楊長峰

（涇縣融媒體中心 安徵 涇縣 230000）

引言

隨著社會(huì)變革和科技媒體新技術(shù)的迅猛發(fā)展，傳統(tǒng)媒體和傳統(tǒng)新聞人在社會(huì)所扮演的角色發(fā)生了急劇轉(zhuǎn)型。而這種轉(zhuǎn)型也逐漸引起了社會(huì)各界的熱烈討論。而今年的“秋風(fēng)2018”的典型案件更是將記者在社會(huì)中角色扮演的討論推向了高潮[1]。而如今記者所需要面對(duì)的是新媒體的到來，從最初的報(bào)紙到視，再到如今的微博微信，信息傳遞的方式和速度變得越來越便捷和迅速。

1 新媒體的概念

新媒體是個(gè)相對(duì)模糊和矛盾的概念。因?yàn)樗梢詮亩鄠€(gè)方面來剖析：①它可以被視為媒體應(yīng)用形態(tài)的物質(zhì)載體，比如電腦、智能手機(jī)等；②它可以被視為媒體應(yīng)用形態(tài)本身當(dāng)作新媒體，比如網(wǎng)絡(luò)電視、微博、微信、QQ等；③它也可以從新媒體的某一特征來被界定比如三網(wǎng)融合(電信網(wǎng)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)和有線電視網(wǎng)的互相連通與資源共享)。

而對(duì)于社會(huì)而言，媒體技術(shù)的發(fā)展無疑于是一場(chǎng)海嘯般的變革，它以驚人的深度和廣度影響著社會(huì)所有，大到社會(huì)經(jīng)濟(jì)、政治、文化、社會(huì)結(jié)構(gòu)，小到個(gè)人思維，生活習(xí)慣以及人與人之間的交往[2]。所以，定義自媒體必須是全面的，完整的。所以筆者從以下七點(diǎn)來概括新媒體：技術(shù)上數(shù)字化；應(yīng)用上強(qiáng)交互性；器質(zhì)上智能化；傳播上個(gè)人化；社會(huì)層面虛擬化；效力上全方位滲透；發(fā)展上是個(gè)大數(shù)據(jù)時(shí)代。

由此可見，不論從哪個(gè)方面來闡述新媒體，它都已經(jīng)深深的浸入了社會(huì)的每一個(gè)角落，包括VR技術(shù)的崛起，人類生活將與新媒體密不可分。它既是人類改變世界的見證，也是人類實(shí)踐和創(chuàng)新能力的見證[3]。新媒體的上述內(nèi)容是絕非它全部的內(nèi)涵，只不過是它的主要內(nèi)容，某些特征和屬性也許存在一定的重合和交錯(cuò)，但它們達(dá)到了一定的強(qiáng)烈的個(gè)性的鮮明，所以要單獨(dú)拎出來闡述。面對(duì)媒體日新月異的發(fā)展，借用列寧的一句話：“世界之所以有突飛猛進(jìn)的發(fā)展，其基本原因是有成億成億的人卷進(jìn)了時(shí)代發(fā)展的洪流”。因此，面對(duì)媒介發(fā)展的變革，記者這一類媒體人顯然要重新開始理解媒體的屬性和特征，并做好相應(yīng)的變化。

2 新媒體時(shí)代廣播記者的挑戰(zhàn)

第一，采訪必須保證全面性。之前的傳統(tǒng)媒體時(shí)代，廣播電視是聽眾唯一的信息源，聽眾有賴于它。但是現(xiàn)在新媒體支配著人們的生活，外部的誘惑也很多。一條新聞帶來多個(gè)報(bào)道，以各種各樣的形式傳達(dá)給聽眾，不同的人角度不同，也表現(xiàn)出事情的多面性[4]。如果新聞報(bào)道的全面報(bào)道不足，傳統(tǒng)媒體就失去了本來的目的。傳統(tǒng)媒體總是以嚴(yán)肅的形象出現(xiàn)在聽眾面前，在聽眾心中，廣播電視新聞客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、真實(shí)。因此，記者在進(jìn)行采訪時(shí)，應(yīng)保證新聞的全面性，不能過于偏頗，以免引起誤解，失去了新聞的本來意義。

第二，不能直接簡(jiǎn)單地?cái)⑹鍪聦?shí)。在新媒體時(shí)代，記者采訪不能簡(jiǎn)單地陳述事實(shí)，與新媒體信息相比，無聊的新聞不受到大眾的歡迎。傳統(tǒng)的廣播記者一直以服務(wù)的形式開展工作，但缺乏對(duì)新聞的加工。在發(fā)生新聞的時(shí)候，到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行采訪，記錄事實(shí)后，再傳達(dá)給聽眾，是不值得的。聽眾不會(huì)喜歡聽無聊的新聞，所以文章的內(nèi)容如何要做到引人入勝，是在新媒體浪潮中記者首先要考慮的事情。

第三，不能只寫稿子采訪。傳統(tǒng)媒體下的記者進(jìn)行采訪后，編輯成稿件，在電視臺(tái)或報(bào)紙上進(jìn)行報(bào)道。多以文字的形式出現(xiàn)，只敘述事件發(fā)生的情況。在新媒體時(shí)代，聽眾并不滿足于此，他們更想知道的是事情發(fā)生的原因、經(jīng)過和以及這件事情各界人士的看法與觀點(diǎn)，更包括了相關(guān)部門所作出的回應(yīng)。如果掌握了聽者希望看到的的點(diǎn)，也不難找回聽者的喜歡[5]。

3 記者的角色轉(zhuǎn)變及意義改變

自1990年代初以來，媒體行業(yè)最重大的變化就是在這種條件下進(jìn)行管理：在加快營銷過程的同時(shí)，即在媒體的``事業(yè)性質(zhì)’’的快速發(fā)展的前提下采用公司管理，即對(duì)黨的新聞事業(yè)的保證。 在此過程中，記者的職業(yè)身份與過去大相徑庭。記者不再是國家系統(tǒng)中的“干部”，而是與媒體行業(yè)有雇傭關(guān)系的從業(yè)人員，記者是評(píng)估特定專業(yè)技能，行為守則和職業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)。

這時(shí)，國內(nèi)新聞工作者受到西方“新聞業(yè)專業(yè)化”觀點(diǎn)的影響，他們的職業(yè)特征和角色觀念也發(fā)生了變化。在這個(gè)變化的過程中，企業(yè)的誘惑，黨的宣傳以及各種外部因素都構(gòu)成了記者職業(yè)的復(fù)雜性，甚至與他的期望和職業(yè)抱負(fù)有很大不同。另一方面，新聞工作者群體的職業(yè)意識(shí)逐漸覺醒，并積極探索新聞業(yè)的職業(yè)觀念。另一方面，這些復(fù)雜的基礎(chǔ)使新聞工作者在社會(huì)中具有多種身份，新聞改革正在影響新聞工作者的角色，在當(dāng)前的中國新聞界，新聞工作者具有四個(gè)專業(yè)角色：新聞工作者的先驅(qū)，參與者，獲勝者和觀察員。多種身份之間的沖突造成了沖突和混亂，負(fù)面影響開始出現(xiàn)。媒體行業(yè)中不斷出現(xiàn)各種奇怪的現(xiàn)象，引起了各界人士的討論，學(xué)術(shù)界和行業(yè)界也考慮到了記者的專業(yè)素質(zhì)。

山西礦難隱瞞案后，政府不僅提出了行業(yè)人物，還提出了“新聞職業(yè)道德”和“職業(yè)意識(shí)”的概念。目的是提醒人們新聞工作者是社會(huì)職業(yè)，并且還與關(guān)鍵和道德客觀事實(shí)相配合。一些學(xué)者對(duì)一線新聞工作者的專業(yè)看法進(jìn)行了調(diào)查，發(fā)現(xiàn)更多的新聞工作者會(huì)堅(jiān)持自己的思想，調(diào)查，記錄，表達(dá)和傳播新聞的真相，然后闡明或影響聽眾。對(duì)他們而言，記者是一個(gè)崇高的職業(yè)，忠實(shí)地記錄歷史并忠于社會(huì)進(jìn)步。

媒體在進(jìn)步，記者在進(jìn)步，公眾在進(jìn)步。今天的人們不僅需要客觀和明智的事實(shí)，他們還需要報(bào)告的深度和廣度，他們需要能夠以多種方式進(jìn)行解釋，從而避免發(fā)表直率的言論和單一的觀點(diǎn)，同時(shí)使人們思考。為響應(yīng)這些需求，一些記者使用西方客觀報(bào)道技術(shù)來強(qiáng)調(diào)“觀察者”觀點(diǎn)，關(guān)注及時(shí)性和存在性，提供事實(shí)，嚴(yán)格區(qū)分觀點(diǎn)和事實(shí)，并撰寫文章。這是客觀和合理的，不具有任何主觀色彩。這種報(bào)道方法具有替代性和及時(shí)性，可以完全尊重客觀事實(shí)，因此，作為新聞媒體人，聽眾可以感受到客觀公正和對(duì)新聞事實(shí)的尊重。但是，在某些情況下，這種報(bào)告需要面對(duì)專業(yè)道德的選擇，例如汶川地震災(zāi)難現(xiàn)場(chǎng)，MH370事件報(bào)告。一些記者只強(qiáng)調(diào)客觀事實(shí)的替代，而忽略了受害者或受害者親屬的痛苦，通過陳述客觀事實(shí)，受害人或受害人親屬的次要傷害挑戰(zhàn)了社會(huì)和道德結(jié)論。如果只強(qiáng)調(diào)“觀察”采訪中的事實(shí)，而忽略造成他人和記者職業(yè)道德的損害，則記者的角色與“觀察者”并無二致。

通過歷史上新聞工作者的發(fā)展，不難發(fā)現(xiàn)新聞工作者的職業(yè)一直是一個(gè)相對(duì)特殊的行業(yè)，這一特征體現(xiàn)在新聞工作者是推動(dòng)社會(huì)發(fā)展的關(guān)鍵力量這一事實(shí)上。曾經(jīng)媒體和人民是“記者報(bào)道什么，人們接受什么”，但是現(xiàn)在記者不僅充當(dāng)傳播者，而且公眾也是強(qiáng)大的新聞傳播者。公眾是接受者和傳播者，以至于在許多情況下，還可以影響媒體議程。

記者從“傳播媒介”變成了新技術(shù)平臺(tái)的被動(dòng)“接收者”，從而產(chǎn)生了負(fù)面問題：首先，普通大眾缺乏傳統(tǒng)的理性精神和專業(yè)的自我訓(xùn)練，傳播信息的態(tài)度是主觀的和任意的。有了這種情緒化和不負(fù)責(zé)任的網(wǎng)絡(luò)信息，導(dǎo)致新聞本身可能是不真實(shí)的，失真的或失真的，從而使新聞本身失去其原始含義。其次，互聯(lián)網(wǎng)上的主要信息傳播機(jī)構(gòu)隱藏了他們的真實(shí)身份，因此無法驗(yàn)證信息的來源和真實(shí)性，如果記者不予以確認(rèn)其真實(shí)性和準(zhǔn)確性，虛假新聞就可能被公眾廣泛傳播。普通大眾在傳播信息時(shí)，一般不會(huì)考慮事實(shí)被歪曲對(duì)當(dāng)事人和事件所帶來的影響，也就是大部分人不具備專業(yè)記者的專業(yè)素養(yǎng)，很有可能因?yàn)榍榫w左右而造成極大的負(fù)面影響。

考慮到一些不熟悉工作定位或夸大其辭的記者的當(dāng)前行為，他們需要宣布并調(diào)整其行為，協(xié)調(diào)現(xiàn)實(shí)中的社會(huì)和專業(yè)責(zé)任。在新的媒體環(huán)境中，電視記者可能不得不順應(yīng)時(shí)代潮流。 即使今天的電視行業(yè)不流行，仍然有必要在新的媒體環(huán)境中占穩(wěn)腳跟，并教育電視記者認(rèn)識(shí)到教育的重要性。因此他們的專業(yè)知識(shí)，社會(huì)責(zé)任和政治素養(yǎng)得到了很大提高，以適應(yīng)新時(shí)代的嚴(yán)格要求。

4 結(jié)語

隨著新媒體技術(shù)的使用，公眾表達(dá)輿論的方法正在增加。在某些社會(huì)爆發(fā)中，記者的責(zé)任不僅是舉報(bào)事件，更重要的是匯聚輿論和眾議，為了使記者的媒體代表建立一個(gè)良好的互動(dòng)政府間平臺(tái)，并通過回應(yīng)輿論和新聞來解決沖突和問題，提供見解的意愿，減少努力不和諧的因素，并增加引起社會(huì)輿論的目標(biāo)和效力。在災(zāi)難性事件中，記者還可以通過新聞界進(jìn)行報(bào)道，以配合社會(huì)力量來塑造社會(huì)動(dòng)員，幫助人民以積極的力量分享挑戰(zhàn)，并加快社會(huì)凝聚力和向心力的形成。