蔣 靜
(寧波廣播電視大學(xué),浙江寧波315016)
財政部發(fā)布的《行政事業(yè)單位內(nèi)部控制規(guī)范》自2014 年1 月1 日正式實施以來,全國各級行政事業(yè)單位積極投入到本單位的內(nèi)部控制建設(shè)中來。為了促進內(nèi)部控制建設(shè)的有序推進,財政部于2015年發(fā)布《關(guān)于全面推進行政事業(yè)單位內(nèi)部控制規(guī)范實施的指導(dǎo)意見》,2017 年發(fā)布《行政事業(yè)單位內(nèi)部控制報告管理制度》,包括高校在內(nèi)的行政事業(yè)單位正以“釘釘子”精神抓好改革落實的要求,促進單位有效開展內(nèi)部控制建設(shè)與實施工作。
“互聯(lián)網(wǎng)+”時代以其信息化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化的卓越優(yōu)勢,為內(nèi)部控制的建設(shè)賦能,給予內(nèi)部控制建設(shè)更多的設(shè)計空間,并幫助相關(guān)人員高效地完成相關(guān)工作。高校作為行政事業(yè)單位內(nèi)部控制建設(shè)與轉(zhuǎn)型的典型單位,因其工作人員整體素質(zhì)高、學(xué)習(xí)能力強,在內(nèi)部控制建設(shè)進程中自然起著引領(lǐng)作用。其對內(nèi)部控制建設(shè)的持續(xù)關(guān)注,也將為其他行政事業(yè)單位內(nèi)部控制建設(shè)工作帶來一些實用的經(jīng)驗。同時,近年來高校違紀、腐敗時有發(fā)生,在新時代下運用互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)促進內(nèi)控能力和體系建設(shè)顯得更加必要。作為預(yù)算單位職能優(yōu)化的典型單位,在內(nèi)部控制建設(shè)中顯示出全面深化改革動力不足、體制固化等特征,這些問題阻礙了內(nèi)部控制建設(shè)的有效性,不能充分發(fā)揮內(nèi)部控制在高校健康轉(zhuǎn)型中應(yīng)有的制度保障作用,不利于建立符合教育發(fā)展規(guī)律的高等教育治理體系,亟需在實踐探索中不斷突破。究其原因,高校也存在著重教學(xué)、科研,對內(nèi)部財務(wù)規(guī)章制度、操作流程和要求不甚清晰;高校內(nèi)部各部門溝通不暢,風(fēng)險評估機制、內(nèi)部控制監(jiān)督制度不健全,意識不強;具體業(yè)務(wù)操作人員素質(zhì)參差不齊,人為意識過多干預(yù)操作系統(tǒng)。這些原因在一定程度上導(dǎo)致了高校內(nèi)部控制機制的不完善。進入“互聯(lián)網(wǎng)+”時代,高校的內(nèi)部控制也應(yīng)與時俱進,將信息技術(shù)有機融入其中,促進內(nèi)部控制不斷完善。
國家經(jīng)濟發(fā)展進入新常態(tài)下,高校管理需要轉(zhuǎn)變理念、改變方法。高校內(nèi)部控制建設(shè)作為管理的核心組成部分,需要注重頂層設(shè)計,以文化建設(shè)為本,借力信息技術(shù),以評價監(jiān)督方式防范高校經(jīng)濟活動風(fēng)險,及時填補管理漏洞,持續(xù)推動內(nèi)部控制制度體系和執(zhí)行體系的不斷完善,發(fā)揮內(nèi)部控制更大的作用。[1]
高校內(nèi)部控制制度體現(xiàn)了單位的綜合管理水平,實施內(nèi)控制度是對單位各項管理制度的整合。建立內(nèi)控制度有利于建立健全預(yù)算管理、經(jīng)費支出管理、政府采購管理等重點業(yè)務(wù)領(lǐng)域的內(nèi)部控制規(guī)范,明確各部門的職責(zé)權(quán)限和辦事流程,實現(xiàn)業(yè)務(wù)與會計的有機聯(lián)結(jié),預(yù)算與經(jīng)濟事項結(jié)合,實現(xiàn)內(nèi)控程序化、常態(tài)化、科學(xué)化。[2]
高校發(fā)展過程中所需資源稀缺,若爭取資源過程中采取了不正當(dāng)?shù)氖侄危瑒荼貢绊戀Y源的合理配置,進而影響高校健康有序的發(fā)展。內(nèi)部控制的核心思想是強調(diào)集體決策,通過對不相容職務(wù)進行分離,來保證公共資金分配和使用的公平公正。
高校作為教育產(chǎn)品特有的供應(yīng)方,由于提供的公共產(chǎn)品競爭不充分,其資金的使用效率沒法得到有效保證。加強高校內(nèi)部控制建設(shè),借助信息技術(shù)實現(xiàn)對業(yè)務(wù)事項的實時化、數(shù)據(jù)化控制,可以在一定程度上實現(xiàn)管理的制衡。
“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下各種即時通訊工具為組織運轉(zhuǎn)所需信息的快速高效傳遞提供了豐富的渠道,信息日益透明,增強了高校員工的控制意識。多元的信息技術(shù)可為組織文化的建設(shè)提供豐富的手段,為營造誠信的組織氛圍和打造組織的道德價值觀創(chuàng)設(shè)技術(shù)平臺,通過高層領(lǐng)導(dǎo)的頂層設(shè)計以及組織中各崗位的職責(zé)履行,不斷提升組織成員的勝任能力,將管理層的理念在具體業(yè)務(wù)中不斷實踐,組織的中高層領(lǐng)導(dǎo)率先垂范,為組織內(nèi)部控制環(huán)境的塑造定下基調(diào)。
高校在具體業(yè)務(wù)的開展過程中,組織的所有層級都會遭遇風(fēng)險。風(fēng)險的存在不可避免,但準確識別和分析影響組織目標實現(xiàn)的相關(guān)風(fēng)險,并有效管理風(fēng)險顯得尤為重要。組織的管理信息系統(tǒng),為組織風(fēng)險的評估提供了信息集散地,各種信息的互相核對,為風(fēng)險的診斷和解決提供了決策信息,促使組織不斷實現(xiàn)組織目標。
控制活動是幫助管理層處置風(fēng)險所需特定指令得以貫徹的政策和程序。借助于“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下的信息技術(shù),可以幫助實現(xiàn)高層審核的即時性,信息處理更加及時且可追溯,可以促使高校更好地實現(xiàn)內(nèi)部控制的目標,保證單位經(jīng)濟活動合法合規(guī)、資產(chǎn)安全和使用有效、財務(wù)信息真實有效,有效防范舞弊和預(yù)防腐敗,提高公共服務(wù)的效率和效果。
內(nèi)部控制建設(shè)中,有效的溝通必須廣泛進行,自上而下、自下而上地貫穿整個單位。單位每個工作人員除了必須有向上傳遞重要信息的方式,也需要有與外部各方進行有效的溝通?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”時代提供了多元的信息技術(shù),將其與高校管理活動相關(guān)環(huán)節(jié)有機融入,有利于逐步減少管理層次和數(shù)量,促進高校組織結(jié)構(gòu)扁平化,同時有利于單位的業(yè)務(wù)流程再造,進一步提升信息交流的即時性。
為了評估內(nèi)部控制體系在一定時期內(nèi)的運行質(zhì)量,需要通過持續(xù)的監(jiān)控活動或者個別評價,或兩者結(jié)合來實現(xiàn)?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”時代提供的信息技術(shù),可以實現(xiàn)監(jiān)控的實時性,在監(jiān)控的范圍擴大、監(jiān)控頻率提高的同時,實現(xiàn)持續(xù)監(jiān)控程序。
內(nèi)部控制作為高校制約和監(jiān)督權(quán)力的有效方式和手段,對促進高校管理科學(xué)性和系統(tǒng)性起著舉足輕重的作用。健全有效的內(nèi)部控制,是高校切實加強內(nèi)部管理、提高財政預(yù)算資金使用效率和為人民服務(wù)水平的重要舉措。
高校內(nèi)部控制建設(shè)中控制環(huán)境是內(nèi)部控制其他構(gòu)成要素的基礎(chǔ),為其提供秩序和結(jié)構(gòu),因此內(nèi)部控制環(huán)境的建設(shè)非常重要。在高校內(nèi)控環(huán)境的建設(shè)過程中,對于高校教職員工內(nèi)控意識的培養(yǎng),作為信息技術(shù)在宣傳、教育、溝通等方面都有著非常明顯的優(yōu)勢,尤其在智能手機普及、信息終端化的大環(huán)境中,其主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
1. 制度政策告知
很多教職員工受傳統(tǒng)辦學(xué)思維的影響,對全面內(nèi)控的認識不到位,認為內(nèi)控只是個別部門的事情,對全員參與內(nèi)控的認知高度不夠。[3]近年來,高校對內(nèi)控的管理越來越到位,但是僅僅局限于一般部門和個別從事財會方面工作的教職員工,其認知的普及程度不高。
“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下的自媒體工具,非常好地解決了這個問題??梢酝ㄟ^單位公眾號、內(nèi)網(wǎng)等手段,定期或不定期地上傳相關(guān)政策,比如上傳《教育部直屬高校經(jīng)濟活動內(nèi)部控制指南(試行)》等文件資料、本校對于內(nèi)控的發(fā)展規(guī)劃、內(nèi)控的組織機構(gòu)以及各自功能等。讓教職員工能夠在上網(wǎng)、刷屏、碎片化的閱讀瀏覽中比較詳細全面地了解到關(guān)于本單位內(nèi)控制度的政策。對于政策、機構(gòu)、發(fā)展前景的了解,能夠更好地帶動全員監(jiān)督的功能,讓整個高校內(nèi)控的環(huán)境更加趨于合理、穩(wěn)定、科學(xué)。
2. 典型案例警示
近年來,高校腐敗案件時有發(fā)生,其中不乏“211”之類的名校。這類案件主要涉及高校基建、科研、合作項目等方面。借助信息化平臺,在合適的時機,上傳相關(guān)典型案件的新聞報道,并對案件進行深度剖析和相關(guān)政策解讀,供教職員工隨時閱讀討論。
在信息平臺上傳典型案件可以起到兩方面的重要作用:一是警示,告誡教職員工不能夠貪贓枉法,要時刻警戒自己,一切都要按照規(guī)定和流程操作;二是教育,通過具體案例分析,能夠生動有效地教育教職員工對相關(guān)經(jīng)濟事件的規(guī)范操作。
3. 專業(yè)流程答疑
隨著高校校園的擴建,部門管理日益精細化,所處理的業(yè)務(wù)事項日趨繁雜,財務(wù)人員所面臨的工作要求和工作量不斷加大。學(xué)校財務(wù)的操作流程對于一般教職員工來說比較模糊,在具體操作過程中,容易迷失方向。現(xiàn)代信息技術(shù)的介入,能夠?qū)崿F(xiàn)及時交互,不受時間、空間的影響。借助這類平臺,高校內(nèi)控部門能夠即時解決教職員工的困惑,給予正確的引導(dǎo),避免產(chǎn)生因為不熟悉流程而出現(xiàn)的問題。此外,財務(wù)人員提供的專業(yè)性輔導(dǎo)服務(wù)可以起到一定的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)督的作用,對某些有喜好的個人或者部門可以采取針對性的輔導(dǎo)和交流,方便他們做出具體的選擇。
信息技術(shù)在內(nèi)控環(huán)境的營造上,如在宣傳、教育、引導(dǎo)等方面起到非常重要的作用,所以高校內(nèi)控一定要注意調(diào)用非專業(yè)類的信息技術(shù)或者平臺,以便捷的方式為教職員工提供實用的信息。
高校財務(wù)風(fēng)險多集中在預(yù)算、報銷、支付等各個環(huán)節(jié)。[4]在傳統(tǒng)的會計工作中,往往會出現(xiàn)預(yù)算執(zhí)行失控、經(jīng)費支出與資金支付不匹配等狀況。固定資產(chǎn)的采購、盤查、毀損、報廢等管理環(huán)節(jié)存在較大的盲區(qū)。隨著信息技術(shù)的不斷進步,國庫集中支付合法實施和規(guī)范運作,對高校內(nèi)控也帶來了有益、有效的技術(shù)支撐。
1. 資金管理業(yè)務(wù)
(1)資金流向明晰、監(jiān)控及時
高校資金多為財政撥款,各項資金在使用的過程中,通過信息平臺的介入,每一筆錢的流向都有非常清晰的記錄。資金去向哪個單位、資金的具體用途都需要經(jīng)過財政部門的審批,并且完整記錄在案,且長時間保存。其次,財政部門擁有各校會計信息平臺的用戶名和密碼,可以隨時登錄、查詢。必要時,可以快速調(diào)取信息,清晰了解相關(guān)業(yè)務(wù)的來龍去脈。
資金流走向明確、審批嚴謹、監(jiān)督實時,這都得益于信息技術(shù)的保駕護航。嚴格規(guī)范資金的使用,減少了人為操作、亂用資金等不良現(xiàn)象的發(fā)生。
(2)資金收支匹配
高校資金納入國庫集中收付,高校的經(jīng)濟活動納入預(yù)算管理。資金預(yù)算分為年度預(yù)算及月度預(yù)算,一般在具體的操作過程中,根據(jù)上級財政部門下達的年度預(yù)算指標控制數(shù),在平臺系統(tǒng)按月申報次月用款計劃,明確月度資金使用明細,上報并得到上級財政部門的審批和授權(quán)后才能支付操作。
在預(yù)算資金的具體使用過程中,要求資金收支匹配,根據(jù)月度計劃對各個部門的日常資金用度統(tǒng)籌安排、嚴格控制,提高資金使用和分配的科學(xué)性,提高預(yù)算的可操作性。嚴控超預(yù)算和預(yù)算外資金,避免資金使用的隨意性、盲目性。高校資金管理要求收支匹配,一定程度上保障了資金使用的計劃性和合規(guī)性。
(3)資金余額動態(tài)管理
通過信息技術(shù)平臺,網(wǎng)上報賬手段,管理部門對各類項目下的資金使用信息掌握比較及時有效。即使在經(jīng)濟業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)生的情況下,也可以實時查看最新的各類資金的余額。資金余額監(jiān)控到位,就能夠在一定程度上更好地掌握資金的使用,利于高校內(nèi)控。
在會計實操過程中,通過信息技術(shù)平臺,對資金的去向、變化動態(tài)、使用監(jiān)控都能夠準確及時地觀測到,一定程度上減少人為操作的不利因素,有利于高校內(nèi)控建設(shè)。
2. 固定資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)
近年來,隨著高校建設(shè)的發(fā)展,辦學(xué)規(guī)模不斷擴大,用于教學(xué)的科研設(shè)備等固定資產(chǎn)也在逐步增加。由于固定資產(chǎn)的管理辦法、工作人員的內(nèi)控意識等多方面的原因,固定資產(chǎn)的管理存在較多的漏洞和較多尋租貪腐的空間。隨著物聯(lián)網(wǎng)、信息技術(shù)發(fā)展,無線射頻技術(shù)、泛在傳感技術(shù)、嵌入式系統(tǒng)、智能運算等技術(shù)有機運用到高校固定資產(chǎn)的管理,給固定資產(chǎn)的管理帶來極大的便利。
(1)精準構(gòu)建風(fēng)險數(shù)據(jù)庫
“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下的大數(shù)據(jù)為高校內(nèi)部控制的精準風(fēng)險管理提供了數(shù)據(jù)支撐。高校內(nèi)控中通過能夠收集到的固定資產(chǎn)眾多數(shù)據(jù),對其分析總結(jié),并科學(xué)地運算其風(fēng)險系數(shù),能夠制定相對精準的風(fēng)險數(shù)據(jù)庫。
風(fēng)險程度以及風(fēng)險可能造成的危害,都是高校內(nèi)控的重點所在。在風(fēng)險數(shù)據(jù)庫制定的過程中一定要采用先進技術(shù)、收集全面信息、精心測算、反復(fù)校驗。風(fēng)險數(shù)據(jù)庫是高校內(nèi)控的起點,其精準性一定程度直接影響了高校內(nèi)控的有效性。
(2)完整監(jiān)控固定資產(chǎn)生命周期
固定資產(chǎn)的生命周期指周期規(guī)劃、構(gòu)建、運維和退出的全過程。每個環(huán)節(jié)都有其自身特點及可能存在的管理問題。[5]
根據(jù)高校內(nèi)控要求,信息系統(tǒng)不僅登記了固定資產(chǎn)的信息,而且還要關(guān)注固定資產(chǎn)管理的全過程。在審批、使用、報廢環(huán)節(jié),相關(guān)單位均要求在單位信息系統(tǒng)內(nèi)提交申請,在整個生命周期內(nèi)對其實行過程化管理。信息手段的運用,將固定資產(chǎn)在不同階段的記錄最后生成一張表,包括信息的記錄、完成的流程,確保了高校固定資產(chǎn)的安全,防止了固定資產(chǎn)的流失。
先進信息系統(tǒng)的使用,申報、審核的過程均在線上完成,操作人員真正實現(xiàn)無紙化辦公,能輕松將審批單推送給相應(yīng)審核人員,并實時跟蹤、查看審批流程進度,實現(xiàn)了從報廢申請、專家論證、報廢審批、公示、回收銷賬(或者減值)等完整環(huán)節(jié)的網(wǎng)絡(luò)流轉(zhuǎn),大幅度提高工作效率。[6]
高校內(nèi)部控制中,預(yù)算業(yè)務(wù)一直是重點關(guān)注的領(lǐng)域。在高校長期的發(fā)展過程中,高校預(yù)算存在著多種多樣的問題,如:預(yù)算數(shù)據(jù)不正確,預(yù)算參與部門不健全、預(yù)算執(zhí)行沒有力度等?!霸诨ヂ?lián)網(wǎng)+”時代下,數(shù)據(jù)具有信息量大、種類多、傳輸快等優(yōu)勢,這在一定程度上為高校內(nèi)部控制預(yù)算的科學(xué)性和準確性提供有力支撐。
1. 預(yù)算信息全面化
“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下的大數(shù)據(jù)將之前相對獨立的部門有機聯(lián)系為一個整體。通過對歷年資金使用數(shù)據(jù)的對比分析,能夠?qū)椖康膬r格信息進行相關(guān)預(yù)測。因此打破現(xiàn)有的財務(wù)部門與其他專業(yè)管理部門的界限,將大量的數(shù)據(jù)信息、管理信息置于平臺之上,實現(xiàn)數(shù)據(jù)信息的共享。從而使得預(yù)算的編制更加切實可行、具有針對性及可操作性。[7]大數(shù)據(jù)時代為高校預(yù)算提供詳盡的資料依據(jù),使得高校內(nèi)控更加精準。
2. 執(zhí)行評價科學(xué)化
預(yù)算編制信息科學(xué)、全面,非常重要。在預(yù)算執(zhí)行的過程中其實也需要有合理的監(jiān)督,保證對其使用做出一個合理準確的精細評價。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代,對數(shù)據(jù)能夠多維度、多層次的采集、分析。較以往紙質(zhì)時代需要繁雜且工作量大的評價方法來說,大數(shù)據(jù)能夠?qū)︻A(yù)算執(zhí)行做出更加科學(xué)的分析評價,保證預(yù)算資金的合理使用,避免違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。
3. 執(zhí)行監(jiān)督大眾化
監(jiān)督是預(yù)算管理的重要一環(huán),沒有監(jiān)督的預(yù)算管理或者監(jiān)督乏力的預(yù)算管理是不完善的管理。[7]財政資金使用有一定的要求,在很多時候不為一般教職員工所知。近年來隨著高校內(nèi)控意識的提升、要求的加強,學(xué)校相關(guān)部門也應(yīng)時成立,但是由于條件的限制,對其監(jiān)督的力度還是不夠的。通過信息技術(shù)平臺,及時公布資金走向、用途,讓普通教職員工或者相關(guān)人員快速便捷地了解到重要信息。積極主動地引導(dǎo)他們來監(jiān)督資金使用。信息技術(shù)擴大了監(jiān)督的實效性、也拓寬了監(jiān)督者的范圍,是有利于高校內(nèi)控的技術(shù)。
“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的信息技術(shù)給現(xiàn)代生活和工作帶來了巨大改變,在高校內(nèi)部控制建設(shè)方面起著重要的作用。加快信息平臺的系統(tǒng)化建設(shè),將信息技術(shù)有機融入到高校內(nèi)部控制的各個環(huán)節(jié),營造良好的內(nèi)部控制氛圍,充分發(fā)揮信息技術(shù)在溝通、評估、監(jiān)控環(huán)節(jié)的作用,持續(xù)提升高校內(nèi)部控制建設(shè)的質(zhì)量,高校內(nèi)部控制的目標將真正得以實現(xiàn)。