摘要：馬克斯·范梅南的教育現(xiàn)象學(xué)因?yàn)榫哂袕?qiáng)烈的實(shí)踐性、人文性以及反思性等特點(diǎn)，為高校輔導(dǎo)員育人智慧的生成提供了一種獨(dú)特的視角和范式。當(dāng)前，多媒體時(shí)代對(duì)教育情境與體驗(yàn)敏銳性的挑戰(zhàn)、輔導(dǎo)員工作評(píng)價(jià)機(jī)制的異化、輔導(dǎo)員繼續(xù)教育與培訓(xùn)日漸失能及輔導(dǎo)員反思性學(xué)識(shí)的匱乏等原因，導(dǎo)致我國(guó)高校輔導(dǎo)員在思想政治教育和日常管理過(guò)程中面臨育人智慧養(yǎng)成困境。因此，從在線交流、輔導(dǎo)員評(píng)價(jià)機(jī)制、輔導(dǎo)員培訓(xùn)制度及教育現(xiàn)象學(xué)反思寫作等方面構(gòu)建基于教育現(xiàn)象學(xué)的育人智慧，是可能的路徑。

關(guān)鍵詞：教育現(xiàn)象學(xué);輔導(dǎo)員;教育智慧

中圖分類號(hào)：G645 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1004-9436（2020）21-000-02

1 教育現(xiàn)象學(xué)的價(jià)值內(nèi)涵

本質(zhì)上既非科學(xué)也非技術(shù)的教育學(xué)，在現(xiàn)實(shí)中卻有不少研究者以實(shí)證的、科學(xué)的方式來(lái)看待和研究它。我們需要回到人類所體驗(yàn)的生活世界尋求新的教育見解。然而，目前有關(guān)教育的研究和文獻(xiàn)里，個(gè)人生活體驗(yàn)被大大地低估或忽略了。教育現(xiàn)象學(xué)重視教育體驗(yàn)，恢復(fù)對(duì)生活世界的感悟，隨著其代表人物馬克斯·范梅南的《教學(xué)機(jī)智——教育智慧的意蘊(yùn)》等書的出版，教育現(xiàn)象學(xué)引起了國(guó)內(nèi)研究者的極大關(guān)注。

教育是動(dòng)態(tài)化和情境化的，且隨時(shí)有可能發(fā)生。面對(duì)突發(fā)事件時(shí)，它需要立即采取行動(dòng)，這就要求教育者具有高度的敏銳性，一種臨場(chǎng)的教育機(jī)智與智慧。目前，關(guān)于教師教育及教師專業(yè)發(fā)展的文獻(xiàn)，過(guò)于注重教育理論、策略及技術(shù)的獲取和培訓(xùn)，而嚴(yán)重忽略了教育的敏銳性和智慧的培育及養(yǎng)成。教育現(xiàn)象學(xué)關(guān)注教育者的教育智慧，并把長(zhǎng)期被教育者和研究者所忽略的教育智慧推向研究的前臺(tái)。教育家赫爾巴特和烏申斯基都曾強(qiáng)調(diào)過(guò)教育智慧對(duì)優(yōu)秀的教育者的重要性，可見教師除了要有一般意義上的教育知識(shí)和能力，還要具備一定的教育智慧。馬克斯·范梅南教育現(xiàn)象學(xué)視閾下的教育智慧是一種反思性和情境化的教育智慧。教育現(xiàn)象學(xué)中的教育智慧首先強(qiáng)調(diào)具體的人在某一具體情境下的獨(dú)一無(wú)二的體驗(yàn)，教育者要對(duì)教育情境極其敏銳，要對(duì)處于獨(dú)特教育情境下的具體學(xué)生的具體需求心知肚明，并當(dāng)機(jī)立斷，采取此時(shí)此景最有利于學(xué)生發(fā)展的行動(dòng);其次，教育現(xiàn)象學(xué)中的教育智慧強(qiáng)調(diào)教育者本身的體驗(yàn)與反思，以此突出教育者個(gè)人反思的價(jià)值和意義;最后，教育現(xiàn)象學(xué)中的教育智慧尤其重視運(yùn)用富有感性的語(yǔ)言來(lái)描述、解釋、靠近并還原生活體驗(yàn)的現(xiàn)象學(xué)寫作。

李樹英教授對(duì)教育智慧有一段非常精準(zhǔn)的描述，他稱教育智慧是一種教師內(nèi)化的、能夠以最佳方式迅速處理教育突發(fā)事件的能力。這種能力既是充滿思想和謀略的，又是不假思索的，還是瞬間反思的行動(dòng)。這是一種超越了知識(shí)、技能和技術(shù)的素質(zhì)。教師作為實(shí)踐者，在很多教育情境下都沒(méi)有時(shí)間去思索，更沒(méi)有時(shí)間去尋找外在的概念化和技術(shù)化的知識(shí)，因而這種教育智慧正是融入身體的一種知行合一，一種臨場(chǎng)應(yīng)變的機(jī)智，其指向的是被教育者的身心發(fā)展。

2 高校輔導(dǎo)員育人智慧生成的現(xiàn)實(shí)困境

輔導(dǎo)員兼具教師和管理者的雙重身份，是大學(xué)生思想政治教育和日常管理工作的組織者、實(shí)施者和指導(dǎo)者，是開展思想政治教育的骨干力量，對(duì)學(xué)生道德素養(yǎng)的形成起著極其重要的作用。將輔導(dǎo)員的育人智慧置于教育現(xiàn)象學(xué)視角下予以考察，主要是因?yàn)檩o導(dǎo)員工作的實(shí)踐本質(zhì)，如輔導(dǎo)員工作的教育情境性、對(duì)體驗(yàn)的敏銳性、應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的瞬間行動(dòng)以及對(duì)事件的反思性，都和教育現(xiàn)象學(xué)中所強(qiáng)調(diào)的教育智慧的價(jià)值內(nèi)涵不謀而合，教育現(xiàn)象學(xué)視閾下的教育智慧對(duì)輔導(dǎo)員工作具有非常大的借鑒價(jià)值。然而，在現(xiàn)實(shí)生活中，輔導(dǎo)員在育人智慧生成過(guò)程中卻面臨很多現(xiàn)實(shí)困境。

2.1 多媒體時(shí)代對(duì)教育情境與體驗(yàn)敏銳性的挑戰(zhàn)

隨著E時(shí)代的迅速發(fā)展，輔導(dǎo)員與學(xué)生之間的溝通交流由原來(lái)的面對(duì)面具身化為主，向微信、QQ、郵件等不見面離身化方式轉(zhuǎn)變，離身化溝通在高效快捷的同時(shí)也導(dǎo)致了教育情境化和體驗(yàn)敏銳性的缺失，不像面對(duì)面溝通可以體知表情的微妙變化。網(wǎng)絡(luò)的虛擬化使個(gè)體的經(jīng)驗(yàn)脫離了真實(shí)的生活世界，使主體喪失了與他者在場(chǎng)的具身化相遇，網(wǎng)絡(luò)的虛擬經(jīng)驗(yàn)始終無(wú)法代替真實(shí)世界中的具身化經(jīng)驗(yàn)，導(dǎo)致輔導(dǎo)員在具體的教育情境中，缺乏培養(yǎng)學(xué)生良好道德情操的能力。

2.2 輔導(dǎo)員工作評(píng)價(jià)機(jī)制的異化

輔導(dǎo)員在思想政治教育和日常管理過(guò)程中所扮演的重要角色以及具體的教育實(shí)踐行為，不僅受其自身知識(shí)結(jié)構(gòu)、道德認(rèn)知、性格等因素的影響，也在很大程度上受包括學(xué)校在內(nèi)的外部機(jī)制的影響。雖然對(duì)輔導(dǎo)員工作進(jìn)行評(píng)價(jià)的目的是確保思想政治教育和日常管理工作的質(zhì)量，但評(píng)價(jià)內(nèi)容和衡量方法均被置于可以計(jì)算的、可控制的績(jī)效、數(shù)量、增長(zhǎng)率、效率、學(xué)生英語(yǔ)四六級(jí)及計(jì)算機(jī)等級(jí)考試成績(jī)等指標(biāo)體系之下，學(xué)校的任務(wù)過(guò)于強(qiáng)調(diào)為現(xiàn)實(shí)的生活實(shí)踐和未來(lái)就業(yè)作準(zhǔn)備，結(jié)果營(yíng)造了日漸強(qiáng)化的管理性的、技術(shù)化的內(nèi)部環(huán)境和氛圍，忽略了作為主體的人的內(nèi)在生命和精神因素，使輔導(dǎo)員教育學(xué)性質(zhì)上的全面而深刻的反思能力正在退步。教育學(xué)生的意義、目的和重要性的反思能力，本應(yīng)該隨著輔導(dǎo)員工作經(jīng)驗(yàn)的積累而增強(qiáng)，現(xiàn)在卻因?yàn)閷W(xué)校注重并突出業(yè)績(jī)和數(shù)量導(dǎo)向的宏觀環(huán)境而逐漸削弱。這種過(guò)于注重?cái)?shù)量而異化了的評(píng)價(jià)體制，實(shí)際上是對(duì)學(xué)生精神層面的放棄?，F(xiàn)行的所謂最“有效”的評(píng)價(jià)機(jī)制，從教育學(xué)意義上說(shuō)卻非常令人失望。

2.3 輔導(dǎo)員繼續(xù)教育與培訓(xùn)機(jī)制日漸失能

在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的現(xiàn)代社會(huì)中，面對(duì)越來(lái)越成熟和從小便見多識(shí)廣的學(xué)生，比學(xué)生年長(zhǎng)不了多少的年輕一代輔導(dǎo)員倍感壓力，所以輔導(dǎo)員需要有終身學(xué)習(xí)和常態(tài)化培訓(xùn)的意識(shí)。當(dāng)前輔導(dǎo)員培訓(xùn)主要采用偏向于理論和工作方法及技巧的集中培訓(xùn)模式，即使有些培訓(xùn)中會(huì)用到真實(shí)案例，但由于其只有簡(jiǎn)單的一段描述，所以只能觀測(cè)到顯性層面的東西，使挖掘案例背后的隱性教育價(jià)值內(nèi)涵相當(dāng)受限。范梅南曾說(shuō)過(guò)：“有些人可能學(xué)了所有的兒童發(fā)展理論，掌握了所有的課程方法，并熟悉所有的教學(xué)法，可是……這位老師可能仍然是位貧乏的老師，不是一位好老師?！盵1]這些培訓(xùn)中所學(xué)的教育學(xué)理論并不能很好地應(yīng)付和解決輔導(dǎo)員日常工作和生活中所遇到的教育管理問(wèn)題，所以培訓(xùn)的效果大打折扣。目前輔導(dǎo)員專業(yè)化發(fā)展和培訓(xùn)過(guò)程中所面臨的問(wèn)題是，抽象化的理論與輔導(dǎo)員的日常教育管理、學(xué)生日常學(xué)習(xí)生活相脫節(jié)，以及普遍存在對(duì)學(xué)生生活世界的教育意義的忽視。

2.4 輔導(dǎo)員反思性學(xué)識(shí)的匱乏

由于輔導(dǎo)員工作的特殊性，有些工作無(wú)法計(jì)劃和預(yù)測(cè)。在應(yīng)對(duì)突發(fā)事件時(shí)，輔導(dǎo)員需要立即采取行動(dòng)。在這樣一個(gè)動(dòng)態(tài)的、不斷變化的現(xiàn)實(shí)情境中，教育隨時(shí)隨地都在發(fā)生。輔導(dǎo)員并不能每時(shí)每刻都抓住或領(lǐng)悟到關(guān)鍵性時(shí)刻，有時(shí)在事后反思時(shí)，才意識(shí)到或體悟到那是至關(guān)重要的時(shí)刻，可當(dāng)時(shí)并沒(méi)有意識(shí)到，對(duì)于當(dāng)時(shí)自己的所作所為，學(xué)生的種種表現(xiàn)和微妙反應(yīng)，事后反思時(shí)才意識(shí)和體會(huì)到。杜威曾說(shuō)：“哪里有反思，哪里就有中止。”可是，在現(xiàn)實(shí)中，輔導(dǎo)員反思學(xué)識(shí)的平臺(tái)和機(jī)會(huì)少之又少。

3 高校輔導(dǎo)員育人智慧生成的可行性路徑

輔導(dǎo)員的育人智慧， 是來(lái)自內(nèi)心和靈魂深處的一種稀缺才能，與自身的為人處事和性格等密切相關(guān)。輔導(dǎo)員的育人智慧要求其必須在微妙多變的教育情境中及時(shí)準(zhǔn)確地找到 “觸動(dòng)” 學(xué)生的教育時(shí)機(jī)。輔導(dǎo)員要對(duì)教育情境以及在此時(shí)此景中采取最有利于學(xué)生發(fā)展的言行這兩方面具有很強(qiáng)的敏銳性。教育情境要求輔導(dǎo)員必須在瞬間作出反應(yīng)，因此輔導(dǎo)員的育人智慧是一個(gè)瞬間的反思行動(dòng)，而不是相反的。基于本文第二部分的現(xiàn)實(shí)困境，我們可以從以下路徑生成輔導(dǎo)員的育人智慧。

3.1 增強(qiáng)離身化在線交流的深度感和親密感，為具身化的面對(duì)面交流夯實(shí)基礎(chǔ)，以提升對(duì)教育情境與體驗(yàn)的敏銳性

虛擬的網(wǎng)絡(luò)空間依然能保持虛擬的親密性，在線交流與面對(duì)面溝通不同，在線交流可以邊寫邊改。修改時(shí)，輔導(dǎo)員可以檢查文字所表達(dá)的教育價(jià)值及意義，可以想象這些文字對(duì)學(xué)生的影響和作用，還可以反復(fù)閱讀這些線上文字，進(jìn)一步找出文字背后的深層內(nèi)涵和教育意義。線上文本交流時(shí)，輔導(dǎo)員可以反復(fù)思考，可以通過(guò)文本感受學(xué)生。學(xué)生和輔導(dǎo)員通過(guò)屏幕上的文字相遇，數(shù)字化的寫作意味著實(shí)體性參與的減少，但卻孕育和沉淀了一種更奇妙的數(shù)字化、虛擬化的親密。因此，在線表達(dá)的虛擬技術(shù)對(duì)師生間的親密關(guān)系和人的秘密的表達(dá)產(chǎn)生了很大的影響。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)尤其是智能手機(jī)的普及，使以前深藏在人們內(nèi)心的秘密公開化。成長(zhǎng)于數(shù)字化時(shí)代的當(dāng)代大學(xué)生，對(duì)隱私和隱私感有不同的感受，他們更愿意用在線交流的方式，如文字、圖片、視頻和照片表達(dá)自己，而缺乏反思。在線交流缺少眼神、姿勢(shì)、語(yǔ)調(diào)、表情、專注感及身體的復(fù)雜而微妙的變化，但是這種縮略化、密碼化，缺乏深度的膚淺的在線交流方式卻能帶來(lái)另外一種深度的親密感。在線交流通過(guò)文字實(shí)現(xiàn)了遠(yuǎn)距離的、文本的親密，也能給人帶來(lái)反思的機(jī)會(huì)，而面對(duì)面卻達(dá)不到這種感受文本幸福和情感被微妙地喚醒的效果，也難以產(chǎn)生有價(jià)值的文本快樂(lè)。數(shù)字化時(shí)代為輔導(dǎo)員的工作提供了廣闊的天地和新的希望，但也隱藏著危險(xiǎn)。作為新時(shí)代的輔導(dǎo)員，應(yīng)該開辟和占領(lǐng)新的交流陣地和渠道，積極利用好便利的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，提高線上交流和文本寫作的技巧和能力，為大學(xué)生思想政治教育和日常管理工作引入新活力。線上交流和互動(dòng)與面對(duì)面的具身化教育方式互為補(bǔ)充，線上交流和寫作深化了思想交流和情感關(guān)系，為不可取代的面對(duì)面具身化交往夯實(shí)了基礎(chǔ)。

3.2 改變重業(yè)績(jī)和數(shù)量的輔導(dǎo)員評(píng)價(jià)機(jī)制

教育是一種“關(guān)系”，是“一棵樹搖動(dòng)另一棵樹，一朵云推動(dòng)另一朵云”的活動(dòng)，是要觸及學(xué)生心靈深處的變化[2]。然而，由于受現(xiàn)行重業(yè)績(jī)和數(shù)量等外部評(píng)價(jià)機(jī)制的影響和驅(qū)動(dòng)，輔導(dǎo)員自然而然將自己的工作重心放在那些可計(jì)算的、可控制的、更加完備的、符合評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的事情上面，從而忽視了學(xué)生內(nèi)在的生命價(jià)值和精神因素，使本應(yīng)富有生命價(jià)值或生活意義的教育最終淪為一種無(wú)生命價(jià)值和意義的技術(shù)性、管理性活動(dòng)。輔導(dǎo)員評(píng)價(jià)機(jī)制不應(yīng)該以最大限度地達(dá)成數(shù)量和業(yè)績(jī)?yōu)楦灸繕?biāo)，而應(yīng)以學(xué)生的精神結(jié)構(gòu)為主旨。教師的目標(biāo)，是將學(xué)生在學(xué)校里獲得的生命價(jià)值和道德素養(yǎng)遷移到他們未來(lái)的生活和工作中。輔導(dǎo)員應(yīng)該透徹地了解學(xué)生的精神世界，幫助學(xué)生尋找到那些人之所以為人的重要精神和生命價(jià)值，并將其浸入和融入學(xué)生日常的學(xué)習(xí)生活，從而使學(xué)生自覺啟動(dòng)其內(nèi)心的自制力，并能從容且智慧地面對(duì)任何問(wèn)題和困難。高等教育的任務(wù)和目標(biāo)，不僅是使大學(xué)生作好充分的準(zhǔn)備以迎接未來(lái)生活的方方面面，而且也要培養(yǎng)大學(xué)生對(duì)生命價(jià)值和生活意義的思考。總之，輔導(dǎo)員評(píng)價(jià)體制在生活的意義和價(jià)值、生命的意義和價(jià)值等方面要有所體現(xiàn)，從而使輔導(dǎo)員真正成為學(xué)生精神和生命路上的鼓舞者和引路人。

3.3 提升輔導(dǎo)員培訓(xùn)中的人文性，通過(guò)“描述體驗(yàn)—研讀故事—共同反思”的過(guò)程發(fā)展其育人智慧

一名優(yōu)秀的輔導(dǎo)員必然包含那些只可意會(huì)不可言傳的東西，教育智慧便是其中最具個(gè)性特征的體現(xiàn)。輔導(dǎo)員專業(yè)化發(fā)展和培訓(xùn)的形式可以融入關(guān)于言行、眼神、語(yǔ)氣、動(dòng)作等方面的個(gè)人案例描述體驗(yàn)、文藝作品中的故事以及大家的共同反思等性質(zhì)的、人文的內(nèi)容，而并非只有制度型的理論課程。輔導(dǎo)員培訓(xùn)中的培訓(xùn)者可以通過(guò)運(yùn)用特定的表情、語(yǔ)氣和語(yǔ)言，向輔導(dǎo)員傳遞深刻的教育內(nèi)涵和生命價(jià)值。因此培養(yǎng)輔導(dǎo)員在具體的教育情境中的洞察力、敏銳性，才是培訓(xùn)和個(gè)人專業(yè)發(fā)展的主旨。在當(dāng)下的輔導(dǎo)員專業(yè)化發(fā)展和培訓(xùn)過(guò)程中，非常缺乏這種“描述體驗(yàn)—研讀故事—共同反思”的體現(xiàn)人文性的培訓(xùn)模式?！懊枋鲶w驗(yàn)—研讀故事—共同反思”的過(guò)程能很好地增長(zhǎng)輔導(dǎo)員的育人智慧。輔導(dǎo)員的育人智慧除了可以用語(yǔ)言和動(dòng)作表達(dá)以外，還可以借助微妙的眼神、沉默、感受與聆聽、幽默、現(xiàn)實(shí)榜樣、表?yè)P(yáng)等方式機(jī)智地引導(dǎo)和關(guān)愛學(xué)生。輔導(dǎo)員應(yīng)作為一個(gè)終身學(xué)習(xí)的智慧型的和成熟的成年人，而學(xué)生會(huì)模仿和效仿輔導(dǎo)員。

3.4 教育現(xiàn)象學(xué)反思寫作是輔導(dǎo)員智慧成長(zhǎng)的有效路徑

馬克斯·范梅南所倡導(dǎo)的教育現(xiàn)象學(xué)反思性寫作，通過(guò)對(duì)個(gè)人體驗(yàn)嚴(yán)肅的、艱辛的描述與寫作，努力地、深刻地、真實(shí)地理解經(jīng)驗(yàn)，主體將生命、心靈投入其中，投入當(dāng)時(shí)的情境，對(duì)于細(xì)致入微的變化如心理、表情、動(dòng)作、情感變化等樣態(tài)的關(guān)注和把握，重臨當(dāng)時(shí)當(dāng)?shù)氐那榫?，發(fā)現(xiàn)和挖掘意義，尋找重要時(shí)刻、關(guān)鍵點(diǎn)，它們是否是教育的契機(jī)，教師自身又是如何把握的，學(xué)生的效果是怎樣的，有什么樣的影響，關(guān)于這類因素的考慮都包含在其中[3]。輔導(dǎo)員對(duì)學(xué)生的教育一定離不開教育學(xué)的反思，優(yōu)秀的輔導(dǎo)員能抓住關(guān)鍵時(shí)機(jī)以教育學(xué)的方式行動(dòng)，一定離不開其多年的教育實(shí)踐和反思，這些反思中蘊(yùn)含著一種融于“體知”的教育學(xué)精髓。當(dāng)我們反思的時(shí)候，就有了認(rèn)識(shí)經(jīng)歷的教育意義的機(jī)會(huì)，這樣便會(huì)對(duì)下次經(jīng)歷更加留心，從而采取更加富有智慧的教育方式。因此，輔導(dǎo)員對(duì)教育情境和經(jīng)歷進(jìn)行反思的時(shí)候，其實(shí)就是在豐富未來(lái)的教育經(jīng)歷，從而使下一次的教育行為更具有思想性和智慧性。輔導(dǎo)員的（下轉(zhuǎn)第頁(yè)）（上接第頁(yè)）教育現(xiàn)象學(xué)反思性文本應(yīng)當(dāng)具備一種啟發(fā)靈感的品質(zhì)和某種敘述的結(jié)構(gòu)，來(lái)激發(fā)批判性的反思，提高產(chǎn)生頓悟的可能性，從而使人在道德直覺上形成個(gè)人品質(zhì)[4]。教育現(xiàn)象學(xué)反思文本寫作的基本流程大致可以分為如下三個(gè)步驟。首先從個(gè)人經(jīng)驗(yàn)出發(fā)（如自己孩提時(shí)代的回憶），或者收集文學(xué)、電影等藝術(shù)作品中有關(guān)教育和學(xué)生的故事，或者記下學(xué)生講述的故事，從中獲得經(jīng)驗(yàn)性描述;其次，根據(jù)上述的經(jīng)驗(yàn)性描述，反思根本主題;最后，寫作和改寫。

4 結(jié)語(yǔ)

輔導(dǎo)員的育人智慧不僅影響師生雙方個(gè)體的健康發(fā)展，而且深刻影響學(xué)生的培養(yǎng)質(zhì)量和立德樹人根本任務(wù)的實(shí)現(xiàn)，甚至決定“辦人民滿意的教育”目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。因此，我們要深入挖掘輔導(dǎo)員在育人智慧生成過(guò)程中面臨的現(xiàn)實(shí)困境的本質(zhì)，強(qiáng)化輔導(dǎo)員育人智慧生成路徑的研究，讓更多輔導(dǎo)員成為一個(gè)終身學(xué)習(xí)的智慧型和成熟的成年人，學(xué)生可以通過(guò)模仿和效仿輔導(dǎo)員，成為智慧型的全面發(fā)展的高素質(zhì)人才。

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作者簡(jiǎn)介：許枝（1982—），女，內(nèi)蒙古巴彥淖爾人，碩士，講師，研究方向：思想政治教育。