陸葉 洪宇

摘要：隨著我國科學水平的不斷提升，跨境電商為我國中小企業(yè)外貿的發(fā)展提供了全新的貿易模式，吸引了越來越多的中小企業(yè)參與，研究中小企業(yè)跨境電商平臺的選擇策略對中小企業(yè)至關重要。中小企業(yè)應確定好B2C跨境電商平臺模式;評估成本費用和配套服務;定位好目標市場、精準平臺入駐;抓住新興市場的機遇。

關鍵詞：中小企業(yè);跨境電商出口平臺;策略

引言

互聯(lián)網(wǎng)技術的快速革新，使得國際貿易格局發(fā)生了重大變化。而全球經(jīng)濟一體化的快速發(fā)展，也使得中小企業(yè)參與國際貿易成為其可持續(xù)發(fā)展的必經(jīng)之路。中小企業(yè)由于其資金、技術、人才等方面有限，往往需要借助第三方跨境電商平臺進行對外貿易。我國跨境電子商務高速發(fā)展，由于其獨特的優(yōu)勢越來越成為中小企業(yè)走向世界、占據(jù)海外市場的重要渠道。據(jù)統(tǒng)計：我國電子商務平臺有5000多家，每年在跨境電商平臺注冊的企業(yè)中，中小企業(yè)和個體商戶占90%以上。面對自身發(fā)展限制以及繁雜的交易平臺，如何選擇發(fā)展途徑成為中小企業(yè)面臨的棘手問題?；诖?，本文構建中小企業(yè)跨境電商平臺選擇評價指標體系，以期為中小企業(yè)選擇跨境電商平臺提供理論支持、為我國中小企業(yè)走向世界提供指導建議。

1.存在的問題

1.1對B2C跨境電商平臺的模式缺乏了解

在實際業(yè)務中，一部分中小企業(yè)不知道第三方B2C平臺與自建站的區(qū)別，胡亂選擇;還有一部分“無經(jīng)驗、無流量、無品牌”中小企業(yè)看到一些自建站成功，就盲目跟風做自建站，結果平臺無流量，浪費了大量成本。據(jù)業(yè)內人士保守估計真正做成功的自建站少之又少，50%的自建站已經(jīng)失敗，這些自建站失敗的主要原因是缺少對這兩種模式的了解。自建站需要品牌支撐、大量資金支持、強大的的供應鏈、較高的物流管理能力，然而中小企業(yè)都不具備這些條件。

1.2跨境電商平臺選擇與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略不符

跨境電商平臺選擇，本身是市場營銷策略的一部分，對于中小企業(yè)來說，應當同企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略有著較好的契合性。由于中小企業(yè)抗風險能力較低，如果企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與跨境電商平臺選擇策略存在沖突，可能會帶來巨大的市場風險。當前很多中小企業(yè)在跨境電商平臺選擇中，并沒有樹立這種科學的意識，沒有在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略指導下來進行跨境電商平臺的選擇，往往盲目的跟隨潮流，缺乏較好的針對性。同時，這一問題對于中小企業(yè)的長遠發(fā)展而言也是極為不利的，如果不能講跨境電商平臺選擇策略與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略進行統(tǒng)一，其跨境電商業(yè)務的開展難以為保障中小企業(yè)的長遠穩(wěn)定發(fā)展起到促進作用。

2.中小企業(yè)跨境電商出口平臺的選擇策略

2.1確定好B2C跨境電商平臺模式

中小企業(yè)應該客觀評價本企業(yè)的資金、人才、品牌、運營、物流等方面的優(yōu)劣勢，確定好選擇哪一種B2C跨境電商平臺模式。若中小企業(yè)“資金壓力大、人才少、無相關經(jīng)驗、無品牌”則應該選擇第三方B2C平臺;有流量資源、品牌已經(jīng)成熟的中小企業(yè)選擇B2C自建站更有優(yōu)勢;實力強大的中小企業(yè)可同時做第三方B2C平臺與B2C自建站。

2.2依據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略進行跨境電商平臺選擇

中小企業(yè)在跨境電商平臺選擇中，應當將跨境電商平臺選擇策略同企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略進行較好的統(tǒng)一，在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的指導下，進行跨境電商平臺的選擇。對于中小企業(yè)而言，在不同的發(fā)展階段，針對不同的市場情況，其發(fā)展戰(zhàn)略也會有著較大的調整，因而在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略指導下來進行跨境電商平臺的選擇就更加重要。應當結合當前的企業(yè)經(jīng)營發(fā)展情況以及國外市場特點，對于自身的產品和服務有著更加準確的定位，制定相應的發(fā)展戰(zhàn)略和市場營銷策略，在這一企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的指導下，來進行相應的跨境電商平臺選擇。

2.3搭建跨境團隊，發(fā)展自有商城

由于第三方跨境電商平臺經(jīng)驗豐富、規(guī)則成熟，對于剛涉足跨境電商的中小企業(yè)來說，可優(yōu)先選擇第三方平臺。但是，隨著企業(yè)整體實力的提升，企業(yè)可以逐步搭建自己的跨境團隊，或者尋求中小企業(yè)間的聯(lián)盟，發(fā)展自己的電商平臺，建立海外倉儲，從而降低國際貿易成本，提升品牌的海外競爭力和影響力。

2.4多種跨境支付方式組合，降低手續(xù)費成本與資金風險

小額貿易使用第三方支付減少資金融通時間。大額訂單采用傳統(tǒng)結算與第三方支付組合，以保證支付安全與資金周轉，降低手續(xù)費。其次，由于各國習慣使用的支付工具各不相同，如中國愛好微信、支付寶，歐美國家愛好信用卡、PayPal，在選用跨境支付方式時應注意結合當?shù)爻Ｓ玫闹Ц斗绞?，綜合考慮。

2.5評估成本費用和配套服務

在平臺選擇中，中小企業(yè)應精確評估成本收益，了解平臺的配套服務，選擇最佳出口平臺。一方面，若中小企業(yè)起步資金少，預期開店成本低，則可選擇lazada;若中小企業(yè)規(guī)劃推廣費低，則可選擇wish;若中小企業(yè)追求較低的交易傭金，則可選擇速賣通，若中小企業(yè)資金充足，經(jīng)營實力強，則可以選擇亞馬遜。另一方面，中小企業(yè)若資金緊缺則可以選擇速賣通和eBay。速賣通和eBay提供的線上信用貸款專為中小賣家量身定制，無需抵押擔保，門欄低，低于商業(yè)銀行貸款利率。

結語

分析當前我國中小企業(yè)跨境電商平臺選擇情況可以發(fā)現(xiàn)，還存在著一些較為突出的問題，對于中小企業(yè)的跨境電商發(fā)展造成了不利影響。這些問題主要表現(xiàn)在缺乏科學的成本收益評估，存在著一定的選擇偏好問題，跨境電商平臺選擇策略與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略不統(tǒng)一等等。應當針對這些問題，積極采取相應的應對措施，促使中小企業(yè)能夠在會計電商平臺選擇中做出準確的決策，促進中小企業(yè)跨境電商的發(fā)展。

參考文獻

[1]陳逵.商家對第三方電商平臺服務質量感知的研究--以阿里巴巴天貓為例[D].上海：華東理工大學，2014.

[2]趙俊峰.中小跨境電商企業(yè)對第三方支付的使用意愿研究[D].安徽財經(jīng)大學，2018.

作者簡介：

陸葉（1990-），女，黑龍江省哈爾濱市人，碩士，講師，哈爾濱金融學院商務英語系教師。主要研究方向為大學外語教學和跨境電子商務研究。

洪宇（1983-），女，黑龍江省哈爾濱市人，碩士，副教授，哈爾濱金融學院商務英語系教師。主要研究方向為金融英語和跨境電子商務研究。

基金項目：2020年省屬本科高?；究蒲袠I(yè)務費項目“一帶一路”背景下黑龍江省中小企業(yè)發(fā)展跨境電商路徑研究（編號：2020-KYYWF-014）