劉志宏

（白城醫(yī)學高等?？茖W校，吉林 白城 137000）

引言

在信息化時代，計算機的使用越來越廣泛，在頻繁使用計算機的過程中，計算機故障頻繁出現(xiàn)，各種各樣的故障會給人們帶來不同程度的損失。所以，在進行計算機故障的維修時，要有正確的思路和方法，才能避免損失的擴大。在計算機不斷更新發(fā)展的同時，要同步進行計算機故障維修的思路研究，并在生活中積極推廣，降低人們在計算機故障后的損失。

一、計算機維護維修方法

（一）系統(tǒng)方面故障

用戶打開計算機之后，不能夠正常進入系統(tǒng)。一旦出現(xiàn)這種現(xiàn)象，極有可能是硬盤受到破壞，或者是病毒入侵。對于這方面的故障，要在安全模式之下，檢查設備管理器，并檢查系統(tǒng)文件。

（二）軟件方面故障

計算機軟件出現(xiàn)故障，需要對其診斷。軟件故障包括很多。第一，軟硬件不容；第二，內(nèi)存管理不恰當；第三，病毒感染。比如，CMOS 芯片如果參數(shù)設置的不合理，或者參數(shù)丟失，用戶要對參數(shù)重新設置。首先要重啟計算機，自檢操作完成之后，然后點擊DEL 鍵后，就直接進入SETUP 程序了。接著，就可以設置參數(shù)，并把參數(shù)進行存儲，位置在CMOS 電路中。另外，軟件系統(tǒng)也會出現(xiàn)故障，一般，就對系統(tǒng)軟件重新安裝就可以了。

（三）開機方面故障

開機方面的故障，常見的是出現(xiàn)藍屏和黑屏。如果用戶遇到藍屏和黑屏的情況，要采取以下措施。先要對故障的類型進行判斷，假如在電腦屏幕上出現(xiàn)藍屏，而且還有一串英文字母，就要先檢查一下硬件設施，觀察其是否正常。然后，再查看線路是不是接觸良好。具體做法：要先檢查計算機CPU、主板和風扇，如果是三個中出現(xiàn)問題，就要快速解決。另外，用戶在使用計算機的時候，還會遇到計算機循環(huán)開機、關機現(xiàn)象，這種情況極有可能是遇到病毒，就要進行殺毒處理。如果殺毒也不起作用，可以用一些酒精或者橡皮，把計算機內(nèi)槽擦拭干凈。

二、計算機網(wǎng)絡病毒防范措施

（一）對病毒源處進行分析

對于病毒，要正確分析病毒來源?？梢韵蛴脩糇稍?，詢問其是不是點擊過來歷不明的郵件，或者是不是登錄過不明網(wǎng)站，從而清楚病毒類型，對病毒的來源有深刻了解。這樣，根據(jù)病毒來源，就可以采取有效措施，并加強對用戶的宣傳，不能點擊不明網(wǎng)站或郵件，以防病毒入侵。

（二）構建防火墻與防毒墻

在計算機網(wǎng)絡病毒研究中發(fā)現(xiàn)，不僅傳播途徑隱蔽，也存在隨機性特點，會在短時間內(nèi)對計算機網(wǎng)絡造成嚴重的皮懷。在開展計算機網(wǎng)絡安全工作時，需要建立防火墻和防病毒墻的技術屏障，在病毒隔離的層面上提高防御性能。防火墻技術主要是從網(wǎng)絡安全的角度，借助網(wǎng)絡空間隔離技術來控制網(wǎng)絡通信接入，其中采用了網(wǎng)關技術、包過濾技術和狀態(tài)監(jiān)測技術。例如，可以提取相關的狀態(tài)信息與安全策略進行比較，科學地檢查網(wǎng)絡動態(tài)數(shù)據(jù)包。如果發(fā)現(xiàn)事故，應立即停止傳輸。網(wǎng)關技術主要是在網(wǎng)絡數(shù)據(jù)通信端口設置相關工作站，主要負責檢查進入網(wǎng)絡平臺的網(wǎng)絡數(shù)據(jù)和網(wǎng)絡請求，避免惡意攻擊，從而保護網(wǎng)絡數(shù)據(jù)的安全。

（三）安裝防病毒軟件

在互聯(lián)網(wǎng)不斷發(fā)展的同時，病毒的傳播也越來越快。針對電腦病毒電腦不能僅僅的安裝一種防毒產(chǎn)品，當你的防毒產(chǎn)品并不能夠徹底地將所有病毒拒之門外，保證電腦特別安全，需要使用一個合適的網(wǎng)絡進行一個全方位的掃毒處理。但是一旦要與局域網(wǎng)相連接的話，就必須要設置一個能夠可以防止病毒入侵的軟件，這樣可以大大的加強計算機在網(wǎng)絡中的安全。例如，在使用電子郵件的過程中，需要有一套關于電子郵件服務系統(tǒng)整個平臺的保護系統(tǒng)。因為一旦電子郵件中攜帶病毒，將會對電腦的安全系統(tǒng)進行極大的干擾，帶來不必要的安全隱患，使得電腦的擁有者無法正常使用電腦，所以應擁有一套全方位的防毒軟件。這一套防毒軟件應該可以將目前互聯(lián)網(wǎng)中所有可能被病毒攻擊的領域都涉及，而且可以定期或者不定期地進行更新，以對新病毒進行更好的防護處理。只有通過這樣全方位，多層次的防毒，才能對電腦的安全系統(tǒng)進行一個全方位的保障。

（四）訪問控制與身份驗證

對于網(wǎng)絡系統(tǒng)中的每臺計算機，都必須使用身份認證來進行身份識別，而對于對方的訪問，則需要從身份識別的角度進行確認。安全管理員應科學設置密碼，通過密碼認證進行訪問控制。此外，還應對用戶進行相應的分級管理，利用不同的權限，充分利用網(wǎng)絡資源。在密碼認證中，可以加強對密碼字符數(shù)的控制，根據(jù)不同字符組合設置密碼，并定期進行更改處理，保證用戶數(shù)據(jù)的機密性。目前，網(wǎng)絡認證環(huán)境是十分復雜的，攻擊者一般都是通過網(wǎng)絡傳輸層對口令進行截取，這樣的情況也使得口令認證面臨著很大的風險。因此面對這樣的現(xiàn)象，網(wǎng)絡安全管理員可以采用密匙加密的方式進行處理。在此基礎上要遵循事先約定的基本原則，對權限范圍進行確認，在控制階段就要對用戶實施分組處理。

（五）采用入侵檢測系統(tǒng)（IDS）為計算機提供多重防護

入侵檢測系統(tǒng)的模型于1986 年被設計完成，1990 年該系統(tǒng)被第一次直接檢測主機的運行情況。入侵檢測系統(tǒng)就是依照一定的安全策略，通過軟件、硬件，對網(wǎng)絡、系統(tǒng)的運行情況進行實時監(jiān)控，竭盡可能地發(fā)現(xiàn)各種潛在的威脅、和企圖攻擊的行為，以保證網(wǎng)絡的機密性、完整性和可用性。這種相對專業(yè)的防御手段主要運用在學校、企事業(yè)單位、銀行、黨政機關的網(wǎng)絡系統(tǒng)中。

結束語

總之，當今計算機已經(jīng)走進千家萬戶。在使用的過程中，一定要方法正確，要做好日常的維護維修，還要加強對病毒的防護，確保計算機系統(tǒng)有效運行，確保工作效率更加高效。