萬(wàn)珺

【摘 要】隨著新媒體的不斷發(fā)展，報(bào)紙行業(yè)受到了極大沖擊，為了搶占市場(chǎng)，一些紙媒以犧牲自身的公信力為代價(jià)，報(bào)道有償、虛假的新聞信息，使報(bào)紙?jiān)谧x者中的形象大打折扣。新媒體時(shí)代下，紙媒與新媒體的融合已是大勢(shì)所趨，紙媒如何提升自身的公信力，這是一個(gè)不容小覷的問(wèn)題，也是廣大紙媒工作者必須研究探討的問(wèn)題。

【關(guān)鍵詞】新媒體? ?紙媒? ?公信力

近年來(lái)，新媒體迅猛發(fā)展，微信、微博、抖音等新媒體迅速崛起，使得社會(huì)信息傳播及接收方式發(fā)生了巨大的轉(zhuǎn)變，與此同時(shí)也給傳統(tǒng)媒體特別是紙媒帶來(lái)了極大沖擊。對(duì)于傳統(tǒng)主流媒體報(bào)紙而言，不僅以往的受眾群被瓜分，廣告收入也明顯下降。在新媒體時(shí)代，紙媒要想實(shí)現(xiàn)自身的健康穩(wěn)定發(fā)展，不僅要推進(jìn)與新媒體的有效融合，不斷開拓創(chuàng)新，還要進(jìn)一步發(fā)揮自身在權(quán)威性、原創(chuàng)性及公信力等方面的優(yōu)勢(shì)。

一、新媒體時(shí)代紙媒的公信力優(yōu)勢(shì)

1.紙媒在新聞專業(yè)性上的公信力優(yōu)勢(shì)。新媒體時(shí)代信息傳播變得越來(lái)越高效、便捷，海量的新聞信息使得人們無(wú)從選擇。值得探討的是，如今“唾手可得”的信息某種意義上并非人們長(zhǎng)期以來(lái)所不斷追求的信息。不可否認(rèn)，在傳統(tǒng)主流媒體難以滿足廣大受眾不斷發(fā)展壯大的信息需求時(shí)，微信、微博、抖音等新媒體為人們提供了大量的基礎(chǔ)性信息，但這并非社會(huì)大眾追求的新聞。就新聞的本質(zhì)而言，專業(yè)性是媒體公信力的基礎(chǔ)前提。顯然在專業(yè)性上，紙媒有著新媒體很難抗衡的優(yōu)勢(shì)，而如何發(fā)揮該優(yōu)勢(shì)，是廣大紙媒從業(yè)者所需思考解決的問(wèn)題。

2.紙媒在品牌上的公信力優(yōu)勢(shì)。近年來(lái)，微信、微博、抖音等新媒體的迅猛發(fā)展，使得新媒體傳播如火如荼，在新媒體傳播方式不斷發(fā)展豐富的同時(shí)，需要明確的是，新媒體傳播的新聞信息源自何處。相關(guān)調(diào)查顯示，近年來(lái)新浪、網(wǎng)易、搜狐等網(wǎng)站刊發(fā)的各類新聞報(bào)道，普遍轉(zhuǎn)載自中央或地方媒體。而移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商也展開與主流媒體的密切合作，打造了各式各樣的新聞移動(dòng)客戶端。由此可見，在各種重大事件中，紙媒依舊是新媒體時(shí)代至關(guān)重要的新聞來(lái)源，紙媒在自身品牌上有著一定的公信力優(yōu)勢(shì)。

二、新媒體時(shí)代提升紙媒公信力面臨的困境

1.充斥著越來(lái)越多的廣告、庸俗新聞。一些紙媒為提高自身的經(jīng)濟(jì)效益，不斷提高了對(duì)所謂“廣告新聞”的刊發(fā)頻次，雖然提高了紙媒經(jīng)濟(jì)效益，但也對(duì)紙媒公信力造成極為不利的影響。紙媒要注重刊發(fā)有價(jià)值的新聞事件。然而，如今不少紙媒過(guò)于關(guān)注家庭鬧劇、鄰里糾紛等小事，使新聞信息質(zhì)量大不如前，極易降低讀者的關(guān)注度。

2.虛假不實(shí)新聞報(bào)道增多。過(guò)去，因?yàn)榧埫礁采w范圍廣，時(shí)常會(huì)報(bào)道各式各樣的監(jiān)督新聞，為廣大受眾解決了諸多實(shí)際問(wèn)題，以此讓廣大受眾對(duì)紙媒產(chǎn)生了極高的信賴感。隨著近年來(lái)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，紙媒為了贏得讀者的關(guān)注度，增加了對(duì)監(jiān)督新聞的報(bào)道頻次，有時(shí)并非為了幫助讀者解決實(shí)際問(wèn)題，而是一味強(qiáng)調(diào)監(jiān)督新聞報(bào)道的數(shù)量，并且沒有進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，一些沒有搞清真相的新聞也被刊發(fā)出來(lái)，出現(xiàn)不少不實(shí)的監(jiān)督新聞，對(duì)紙媒公信力造成不利影響。

3.編輯、記者素質(zhì)參差不齊。過(guò)去，紙媒編輯、記者隊(duì)伍較為穩(wěn)定，編輯、記者隊(duì)伍整體素質(zhì)較高，可實(shí)現(xiàn)對(duì)新聞信息價(jià)值觀、新聞?dòng)^的有效把控。然而隨著近年來(lái)媒體行業(yè)的迅猛發(fā)展，對(duì)從業(yè)人員提出了越來(lái)越高的要求，人員更新也不斷加快，加之缺乏系統(tǒng)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使得編輯、記者隊(duì)伍素質(zhì)不斷降低，時(shí)常會(huì)出現(xiàn)各式各樣的有償新聞、假新聞。媒體公信力影響著讀者對(duì)媒體的信賴度，因?yàn)橐恍┚庉?、記者素質(zhì)不足導(dǎo)致紙媒的公信力被沖擊，紙媒管理者對(duì)此要提高重視。

三、新媒體時(shí)代提升紙媒公信力的策略

1.提高新聞報(bào)道的真實(shí)性。把住新聞?wù)鎸?shí)性的第一關(guān)是記者，新聞采訪是為了了解事情真相，然而有時(shí)采訪對(duì)象只關(guān)注自身的利益，在接受記者采訪時(shí)也只會(huì)表述對(duì)自身有益的相關(guān)情況，因此只有通過(guò)多方了解，才能掌握全面信息。

為了防范不實(shí)新聞，記者應(yīng)當(dāng)好把關(guān)人，在采訪期間，不可只采納一方言論，或進(jìn)行主觀判斷，而應(yīng)當(dāng)發(fā)揮自身的發(fā)散性思維，全面掌握采訪對(duì)象的相關(guān)情況，從客觀角度出發(fā)，了解不同方面的說(shuō)法，并以權(quán)威資料、數(shù)據(jù)為輔助，還原新聞事件，提升紙媒公信力。

2.發(fā)揮獨(dú)特的新聞優(yōu)勢(shì)。新媒體時(shí)代給傳播的介質(zhì)帶來(lái)了極大的沖擊，但傳統(tǒng)媒體生產(chǎn)新聞的定位并未轉(zhuǎn)變。針對(duì)該種情況，傳統(tǒng)紙媒應(yīng)當(dāng)注重發(fā)揮自身獨(dú)特的新聞優(yōu)勢(shì)。

3.提高監(jiān)督報(bào)道的占比。報(bào)紙中監(jiān)督報(bào)道的占比影響著讀者對(duì)紙媒的信任程度。為此，新媒體時(shí)代下，紙媒應(yīng)當(dāng)結(jié)合廣大受眾的需求，不斷擴(kuò)大紙媒的關(guān)注面、覆蓋面，加強(qiáng)與受眾的交流互動(dòng)，做到為老百姓排憂解難。

4.提高編輯、記者綜合素質(zhì)。在新媒體時(shí)代下，傳統(tǒng)紙媒的公信力有著其他媒體所難以比擬的優(yōu)勢(shì)。而要想切實(shí)發(fā)揮紙媒的公信力優(yōu)勢(shì)，必須提高紙媒編輯、記者的綜合素質(zhì)。黨的新聞?shì)浾摴ぷ髯剷?huì)上強(qiáng)調(diào)，要切實(shí)提高黨的新聞?shì)浾搨鞑チ?、引?dǎo)力、影響力及公信力。這就要求紙媒編輯、記者具備良好的政治素養(yǎng)，從不同層面、角度探析社會(huì)的發(fā)展趨勢(shì)，敏銳挖掘提煉潛藏在政策、社會(huì)事件背后有價(jià)值的新聞信息，以為廣大讀者傳播有深度、有思想的新聞報(bào)道。

四、結(jié)語(yǔ)

總而言之，公信力是紙媒的生命所在，依托事實(shí)報(bào)道提升紙媒公信力，是紙媒實(shí)現(xiàn)生存發(fā)展的重要途徑之一。為此，廣大紙媒工作者應(yīng)當(dāng)圍繞如何更有效地提升紙媒公信力進(jìn)行探索研究，提高新聞報(bào)道的真實(shí)性，發(fā)揮獨(dú)特的新聞優(yōu)勢(shì)，提高監(jiān)督報(bào)道的占比，提高編輯、記者綜合素質(zhì)，積極促進(jìn)紙媒的健康發(fā)展。

（作者單位：南昌日?qǐng)?bào)社）

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