趙燕妮

（西南科技大學(xué)城市學(xué)院 四川省綿陽市 621000）

根據(jù)教育部《關(guān)于在疫情防控期間做好普通高等學(xué)校在線教學(xué)組織與管理工作的指導(dǎo)意見》（教高廳〔2020〕2號）、《四川省教育廳關(guān)于切實(shí)做好新冠肺炎疫情防控期間學(xué)校教育教學(xué)組織與管理工作的通知》（川教函〔2020〕47號）精神，作為民辦高校，學(xué)校擔(dān)負(fù)著自身發(fā)展、防控抗疫和人才培養(yǎng)多重責(zé)任，充分發(fā)揮民辦高校體制機(jī)制優(yōu)勢，高效利用線上優(yōu)質(zhì)慕課和省級精品在線課程教學(xué)資源，依托各級各類在線教學(xué)課程平臺，積極開展線上教學(xué)活動，統(tǒng)籌抓好疫情防控與教學(xué)，實(shí)現(xiàn)“停課不停教、停課不停學(xué)”，是應(yīng)對新冠疫情“大考”的必然之舉。本文結(jié)合學(xué)校在新冠疫情背景下，從教學(xué)模式的探索創(chuàng)新、教學(xué)平臺的選擇、教學(xué)內(nèi)容的組織、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)管四方面的在線教學(xué)管理實(shí)踐出發(fā)，總結(jié)教學(xué)管理經(jīng)驗(yàn)，提出后疫情時期民辦高校在線教學(xué)的教改創(chuàng)新之路。

在線教學(xué)實(shí)踐

教學(xué)模式：統(tǒng)一科學(xué)部署 創(chuàng)新教學(xué)方式

疫情發(fā)生后，學(xué)校第一時間成立疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組，多次召開視頻會議，在反復(fù)研討、科學(xué)論證的基礎(chǔ)上，擬定出臺《西南科技大學(xué)城市學(xué)院新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控教學(xué)工作實(shí)施方案》《西南科技大學(xué)城市學(xué)院疫情防控期間網(wǎng)絡(luò)教學(xué)方案》系列指導(dǎo)文件，作出了“理論課程如期在線學(xué)習(xí)，實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)延后開展”的總體教學(xué)安排。以學(xué)?！把悠诜敌?、正常教學(xué)、發(fā)揮優(yōu)勢、保質(zhì)保量”為基本行動指引，啟動疫情防控期教學(xué)工作“二級聯(lián)動機(jī)制”，各教學(xué)管理部門及時調(diào)整工作思路，細(xì)化實(shí)施方案，對本學(xué)期教學(xué)計劃進(jìn)行整體摸排，按照“分步走”原則，提前完成全校課表的編排、電子教材的整理和網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺的搭建等教學(xué)運(yùn)行各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，保障教學(xué)運(yùn)行秩序穩(wěn)妥有序開展。

疫情的出現(xiàn)使以往作為輔助教學(xué)手段的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)形式成為主流，這不僅讓學(xué)生的學(xué)習(xí)方式產(chǎn)生了巨大變化，教師的教學(xué)也面臨著新的挑戰(zhàn)。教務(wù)處協(xié)同各教學(xué)管理中心、網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)中心等多部門，圍繞促進(jìn)教師教學(xué)能力提升，以實(shí)時同步課堂和直播課堂的制作、PPT投屏、題庫建設(shè)等為內(nèi)容開展教師信息化教學(xué)技能培訓(xùn)，全力加強(qiáng)在線教學(xué)資源平臺建設(shè)，同時，建立專門工作群，即時提供咨詢答疑，幫助教師解決各類技術(shù)問題。此外，舉辦全校教師線上教學(xué)經(jīng)驗(yàn)分享交流會，從優(yōu)質(zhì)在線課程的教學(xué)設(shè)計理念、課前準(zhǔn)備、課堂設(shè)計、課中實(shí)踐、課后跟進(jìn)等多方面對一線教師進(jìn)行全面指導(dǎo)，通過多途徑方式方法提升教師網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)應(yīng)用能力、線上課程設(shè)計與課程實(shí)踐教學(xué)能力，確保線上教學(xué)不斷線、教學(xué)效果不打折。

學(xué)校鼓勵教師在結(jié)合專業(yè)教學(xué)實(shí)際特點(diǎn)的基礎(chǔ)上創(chuàng)新教學(xué)方法，采取靈活手段開展線上教學(xué)，從翻轉(zhuǎn)課堂到共享課堂再到同步直播課堂，任課教師總結(jié)提出了“六步教學(xué)法”“五步上課法”等系列教學(xué)方法，實(shí)現(xiàn)了學(xué)生由“要我學(xué)”到”我要學(xué)“的觀念轉(zhuǎn)變，培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)意識和緊迫感，真正做到以學(xué)生為中心，提升學(xué)生的學(xué)習(xí)主動性。

平臺選擇：統(tǒng)一平臺資源 加強(qiáng)指導(dǎo)服務(wù)

當(dāng)前，順應(yīng)網(wǎng)絡(luò)信息科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展，大量在線教學(xué)平臺蓄勢待發(fā)，在線課程教學(xué)資源豐富，種類繁多，涵蓋齊全，可選擇范圍廣，但也存在著課程質(zhì)量參差不一、免費(fèi)資源少、教學(xué)內(nèi)容有待匹配、集中統(tǒng)一管理難度大等問題，因而，結(jié)合我校自身辦學(xué)條件和教學(xué)特點(diǎn)，甄別遴選最優(yōu)質(zhì)、性價比較高，可操作性較強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺成為首要任務(wù)。經(jīng)過對全體教師開展問卷調(diào)查及對各大線上教學(xué)平臺資源的整合比對，最終確定將教師們更為熟知的超星學(xué)習(xí)通作為首選網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺，此外，任課教師也可以結(jié)合QQ、微信、釘釘、騰訊會議等在線工具，進(jìn)行輔助教學(xué)，參與課后輔導(dǎo)、測驗(yàn)與答疑。同時，教務(wù)處牽頭為全體任課教師開通平臺個人登錄賬號，集中認(rèn)證身份，關(guān)聯(lián)相關(guān)課程，導(dǎo)入班級數(shù)據(jù)信息，實(shí)現(xiàn)師生迅速對接，信息中心提供24小時全天候在線操作指導(dǎo)和技術(shù)保障。

配備豐富的電子資源是開展線上教學(xué)的又一基礎(chǔ)要素。疫情突如其來，正值寒假，師生普遍缺乏教材和學(xué)習(xí)資料，為確保線上教學(xué)順利開課，教務(wù)處組織各二級學(xué)院迅速收集、整理教學(xué)用書書目，積極聯(lián)絡(luò)出版社、教材供應(yīng)商獲取免費(fèi)電子教材資源及學(xué)習(xí)資料，精準(zhǔn)發(fā)送到師生；圖書館想方設(shè)法暢通渠道，搭建師生網(wǎng)絡(luò)溝通橋梁，從備課資源到課程資源，通過“六個一”服務(wù)措施助力線上教學(xué)，即對接一個學(xué)院、交流一個師生群、推送一條資源信息、反饋一條書目需求、聯(lián)系一位教師、訪問一篇服務(wù)信息，向全校師生開放電子圖書、視頻數(shù)據(jù)庫，推送優(yōu)質(zhì)課程鏈接，實(shí)現(xiàn)“一對一”服務(wù)。據(jù)統(tǒng)計，疫情期間由圖書館主建的電子數(shù)據(jù)資源訪問量超700萬次，提供電子教材、教輔下載服務(wù)超2000余次，獲取率達(dá)75%，有效解決了學(xué)校線上教學(xué)所需電子資源配置的后顧之憂。

教學(xué)內(nèi)容：深挖抗疫資源 落實(shí)育人理念

高校人才培養(yǎng)是育才和育人相統(tǒng)一的過程，必須將價值塑造、知識傳授和能力培養(yǎng)三者融為一體?！捌D難困苦，玉汝于成”。此次疫情防控成效充分彰顯了“中國之治”的顯著優(yōu)勢，更加堅(jiān)定了我們對中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)和中國特色社會主義的制度自信。落實(shí)立德樹人根本任務(wù)，就是要寓新時代中國特色社會主義核心價值觀引導(dǎo)于知識傳授和能力培養(yǎng)之中，幫助學(xué)生塑造正確的世界觀、人生觀和價值觀。教學(xué)管理者和任課教師必須提高政治站位和思想覺悟，時刻把立德樹人根本任務(wù)貫徹落實(shí)到教學(xué)中來，既要注重課程內(nèi)容的學(xué)科專業(yè)性教學(xué)，還要深入挖掘課程和教學(xué)方式中蘊(yùn)含的思想政治資源，統(tǒng)籌做好各學(xué)科專業(yè)建設(shè)和各類課程的課程思政建設(shè)，培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展的社會主義建設(shè)者和接班人。

在這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭中，學(xué)校全體教師用滿腔熱忱與擔(dān)當(dāng)堅(jiān)守教書育人本分，結(jié)合人才培養(yǎng)目標(biāo)與學(xué)科專業(yè)特點(diǎn)，借助網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺，深挖課程思政元素，優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容，履行育人職責(zé)，自覺弘揚(yáng)主旋律、傳播正能量，與全國人民一道同舟共濟(jì)、共克時艱。在《中華文化基礎(chǔ)》《產(chǎn)品設(shè)計程序與方法》的課堂上，教師以史為鏡向同學(xué)們講解了中華文明歷經(jīng)千年歷史演變形成的中國特有文化，以及在此過程中形成的獨(dú)特思想發(fā)展體系和藝術(shù)審美價值觀念，引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識、自覺傳承中國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，樹立文化自信意識，增強(qiáng)愛國主義精神和民族自豪感。從“雷神山”“火神山”兩座醫(yī)院的極速建成到打贏疫情阻擊戰(zhàn)過程中涌現(xiàn)出的諸多感人事跡、平凡英雄，從國內(nèi)注重以人為本、生命至上，疫情防控取得顯著成效，到國外經(jīng)濟(jì)先行、利益至上導(dǎo)致疫情不斷蔓延、反復(fù)無常，思政教師將抗疫精神、生命教育和青年責(zé)任切實(shí)融入思政課堂，通過講好中國抗疫故事，向同學(xué)們生動展示了中國速度、中國力量和中國精神，教育引導(dǎo)學(xué)生深刻體會、深切認(rèn)識中國特色社會主義制度的優(yōu)越性，堅(jiān)定師生抗疫必勝信心。

質(zhì)量監(jiān)控：健全保障體系 強(qiáng)化動態(tài)監(jiān)控

與傳統(tǒng)的線下教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控形式不同，受限于網(wǎng)絡(luò)教學(xué)范圍廣、難度大，教學(xué)環(huán)境、教學(xué)手段復(fù)雜多變，對網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)要求更高等特點(diǎn)，如何對線上教學(xué)加以科學(xué)合理、全面高效的質(zhì)量監(jiān)控，確保教學(xué)“標(biāo)準(zhǔn)不縮水，質(zhì)量不降低”，在全國高等院校普遍缺乏線上教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控經(jīng)驗(yàn)可循的情況下，這對學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量管理無疑是一個不小的挑戰(zhàn)。學(xué)校迎難而上，秉承關(guān)注質(zhì)量結(jié)果和質(zhì)量形成，強(qiáng)調(diào)全員參與和全過程質(zhì)量管理的原則，建立線上教學(xué)質(zhì)量保障長效機(jī)制，持續(xù)提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。

為實(shí)現(xiàn)對線上教學(xué)質(zhì)量動態(tài)監(jiān)控的有效強(qiáng)化和教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控覆蓋教學(xué)全過程，提升過程監(jiān)控效率，學(xué)校建立校院二級線上視頻聽課、巡課制度，完善督導(dǎo)體系，通過督導(dǎo)專家、教學(xué)管理人員聽評課，學(xué)生評教，教學(xué)信息員一日一報教學(xué)信息反饋表，對教師教學(xué)水平、學(xué)生出勤情況、教學(xué)環(huán)節(jié)質(zhì)量等方面進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控；其次，嚴(yán)格落實(shí)教學(xué)檢查，開展線上教學(xué)質(zhì)量評價問卷調(diào)查，推行網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)每日一匯總、質(zhì)量分析總結(jié)每周一報告，通過對各項(xiàng)指標(biāo)的量化考核數(shù)據(jù)分析，幫助各級教學(xué)管理部門及時發(fā)現(xiàn)教學(xué)中存在的問題，對教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)設(shè)計進(jìn)行動態(tài)調(diào)整，進(jìn)一步創(chuàng)新、優(yōu)化教學(xué)方式，切實(shí)提高教學(xué)質(zhì)量，形成線上教學(xué)從監(jiān)控、診斷到反饋、整改的動態(tài)循環(huán)，確保人才培養(yǎng)諸要素協(xié)同發(fā)展。

后疫情時代的民辦高校教改之路

2018年，教育部印發(fā)《教育信息化2.0行動計劃》，提出要以教育信息化全面推動教育現(xiàn)代化，開啟智能時代教育，這一綱領(lǐng)性指導(dǎo)意見為高等院校未來發(fā)展未雨綢繆、指明方向。疫情的發(fā)生使得教學(xué)方式從線下急速轉(zhuǎn)換到線上，現(xiàn)代信息教育技術(shù)與教育教學(xué)首次全方位深度融合。進(jìn)入后疫情時代，從教育理念到教學(xué)關(guān)系，再到教學(xué)方式，高校教育教學(xué)都將面臨著大挑戰(zhàn)和大變革。是挑戰(zhàn)也是機(jī)遇，在人工智能不斷發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)+教育不斷深化的大教育背景下，應(yīng)主動適應(yīng)新形勢、新變化，完善管理體制，以學(xué)生發(fā)展為中心，全面推進(jìn)教育信息化發(fā)展，推動教育教學(xué)改革向縱深發(fā)展。

推動線上線下混合式教學(xué)模式創(chuàng)新。相較于傳統(tǒng)的課堂教學(xué)，盡管線上教學(xué)的時空選擇更具彈性、優(yōu)質(zhì)資源共享更加便捷、學(xué)生學(xué)習(xí)更加自主，在很大程度上促進(jìn)了教育優(yōu)質(zhì)均衡發(fā)展，但簡單將線下教學(xué)模式平移到線下的想法并不現(xiàn)實(shí)，而是要將線上與線下課程的教學(xué)優(yōu)勢有機(jī)結(jié)合，借助網(wǎng)絡(luò)媒介，變填鴨式教學(xué)為啟發(fā)式、互動式、探究式、合作式學(xué)習(xí)，充分發(fā)揮學(xué)生的學(xué)習(xí)主動性，使課堂理論知識“活起來”，學(xué)生的知識眼界寬起來，有效提升學(xué)生的批判思維和創(chuàng)新能力，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。

加快建設(shè)一批校本網(wǎng)絡(luò)精品課程。為確保疫情期間“停課不停學(xué)”，學(xué)校充分利用線上優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源保證教學(xué)運(yùn)行，但受限于自身辦學(xué)條件，難免存在線上課程利用效率低、教學(xué)效果不顯著等情況，因而，通過建立專門科研立項(xiàng)，投入經(jīng)費(fèi)保障，提高信息化建設(shè)水平，加快優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源數(shù)字化建設(shè)步伐，建設(shè)一批體現(xiàn)學(xué)校辦學(xué)特色和專業(yè)實(shí)際特點(diǎn)的校本網(wǎng)絡(luò)課程就顯得尤為重要，這既是對線下教學(xué)內(nèi)容的有效補(bǔ)充，又可以促進(jìn)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)，也是將來應(yīng)對突發(fā)情況時防患于未然的必要舉措。

發(fā)揮教學(xué)科研優(yōu)勢。此次線上教學(xué)是推進(jìn)現(xiàn)代信息教育技術(shù)與教育教學(xué)深度融合的良好契機(jī)，通過全面總結(jié)線上線下教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，以問題為導(dǎo)向，對接市場需求，深入分析當(dāng)前教研改革面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，促進(jìn)學(xué)科專業(yè)建設(shè)與科研教改相結(jié)合，積極推進(jìn)教學(xué)科研探索創(chuàng)新，為進(jìn)一步推動科研反哺教學(xué)，為深化教學(xué)改革提供智慧理論優(yōu)勢，有效提高應(yīng)用型人才培養(yǎng)質(zhì)量，增強(qiáng)服務(wù)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展能力。

加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)。教師是提高教育教學(xué)質(zhì)量的主力軍，提升教師信息化教學(xué)技能水平是深化教育教學(xué)改革的前提條件和基本保證，學(xué)校以此次線上教學(xué)為契機(jī)，針對性地對教師開展專題培訓(xùn)、重點(diǎn)幫扶等，抓緊建設(shè)成一支師德高尚、業(yè)務(wù)精良、老中青三代教師結(jié)合的高素質(zhì)、優(yōu)質(zhì)教學(xué)團(tuán)隊(duì)，是推動學(xué)校教育教學(xué)改革向縱深發(fā)展的基本動力。