李明喆

（華南理工大學(xué) 廣東 廣州 510641）

引言

新產(chǎn)品的研發(fā)設(shè)計(jì)和推出對(duì)企業(yè)的創(chuàng)新能力要求較高，僅僅依賴自身恐怕難以實(shí)現(xiàn)，不僅面臨著投資失敗的可能，而且可能危及企業(yè)的正常運(yùn)營(yíng)[1]。所以雙向開放式創(chuàng)新能夠?yàn)樾庐a(chǎn)品開發(fā)提供重要的基礎(chǔ)力量，幫助企業(yè)獲得源源不斷的資源支持，只有兼具創(chuàng)新能力，將資源進(jìn)行有效吸收和利用的企業(yè)才能夠不斷獲得新產(chǎn)品。

1 理論基礎(chǔ)

1.1 雙向開放式創(chuàng)新

所謂的雙向開放式創(chuàng)新主要包含兩個(gè)方面[2]，一方面是外向型開放創(chuàng)新，而另一方面是內(nèi)向型開放創(chuàng)新。外向型開放創(chuàng)新指的是企業(yè)將其他市場(chǎng)的創(chuàng)新資源進(jìn)行轉(zhuǎn)化的過(guò)程，通過(guò)將自身內(nèi)部的信息、資料、技術(shù)等提供給外部主體，外部主體再將其吸收轉(zhuǎn)化，允許二次開發(fā)。內(nèi)向型開放式創(chuàng)新則是企業(yè)將外部市場(chǎng)主體有價(jià)值的技術(shù)、知識(shí)等融合到企業(yè)自身內(nèi)部，并將其進(jìn)行吸收開發(fā)利用。

1.2 創(chuàng)新能力

創(chuàng)新能力最初的定義是能夠成功地采納、吸收以及整合新產(chǎn)品、新技術(shù)以及新觀點(diǎn)的能力，并且能夠去落實(shí)和實(shí)施。經(jīng)過(guò)一定時(shí)期的發(fā)展研究，與企業(yè)進(jìn)行結(jié)合，企業(yè)創(chuàng)新能力根據(jù)自身特點(diǎn)，將其定義為企業(yè)擁有一種對(duì)現(xiàn)有技術(shù)知識(shí)清晰了解、能夠有效使用以及不斷完善，同時(shí)持續(xù)創(chuàng)新當(dāng)前技術(shù)知識(shí)的能力，深刻影響企業(yè)的整體績(jī)效水平，是真正為企業(yè)帶來(lái)價(jià)值、創(chuàng)造利潤(rùn)的能力。

1.3 新產(chǎn)品市場(chǎng)績(jī)效

新產(chǎn)品市場(chǎng)績(jī)效指的是一種企業(yè)新產(chǎn)品在市場(chǎng)運(yùn)行和經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的表現(xiàn)形式，通過(guò)企業(yè)推出新產(chǎn)品，對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)回報(bào)、銷售業(yè)績(jī)以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)等進(jìn)行綜合評(píng)判，以這些為指標(biāo)內(nèi)容獲悉整個(gè)新產(chǎn)品市場(chǎng)績(jī)效狀況。一般新產(chǎn)品在市場(chǎng)績(jī)效中的情況表現(xiàn)優(yōu)異，將為企業(yè)后期的經(jīng)營(yíng)帶來(lái)持久動(dòng)力。所以關(guān)注影響新產(chǎn)品市場(chǎng)績(jī)效的影響因素，將是企業(yè)運(yùn)營(yíng)、基業(yè)長(zhǎng)青的關(guān)鍵所在。

2 雙向開放式創(chuàng)新與新產(chǎn)品市場(chǎng)績(jī)效關(guān)系闡述

開放式創(chuàng)新不僅能夠?yàn)槠髽I(yè)推出新產(chǎn)品[3]，獲得在市場(chǎng)環(huán)境中的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，而且能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)長(zhǎng)久的財(cái)務(wù)回報(bào)和經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)，避免企業(yè)資金鏈的斷裂，保持企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。一方面，內(nèi)向型開放式創(chuàng)新能夠使得企業(yè)獲得市場(chǎng)中的信息、掌握市場(chǎng)情況，了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)變化，促使企業(yè)選擇最優(yōu)創(chuàng)新路徑，提高資源整合和配置的能力，進(jìn)而減少了新產(chǎn)品開發(fā)推出的威脅，降低風(fēng)險(xiǎn)。另一方面，外向型開放式創(chuàng)新使得企業(yè)除了關(guān)注自身之外，將眼界拓寬至其他市場(chǎng)主體，通過(guò)授權(quán)給其他市場(chǎng)主體技術(shù)使用、知識(shí)獲取等的資源，建立與外部的合作，允許二次開發(fā)，輸出創(chuàng)意的過(guò)程幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)最大化的產(chǎn)品投資。因此，開放式創(chuàng)新對(duì)新產(chǎn)品市場(chǎng)績(jī)效具有積極影響。

2.1 雙向開放式創(chuàng)新與創(chuàng)新能力關(guān)系闡述

評(píng)價(jià)創(chuàng)新能力的兩個(gè)關(guān)鍵要素是創(chuàng)新速度和創(chuàng)新質(zhì)量，創(chuàng)新速度指的是企業(yè)由最初的創(chuàng)新概念提出至最終創(chuàng)新產(chǎn)品推出的整個(gè)流程的時(shí)間消耗，創(chuàng)新質(zhì)量則是企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)等創(chuàng)新性成果實(shí)現(xiàn)的程度。在外向型的開放式創(chuàng)新模式下，企業(yè)與供應(yīng)商、消費(fèi)者以及競(jìng)爭(zhēng)者等主體建立合作關(guān)系，彼此之間知識(shí)、技術(shù)共享，產(chǎn)生出創(chuàng)新構(gòu)念，獲得在科技上的進(jìn)步，提升創(chuàng)新能力。而內(nèi)向型的開放式創(chuàng)新，企業(yè)能夠從外部獲得眾多的創(chuàng)新資源，不斷充實(shí)自我創(chuàng)新能力，進(jìn)而加快創(chuàng)新速度，雙向開放式創(chuàng)新與創(chuàng)新能力之間具有正向積極影響[4]。

2.2 創(chuàng)新能力與新產(chǎn)品市場(chǎng)績(jī)效關(guān)系闡述

創(chuàng)新能力作為企業(yè)在面對(duì)紛繁復(fù)雜和日益變化的市場(chǎng)環(huán)境，保持核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、創(chuàng)造經(jīng)營(yíng)價(jià)值的關(guān)鍵要素，日益成為企業(yè)成長(zhǎng)進(jìn)步的核心力量。企業(yè)創(chuàng)新能力不僅會(huì)對(duì)企業(yè)的運(yùn)行效率，服務(wù)水平產(chǎn)生影響，而且還會(huì)對(duì)相關(guān)績(jī)效造成一定程度的影響。企業(yè)的創(chuàng)新速度快能夠幫助企業(yè)快速的研發(fā)、生產(chǎn)以及銷售新產(chǎn)品，縮短新產(chǎn)品的推出時(shí)間，從而幫助企業(yè)擴(kuò)大市場(chǎng)占有率。企業(yè)的創(chuàng)新質(zhì)量的提升，能夠在很大程度上彌補(bǔ)新產(chǎn)品返工、運(yùn)輸、維修以及服務(wù)等的成本消耗[5]，那么自然新成品的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)就會(huì)增加，創(chuàng)新能力提升將會(huì)對(duì)新產(chǎn)品市場(chǎng)績(jī)效產(chǎn)生積極影響。

2.3 雙向開放式創(chuàng)新、創(chuàng)新能力與新產(chǎn)品市場(chǎng)績(jī)效指導(dǎo)意義

總之，雙向開放式創(chuàng)新、創(chuàng)新能力與新產(chǎn)品市場(chǎng)績(jī)效彼此之間互相影響，且這種影響是正向且積極的。當(dāng)企業(yè)實(shí)施開展雙向開放式創(chuàng)新時(shí)，可以從外界吸收利用有價(jià)值的知識(shí)、技術(shù)等，也能夠在向外界傳遞技術(shù)、知識(shí)等的過(guò)程中，獲得內(nèi)部的拔高，進(jìn)而提升新產(chǎn)品的市場(chǎng)績(jī)效。雙向開放式創(chuàng)新可以通過(guò)創(chuàng)新質(zhì)量、創(chuàng)新速度等創(chuàng)新能力對(duì)新產(chǎn)品市場(chǎng)績(jī)效產(chǎn)生積極影響。

因此，為了能夠提高企業(yè)的新產(chǎn)品市場(chǎng)績(jī)效，企業(yè)首先應(yīng)當(dāng)進(jìn)行內(nèi)向型開放式創(chuàng)新，不斷從外界獲取創(chuàng)新要素，獲得取之不盡的創(chuàng)新源，并對(duì)其進(jìn)行吸收、消化和促進(jìn)。然后，重視外向型開放式創(chuàng)新，在向外輸出技術(shù)、知識(shí)等的創(chuàng)新資源過(guò)程中，獲得動(dòng)態(tài)實(shí)時(shí)的反饋，加強(qiáng)與其他市場(chǎng)利益主體的關(guān)系，形成協(xié)同效應(yīng)，共同促進(jìn)新產(chǎn)品的開發(fā)使用，提升市場(chǎng)績(jī)效。最后，提高企業(yè)的創(chuàng)新速度，提升創(chuàng)新質(zhì)量，助力和推動(dòng)雙向開放式創(chuàng)新對(duì)新產(chǎn)品市場(chǎng)績(jī)效的影響，加速新產(chǎn)品的研發(fā)、推出。