料，字跡娟秀、漂亮，就這樣，我記住了這個(gè)字如其名的學(xué)生，并選她當(dāng)了我的班主任助理。第二天，請(qǐng)她傳達(dá)學(xué)校會(huì)議內(nèi)容，她站在自己位置上，滿臉通紅，反復(fù)搓著自己的手……最后只說了一句：“對(duì)，對(duì)……不不……起！”

回到辦公室，我思索著，這個(gè)時(shí)期的孩子們，應(yīng)該是青春的，有夢(mèng)想的，每個(gè)女孩的臉上，都應(yīng)該是幸福的，她們，會(huì)為了天上的星星而歡呼雀躍，也會(huì)會(huì)因?yàn)殛柟庹凵湓跇涫a下的光影而欣喜若狂?。∮谑俏掖蛲怂O(jiān)護(hù)人的電話，想先了解下情況，打過去是爺爺接的，才得知：小玲爸爸經(jīng)常賭博酗酒，欠了錢不上，被人活活打死了，后來媽媽也跑了，丟下可憐的小玲，只能跟著爺爺長(zhǎng)大，她不愛說話，說，也說不清楚……此時(shí)，我才恍然大悟，剛剛“對(duì)不起”的原因。劉玲的口吃并非先天不足，背后是復(fù)雜的心理因素。

各方面了解后，發(fā)現(xiàn)她的QQ簽名是這樣寫的“上帝給我關(guān)上了一扇門，卻并沒有為我打開一扇窗”。我能感覺到她內(nèi)心的灰暗，如何能夠幫她濾去心中的陰影，幫她打開“一扇窗”呢？

【輔導(dǎo)方案】

（一）班主任的引導(dǎo)

那天，她生日，我精心準(zhǔn)備了禮物送給她，是一顆發(fā)卡和一張卡片，并與小玲分享了一個(gè)關(guān)于發(fā)卡的故事：女孩因相貌普通，一直很自卑。有一天，偶然在飾品店里看到一支漂亮的發(fā)卡，戴起時(shí)，旁人都夸她漂亮，小玲，看著鏡子里的自己，露出了少有的笑容。于是，她買下了發(fā)卡，戴在頭上去了學(xué)校。奇妙的事情發(fā)生了，平日不太跟她打招呼的同學(xué)，都和她打招呼、對(duì)她微笑。小玲心想，都是因?yàn)槲掖髁松衿娴陌l(fā)卡，那再多買些吧！放學(xué)后又來到店里才知道，離開的時(shí)候，發(fā)卡掉在了店門口，老板幫她收著，等待她放學(xué)再來取，其實(shí)自己頭上根本就沒有戴什么神奇的發(fā)卡……

我想通過故事讓劉玲明白，女孩認(rèn)為的神奇，其實(shí)就是她內(nèi)心對(duì)自我的認(rèn)同，當(dāng)她充滿了自信時(shí)，自己是一種綻放的狀態(tài)，把自己這朵花打開后，一切都會(huì)變得美好，希望小玲一定要綻放。

（二）班集體的溫暖

希爾博士曾說過：“人性最深切的需求就是渴望別人的關(guān)愛。

我找到和小玲同寢的徐靜同學(xué)，她們來自同一個(gè)地方，自然有些親切感，請(qǐng)她做小玲的交心好友，日常學(xué)習(xí)生活多陪陪她，關(guān)照她;又為小玲調(diào)換了合適的同桌，她性格開朗、心胸開闊、每天都能給大家?guī)須g，樂于助人的曾小燕同學(xué)正好具備這些條件;再就是有意識(shí)地找班干部們了解情況，引導(dǎo)她們關(guān)心小玲，讓她們帶動(dòng)整個(gè)班的氛圍更加溫暖，帶動(dòng)小玲一起參與班級(jí)活動(dòng)，建設(shè)積極向上的班級(jí)體。

每一個(gè)孩子都是非常的渴望得到關(guān)愛，人性中最本質(zhì)的需求就是渴望得到認(rèn)可、尊重、理解和愛。職業(yè)教育也即是愛的教育、生命的教育，它能讓我們每個(gè)人體驗(yàn)到生命的美好和意義。同學(xué)們和班集體是與她最貼近的產(chǎn)物，在這個(gè)過程中可以讓她忘掉原生家庭的悲涼，自信前行。

（三）科任老師的助力

小玲學(xué)習(xí)認(rèn)真，解剖學(xué)老師選她當(dāng)了課代表;體育老師因她協(xié)調(diào)的動(dòng)作，推選她加入了領(lǐng)操班;書法老師推薦她參加了硬筆書法大賽，并獲了獎(jiǎng)……我沒有告訴小玲，老師們的關(guān)愛也是班主任的關(guān)愛，一學(xué)期下來，這些收獲慢慢的讓她重拾起信心。

老師們都給了劉玲更多的認(rèn)可，鼓勵(lì)她、信任她、欣賞她，看到她閃光的點(diǎn)并為他們感到自豪，幫助她建立起自信，保持良好的心態(tài)，讓小玲能在自己的人生中走好走遠(yuǎn)。 偶然間發(fā)現(xiàn)，她的QQ簽名改成了“窗外，原來那么美”……

【輔導(dǎo)成效】

晃眼第二學(xué)年，又是開學(xué)報(bào)道的日子，這個(gè)時(shí)候的劉玲再也不是那個(gè)低頭不語的小姑娘，她開心的向我打招呼，似乎聽不出她口吃了，臉上洋溢著大方溫暖的笑容。我一直關(guān)注和關(guān)心著劉玲，她通過自己扎實(shí)的護(hù)理技能，參加了那一年的護(hù)理技能大賽，通過自己踏實(shí)勤奮的不斷練習(xí)，在比賽中獲得了全市叁等獎(jiǎng)的好成績(jī)，這是以前的她根本不敢想的，現(xiàn)在通過自己的努力，她做到了。

通過這兩年的引導(dǎo)、幫助和關(guān)愛，劉玲變得開朗自信了，班集體也充滿了正能量，變得更加有凝聚力。同學(xué)們面對(duì)班主任更多的是喜愛。

【案例反思】

職業(yè)教育，對(duì)于我們來講，它的重大意義體現(xiàn)在它蘊(yùn)含著工匠精神，它讓我們心有定力，腳下也有方向，且更有力量，同樣，它也能夠培養(yǎng)孩子們走得更好更遠(yuǎn)，希望沒有人能阻擋她們的快樂，希望，每個(gè)人的青春，都永駐心間，如絢麗的焰火，點(diǎn)亮人生后面的路。

作為中職學(xué)校的班主任，必須面對(duì)學(xué)生客觀現(xiàn)實(shí)，要努力讓每個(gè)孩子都享受公平且有質(zhì)量的教育。戴上愛的“彩色眼鏡”，正視學(xué)生差異，因勢(shì)利導(dǎo)，正向激勵(lì);用教育人的愛、情和責(zé)任，幫助她們尋找到自己“彩色”的另一面;用陽光的心態(tài)，建設(shè)正能量的班級(jí)，并且不放棄每一位學(xué)生的信念，去關(guān)注、引導(dǎo)和幫助更多的孩子成為更好的自己，擁有更健康的人格和更美好的未來。

保持一顆愛人的心，付出一份愛生的情，你將是世界上最幸福的人！

作者簡(jiǎn)介：李萍（1986.3），女 漢族 重慶江北人 學(xué)歷：本科 職稱：講師，從事舞蹈，形體，形象管理，珠寶展示教學(xué)研究