【摘 要】溝通是一門藝術(shù)，需要初中班主任不斷的對(duì)這門藝術(shù)進(jìn)行學(xué)習(xí)、感悟和應(yīng)用，從而實(shí)現(xiàn)與學(xué)生進(jìn)行有效的溝通，并轉(zhuǎn)變教育教學(xué)理念，采用多樣化的溝通方式，并在溝通的過程中充分的尊重學(xué)生的思想，提高學(xué)生的德育理念，同時(shí)在家長、教師、學(xué)生之間形成良好的溝通渠道，使初中階段的學(xué)生能夠在良好的溝通中實(shí)現(xiàn)自身的全面發(fā)展。

【關(guān)鍵詞】溝通;差異;平等;鼓勵(lì)

前言：

溝通的本質(zhì)在于心與心之間的交流。班主任作為班級(jí)管理的核心，亦是學(xué)生情感、認(rèn)知發(fā)展的引路人，在與學(xué)生溝通交流過程中，不僅要注重現(xiàn)階段學(xué)生發(fā)展認(rèn)知，而且還要全方位解讀溝通的現(xiàn)實(shí)價(jià)值，擺脫傳統(tǒng)說教式的管理模式，以構(gòu)建和諧師生關(guān)系、構(gòu)建優(yōu)質(zhì)班級(jí)文化為目的，將藝術(shù)與管理進(jìn)行融糅，提升班級(jí)管理效率與質(zhì)量的同時(shí)，促進(jìn)學(xué)生身心健康的個(gè)性化發(fā)展。

1、初中班主任管理工作中的溝通現(xiàn)狀分析

從當(dāng)前現(xiàn)狀來看，部分初中班主任在管理工作的過程中未能有效運(yùn)用溝通藝術(shù)，具體主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。首先，初中班主任在日常管理工作中最重要的溝通對(duì)象自然是初中生，但是雙方之間的溝通機(jī)會(huì)顯然并不多，大部分都是班主任直接告知或通知初中生某些事情，屬于一種較為純粹的單向溝通，或者是以班會(huì)的形式進(jìn)行溝通，而在這種一對(duì)多的溝通模式顯然不及一對(duì)一的溝通更容易獲得良好的效果。其次，班主任在與初中生溝通的過程中，特別是對(duì)那些犯錯(cuò)學(xué)生進(jìn)行教育時(shí)，為了保持自己的權(quán)威形象，通常以批評(píng)指正的方式與之溝通，而正處在青春叛逆期的初中生一般都比較反感這種溝通方式，從而導(dǎo)致溝通效果大打折扣，甚至是產(chǎn)生反效果。再次，每個(gè)初中生的成長環(huán)境、性格特點(diǎn)、心理素質(zhì)都不相同，部分班主任在與初中生溝通時(shí)未能考慮到這些因素，這樣必然也會(huì)影響到溝通的效果，甚至有可能對(duì)初中生的心理健康造成不良影響。最后，班主任在開展管理工作時(shí)，為了更好的鼓勵(lì)初中生好好學(xué)習(xí)、好好生活，同時(shí)也讓初中生感受到班主任的認(rèn)可，需要對(duì)其進(jìn)行一些表揚(yáng)和鼓勵(lì)。但是，部分班主任的表揚(yáng)存在一定的表面化特點(diǎn)，無法擊中初中生的內(nèi)心，以致難以起到預(yù)期的鼓勵(lì)作用。

2、初中班主任管理中的溝通策略

2.1尊重差異，平等交流

在初中班級(jí)管理工作中，班主任需要清晰地認(rèn)識(shí)到：每位學(xué)生都是獨(dú)立存在的個(gè)體，不同學(xué)生之間都存在著一定的個(gè)性化差異。如：就學(xué)習(xí)成績來說，有部分學(xué)生十分聰明，但是態(tài)度不端正;而有部分學(xué)生雖然成績不佳，但是卻刻苦、用功?？梢?，在班級(jí)管理工作中，班主任的首要任務(wù)就是把握不同學(xué)生的實(shí)際情況，了解學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn)，在此基礎(chǔ)上分別對(duì)學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo)、教育，讓學(xué)生逐步改正一些不良行為習(xí)慣。而要想達(dá)成這一目標(biāo)，就有必要從以下幾個(gè)方面著手。首先，對(duì)學(xué)生之間的個(gè)性化差異表示尊重和理解，這樣才能夠探尋出切實(shí)有效的溝通方式，幫助學(xué)生解決學(xué)習(xí)、生活上的問題;其次，不偏不倚，平等對(duì)待。班主任不應(yīng)當(dāng)將個(gè)人性格缺陷帶入管理工作當(dāng)中，而是要認(rèn)真傾聽學(xué)生內(nèi)心深處的想法，如部分學(xué)生往往會(huì)由于自卑、不自信等而做出一些浮夸的事情，以此吸引他人的關(guān)注。對(duì)此班主任就需要多加關(guān)注學(xué)生，試著打開學(xué)生的心門，感知學(xué)生自卑的原因，隨后再從學(xué)生的閃光點(diǎn)出發(fā)，幫助學(xué)生認(rèn)識(shí)到自身的長處，從而增強(qiáng)學(xué)生的自信，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)、生活中更加積極、向上。

2.2有針對(duì)性的與學(xué)生溝通

班主任在與初中生溝通之時(shí)，應(yīng)當(dāng)盡可能考慮到每個(gè)初中生的成長環(huán)境、性格特點(diǎn)、心理素質(zhì)等多個(gè)方面的因素，然后有針對(duì)性的與其溝通，這樣才能保證溝通的效果。比如，在與那些自卑心理比較強(qiáng)的初中生溝通時(shí)，教師首先要了解他們自卑的點(diǎn)為何，在溝通之時(shí)要盡量避免談到這方面的話題。同時(shí)，班主任還可以利用一些相關(guān)的實(shí)例，甚至是自己的真實(shí)經(jīng)歷來引導(dǎo)初中生，鼓勵(lì)其從自卑中走出來，正確面對(duì)生活中的坎坷磨難，成為強(qiáng)大優(yōu)秀的人。在與那些性格非常活潑的初中生溝通時(shí)，教師可以使用比較嚴(yán)肅的語氣，這樣可以增加初中生對(duì)班主任所說內(nèi)容的重視，從而確保最終的溝通效果。此外，班主任在表揚(yáng)初中生時(shí)，不要單純一句"你很棒"、"有進(jìn)步"等就算完事兒，而是要仔細(xì)說一下被表揚(yáng)的初中生哪里好、有了什么樣的進(jìn)步，這樣能夠讓其感受到班主任的時(shí)刻關(guān)注，更容易擊中其內(nèi)心，真正起到鼓勵(lì)和表揚(yáng)的作用。

2.3走進(jìn)學(xué)生的內(nèi)心世界，給予學(xué)生鼓勵(lì)

初中生正處于一個(gè)青春叛逆期，在這個(gè)時(shí)期他們往往聽不進(jìn)老師和家長的話，他們?nèi)菀谆钤谧约旱氖澜缋?，班主任需要敲開學(xué)生的內(nèi)心世界，走進(jìn)他們的世界，了解到他們的真實(shí)想法，暫時(shí)地和他們站在一邊，只有這樣，才能夠讓青春期的學(xué)生們放下顧慮，向班主任吐露心聲。例如，初中班主任要站在學(xué)生的角度去看待問題，盡可能的多鼓勵(lì)學(xué)生，對(duì)于學(xué)生的困難，需要及時(shí)處理。由于我們正處在一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)信息時(shí)代，所以班主任也要時(shí)常關(guān)注學(xué)生的朋友圈動(dòng)態(tài)，或者學(xué)生的QQ空間，當(dāng)一名學(xué)生出現(xiàn)了負(fù)面想法，或者發(fā)表了一些負(fù)面心態(tài)的說說時(shí)，班主任要積極地評(píng)論，盡可能地引導(dǎo)學(xué)生，避免學(xué)生心情再次跌落，而當(dāng)學(xué)生心情愉悅，發(fā)表了一些炫耀圖片或者視頻時(shí)，班主任也要適時(shí)引導(dǎo)，避免學(xué)生受到社會(huì)上一些諸如金錢至上的不良思想的影響。初中生心智尚未發(fā)展成熟，他們擁有很強(qiáng)的自尊心，也容易爭強(qiáng)好勝，喜歡被表揚(yáng)，不喜歡被批評(píng)。如果班主任采取傳統(tǒng)的管理方式，在班級(jí)上公然批評(píng)學(xué)生，學(xué)生會(huì)覺得自己沒有被尊重，感到很沒面子，而青春期的學(xué)生往往會(huì)走向極端，破罐子破摔，班主任越是批評(píng)，他們就越去搗蛋破壞。而如果班主任對(duì)于學(xué)生的行為，盡可能地多鼓勵(lì)多表揚(yáng)，哪怕是學(xué)生犯了錯(cuò)，班主任也能找到學(xué)生的其他閃光點(diǎn)，這樣學(xué)生就會(huì)感到被人認(rèn)同，會(huì)感激表揚(yáng)他的班主任，也會(huì)自我反省，去改正自己的毛病。

結(jié)束語：

社會(huì)各界對(duì)教育的重視程度不斷提升，這既是社會(huì)進(jìn)步的表現(xiàn)也是時(shí)代發(fā)展的要求。而是在競爭越加激烈的社會(huì)形勢(shì)下，反映在初中學(xué)生的身上就是他們面臨的壓力也在不斷增強(qiáng)，而沉重的壓力必然會(huì)對(duì)其學(xué)習(xí)生活、心理發(fā)展等造成一定的影響，而身為直接教育管理者的初中班主任，不僅要采取一定的措施幫助他們緩解壓力，還要鼓勵(lì)其不斷增強(qiáng)自身各項(xiàng)能力，這樣才能培養(yǎng)出一群適應(yīng)新時(shí)代發(fā)展形勢(shì)的優(yōu)秀初中生。而在做這些工作的過程中，班主任掌握一定的溝通藝術(shù)是非常必要的，這也是本次研究的現(xiàn)實(shí)意義所在。

參考文獻(xiàn)：

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[2]宋興臻.初中班主任班級(jí)管理中家校溝通藝術(shù)探討[J].新課程（中學(xué)），2019（12）：261.

作者簡介：

馬靜（1983.7）女，回族，陜西省山陽縣人，陜西師范大學(xué) 本科，陜西省山陽縣城區(qū)第一初級(jí)中學(xué) 一級(jí)教師，研究方向：班主任與數(shù)學(xué)教學(xué)。