李衛(wèi)東
(國(guó)電投新鄉(xiāng)豫新發(fā)電有限責(zé)任公司 河南新鄉(xiāng) 453011)
在經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,社會(huì)進(jìn)步的背景下,企業(yè)內(nèi)的社會(huì)保障對(duì)人力資源具有重要影響。社會(huì)保障是國(guó)家主導(dǎo)的保險(xiǎn)系統(tǒng),良好的社會(huì)保障能夠提高員工的積極性與工作效率,激發(fā)員工的工作熱情。因此,有必要對(duì)社會(huì)保障對(duì)人力資源的影響進(jìn)行分析,并提出提高社會(huì)保障管理水平的對(duì)策,有利于企業(yè)招聘與吸納優(yōu)秀人才,促進(jìn)企業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展。
企業(yè)管理中對(duì)企業(yè)員工從招聘入職到解約離職期間的所有事務(wù)進(jìn)行管理的部分就是人力資源管理,良好的人力資源管理能夠?yàn)槠髽I(yè)提供優(yōu)質(zhì)的人才,并且能激發(fā)員工工作潛力,提高忠誠(chéng)度。社會(huì)保障是由國(guó)家主導(dǎo)設(shè)立的保險(xiǎn)系統(tǒng),在新規(guī)實(shí)行后,要求企業(yè)必須同時(shí)為員工繳納五險(xiǎn),不得單獨(dú)繳納其中一種或幾種。五險(xiǎn)覆蓋面較為全面,分別為養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)和失業(yè)保險(xiǎn),能夠?yàn)閱T工的基本生活帶來(lái)保障,增強(qiáng)員工抗風(fēng)險(xiǎn)能力,減少員工的后顧之憂(yōu)。在企業(yè)的人力資源管理中做好員工的社會(huì)保障工作,能夠激發(fā)員工的工作熱情,提高員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度,有利于企業(yè)招聘和留住優(yōu)秀人才,促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
有助于企業(yè)吸引人才。在經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的背景下,企業(yè)間對(duì)于人才的競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈。而良好的社會(huì)保障制度能夠有效的吸引人才。一方面,企業(yè)要想在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)中占有一席之地,必須擁有一支高素質(zhì)的人才隊(duì)伍與專(zhuān)業(yè)的研發(fā)團(tuán)隊(duì),而良好的薪資與福利是留住人才的最有效的方式。另一方面,企業(yè)嚴(yán)格按照社會(huì)保障制度執(zhí)行,科學(xué)合理地提高員工的福利待遇,能夠增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感,增強(qiáng)員工的凝聚力與向心力,提高工作效率,降低人才流動(dòng)性,有助于企業(yè)吸引人才。
提高企業(yè)人才的業(yè)務(wù)能力。優(yōu)秀的企業(yè)人才是企業(yè)發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),只有吸引與留住大量的人才,才能保障企業(yè)獲得源源不斷的發(fā)展動(dòng)能。而完善的社會(huì)保障制度能使企業(yè)具有豐富的人力資源,讓企業(yè)在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)有利地位,不斷提升自身發(fā)展的水平,提高企業(yè)人才的業(yè)務(wù)能力,從而提升人力資源的管理效果,能夠?qū)⒏鱾€(gè)部門(mén)的資源進(jìn)行有效的整合,使企業(yè)的人才隊(duì)伍充滿(mǎn)活力,促進(jìn)企業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展。
增強(qiáng)員工抗風(fēng)險(xiǎn)能力減輕企業(yè)的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。社會(huì)保障涵蓋醫(yī)療、生育、工傷等5大方面內(nèi)容,全方位解決了員工的后顧之憂(yōu),增強(qiáng)了員工抵抗風(fēng)險(xiǎn)的能力。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),當(dāng)員工出現(xiàn)工傷時(shí)需要支付大量的費(fèi)用,這些費(fèi)用一定程度上增加了企業(yè)的開(kāi)支,是一種額外的人力資源成本。而社會(huì)保障系統(tǒng)能夠減少這些額外人力資源成本的支出,在企業(yè)為員工繳納相關(guān)保險(xiǎn)之后,企業(yè)只需承擔(dān)費(fèi)用中的小部分,減輕企業(yè)的開(kāi)支和經(jīng)濟(jì)減負(fù),降低企業(yè)人力資源成本,增加企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
完善企業(yè)社保服務(wù)體制。企業(yè)通過(guò)完善社保服務(wù)管理體制,能夠從根本上保證企業(yè)社保服務(wù)的質(zhì)量,從而提高企業(yè)員工對(duì)社保的滿(mǎn)意度,在企業(yè)人力資源管理中,提高社保服務(wù)水平可以從機(jī)制和程序兩個(gè)方面入手。
第一,完善企業(yè)社保服務(wù)機(jī)制。人力資源部門(mén)應(yīng)設(shè)置社保專(zhuān)員,招聘具有專(zhuān)業(yè)社保知識(shí)的人才擔(dān)任相應(yīng)的工作,并完善社保工作管理制度,規(guī)范社保專(zhuān)員的工作制度,從而保障社保工作的有序進(jìn)行,能夠及時(shí)解決社保工作中出現(xiàn)的問(wèn)題。
第二,優(yōu)化企業(yè)社保服務(wù)程序。企業(yè)社保專(zhuān)員在辦理社保人員的增減、轉(zhuǎn)移、續(xù)接等業(yè)務(wù)時(shí),需要向員工收集大量材料,有很多手續(xù)和流程需要員工配合完成,為了優(yōu)化員工體驗(yàn),社保服務(wù)應(yīng)盡量精簡(jiǎn)流程,提高社保申辦效率,并保持良好的服務(wù)態(tài)度。
提高社保專(zhuān)員業(yè)務(wù)素質(zhì)。企業(yè)所有社保服務(wù)都由社保專(zhuān)員負(fù)責(zé)操作執(zhí)行,社保專(zhuān)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)直接決定了企業(yè)社保服務(wù)的業(yè)務(wù)水平,必須采取一系列措施提高和保障社保專(zhuān)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。在招聘時(shí),要充分考察社保專(zhuān)員的工作經(jīng)歷,確保其社保辦理經(jīng)驗(yàn)豐富、業(yè)務(wù)能力成熟;在錄用后,要及時(shí)讓社保專(zhuān)員學(xué)習(xí)最新社保政策和申報(bào)流程、手續(xù)的變更,以便能夠更好地回應(yīng)員工關(guān)于社保的疑問(wèn),并提高每月社保申辦的效率;在辦理離職交接時(shí),應(yīng)該由上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在場(chǎng)作證,將員工社保檔案、員工證件、相關(guān)表格、待辦事項(xiàng)等材料一一轉(zhuǎn)接,由雙方簽字確認(rèn)生效,以保證社保申辦不會(huì)因人事變動(dòng)而延誤。人力資源部門(mén)需要對(duì)社保專(zhuān)員重點(diǎn)進(jìn)行管理和監(jiān)督,因?yàn)樯绫I陥?bào)對(duì)企業(yè)影響重大,必須妥善完成每月的申報(bào)事務(wù)。
制訂企業(yè)社保發(fā)展規(guī)劃。企業(yè)為了長(zhǎng)久發(fā)展需要明確企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,同樣,企業(yè)要想提高社會(huì)保險(xiǎn)管理水平,應(yīng)該制訂社會(huì)保險(xiǎn)發(fā)展規(guī)劃。首先,企業(yè)要根據(jù)實(shí)際發(fā)展情況,合理規(guī)劃未來(lái)社保在繳費(fèi)人數(shù)、金額、制度等方面的發(fā)展程度。其次,企業(yè)在制訂未來(lái)社保規(guī)劃時(shí),應(yīng)充分了解員工的意見(jiàn)和需求,因?yàn)槔U納社保費(fèi)用需要從員工工資中扣除少量比例資金,使員工實(shí)收工資減少,導(dǎo)致部分員工不愿意提高社保繳費(fèi)基數(shù),對(duì)于這部分員工應(yīng)區(qū)別對(duì)待。最后,企業(yè)應(yīng)在內(nèi)部充分宣傳繳納社會(huì)保險(xiǎn)的意義,教育員工有正確的社會(huì)保險(xiǎn)意識(shí),提高員工對(duì)社保繳納的積極性,配合企業(yè)社保申報(bào)工作的開(kāi)展。
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,社會(huì)保障體系也在逐漸完善。企業(yè)人力資源是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),繳納社保對(duì)于人力資源管理效果的影響是巨大的,能夠提高員工工作的積極性與工作效率,增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)員工的向心力與凝聚力,充分發(fā)揮社會(huì)保障對(duì)人力資源的積極作用。