周戌乾

成為領(lǐng)導(dǎo)者之前， 成功在于自我成長；而成為領(lǐng)導(dǎo)者之后，成功就在于助人成長、助人成功。 衡量一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者能力的高低， 不是看他個(gè)人有多么能干， 而是看他帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)能發(fā)揮出多高的水平， 他的團(tuán)隊(duì)成員能有多大的成長。 在此過程中，有些錯(cuò)誤，領(lǐng)導(dǎo)者一定要避免。

作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者， 也許是我們?cè)鎸?duì)過的最艱難的挑戰(zhàn)。 不管我們花多少時(shí)間，練習(xí)正確的行為，都是一項(xiàng)永無止境的任務(wù)。 了解并且避免錯(cuò)誤，也是如此。 因此，我們提出以下六個(gè)常見的領(lǐng)導(dǎo)力陷阱，希望對(duì)你有所警醒。

第一：沒有表現(xiàn)出應(yīng)有的自信

自信是成功的源泉， 當(dāng)人們擁有它時(shí)，他們很大膽。 他們嘗試新事物，提供想法，釋放出積極的能量，與同事合作， 而不是偷偷摸摸地試圖打垮他們。 當(dāng)他們?nèi)狈ψ孕艜r(shí)，恰恰相反， 人們會(huì)畏縮。 他們步履沉重， 他們每說一句話， 每做一個(gè)動(dòng)作，都散發(fā)出消極情緒。

但是，領(lǐng)導(dǎo)者常常忽視（或者直接忽視） 人類生存環(huán)境的這一基本事實(shí)。為什么每個(gè)人都在猜測。也許他們只是不明白，向員工灌輸自信，是他們工作的一部分， 甚至可以說這是他們的首要工作。

有些人很幸運(yùn)， 似乎天生就很自信。 而其他更多人，則需要從生活和工作經(jīng)驗(yàn)， 或從一家充滿活力的公司中獲得自信。 所以，領(lǐng)導(dǎo)者需要不停地向他們的團(tuán)隊(duì)灌輸自信。

我們不是說領(lǐng)導(dǎo)者要去盲目地贊美和拔高他的團(tuán)隊(duì)， 但優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)不懈努力， 想方設(shè)法給身邊的人灌輸自信。 他們知道不停地給予信心，是一種才能。

第二：壓制周圍的聲音

領(lǐng)導(dǎo)者表現(xiàn)不佳， 有很多種方式，而最容易令人沮喪的，就是夸夸其談，表現(xiàn)得自以為是。 他們可能告訴你這個(gè)世界是怎么運(yùn)作的， 公司在想什么；如果你嘗試這個(gè)或那個(gè)，會(huì)有怎樣的反效果， 以及為什么你不可能改變一丁點(diǎn)產(chǎn)品。

有時(shí)候，這些吹牛大王，從一些正面的經(jīng)歷中獲得自信， 但通常他們只是自己破壞性人格的受害者。最終，公司也成了受害者。 因?yàn)槿f事通不僅讓人難以忍受，而且很危險(xiǎn)。他們不聽， 耳背使得新想法很難被討論，擴(kuò)展或改進(jìn)。 任何一個(gè)人，不管他有多聰明，都不可能只靠自己，把生意做到最好。 為此，你需要傾聽每個(gè)人的聲音。

第三：扮演演戲騙子

你能認(rèn)出一個(gè)在演戲的騙子嗎？ 你肯定可以， 你團(tuán)隊(duì)的人也可以。 事實(shí)上，如果說人類有一種普遍存在的能力， 那就是嗅出某個(gè)裝腔作勢的人。 然而，很多領(lǐng)導(dǎo)者花費(fèi)大量時(shí)間， 去塑造一個(gè)自己理想中的人物角色。 這個(gè)角色，成為他們和員工之間筑起的一堵看不見的墻。 真是太浪費(fèi)了。 因?yàn)椤罢鎸?shí)”，才是人們喜歡你的原因。 明顯地努力解決棘手的問題，關(guān)注細(xì)節(jié)，大笑，關(guān)心他人——這些活動(dòng)能夠讓人們對(duì)你所說的話，做出回應(yīng)，并感到投入。 可能有人會(huì)告訴你， 神秘賦予你領(lǐng)袖的權(quán)力， 而事實(shí)上， 它只會(huì)制造恐懼。 哪個(gè)員工希望自己的領(lǐng)導(dǎo)，是用這種方式來激勵(lì)自己的呢？

當(dāng)然，真實(shí)不一定總是可愛，如果考慮到不成熟或過度隨意等因素，真實(shí)性就沒有那么有吸引力了。而且組織通常不喜歡情感過度的人——也就是說， 真實(shí)到暴露所有情感的人。 他們傾向于降低這種強(qiáng)度，這不是一件壞事，因?yàn)楣ぷ骶褪枪ぷ鳎皇窍裨诩依镆粯?，我們需要保持一些神秘感和隱私。 但千萬記?。?不要讓陳規(guī)陋習(xí)扼殺了你的真實(shí)性， 尤其是當(dāng)你在通往晉升坡道時(shí)，因?yàn)槿诵赃t早會(huì)勝出。

你的團(tuán)隊(duì)和老板， 遲早會(huì)知道你的內(nèi)在，會(huì)覺察到真實(shí)的你；你吸引了什么樣的人， 你想從每個(gè)人身上得到什么樣的表現(xiàn)； 你的真實(shí)會(huì)讓你變得平易近人， 你會(huì)與他人建立鏈接，你會(huì)激勵(lì)他們。

第四：缺乏差別化對(duì)待的勇氣

如果你去經(jīng)商幾周，就會(huì)知道，并非所有的投資機(jī)會(huì)都是平等的。但有些領(lǐng)導(dǎo)者無法面對(duì)現(xiàn)實(shí)， 所以他們像在披薩上撒奶酪一樣， 到處撒一點(diǎn)點(diǎn)。 結(jié)果，有發(fā)展前景的增長機(jī)會(huì)， 往往得不到所需的資金和人才。 如果他們這么做了，有人可能會(huì)在資源分配過程中被冒犯。

領(lǐng)導(dǎo)者缺乏差別化對(duì)待的勇氣，對(duì)他人的傷害最大。 他們不愿意提供坦率嚴(yán)格的業(yè)績?cè)u(píng)估， 他們給每個(gè)員工差不多、 平淡無奇的諸如“干得好”這樣的結(jié)語。 當(dāng)需要給予績效激勵(lì)時(shí)， 他們給績效明星的獎(jiǎng)勵(lì)比落后者多不了多少。

你可以稱這種平等主義的方法為“仁慈”，或者說“公平”，但就像這些糟糕的領(lǐng)導(dǎo)人通常做的那樣，這真的只是“軟弱”。 如果要建立一個(gè)持久有活力的組織， 讓人們有機(jī)會(huì)成長和成功，軟弱是不行的。

第五：以犧牲價(jià)值觀為代價(jià)，執(zhí)著于結(jié)果

人人都知道領(lǐng)導(dǎo)者要出結(jié)果，沒有結(jié)果的詞藻和鼓勵(lì)， 等于什么都沒有。 但如果領(lǐng)導(dǎo)者只關(guān)心結(jié)果和數(shù)字，他們就是在玩忽職守。 他們也必須關(guān)心這些數(shù)字是如何來的？正確的行為得到推行了嗎？ 公司的誠信文化得到尊重了嗎？ 人們是否得到適當(dāng)?shù)恼疹櫍?法律在文字和精神上都有遵守嗎？

在商場上， 價(jià)值觀是個(gè)有趣的東西。公司喜歡談?wù)摚?他們喜歡把價(jià)值觀掛在大廳的牌匾上， 向潛在雇員和顧客夸耀它們。 但如果領(lǐng)導(dǎo)者不踐行，價(jià)值觀就毫無意義。 有時(shí)候這需要勇氣， 這可能意味著放棄一個(gè)對(duì)同事很粗魯?shù)膬?yōu)秀員工， 或者不提拔一個(gè)不能與團(tuán)隊(duì)分享自己最好想法的明星，這很難。 但如果你是個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者， 這是你無法逃避的 “惡事”。 當(dāng)你拿到你的結(jié)果時(shí)，確保你也可以向一個(gè)擁擠的房間匯報(bào)：我們按照我們的價(jià)值觀， 正確地做了這件事。

第六：跳過有趣的（慶祝）部分

為什么“慶?！边@件事，會(huì)讓管理人員如此緊張？ 也許辦派對(duì)看起來不專業(yè)，或者讓人們擔(dān)心，在當(dāng)權(quán)者面前，他們看起來不夠嚴(yán)肅，又或者， 如果辦公室里的事情變得太快樂，人們就會(huì)停止努力工作。

不管是什么原因， 大部分的領(lǐng)導(dǎo)者都不怎么喜歡慶祝。 需要說明的是，我們并不是把“慶祝”定義為舉辦一場由公司策劃的人人討厭的生硬小型活動(dòng)， 好比在人們寧愿呆在家里的情況下， 整個(gè)團(tuán)隊(duì)被帶到當(dāng)?shù)氐囊患也宛^， 度過一個(gè)被迫歡樂的夜晚。

我們說的“慶?！?，是讓一個(gè)團(tuán)隊(duì)和他們的家人去迪斯尼世界，或者給每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員一張演出或電影的票， 再或者獎(jiǎng)給每個(gè)成員一個(gè)新ipod。 請(qǐng)珍惜每一個(gè)值得慶祝的時(shí)刻。 慶祝讓人們覺得自己是勝利者，可以營造出一種被認(rèn)可和積極能量的氛圍。 想象一下，如果一支球隊(duì)贏得了世界職業(yè)棒球大賽， 卻沒有香檳灑得到處都是， 那還有勝利的氣氛可言嗎？ 你不能看著公司總是贏，而不用擊掌，就讓它過去了。 不能忽視成就時(shí)刻，有趣的（慶祝）部分，也同樣是領(lǐng)導(dǎo)者的工作之一。