摘要:隨著市場經濟的不斷發(fā)展,帶來了很多觀念的更新,傳統(tǒng)的電力營銷方式已不再適合當今時代的發(fā)展,如果保留著舊的方式,帶來的必然是一系列的問題。電力市場營銷作為電網企業(yè)的重要業(yè)務內容,是對電網企業(yè)自身發(fā)展的重要保障,和當前的節(jié)約型社會建設有著緊密的關系,所以開創(chuàng)新的營銷模式就顯得格外重要。基于此,本文就對電力營銷市場特點及營銷策略展開分析,可供參考。
關鍵詞:電力營銷;市場特點;營銷策略
1電力營銷市場的重要性分析
經濟的發(fā)展使得用電需求不斷增加,電力行業(yè)在這一發(fā)展階段的市場化程度也不斷加強,而電力營銷對電力行業(yè)的發(fā)展就起著重要的推動作用。目前從我國的電力發(fā)展情況來看,電力營銷在市場營銷當中占有重要的地位,并貫穿于整個供電企業(yè)業(yè)務流程中,在一些策略實施的過程中,能使實際的用電客戶需求得到有效滿足,所以電力營銷市場在發(fā)展中的作用已經關乎人們的日常生產生活,采取科學合理化的營銷策略就有著其實際意義。
2電力營銷市場的特點分析
2.1差異性
目標市場在產品選擇、客戶細分等方面具有相同的屬性,但是在許多方面仍然存在顯著差異,這種差異主要表現在以下幾方面。
(1) 計劃安排差異性。不同的客戶對電力供應的方式具有不同的要求。有的需要發(fā)電商直供有的則需要供電商間接供應。大量的用戶需要長期保持供電關系少量的用戶只需要臨時用電。(2) 需求量的不同。不同的電力消費者對電力系統(tǒng)有不同的要求。一些大公司每年可以消耗數億千瓦時的電力,而一些較小的用戶,例如建造房屋用戶,一年可能只需要幾十千瓦的電力。(3) 需求時間的不同。對電力的需求不同的用戶有不同的需求,如生產性企業(yè)則多數需要24小時不間斷的供電,如家庭也需要24小時不間斷的供電,但晚間則對電量的需求很少,商業(yè)企業(yè)也如此。
(4) 消費模式是不同的。電力系統(tǒng)的熱轉換、能量轉換和照明方式是不同的消費形式。而且這個差異的發(fā)生是基于電力企業(yè)的不同規(guī)模、不同地區(qū)、不同目標市場的前提下,因此,研究電力市場營銷目標市場和區(qū)域劃分是非常必要的。
2.2與國民經濟具有密切相關性
電力系統(tǒng)的目標市場不是相互獨立的,電力系統(tǒng)在完善過程中顯著的體現出了對于國民經濟的依賴性,這是由于電力市場的眾多消費者重點聚集在工業(yè)行業(yè),其次就是服務行業(yè)、居民生活、農業(yè)以及商業(yè)。無論是農業(yè)、工業(yè)、商業(yè)還是服務行業(yè),都是我國國民經濟未來發(fā)展的核心部分,對我國的國民經濟構成進行調整,也直接體現在對上述行業(yè)進行調整,所以,電力營銷的發(fā)展對于國民經濟的發(fā)展發(fā)揮了一定的作用。
2.3穩(wěn)定性和不可放棄性
電力目標市場是動態(tài)的市場不是一經選定就一成不變的市場。這種動態(tài)是相對于一般穩(wěn)定的電力市場而言。電力目標市場的發(fā)展變化是逐步實現的而不是頻繁或驟然的突變。處理電力營銷市場的同時要注意到國家、社會等多方面因素,電力營銷市場要求供電企業(yè)滿足要求,不能放棄對盈利少或難度大的市場。
2.4整體性
電力系統(tǒng)想要真正實現交換過程都需要應用電網,而電網系統(tǒng)所牽涉的范圍就是當今電力企業(yè)的市場范圍。在同一地區(qū)的電網系統(tǒng)都是統(tǒng)一設立的,因此,它的營銷部門通常只能將同一個區(qū)域看成是同一個市場來開展市場營銷,所以說,不同電力企業(yè)的營銷動作可以利用同一個電網系統(tǒng),而連成一個統(tǒng)一的整體。
3電力營銷市場的營銷策略分析
3.1觀念營銷策略
想要全面進入市場,電力企業(yè)面臨的最大問題就是觀念的問題。倘若還是固守以前的傳統(tǒng)經驗,企業(yè)便很難有所進步。如何打破舊的營銷理念呢,這便需要企業(yè)對員工進行教育,讓它們認識到,電力營銷需要面向市場、面向每一個客戶,強化企業(yè)的市場觀念,從根本上改變過去的舊模式,采取新的模式應對市場的挑戰(zhàn),建立新的理念。
3.2價格營銷策略
電力價格來源于市場的需求,所以電力企業(yè)在定價前要進行充分的市場調查,并分析企業(yè)的盈虧成本,采取不同的價格策略來為客戶服務。
3.3電力產品策略
從電力營銷的產品策略方面看,由于其供電企業(yè)自身的特殊性,所以對產品的種類單一性也起到了決定作用,雖然如此,要結合實際使電力產品的優(yōu)勢得到充分展現和發(fā)揮。電力產品有潔凈安全、方便快捷等特征,和人們的實際生活有著緊密的聯系,所以電力營銷人員要能對電能的優(yōu)點大力宣傳。
3.4電力營銷策略
還可以通過市場開拓進行完成,主要是營造良好的環(huán)境創(chuàng)新電力需求,并提高電能在終端能源市場的占有率。從具體的措施實施方面來看,主要能夠將城網以及農網的建設和改造的步伐加快,不斷提升城市的供電能力,滿足城市售電量的急劇增長趨勢,這就需要完善接戶線和電表箱的改造工作,盡量減少縮短停電的檢修時間。再者就是要能制定應對自備電廠和替代能源的競爭策略,并要能夠加強需求以及預測管理,大力培育潛在的用電市場實施。
3.5形象營銷策略
在企業(yè)的經營過程中,企業(yè)形象也是一個重要的部分。良好的企業(yè)形象可以幫助企業(yè)獲得更高的利潤;反之,不好的企業(yè)形象,會給企業(yè)帶來很大的負面影響,作為電力企業(yè)也如此。所以需要企業(yè)通過電視、報刊、網絡等多媒體手段,宣傳自己的企業(yè),樹立良好的企業(yè)形象,以此吸引更多的客戶。
4結語
總而言之,電力企業(yè)在現階段的發(fā)展過程中,面對用電量和用電要求的提升,只有營造出充滿活力、發(fā)展壯大的電力市場才能帶動和刺激電力的總體消費增長。行業(yè)競爭決勝的關鍵也將變?yōu)槟芊窠⑾乱淮闹悄芑娏π畔⒕W絡,以獲得更高的效率、更安全的運行、更高效益的應用。營銷管理工作不斷向現代化、科學化、集約化方向發(fā)展的進程中,積極調整理念,制定長遠發(fā)展規(guī)劃,不斷加大對營銷管理的投入和軟硬件建設,不斷建立完善以科技進步為平臺、以高新技術為支撐的營銷現代化運行體系。
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(作者單位:內蒙古電力(集團)有限責任公司包頭供電局固陽供電分局)
作者簡介:武銳(1987.02. 01-);男;內蒙古包頭市;漢族;本科;工程師;市場營銷專責;市場營銷管理。