陳瑩

（貴州廣播電視大學(xué)（貴州職業(yè)技術(shù)學(xué)院），貴州 貴陽(yáng) 550023）

民航崗位需要面對(duì)來(lái)自世界各地的旅客，漢語(yǔ)與英語(yǔ)是旅客們使用最多的兩種語(yǔ)言，民航工作人員需要擁有應(yīng)用這兩種語(yǔ)言對(duì)話的能力。而在民航教育中，許多教師都是有普通專業(yè)的英語(yǔ)教師轉(zhuǎn)型到民航專業(yè)中，缺乏對(duì)培養(yǎng)學(xué)生英語(yǔ)口語(yǔ)交際能力的重視，并且學(xué)生們普遍更加關(guān)注自身的形象以及其他職業(yè)技能，缺乏對(duì)口語(yǔ)能力的重視。對(duì)此，教師們應(yīng)當(dāng)積極開展情境教學(xué)活動(dòng)，提升學(xué)生的口語(yǔ)能力以及對(duì)口語(yǔ)的重視程度。

一、創(chuàng)設(shè)擬真情境，進(jìn)行口語(yǔ)教學(xué)

在現(xiàn)實(shí)中，許多新教師缺乏對(duì)民航專業(yè)英語(yǔ)教學(xué)的認(rèn)知，以普通專業(yè)的英語(yǔ)教學(xué)理念進(jìn)行民航英語(yǔ)教學(xué)，以至于在教學(xué)中下意識(shí)關(guān)注學(xué)生理論知識(shí)的掌握情況，忽視了學(xué)生口語(yǔ)能力以及自主提升口語(yǔ)的重要性[1]。對(duì)此，高校需要組織經(jīng)驗(yàn)豐富的教師對(duì)新教師進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)傳授，并且要求新教師在教學(xué)過(guò)程中探索擬真情境的創(chuàng)設(shè)與應(yīng)用，以此重點(diǎn)關(guān)注學(xué)生口語(yǔ)能力地發(fā)展。

以《民航乘務(wù)英語(yǔ)》為例，在“At the airport”這一單元的教學(xué)中，教師可以組織學(xué)生移動(dòng)教室布置，將本單元的相應(yīng)單詞打印出來(lái)，并以桌椅、多媒體創(chuàng)設(shè)擬真的教學(xué)情境。在教學(xué)時(shí)，教師可以將多媒體分屏，一部分用于創(chuàng)設(shè)情境，一部分用于展示課件。隨后，教師以角色扮演的方式對(duì)學(xué)生進(jìn)行教學(xué)，以這樣的方式渲染口語(yǔ)在民航工作中的重要性。比如，這個(gè)單元的教學(xué)內(nèi)容為機(jī)場(chǎng)的結(jié)構(gòu)、相應(yīng)檢查等。教師便可以創(chuàng)設(shè)的情境為基礎(chǔ)，一人扮演工作人員、乘客兩類角色，以情境表演的形式展示民航工作人員的工作流程。這樣的教學(xué)方式能夠在學(xué)生心中留下深刻的印象，并且讓學(xué)生意識(shí)到英語(yǔ)口語(yǔ)的重要性。然后，教師再進(jìn)行傳統(tǒng)的教學(xué)，讓學(xué)生初步掌握相關(guān)的知識(shí)。最后，教師再組織學(xué)生分別扮演各類工作人員與乘客，在情境中進(jìn)行實(shí)踐。

二、創(chuàng)設(shè)競(jìng)賽情境，培養(yǎng)學(xué)習(xí)動(dòng)力

情境教學(xué)法在英語(yǔ)教學(xué)中有多種應(yīng)用途徑，如以情境教學(xué)法進(jìn)行口語(yǔ)教學(xué)，或者創(chuàng)設(shè)情境開展課內(nèi)實(shí)踐活動(dòng)[2]。在教學(xué)應(yīng)用中，受教材內(nèi)容的限制，教師創(chuàng)設(shè)的情境有較強(qiáng)的局限性，而將情境教學(xué)應(yīng)用于實(shí)踐活動(dòng)中，則能夠突破教材內(nèi)容的限制，融入更多的民航英語(yǔ)知識(shí)，增強(qiáng)活動(dòng)對(duì)學(xué)生英語(yǔ)口語(yǔ)的培養(yǎng)價(jià)值，并通過(guò)這樣的實(shí)踐提升學(xué)生的英語(yǔ)口語(yǔ)學(xué)習(xí)動(dòng)力。

以“Passenger Reception”的教學(xué)為例，這一單元的內(nèi)容主要是引導(dǎo)旅客上機(jī)并且為旅客介紹乘機(jī)須知內(nèi)容。在教學(xué)完相應(yīng)的知識(shí)之后，教師可以將學(xué)生們分成多個(gè)小組，并且為每個(gè)小組設(shè)置旅客、機(jī)長(zhǎng)、播音員、乘務(wù)員等角色。每個(gè)小組的工作人員為服務(wù)部分，負(fù)責(zé)接待其他小組的旅客，教師也需要扮演旅客與其他小組互動(dòng)。如此，教師便創(chuàng)設(shè)了一個(gè)大型的競(jìng)賽情境，即各小組需要盡可能為旅客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，而旅客則需要扮演各種類型的乘客，在合理的范圍內(nèi)給其他小組的服務(wù)部分造成麻煩。而教師以旅客的身份進(jìn)行觀察，最后與旅客們共同對(duì)各小組進(jìn)行評(píng)分，選出服務(wù)質(zhì)量最好的小組。當(dāng)然，在評(píng)分時(shí)，教師需要著重強(qiáng)調(diào)以各小組的英語(yǔ)表達(dá)為主要的評(píng)分依據(jù)。如此，教師能夠通過(guò)這樣的競(jìng)賽類情境增強(qiáng)學(xué)生的口語(yǔ)能力，并增加學(xué)生的英語(yǔ)口語(yǔ)自主鍛煉動(dòng)力。

三、鼓勵(lì)創(chuàng)設(shè)情境，增強(qiáng)學(xué)生認(rèn)知

在課堂教學(xué)之外，教師還應(yīng)當(dāng)組織開展課外實(shí)踐活動(dòng)，為學(xué)生布置情境創(chuàng)設(shè)任務(wù)，通過(guò)情境創(chuàng)設(shè)的方式增強(qiáng)學(xué)生對(duì)民航相關(guān)英語(yǔ)知識(shí)的認(rèn)知、掌握程度，并提升學(xué)生的自主學(xué)習(xí)與鍛煉能力[3]。

例如，在“Special Passengers Service”教學(xué)之后，教師可以為學(xué)生自主組成的小組布置課外實(shí)踐任務(wù)，任務(wù)內(nèi)容為自由選擇所學(xué)過(guò)單元的知識(shí)點(diǎn)，以多小組合作的方式創(chuàng)設(shè)復(fù)雜的情境劇本，通過(guò)多個(gè)銜接的情境展示對(duì)相關(guān)英語(yǔ)知識(shí)的掌握程度。比如，各小組先創(chuàng)設(shè)一個(gè)整體的情境，然后各小組依據(jù)自己選擇的單元主題，自由創(chuàng)設(shè)具有情境。如A 小組以“Meal”等內(nèi)容為主，構(gòu)建的情境是為一位患有某種食物過(guò)敏且患有選擇困難癥的旅客提供合適的食物。在學(xué)生創(chuàng)設(shè)情境的過(guò)程中，教師需要通過(guò)線上渠道給予學(xué)生足夠的指導(dǎo)。開展這樣的課外活動(dòng)，教師能夠有效培養(yǎng)學(xué)生的英語(yǔ)綜合能力，以及提升學(xué)生的職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，民航專業(yè)的學(xué)生們需要掌握良好的英語(yǔ)口語(yǔ)能力，如此才能勝任當(dāng)前時(shí)代的民航崗位。因此，在教學(xué)過(guò)程中，教師需要應(yīng)用多媒體設(shè)備，為學(xué)生們創(chuàng)設(shè)仿真、多樣化的情境，通過(guò)情境開展口語(yǔ)教學(xué)，讓學(xué)生了解到良好的英語(yǔ)口語(yǔ)能力對(duì)他們工作的重要性。并且，應(yīng)用情境教學(xué)法，不僅能夠發(fā)展學(xué)生的英語(yǔ)實(shí)踐應(yīng)用能力，還能夠提升民航學(xué)生對(duì)具體工作內(nèi)容的了解。