（云南省德宏州隴川縣王子樹鄉(xiāng)九年一貫制學(xué)校，云南 德宏 678703）

對(duì)于小學(xué)生來說，班主任是學(xué)生的啟蒙教師，對(duì)于學(xué)生的發(fā)展具有重要的影響。班主任想要做好班級(jí)管理工作，必要的前提就是掌握科學(xué)的溝通方法。班主任作為班級(jí)的引導(dǎo)者，需要與學(xué)生進(jìn)行充分的溝通，建立師生良好的關(guān)系。本文主要研究班主任語言技巧和溝通方法的重要性以及如何運(yùn)用技巧性的溝通方法。

一、小學(xué)班主任管理中語言技巧與溝通方法的重要作用

（一）加深學(xué)生與教師的感情

在小學(xué)生眼中，班主任是具有絕對(duì)權(quán)威的，班主任為了提高班級(jí)管理的效率，往往在管理過程中會(huì)故意擺出嚴(yán)肅的形象，使學(xué)生“怕”老師，便于對(duì)學(xué)生進(jìn)行日常管理。但是結(jié)合班級(jí)管理實(shí)際來看，這種管理方式是存在一定問題的。因此，班主任要在日常言語和行動(dòng)方面，采取適當(dāng)?shù)恼Z言技巧，與學(xué)生間建立良好的溝通方式，加深學(xué)生與教師間的感情，在學(xué)生心中塑造平易近人的形象，這更利于班級(jí)管理。

（二）建立良好的班級(jí)氛圍

班級(jí)是小學(xué)生在校學(xué)習(xí)和生活的主要場所。良好的班級(jí)氛圍可以促進(jìn)學(xué)生提升學(xué)習(xí)的積極性，同時(shí)良好的班級(jí)氛圍還能培養(yǎng)學(xué)生活潑的性格。小學(xué)班主任在班級(jí)氛圍營造和班風(fēng)建設(shè)過程中都起到?jīng)Q定性的作用。在班級(jí)管理時(shí)，如果小學(xué)班主任能夠采取適當(dāng)?shù)臏贤ǚ绞胶驼Z言技巧，則能避免學(xué)生間產(chǎn)生矛盾，增加學(xué)生對(duì)班主任的信任。這樣也會(huì)促進(jìn)學(xué)生與班主任之間深入的溝通和交流，將自己的想法表達(dá)出來。同時(shí)，學(xué)生對(duì)于班級(jí)管理的想法也會(huì)直接反饋到班主任，班主任可以結(jié)合學(xué)生的意見來調(diào)整本班級(jí)的管理方法，提升班級(jí)的管理水平。

二、小學(xué)班主任管理中語言技巧的應(yīng)用和溝通方法

（一）培養(yǎng)學(xué)生自信

小學(xué)生之間存在一定的個(gè)體差異，因此學(xué)生的學(xué)習(xí)成績也存在差距。對(duì)于同一個(gè)學(xué)生來說，不同的學(xué)習(xí)階段其學(xué)習(xí)成績也會(huì)出現(xiàn)波動(dòng)。因此，班主任要科學(xué)的、公正的教育每位學(xué)生，不能因?yàn)閷W(xué)習(xí)成績好就多付出精力，也不能過于要求學(xué)習(xí)差的學(xué)生，在學(xué)生中樹立公正客觀的形象。同時(shí)，班主任要多鼓勵(lì)學(xué)習(xí)后進(jìn)的學(xué)生，幫助學(xué)習(xí)成績落后的學(xué)生解決學(xué)習(xí)中遇到的困難，班主任應(yīng)多鼓勵(lì)學(xué)生，培養(yǎng)學(xué)生的自信心，幫助落后學(xué)生盡快趕上成績優(yōu)異的學(xué)生，班主任在培養(yǎng)學(xué)生自信心時(shí)應(yīng)耐心，逐步培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。

（二）構(gòu)建和諧的師生關(guān)系

班主任在管理過程中，如果采取科學(xué)的方式進(jìn)行溝通，則可以提升交流的效果，建立和諧的師生關(guān)系，讓學(xué)生更加信任自己，這樣有助于教師開展班級(jí)管理工作，也便于教師進(jìn)行各方面的教育。即使學(xué)生犯錯(cuò)后，也應(yīng)進(jìn)行科學(xué)的教育和引導(dǎo)，讓學(xué)生自身意識(shí)到行為存在的問題，發(fā)自內(nèi)心的糾正自己，這樣可以有效的避免學(xué)生在出現(xiàn)類似的錯(cuò)誤。

（三）公平對(duì)待每位學(xué)生

班主任在班級(jí)管理時(shí)要公平的對(duì)待每位學(xué)生，不能存在個(gè)人傾向，這有助于班主任建立與學(xué)生間的互相信任，使學(xué)生更加尊重班主任教師，為學(xué)生樹立正確的世界觀和價(jià)值觀。每個(gè)同學(xué)的家長都有不同的社會(huì)背景，學(xué)生間也存在互相攀比的現(xiàn)象，家庭優(yōu)越的學(xué)生容易排斥家境不好的學(xué)生，這時(shí)就需要班主任對(duì)部分學(xué)生進(jìn)行正確的引導(dǎo)，通過事件和故事來教育學(xué)生正確的價(jià)值觀，在班級(jí)內(nèi)樹立平等的意識(shí)，為學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。

（四）創(chuàng)建多元化的交流平臺(tái)

學(xué)生與班主任間應(yīng)進(jìn)行交流，班主任要為這種交流創(chuàng)建良好的平臺(tái)，對(duì)于性格靦腆的學(xué)生，不敢表達(dá)想法的學(xué)生一種適合的交流方式，提升溝通的效果。同時(shí)，班主任教師要應(yīng)用現(xiàn)代化的方式來引導(dǎo)學(xué)生。班主任可以嘗試匿名溝通，讓學(xué)生放下心中的顧慮，敞開心扉的說出想法和遇到的困難，這種交流方式能促進(jìn)班主任掌握班級(jí)的情況，更好的管理班級(jí)，在多元化交流的基礎(chǔ)上，提升學(xué)生學(xué)習(xí)效率，提升自己的工作效率。

（五）溝通時(shí)要充分尊重學(xué)生

學(xué)生雖然年齡較小，但也應(yīng)得到足夠的尊重，許多性格存在缺陷的人都是在兒童時(shí)期造成的，因此班主任要重視學(xué)生心理方面的教育，在與學(xué)生溝通中要采用適合的語氣，讓學(xué)生能夠接受，對(duì)于內(nèi)心敏感的學(xué)生可以單獨(dú)溝通，話語不能過重，避免話語傷害幼兒的自尊心，對(duì)其產(chǎn)生負(fù)面的影響，班主任在班級(jí)管理過程中應(yīng)充分重視學(xué)生主體地位。

（六）教師要善于傾聽學(xué)生的想法

在班級(jí)管理過程中，如果班主任能夠運(yùn)用幽默的語言與學(xué)生進(jìn)行溝通，這不僅可以拉近學(xué)生與教師的距離，還能消除學(xué)生的心理壓力，還能培養(yǎng)學(xué)生的語言幽默感，有助于學(xué)生領(lǐng)會(huì)班主任的意圖，更好的遵守班級(jí)的各項(xiàng)規(guī)定。對(duì)于小學(xué)生來說，其正處于身心成長的關(guān)鍵時(shí)期，其具有較強(qiáng)自尊心，班主任在于學(xué)生交流時(shí)要耐心的傾聽學(xué)生的想法，并以幽默的語言來實(shí)現(xiàn)教育學(xué)生的目的，這樣能夠提升班級(jí)管理的效率。

三、結(jié)語

班級(jí)管理的目的并不是要學(xué)生對(duì)班主任“唯命是從”，而是要班主任與學(xué)生間建立平等的溝通和交流。因此，班主任要采取科學(xué)的語言技巧和適當(dāng)?shù)臏贤ǚ绞?，?shí)現(xiàn)與學(xué)生間的平等交流，建立良好的師生關(guān)系，使學(xué)生能夠在輕松的氛圍下學(xué)習(xí)，鼓勵(lì)學(xué)生能大膽的說出自己內(nèi)心的想法。此外，班主任也要不斷提升自身的責(zé)任感，積極的轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)管理理念，實(shí)現(xiàn)班級(jí)管理的目標(biāo)。