楊長峰

（涇縣融媒體中心 安徵 涇縣 230000）

引言

隨著社會變革和科技媒體新技術的迅猛發(fā)展，傳統媒體和傳統新聞人在社會所扮演的角色發(fā)生了急劇轉型。而這種轉型也逐漸引起了社會各界的熱烈討論。而今年的“秋風2018”的典型案件更是將記者在社會中角色扮演的討論推向了高潮[1]。而如今記者所需要面對的是新媒體的到來，從最初的報紙到視，再到如今的微博微信，信息傳遞的方式和速度變得越來越便捷和迅速。

1 新媒體的概念

新媒體是個相對模糊和矛盾的概念。因為它可以從多個方面來剖析：①它可以被視為媒體應用形態(tài)的物質載體，比如電腦、智能手機等；②它可以被視為媒體應用形態(tài)本身當作新媒體，比如網絡電視、微博、微信、QQ等；③它也可以從新媒體的某一特征來被界定比如三網融合(電信網、計算機網和有線電視網的互相連通與資源共享)。

而對于社會而言，媒體技術的發(fā)展無疑于是一場海嘯般的變革，它以驚人的深度和廣度影響著社會所有，大到社會經濟、政治、文化、社會結構，小到個人思維，生活習慣以及人與人之間的交往[2]。所以，定義自媒體必須是全面的，完整的。所以筆者從以下七點來概括新媒體：技術上數字化；應用上強交互性；器質上智能化；傳播上個人化；社會層面虛擬化；效力上全方位滲透；發(fā)展上是個大數據時代。

由此可見，不論從哪個方面來闡述新媒體，它都已經深深的浸入了社會的每一個角落，包括VR技術的崛起，人類生活將與新媒體密不可分。它既是人類改變世界的見證，也是人類實踐和創(chuàng)新能力的見證[3]。新媒體的上述內容是絕非它全部的內涵，只不過是它的主要內容，某些特征和屬性也許存在一定的重合和交錯，但它們達到了一定的強烈的個性的鮮明，所以要單獨拎出來闡述。面對媒體日新月異的發(fā)展，借用列寧的一句話：“世界之所以有突飛猛進的發(fā)展，其基本原因是有成億成億的人卷進了時代發(fā)展的洪流”。因此，面對媒介發(fā)展的變革，記者這一類媒體人顯然要重新開始理解媒體的屬性和特征，并做好相應的變化。

2 新媒體時代廣播記者的挑戰(zhàn)

第一，采訪必須保證全面性。之前的傳統媒體時代，廣播電視是聽眾唯一的信息源，聽眾有賴于它。但是現在新媒體支配著人們的生活，外部的誘惑也很多。一條新聞帶來多個報道，以各種各樣的形式傳達給聽眾，不同的人角度不同，也表現出事情的多面性[4]。如果新聞報道的全面報道不足，傳統媒體就失去了本來的目的。傳統媒體總是以嚴肅的形象出現在聽眾面前，在聽眾心中，廣播電視新聞客觀、嚴謹、真實。因此，記者在進行采訪時，應保證新聞的全面性，不能過于偏頗，以免引起誤解，失去了新聞的本來意義。

第二，不能直接簡單地敘述事實。在新媒體時代，記者采訪不能簡單地陳述事實，與新媒體信息相比，無聊的新聞不受到大眾的歡迎。傳統的廣播記者一直以服務的形式開展工作，但缺乏對新聞的加工。在發(fā)生新聞的時候，到現場進行采訪，記錄事實后，再傳達給聽眾，是不值得的。聽眾不會喜歡聽無聊的新聞，所以文章的內容如何要做到引人入勝，是在新媒體浪潮中記者首先要考慮的事情。

第三，不能只寫稿子采訪。傳統媒體下的記者進行采訪后，編輯成稿件，在電視臺或報紙上進行報道。多以文字的形式出現，只敘述事件發(fā)生的情況。在新媒體時代，聽眾并不滿足于此，他們更想知道的是事情發(fā)生的原因、經過和以及這件事情各界人士的看法與觀點，更包括了相關部門所作出的回應。如果掌握了聽者希望看到的的點，也不難找回聽者的喜歡[5]。

3 記者的角色轉變及意義改變

自1990年代初以來，媒體行業(yè)最重大的變化就是在這種條件下進行管理：在加快營銷過程的同時，即在媒體的``事業(yè)性質’’的快速發(fā)展的前提下采用公司管理，即對黨的新聞事業(yè)的保證。 在此過程中，記者的職業(yè)身份與過去大相徑庭。記者不再是國家系統中的“干部”，而是與媒體行業(yè)有雇傭關系的從業(yè)人員，記者是評估特定專業(yè)技能，行為守則和職業(yè)的標準。

這時，國內新聞工作者受到西方“新聞業(yè)專業(yè)化”觀點的影響，他們的職業(yè)特征和角色觀念也發(fā)生了變化。在這個變化的過程中，企業(yè)的誘惑，黨的宣傳以及各種外部因素都構成了記者職業(yè)的復雜性，甚至與他的期望和職業(yè)抱負有很大不同。另一方面，新聞工作者群體的職業(yè)意識逐漸覺醒，并積極探索新聞業(yè)的職業(yè)觀念。另一方面，這些復雜的基礎使新聞工作者在社會中具有多種身份，新聞改革正在影響新聞工作者的角色，在當前的中國新聞界，新聞工作者具有四個專業(yè)角色：新聞工作者的先驅，參與者，獲勝者和觀察員。多種身份之間的沖突造成了沖突和混亂，負面影響開始出現。媒體行業(yè)中不斷出現各種奇怪的現象，引起了各界人士的討論，學術界和行業(yè)界也考慮到了記者的專業(yè)素質。

山西礦難隱瞞案后，政府不僅提出了行業(yè)人物，還提出了“新聞職業(yè)道德”和“職業(yè)意識”的概念。目的是提醒人們新聞工作者是社會職業(yè)，并且還與關鍵和道德客觀事實相配合。一些學者對一線新聞工作者的專業(yè)看法進行了調查，發(fā)現更多的新聞工作者會堅持自己的思想，調查，記錄，表達和傳播新聞的真相，然后闡明或影響聽眾。對他們而言，記者是一個崇高的職業(yè)，忠實地記錄歷史并忠于社會進步。

媒體在進步，記者在進步，公眾在進步。今天的人們不僅需要客觀和明智的事實，他們還需要報告的深度和廣度，他們需要能夠以多種方式進行解釋，從而避免發(fā)表直率的言論和單一的觀點，同時使人們思考。為響應這些需求，一些記者使用西方客觀報道技術來強調“觀察者”觀點，關注及時性和存在性，提供事實，嚴格區(qū)分觀點和事實，并撰寫文章。這是客觀和合理的，不具有任何主觀色彩。這種報道方法具有替代性和及時性，可以完全尊重客觀事實，因此，作為新聞媒體人，聽眾可以感受到客觀公正和對新聞事實的尊重。但是，在某些情況下，這種報告需要面對專業(yè)道德的選擇，例如汶川地震災難現場，MH370事件報告。一些記者只強調客觀事實的替代，而忽略了受害者或受害者親屬的痛苦，通過陳述客觀事實，受害人或受害人親屬的次要傷害挑戰(zhàn)了社會和道德結論。如果只強調“觀察”采訪中的事實，而忽略造成他人和記者職業(yè)道德的損害，則記者的角色與“觀察者”并無二致。

通過歷史上新聞工作者的發(fā)展，不難發(fā)現新聞工作者的職業(yè)一直是一個相對特殊的行業(yè)，這一特征體現在新聞工作者是推動社會發(fā)展的關鍵力量這一事實上。曾經媒體和人民是“記者報道什么，人們接受什么”，但是現在記者不僅充當傳播者，而且公眾也是強大的新聞傳播者。公眾是接受者和傳播者，以至于在許多情況下，還可以影響媒體議程。

記者從“傳播媒介”變成了新技術平臺的被動“接收者”，從而產生了負面問題：首先，普通大眾缺乏傳統的理性精神和專業(yè)的自我訓練，傳播信息的態(tài)度是主觀的和任意的。有了這種情緒化和不負責任的網絡信息，導致新聞本身可能是不真實的，失真的或失真的，從而使新聞本身失去其原始含義。其次，互聯網上的主要信息傳播機構隱藏了他們的真實身份，因此無法驗證信息的來源和真實性，如果記者不予以確認其真實性和準確性，虛假新聞就可能被公眾廣泛傳播。普通大眾在傳播信息時，一般不會考慮事實被歪曲對當事人和事件所帶來的影響，也就是大部分人不具備專業(yè)記者的專業(yè)素養(yǎng)，很有可能因為情緒左右而造成極大的負面影響。

考慮到一些不熟悉工作定位或夸大其辭的記者的當前行為，他們需要宣布并調整其行為，協調現實中的社會和專業(yè)責任。在新的媒體環(huán)境中，電視記者可能不得不順應時代潮流。 即使今天的電視行業(yè)不流行，仍然有必要在新的媒體環(huán)境中占穩(wěn)腳跟，并教育電視記者認識到教育的重要性。因此他們的專業(yè)知識，社會責任和政治素養(yǎng)得到了很大提高，以適應新時代的嚴格要求。

4 結語

隨著新媒體技術的使用，公眾表達輿論的方法正在增加。在某些社會爆發(fā)中，記者的責任不僅是舉報事件，更重要的是匯聚輿論和眾議，為了使記者的媒體代表建立一個良好的互動政府間平臺，并通過回應輿論和新聞來解決沖突和問題，提供見解的意愿，減少努力不和諧的因素，并增加引起社會輿論的目標和效力。在災難性事件中，記者還可以通過新聞界進行報道，以配合社會力量來塑造社會動員，幫助人民以積極的力量分享挑戰(zhàn)，并加快社會凝聚力和向心力的形成。