李珣

摘 要：隨著國家經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，國有企業(yè)作為國民經(jīng)濟(jì)的命脈，對(duì)企業(yè)內(nèi)員工的管理更為重視。員工的工作積極性和主動(dòng)性關(guān)系著企業(yè)的發(fā)展，所以對(duì)國有企業(yè)的員工應(yīng)加強(qiáng)管理，做好績效考核工作，并且采用激勵(lì)機(jī)制來調(diào)動(dòng)員工的工作積極性和主動(dòng)性，從而促進(jìn)企業(yè)的全面發(fā)展。對(duì)企業(yè)管理中的績效管理與激勵(lì)機(jī)制進(jìn)行分析，并提出提高整體管理效應(yīng)的策略。

關(guān)鍵詞：績效管理;國有企業(yè);激勵(lì)機(jī)制

中圖分類號(hào)：F276.1 ? ? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A ? ? ?文章編號(hào)：1673-291X（2020）30-0095-02

隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，國有企業(yè)要求穩(wěn)定的發(fā)展，不僅僅需要采用先進(jìn)的技術(shù)手段，同時(shí)也要重視企業(yè)內(nèi)部的管理。而績效管理作為內(nèi)部管理中的一種方法極大地促進(jìn)了企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制，其重要性也被越來越多的管理者認(rèn)可，并且逐漸應(yīng)用成為管理的關(guān)鍵。

一、績效管理與激勵(lì)機(jī)制

（一）績效管理與激勵(lì)機(jī)制概述

1.績效管理是指企業(yè)的管理者通過科學(xué)、系統(tǒng)的各種方法來對(duì)員工的工作行為、工作能力以及成績來進(jìn)行評(píng)估，通過各種方法和手段促使員工成功地達(dá)到工作目標(biāo)的管理方法，以及促使員工取得優(yōu)秀成績的全部管理過程。

2.激勵(lì)機(jī)制是對(duì)人工作動(dòng)機(jī)進(jìn)行激發(fā)和鼓勵(lì)，通過各種物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)或精神激勵(lì)的方法來激起人們的工作動(dòng)力，對(duì)于整個(gè)工作起著推動(dòng)和促進(jìn)的作用。猶如化學(xué)反應(yīng)中的“催化劑”，成為人們由心而發(fā)的工作動(dòng)機(jī)，并轉(zhuǎn)化為工作干勁，全力向著目標(biāo)而努力。

（二）績效管理對(duì)國有企業(yè)激勵(lì)機(jī)制的影響

隨著社會(huì)的發(fā)展，國有企業(yè)對(duì)于員工的管理方式已經(jīng)不能再使用傳統(tǒng)的管理方法，只是一味地要求員工執(zhí)行企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度是難以達(dá)到企業(yè)的要求的。現(xiàn)在的企業(yè)強(qiáng)調(diào)人本化管理，通過科學(xué)有效的績效管理方法來對(duì)企業(yè)的員工工作積極性和創(chuàng)新性進(jìn)行積極的激發(fā)和鼓勵(lì)?？冃Ч芾碇饕墙⒖冃ё鳛榛A(chǔ)而進(jìn)行評(píng)價(jià)，通過對(duì)員工的工作進(jìn)行評(píng)核和反饋，從而激發(fā)員工的工作熱情和積極性，推動(dòng)員工能力的發(fā)展以及潛能的開發(fā)。而激勵(lì)機(jī)制是通過各種方式來激發(fā)員工內(nèi)在的潛力來完成工作，所以說科學(xué)、合理的績效評(píng)價(jià)是建立激勵(lì)機(jī)制的基礎(chǔ)，也是促進(jìn)激勵(lì)機(jī)制對(duì)于企業(yè)在工作中產(chǎn)生積極效應(yīng)的關(guān)鍵。如果國有企業(yè)在工作中不能做好績效管理，或者在績效管理工作中缺乏健全的管理機(jī)制，就會(huì)對(duì)員工工作的積極性帶來影響，甚至影響激勵(lì)機(jī)制實(shí)行的效果。

二、國有企業(yè)激勵(lì)機(jī)制中的薄弱點(diǎn)

第一，激勵(lì)機(jī)制不夠健全。企業(yè)在內(nèi)部管理中，為了吸引人才并且優(yōu)化企業(yè)人力資源的配置就必須要做好人力資源管理的激勵(lì)機(jī)制，有以物質(zhì)激勵(lì)為主的，也有精神激勵(lì)為主的，同時(shí)也有物質(zhì)和精神混合的激勵(lì)機(jī)制。但是在我國許多的國有企業(yè)中，仍然存在有機(jī)制不夠健全的情況，大多數(shù)國有企業(yè)除了物質(zhì)報(bào)酬和職位升遷外，就沒有其他相應(yīng)的激勵(lì)手段，從而導(dǎo)致激勵(lì)的方式過于單一。而且激勵(lì)的政策缺乏針對(duì)性和及時(shí)性，經(jīng)常會(huì)導(dǎo)致激勵(lì)不足或者激勵(lì)過度的情況。出現(xiàn)這種情況的原因，首先是因?yàn)閲衅髽I(yè)對(duì)管理人員的選用和調(diào)配的方式通常是以“組織選拔”為主，并未對(duì)管理者身份的要求和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行詳細(xì)的落實(shí)，這種方法導(dǎo)致國企的激勵(lì)機(jī)制難以實(shí)施。另外，企業(yè)員工除了職位級(jí)別不同外，在薪酬方面并不存在差異，這種現(xiàn)象也導(dǎo)致激勵(lì)機(jī)制失效，難以通過這種方法來充分調(diào)動(dòng)員工的積極性。

第二，績效評(píng)價(jià)激勵(lì)的體系不夠健全?？冃гu(píng)價(jià)作為國有企業(yè)激勵(lì)機(jī)制的基本保障，需要有健全的激勵(lì)體系。如果績效評(píng)價(jià)的體系不夠完善，許多國有企業(yè)崗位的績效量設(shè)置不夠科學(xué)合理，不能真正與實(shí)際的工作相結(jié)合，從而導(dǎo)致對(duì)工作的創(chuàng)新、管理的程度都會(huì)難以評(píng)估。也有一些企業(yè)并未根據(jù)員工對(duì)企業(yè)的努力和貢獻(xiàn)來進(jìn)行激勵(lì)，而是習(xí)慣性地用“一刀切”的方法來處理，這種獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制缺乏針對(duì)性，而且獎(jiǎng)勵(lì)面過寬，導(dǎo)致許多的獎(jiǎng)勵(lì)未起到相應(yīng)的作用。甚至也導(dǎo)致不同部門的工作人員在績效量化方面難以真正滿足“公平”的基本原則。另外，部分的國有企業(yè)對(duì)于不同部門、不同管理級(jí)別的人員薪酬設(shè)計(jì)方面存在設(shè)計(jì)不夠合理的情況。此外，許多崗位體系也只有職級(jí)，卻不能明確地反映出勞動(dòng)的分工，薪酬上不能夠真正體現(xiàn)出員工在企業(yè)價(jià)值的區(qū)別。

第三，人力資源配置的激勵(lì)手段不足。部分國有企業(yè)在員工的晉升、辭退和降職等工作上未能緊密地結(jié)合企業(yè)的績效管理工作來進(jìn)行，也沒有將績效考核的結(jié)果作為人才聘任的依據(jù)。這種情況就導(dǎo)致許多有潛力的優(yōu)秀員工因?yàn)闀x升的制度不明確、職位有限等而影響工作動(dòng)力甚至離職，而有一些平庸的管理者卻容易在職位上滿足于現(xiàn)狀不思進(jìn)取，從而導(dǎo)致企業(yè)在創(chuàng)新和發(fā)展上產(chǎn)生動(dòng)力不足，影響整體的發(fā)展。

第四，激勵(lì)工作缺乏溝通和宣傳。在企業(yè)的管理中，部分的管理者過于偏重于傳達(dá)命令，卻對(duì)于工作過程中的反饋未進(jìn)行詳細(xì)的了解，與員工也缺乏必要的溝通，不能對(duì)員工的工作情況進(jìn)行了解，難以與員工達(dá)成共識(shí)。因此，僅僅依靠激勵(lì)是不夠的，需要拉近與員工的距離，加強(qiáng)對(duì)激勵(lì)機(jī)制的運(yùn)用，引導(dǎo)員工加強(qiáng)了解并且重視激勵(lì)工作，通過不斷的學(xué)習(xí)來提升自己以更圓滿地完成工作，達(dá)到激勵(lì)的目標(biāo)。

三、改進(jìn)和完善國有企業(yè)激勵(lì)機(jī)制的思考

（一）機(jī)制的設(shè)置及管理

1.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要重視激勵(lì)機(jī)制。企業(yè)要做好激勵(lì)機(jī)制，就必須要引起對(duì)績效考核工作的重視。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)是績效管理工作的推動(dòng)者，管理人員則是整個(gè)管理工作的執(zhí)行者與反饋者，員工是績效管理工作的行動(dòng)者。要做好績效管理的工作，上至企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的每一項(xiàng)決定，下至員工的每一項(xiàng)工作執(zhí)行都必須緊緊地圍繞著績效管理的工作來進(jìn)行，通過各項(xiàng)激勵(lì)機(jī)制來鼓勵(lì)員工更好地完成任務(wù)，激勵(lì)制度也有助于完成工作的目標(biāo)、提高個(gè)人的績效并且培養(yǎng)職業(yè)發(fā)展的潛能等。

2.豐富激勵(lì)機(jī)制的手段和方法。在工作中首先要靈活地設(shè)立各種激勵(lì)的條款和獎(jiǎng)項(xiàng)，企業(yè)可以根據(jù)各科室、各部門實(shí)際情況的不同，設(shè)立先進(jìn)部門、優(yōu)秀管理人員或者優(yōu)秀員工等榮譽(yù)獎(jiǎng)項(xiàng)，同時(shí)還可以根據(jù)工作內(nèi)容的不同設(shè)立優(yōu)秀管理、優(yōu)秀貢獻(xiàn)、創(chuàng)新工作以及優(yōu)異品牌建設(shè)等明細(xì)的獎(jiǎng)項(xiàng)，并且對(duì)于各例先進(jìn)和優(yōu)秀進(jìn)行大力的宣傳，強(qiáng)化榮譽(yù)的激勵(lì)。然后在工作中要做好長期激勵(lì)和短期激勵(lì)的結(jié)合，對(duì)于工作中長期表現(xiàn)優(yōu)異的員工可以在年度獎(jiǎng)勵(lì)來進(jìn)行激勵(lì)，還可以提供旅游獎(jiǎng)勵(lì)或提高退休待遇等其他相應(yīng)的福利來激勵(lì)員工繼續(xù)努力工作;而對(duì)于短期項(xiàng)目工作，則需要及時(shí)地做好適當(dāng)激勵(lì)的獎(jiǎng)項(xiàng)來激發(fā)員工在執(zhí)行工作期間的積極性。最后在日常工作中，企業(yè)需要盡量多開展文化活動(dòng)，通過各種開展不同的活動(dòng)增進(jìn)員工與員工之間以及員工與領(lǐng)導(dǎo)之間的交流，比如籃球、足球或者網(wǎng)球等活動(dòng)，并且鼓勵(lì)員工參與其中，通過參加各種活動(dòng)增強(qiáng)員工團(tuán)結(jié)合作的精神，提高企業(yè)各員工之間與各部門之間的和諧度，并且做好精神激勵(lì)方面的工作，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神，塑造良好的企業(yè)文化。

3.加強(qiáng)績效管理的考核強(qiáng)化企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制。要做好企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制，就必須要加強(qiáng)績效管理的工作。首先，要塑造以績效考核為導(dǎo)向的管理文化。通過建立績效文化來促進(jìn)員工能力和素質(zhì)的成長，在企業(yè)的內(nèi)部形成全員奮發(fā)向上、公平公正的工作氛圍，充分地激發(fā)組織內(nèi)部的工作活力與潛力，并且引導(dǎo)員工積極地、創(chuàng)造性地開展各項(xiàng)工作。其次，加強(qiáng)人力資源工作的管理。根據(jù)人力資源工作的實(shí)際需求設(shè)定詳細(xì)的考核指標(biāo)，通過考核結(jié)果的推動(dòng)，真正促使激勵(lì)效果得到充分的發(fā)揮。最后，企業(yè)需要建立高效的績效管理工作。通過高效的人力資源管理工作，讓員工的各項(xiàng)工作都能依照激勵(lì)機(jī)制工作來進(jìn)行有效的實(shí)施，充分地提高工作的完成質(zhì)量。

（二）在管理操作中加強(qiáng)溝通與授權(quán)

1.工作中做好及時(shí)的溝通。在工作中需要加強(qiáng)員工與員工、部門與部門之間的溝通與協(xié)調(diào)，要求各級(jí)別、各部門都能對(duì)工作的目標(biāo)進(jìn)行全面的了解，對(duì)于工作中各項(xiàng)實(shí)際工作進(jìn)行監(jiān)督和輔導(dǎo)，并且通過溝通讓員工能夠直接地表達(dá)自己的想法和建議，從而使企業(yè)地領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于工作中的詳細(xì)情況進(jìn)行充分的了解，及時(shí)有效地解決工作中各種潛在的問題，及時(shí)地給予員工指導(dǎo)，提高員工的積極性，讓工作能夠順利地進(jìn)行。在日常工作中可以采用例會(huì)溝通、多媒體平臺(tái)的溝通，通過對(duì)工作的計(jì)劃、實(shí)施、考核以及評(píng)價(jià)加強(qiáng)管理，通過考核的結(jié)果實(shí)行激勵(lì)措施，讓員工始終保持良好的工作熱情。

2.做好工作中的授權(quán)。在工作的管理中，授權(quán)是非常重要的，國有企業(yè)的組織都比較大，所以必須要做好授權(quán)制度，才能更好地做好激勵(lì)工作。首先，對(duì)于管理層干部要做好授權(quán)。管理層是企業(yè)各項(xiàng)工作實(shí)施的基礎(chǔ)，是企業(yè)發(fā)展的中流砥柱，所以在工作中需要及時(shí)地做好授權(quán)，讓他們能充分地發(fā)揮好管理的主觀能動(dòng)性，在工作中可以通過調(diào)動(dòng)各種資源管理做好員工積極性的激發(fā)和鼓勵(lì)工作。其次，在工作中還需要對(duì)優(yōu)秀的骨干員工做好授權(quán)工作，賦予他們與自身職責(zé)相應(yīng)的行動(dòng)權(quán)與決策權(quán)，給他們提供發(fā)展和創(chuàng)新的機(jī)會(huì)，讓員工能夠充分地發(fā)揮其內(nèi)在的潛力，增加員工對(duì)企業(yè)的歸屬感和認(rèn)同感，并且可以給員工更大的施展空間，可以有更多自主性的選擇，通過對(duì)各種績效管理來加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的薪酬管理、崗位調(diào)整以及能力提升等各方面的效果，通過各方面來加強(qiáng)激勵(lì)機(jī)制，從而提高工作的效率。

綜上所述，隨著社會(huì)的發(fā)展，國有企業(yè)需要建立激勵(lì)機(jī)制并且做好工作的創(chuàng)新，加強(qiáng)在績效工作的管理，通過加強(qiáng)各部門各級(jí)別之間的溝通與交流，減少各種隱藏的問題，通過大家共同的不斷努力來實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。在日常工作中還需要加大對(duì)員工的培訓(xùn)力度，保證員工精神的葆有和知識(shí)的補(bǔ)充，重視對(duì)員工的關(guān)注。在工作中還需要重視企業(yè)文化的建設(shè)，找到企業(yè)自身的發(fā)展特色與經(jīng)營目標(biāo)，不斷地提高內(nèi)部凝聚力，不斷地提高員工的價(jià)值，全員通過不斷地開拓和進(jìn)取，促進(jìn)企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1] ?張津豪.J市政府投資中心企業(yè)績效管理體系改進(jìn)研究[D].西安：西北大學(xué)，2019.

[2] ?王彥平.企業(yè)人才激勵(lì)與薪酬管理研究[J].中外企業(yè)家，2020，（9）：110.

[3] ?蘇少青.論我國國有企業(yè)人才激勵(lì)機(jī)制在人力資源管理中的應(yīng)用[J].商場(chǎng)現(xiàn)代化，2019，（22）：81-82.