李 兵

（盤錦職業(yè)技術(shù)學院，遼寧盤錦 124000）

一、前言

教育部《關(guān)于進一步加強和改進大學生心理健康教育的意見》 （教社政〔2005〕 1 號）（以下簡稱《意見》） 中指出，加強和改進大學生心理健康教育是新形勢下促進大學生健康成長、培養(yǎng)高素質(zhì)合格人才，以及加強和改進大學生思想政治教育的重要途徑和重要任務[1]，強調(diào)在引導大學生健康成長過程中高校全體教職員工都負有責任，指出加強和改進高校心理健康教育需要政府、社會單位、家庭等的共同參與。這與全員育人理念相一致。全員育人理念是“三全育人”理念的一項重要內(nèi)容，從廣義上說，“全員育人”中的“全員”既包括高校全體教職員工，也包括學生個體、朋輩、家庭、政府、社會等對學生的教育與提升[2]。

高職學生作為大學生群體的重要組成部分，既面臨著同普通高校學生一致的學業(yè)、人際關(guān)系、就業(yè)等方面的問題，又表現(xiàn)出職業(yè)教育的特殊性。研究表明，伴隨著近年來高職教育的迅速發(fā)展，高職學生問題行為檢出率呈連年上升趨勢[3]。與普通高等院校相比，高職院校心理健康教育工作相對落后，在建設(shè)符合高職學生特點的心理健康教育機制、課程、心理教師隊伍方面還有不足。

依照肖漢仕提出的心理健康維護的金字塔模型，個體的心理健康維護需要六個層次：個體自我?guī)椭腔A(chǔ)，其他幫助最終通過助人自助發(fā)揮作用；學校內(nèi)成員互助是最直接、最有效的心理幫助機制，應重視學生群體中朋輩間發(fā)揮作用；教育管理者是主導，幫助構(gòu)建健康的校園心理環(huán)境；專職心理教師或社會工作者為個體提供專業(yè)心理方面的支持；專業(yè)心理咨詢師或心理醫(yī)生為需要心理干預的學生提供心理咨詢；精神病醫(yī)生為嚴重精神問題者進行治療[4]。由此可見，全員參與的高職學生心理健康教育有利于更好地進行個體心理健康維護。除上述人員，企業(yè)和家庭也有幫助學生健康成長成才的責任，應當參與到高職學生心理健康教育中來。

二、高職學生心理健康教育現(xiàn)狀

與20 世紀80 年代起步的集中于普通高校的大學生心理健康教育相比，高職學生心理健康教育開展得較晚。當前在國家層面尚未出臺專門針對高職學生心理健康教育的相關(guān)政策文件，這導致高職院校在實際開展心理健康教育時缺乏針對性和實效性。按照《意見》 要求，目前多數(shù)高職院校在心理健康教育工作機制、師資建設(shè)、心理活動開展等方面已經(jīng)基本成形，但從全員參與心理健康教育視角來看仍存在明顯不足。

（一）缺少全員參與的心理健康教育體制機制

多數(shù)高職院校已經(jīng)建立起較為健全的心理健康教育工作機制，但有的高校在制度運行和落實上不夠[5]。部分高職院校缺乏全員參與心理健康教育的工作機制，對建立校內(nèi)、校外全員育人的模式研究較少。

個體心理問題的產(chǎn)生與個體認知、外部環(huán)境、生活事件息息相關(guān)，開展高職學生心理健康教育離不開個體、學校、家庭、社會等的通力協(xié)作和相互配合。一些高職院校當前在開展心理健康教育過程中幾乎涉及不到家庭、企業(yè)、社區(qū)等社會支持系統(tǒng)的參與，學校只有在學生出現(xiàn)嚴重問題時才會進行有限的家校、校企溝通；其校內(nèi)心理健康教育主要依賴于專職心理教師和兼職心理輔導員，其他教職員工參與比例不高、水平不夠。有的教育工作者對學生心理問題認識片面，不能正確對待存在心理問題的學生，或者覺得心理問題無足輕重、不能主動幫助解決，或者草木皆兵，把存在心理問題的學生“異類化”。有的學校各部門、各教學單位間的協(xié)調(diào)參與度不足，影響創(chuàng)建健康校園心理環(huán)境，限制了心理健康教育效果提升。開展心理健康教育過程中忽視了學生主體、朋輩之間作用的發(fā)揮，雖然也組織了一定的課外心理活動，但還是更多地強調(diào)教師的主導作用，學生主體參與性不足，影響心理健康教育效果。

（二） 心理健康教育教師隊伍建設(shè)水平不高

多數(shù)高職院校都配備了專職心理教師作為心理健康教育的主力軍，但有的高校專職心理教師專業(yè)水平高低不齊，且數(shù)量較少。兼職輔導員隊伍心理學專業(yè)化水平參差不齊，日常工作范疇比較模糊。

《意見》中要求，高校要建設(shè)一支以專職教師為骨干，專兼結(jié)合、素質(zhì)較高的心理健康教育和心理咨詢教師隊伍。高職學生心理健康教育當前面臨的困難，一方面是人員數(shù)量不足，雖然滿足了教育部對高校至少配備2 名專業(yè)心理教師的要求，但仍遠低于美國高校1∶1500 的師生配備標準，隨著高職院校的不斷擴招，心理教師師生比將變得更低。這就導致部分高校專職心理教師在承擔全校的心理基礎(chǔ)課程時，只能以大班授課或者專題講座形式進行授課，且課時安排有限，校園內(nèi)心理活動也只能有限開展。在開展全校學生心理普查、建立心理檔案，甚至進行危機心理干預時，要依賴兼職心理輔導員，心理干預效果不夠理想；另一方面，心理健康專兼職教師的素質(zhì)與能力難以滿足實際工作需求。個別專職心理教師是從其他崗位轉(zhuǎn)崗過來的，心理健康教育背景不足，心理咨詢水平不高。輔導員作為兼任心理教師，雖然有心理咨詢師資格，但缺少后續(xù)的專業(yè)成長培訓，專業(yè)能力得不到有效提升。加之輔導員承擔的日常事務性工作繁多，投入心理健康教育的時間和精力難以保證。

（三） 高職學生心理健康教育缺乏時代特色

大學生心理健康教育旨在促進學生品德素養(yǎng)、文化素養(yǎng)和身心素質(zhì)的全面發(fā)展，與德育、思想政治教育共同構(gòu)成高校思想政治教育的有機組成部分，這是我國社會主義制度的特色。當前，一些高職院校心理健康教育工作還停留在消極地消除學生心理問題上，對心理健康教育過程中的價值引導重視不夠，導致專業(yè)教學、學生管理等工作與心理健康教育的相互滲透幾近于無。

在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下，針對高職教育的快速發(fā)展，有些學校對新形勢下的學生心理特點、變化規(guī)律、群體特性等缺乏足夠的認識和研究，對社會環(huán)境、生活事件影響學生心理健康重視程度不夠，對當代高職學生心理健康問題的多樣性、復雜性認識不足，在心理健康教育內(nèi)容選擇上存在形式化現(xiàn)象，不能真正解決學生心理問題。不能適應學生依賴互聯(lián)網(wǎng)獲取信息和溝通交流的新特點，在心理健康教育途徑、方法的選擇上還依賴傳統(tǒng)手段，不符合時代特色。

（四）校外資源參與心理健康教育的意識不強

高職學生心理健康教育是一項系統(tǒng)工程，全員參與的心理健康教育需要更多外部資源的加入。高職學生一方面正處于身體與心理趨于成熟的時期，往往精力充沛、個性張揚，渴望實現(xiàn)獨立自主；另一方面他們經(jīng)歷了中考、高考的選拔，進入高職院校后還沒有建立起職業(yè)認同、職業(yè)規(guī)劃。兩者之間的矛盾較易產(chǎn)生心理困擾。要解決以上問題，需要家庭、社會等共同給予支持。當前一些學校學生心理健康教育工作重在校園內(nèi)部資源整合，目標停留于“心理干預”和“有限預防”，與外部環(huán)境的良性互動不夠，不能滿足學生成人成才的心理健康教育的旨歸。有的高職院校實行“2+1”模式的校企合作人才培養(yǎng)，但容易忽視企業(yè)對學生成長成才的責任。也有的學校忽視了家庭、社區(qū)等校外資源參與學生心理健康教育的重要作用，導致心理健康教育后繼乏力，不利于教育功能的發(fā)揮。

三、全員育人視角下高職學生心理健康教育的努力方向

（一）健全全員參與心理健康教育的組織機制

高職學生心理問題產(chǎn)生的因素是多方面的，既與個體因素（如認知信念、意志品質(zhì)、情緒情感等） 有關(guān)，也與生活事件（如家庭問題、人際沖突、學業(yè)困難、就業(yè)壓力等） 有關(guān)，多種因素共同造成心理問題的發(fā)生[6]。高職院校教育者應該形成對學生心理問題整體統(tǒng)一的認識，明確全體教育管理者都有責任和義務關(guān)注和維護學生心理健康。設(shè)立自上而下的心理健康教育工作小組，以主管學生工作的學校領(lǐng)導為組長，主要負責領(lǐng)導工作，把心理咨詢中心、學生處、教務處、保衛(wèi)處、黨委宣傳部等機關(guān)教輔機構(gòu)和各二級院系納入組織中來，制定詳盡的心理健康教育、心理預警、心理危機干預工作制度，明確各成員部門的責任分工，在處理重大心理危機問題時可以更好地協(xié)調(diào)各部門工作和做好決策。從組織層面保障學校教育教學各層面、各領(lǐng)域教育者全員參與到心理健康教育工作中，共同營造良好的心理健康環(huán)境。

（二） 完善教育者心理健康教育實踐機制

高職院校教學、教輔、機關(guān)職能部門全體教育者都有責任參與學生心理健康教育工作實踐，形成全員育人實踐機制。

1.教學單位組織加強心理課程建設(shè)

通過組織心理學專業(yè)教師開設(shè)全校范圍內(nèi)心理健康教育必修課，根據(jù)不同專業(yè)特點開設(shè)相應專業(yè)心理學基礎(chǔ)課，以及鼓勵有心理學專業(yè)背景的教師開設(shè)不同視角的心理選修課等，做好心理健康教育知識普及。其他專業(yè)課教師要提升自身心理健康意識，主動關(guān)注學生日常心理狀態(tài)，幫助學生掌握正確的學習方法，緩解心理壓力，從學業(yè)指導方面為學生提供心理幫助。

2.教輔管理部門發(fā)揮崗位作用，協(xié)助營造良好的心理健康教育校園環(huán)境

為學生提供人性化服務，從自己的工作崗位和專長出發(fā)，解決好學生貧困補助、學業(yè)咨詢、就業(yè)指導等具體實際問題，主動服務學生，為學生成長成才提供支持，營造良好的心理關(guān)注校園氛圍。同時積極響應和配合做好校園心理環(huán)境建設(shè)，各部門間優(yōu)勢互補，在開展校園心理活動中給予人員、場地等支持。

3.網(wǎng)絡(luò)媒體中心挖掘網(wǎng)絡(luò)資源，探索“互聯(lián)網(wǎng)+心理健康教育”模式

充分利用網(wǎng)絡(luò)新媒體渠道，如校園大數(shù)據(jù)平臺、校園網(wǎng)、微信平臺等密切與學生的聯(lián)系，開展心理健康教育知識普及、優(yōu)質(zhì)心理課程分享、線上心理咨詢、心理健康活動等，與學生實時互動，及時解決學生的心理困擾。

4.思政教育工作部門綜合指導，積極探究心理健康教育與思想政治教育的相互融合

部分高職院校的心理咨詢中心掛靠在思政教育工作部門，兩者之間在根本育人目標上是一致的，因而可以嘗試將心理健康教育逐步滲透到思想政治教育工作體系中，形成融合兩者優(yōu)勢作用的新型教育模式。

（三） 加強心理健康教育教師隊伍建設(shè)

高職院校要繼續(xù)建設(shè)以專職心理教師為骨干，具備心理咨詢資格的心理輔導員為輔助，專兼結(jié)合的心理健康教育教師隊伍。

1.提升學校心理咨詢中心的主陣地作用

選優(yōu)配強心理健康教育教師，提高心理咨詢中心專職心理教師入職“門檻”，擴大心理工作范疇。選聘專業(yè)心理學背景的高水平人才擔任心理咨詢中心專職心理教師，盡量避免非專業(yè)人才轉(zhuǎn)崗入職。重視專職心理教師專業(yè)化、職業(yè)化能力的發(fā)揮，一方面減少其不必要的行政工作要求，擴大其心理健康教育工作范疇，另一方面提升其職業(yè)精神，避免只關(guān)注個人工作技巧培訓、忽視主動服務學生的情況發(fā)生。專職心理教師應當在學生入學心理健康普測、建立心理健康檔案、結(jié)果篩查、關(guān)注等級劃分、提供心理健康服務，以及心理危機風險評估、干預、轉(zhuǎn)介、反饋各環(huán)節(jié)發(fā)揮主導作用，投入更大精力和時間，以保證心理健康教育工作的系統(tǒng)性、專業(yè)性、深入性。

2.發(fā)揮學校輔導員、班主任的主導作用

輔導員、班主任是具體組織開展各類心理活動的主力軍，能更方便及時地了解受關(guān)注學生心理狀況，是心理咨詢中心和學生之間溝通的橋梁紐帶。應當重視具備心理咨詢專業(yè)資格的輔導員作為兼職心理教師的重要性，在各院系內(nèi)設(shè)立心理輔導員，加強對心理輔導員的系統(tǒng)心理健康教育培訓，培養(yǎng)一批專業(yè)基礎(chǔ)扎實、責任心強、經(jīng)驗豐富的心理輔導員隊伍，以滿足學生心理健康教育需要。

（四） 重視學生主體參與和發(fā)揮朋輩間作用

在倡導教育大學生學會自我保健與自我調(diào)適的同時，注意發(fā)揮學生朋輩之間的互助作用。一方面在學生群體中建立心理健康教育網(wǎng)絡(luò)，比如成立校級、系級心理社團或心理協(xié)會，班級內(nèi)設(shè)置心理委員，搭建“學校—院系—班級—宿舍”四級網(wǎng)絡(luò)體系，及時關(guān)注群體成員心理健康狀況。定期開展心理培訓與指導，加大對心理健康的宣傳力度，調(diào)動學生參與心理健康教育的積極性。另一方面搭建課外心理活動平臺，通過學生心理社團，開展心理主題講座、心理班會、團體輔導、心理話劇等活動，鼓勵更多學生參與，以多種活動形式進行朋輩間心理輔導，助力學生成長成才。

（五） 重視學校、家庭、社區(qū)之間的聯(lián)系

學校要與家庭建立更加緊密的家校溝通。通過微信群、QQ 群等及時了解學生各方面信息，建立學生家庭教育檔案，對需要心理關(guān)注的學生及時給予家長反饋意見。利用新媒體平臺、講座等固定時間為家長進行心理健康教育知識普及和答疑，鼓勵家庭參與，共同營造良好心理健康教育環(huán)境。以學校為主導，主動聯(lián)系社區(qū)等部門，建立政府社區(qū)聯(lián)盟，整合社會資源，建立社會支持的聯(lián)動機制。

（六）提升校企合作在心理健康教育中的作用

“校企合作”是職業(yè)教育特別是高職教育特有的人才培養(yǎng)模式，在培養(yǎng)學生專業(yè)技能、提升學生綜合素質(zhì)包括心理素養(yǎng)上有其重要作用。某些高職院校實行的“2+1”教育模式造成學生在校時間相對有限，專業(yè)課、基礎(chǔ)課之外的心理健康教育時間較少，需要在頂崗實習期間繼續(xù)給予心理健康教育方面的指導。學生進入企業(yè)實踐之后，會對本專業(yè)就業(yè)、行業(yè)發(fā)展有更深入的了解，隨之而來的職業(yè)適應、職業(yè)倦怠、就業(yè)壓力等可能會引發(fā)學生新一輪心理困擾，需要學校和企業(yè)共同幫助解決。一方面學校要避免對實習學生心理健康教育放任不管，不要片面追求學生完成實習任務和達成一次就業(yè)率，要跟蹤、幫助學生解決在實習、就業(yè)環(huán)節(jié)面臨的心理不適，指導學生培養(yǎng)適應職業(yè)發(fā)展的心理素養(yǎng)；另一方面企業(yè)要明確自身社會責任，在校企合作過程中企業(yè)除了創(chuàng)造經(jīng)濟效益，還有培養(yǎng)學生成長成才的責任。企業(yè)應當通過打造企業(yè)文化、進行職業(yè)培訓、開展企業(yè)活動、建立實習指導機制等幫助學生實現(xiàn)職業(yè)適應，完善職業(yè)素養(yǎng)，提升心理素質(zhì)，在“用人”的同時做到“養(yǎng)人”“育人”。學校在選擇合作企業(yè)時應當慎重考察其企業(yè)文化、專業(yè)背景、團隊建設(shè)情況，為學生心理健康發(fā)展選創(chuàng)更好的校外環(huán)境，以幫助學生順利解決學業(yè)、就業(yè)的心理困擾。