袁穎

（南陽市桐柏縣中等職業(yè)學校，河南 南陽 473000）

一、桐柏紅色旅游發(fā)展存在的問題

雖然桐柏紅色旅游近些年已經取得了一定成績，但仍然存在諸多問題，主要集中在以下幾點：

（一）旅游地基礎設施不完善

由于缺乏建設資金，道路缺乏維護，交通制約顯著，景區(qū)附近的交通工具太少，通達度低。比如“桐柏英雄紀念館”停車場位置太小，公交、汽車等交通工具選擇有限。餐飲、住宿場所等都有待提升，以“老馬農家菜”為例，餐飲場所設置非常簡單，在路邊隨便擺了幾張桌子和凳子，衛(wèi)生安全并不能保證，空間容納量非常小。

（二）專業(yè)人才缺失

桐柏革命老區(qū)經濟增長緩慢，再加上沒有大型產業(yè)支持，無法解決大量就業(yè)問題導致人口流失嚴重，很難留住本地人才和吸引外來人才，專業(yè)人才的缺少使得桐柏革命老區(qū)紅色旅游發(fā)展停滯不前，沒有明確的發(fā)展方向，在開發(fā)過程中難免心有余而力不足。

（三）旅游產品單一

革命老區(qū)的旅游資源具有一定的特殊性，產品的開發(fā)一般都采取陳列展示的形式，隨著現(xiàn)代科技的發(fā)展，在開發(fā)旅游產品時，雖然采用了各種先進技術，如“桐柏革命紀念館”內應用的就是聲、光、電等技術手段，但是其旅游產品的游覽方式仍舊是傳統(tǒng)陳列式，展現(xiàn)形式較為單一，在紀念館內向游客展示的方式一直都是以媒體說教、照片和文物展覽為主，這種形式使得游客很難參與到其中，很難給游客留下深刻印象。

（四）知名度不高

老區(qū)在發(fā)展旅游業(yè)的過程中，過分側重于旅游產品的開發(fā)，卻忽略了對該旅游地的價值創(chuàng)造和傳播，宣傳不到位，對外知名度不高，導致景區(qū)的發(fā)展處于非正常的“等游客”狀態(tài)，不利于推進本地旅游業(yè)的發(fā)展。

二、桐柏革命老區(qū)旅游發(fā)展對策

針對以上老區(qū)發(fā)展過程中存在的問題，我們應該采取以下措施：

（一）完善基礎設施建設，提高服務質量

首先，政府應該擴大景區(qū)附近的道路，在淡季時節(jié)修繕景區(qū)道路，把景區(qū)道路拓寬，增加錯車位、停車場，以免在旺季發(fā)生交通擁擠事件；其次，在游客較多的地方設立游客服務中心，主要幫助游客解決問題，為旅游者提供住宿、餐飲、交通、娛樂、購物、解說等服務，還包括其他功能，如物品存放、醫(yī)療服務以及殘疾人設施等，全面提高紅色旅游業(yè)的服務質量；再次就是廁所的建設，廁所衛(wèi)生狀況對游客健康和環(huán)境狀況有著直接影響，如“桐柏革命紀念館”里只有一個廁所位置，在此基礎上應該在景區(qū)內等距離增加兩到三個廁所，方便廣大游客及群眾。

（二）培養(yǎng)和吸引旅游專業(yè)人才

第一，人才培養(yǎng)方面。首先在教育上，政府要加大對職業(yè)高中教育的發(fā)展給予政策的扶持，培養(yǎng)優(yōu)秀的旅游人才，為革命老區(qū)的旅游發(fā)展不斷輸出專業(yè)性人才；其次在旅游企業(yè)內部，要做到分工明確并加強管理，要有明確的旅游專業(yè)人才培養(yǎng)的方向與標準，并為其聘請專業(yè)的講師，要有完善的課程內容，一方面要了解旅游行業(yè)，另一方面要懂得傳授技巧，理論聯(lián)系實踐來培養(yǎng)旅游人才，這樣更有利于他們發(fā)揮作用。

第二，人才吸引方面。首先在人才招聘上，該地可以通過網絡的方式進行在線招聘，要選擇信用度高的網站，也可以通過報刊、廣告招聘宣傳等方式，宣傳對象主要針對各大高校；其次做好工作設計，站在員工的角度去分析員工的心理及需求，并想方設法去創(chuàng)造一個適合員工生存、發(fā)展的環(huán)境，如“薪資、福利待遇”，賦予更大的事業(yè)發(fā)展機會是吸引優(yōu)秀人才的一個有效途徑。

（三）活化旅游產品，合理開發(fā)旅游資源

首先，可以利用VR技術、現(xiàn)場演繹等再現(xiàn)舊時場景讓靜態(tài)歷史在人們心中“活”起來，比如，當?shù)乜梢岳盟臄z的電視劇《桐柏英雄》以及電影《小花》等的片段在現(xiàn)場對歷史故事情節(jié)進行演繹，在游客心中增強其真實感和代入感，賦予紅色旅游新的生命力。其次當?shù)厝罕娍梢灾谱饕恍┘t色旅游紀念物等產品向外地游客展示，比如，演出服裝租賃、紅色書籍、紅色攝影等。再次注重內容的創(chuàng)新，紅色景點最主要要突出其“紅”，在注入新元素的同時也不要忘記其本身的特色。比如，以修復桐柏榨樓紀念館為主線，將抗日軍政學校、被服廠、軍工廠、印刷廠達十多公里的紅色景點為支線連成一線，形成紅色精品旅游線路；還有紅色旅游加上生態(tài)旅游，形成紅與綠交相呼應。

（四）加強宣傳力度

首先是關于景區(qū)宣傳文案的編寫，要告訴廣大群眾景區(qū)的亮點，如“紅蘇區(qū)+綠淮源”，“紅色文化、佛教文化、盤古文化、淮源文化”四大文化的獨特匯聚地。其次，做好景區(qū)所在地的宣傳任務，尤其是當?shù)鼐用駥皡^(qū)的評價，是吸引游客的關鍵因素之一，當?shù)卣龊藐P于各個景點的門戶網站，并與各大單位取得聯(lián)系，將廣告通過政府旅游推介會、地方電視臺、報社等官方媒體打出去；以定制年票的方式吸引景區(qū)所在地的居民，讓景區(qū)成為當?shù)鼐用裥蓍e娛樂、招待親朋的場所并做好與當?shù)芈眯猩绲膶?，吸引更多游客。再次，加大網絡宣傳力度，像途牛、去哪兒等網絡平臺的宣傳工作要做到位，同時做好旅行游覽攻略，不斷引導游客。最后，推進創(chuàng)新宣傳，網絡主播、各類攝影師、影樓的宣傳要同步進行。比如，在抖音短視頻、快手直播上，拍攝短視頻，聯(lián)系流量比較大的網紅主播在此地進行打卡，加強宣傳力度，加大宣傳范圍，提升景區(qū)知名度。

總結

桐柏縣革命老區(qū)應以發(fā)展紅色旅游為契機，以紅色景點為出發(fā)點，完善設施設備，培養(yǎng)專業(yè)人才，合理開發(fā)紅色旅游產品，進行市場營銷，這些問題都需要各級部門、各個旅游相關行業(yè)共同努力來解決，要知道事物總是在曲折中生長，只要政府部門做好監(jiān)督，加大景區(qū)的宣傳力度，打造屬于自己的特色品牌，提供優(yōu)質的服務，將自己的產品建設成為優(yōu)質旅游產品，增強老區(qū)紅色旅游競爭力，帶動整個地區(qū)的經濟發(fā)展將指日可待。