張麗麗

（新巴爾虎右旗榮達(dá)礦業(yè)有限責(zé)任公司，內(nèi)蒙古 呼倫貝爾 021300）

引言：企業(yè)勞動關(guān)系管理是指勞動者與雇傭單位簽訂的勞動合同，當(dāng)雇傭單位以及勞動者出現(xiàn)勞動爭議問題時，可以憑借勞動合同依法進(jìn)行處置。企業(yè)對勞動關(guān)系的管理能力，直接關(guān)系到企業(yè)未來的發(fā)展。當(dāng)前，維持、穩(wěn)固以及規(guī)范企業(yè)勞動關(guān)系管理的相關(guān)法律仍需完善，管理能力，管理手段，管理機(jī)制存在的漏洞，對企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展造成了嚴(yán)重的干擾。

一、企業(yè)勞動關(guān)系管理中存在的問題

當(dāng)前，我國企業(yè)在勞動關(guān)系管理中存在的主要問題可以分為三大類，分別為：酬薪管理問題、社會保障管理問題以及勞動爭議問題。

（一）企業(yè)勞動關(guān)系管理中的酬薪管理問題

員工與企業(yè)之間勞動關(guān)系維系的重點就在于企業(yè)酬薪管理制度。酬薪是企業(yè)給予員工的勞動報酬，同時也是對員工工作成果的認(rèn)可。因此，酬薪問題尤為重要。企業(yè)勞動關(guān)系管理中，出現(xiàn)酬薪管理制度缺陷，或者酬薪設(shè)計存在不科學(xué)現(xiàn)象，酬薪管理沒有考慮到勞動者的工作責(zé)任，沒有對工作流程進(jìn)行具體的規(guī)定，最終可能會導(dǎo)致企業(yè)勞動關(guān)系管理出現(xiàn)漏洞，甚至造成勞動關(guān)系破裂發(fā)展為勞動沖突。

（二）企業(yè)勞動關(guān)系管理中的社會保障管理問題

企業(yè)與勞動者的關(guān)系平等互利，勞動管理的監(jiān)理需要依據(jù)國家規(guī)定，給予勞動者相應(yīng)的勞動權(quán)益，例如應(yīng)依據(jù)國家規(guī)定給予勞動者養(yǎng)老保障、醫(yī)療保障、失業(yè)保障、生育保障、工傷保障等個別高風(fēng)險崗位可能還額外給與一定的意外傷害保險保障。根據(jù)實際切實保護(hù)勞動者的勞動權(quán)益，承擔(dān)企業(yè)所應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的社會責(zé)任。不僅增加勞動者歸屬感，還能提高其工作效率。

（三）企業(yè)勞動關(guān)系管理中存在的勞動爭議

企業(yè)與勞動者締結(jié)勞動協(xié)議后，也會存在勞動關(guān)系解除現(xiàn)象。如果企業(yè)缺乏相對完善勞動關(guān)系管理制度，不能為勞動者合理解決問題，最終會導(dǎo)致勞動者對企業(yè)逐漸失去信心。若是企業(yè)無法給予勞動者應(yīng)有的勞動保障，或者利用企業(yè)獨有的優(yōu)勢打壓勞動者，則會出現(xiàn)勞動關(guān)系失衡，嚴(yán)重的會產(chǎn)生勞動爭議。

二、規(guī)范企業(yè)勞動關(guān)系管理的策略

（一）堅持以人為本的管理思想，重視勞動者的全面發(fā)展

企業(yè)對勞動者管理時應(yīng)首先關(guān)注勞動者的人格獨立性。健全完善勞動關(guān)系管理制度，更加人性化，尊重勞動者的勞動、重視勞動者的身心安全。酬薪制度優(yōu)化，提升酬薪制度管理的層次性，適當(dāng)增加績效管理、員工持股管理等內(nèi)容，，更好的發(fā)揮薪酬的杠桿作用，充分調(diào)動職工的工作熱情和積極性。企業(yè)要重視企業(yè)文化建設(shè)，加強(qiáng)企業(yè)文化的沉淀，讓職工感受到企業(yè)的外在環(huán)境優(yōu)越的基礎(chǔ)上，更能感受到企業(yè)的精神文化氛圍，從而形成行動上的自覺，只有這樣才能夠促使勞動者自發(fā)的維護(hù)企業(yè)形象，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，改善勞動關(guān)系。

（二）承擔(dān)企業(yè)責(zé)任，維護(hù)員工合法權(quán)益

在企業(yè)勞動關(guān)系處理的過程中，工會發(fā)揮著極其重要的作用。企業(yè)在運行的過程中依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)成立工會，選取員工代表組成工作督查小組，協(xié)調(diào)企業(yè)與勞動者之間的勞動關(guān)系，彌補勞動者的弱勢地位。為企業(yè)聆聽工作信息以及工作意見提供良好的途徑。最大程度的維護(hù)企業(yè)中勞動者的勞動權(quán)益。維持企業(yè)的穩(wěn)定運行。針對工會的建立不僅僅是為了維護(hù)勞動者的勞動權(quán)益，其最大的影響在于督促企業(yè)承擔(dān)相應(yīng)的社會責(zé)任。但往往很多企業(yè)的工會作用發(fā)揮不充分，有的甚至完全依附于企業(yè)，沒有自己獨立的行使職責(zé)管理，有些企業(yè)也不夠重視工會作用發(fā)揮，甚至嚴(yán)重干擾工會工作開展。在這一點上，企業(yè)應(yīng)該意識到工會的成立是站在第三方的角度，幫助企業(yè)解決勞動關(guān)系問題，更好的與職工建立起“娘家人”的親密關(guān)系，成為企業(yè)與職工管理的橋梁紐帶。幫助監(jiān)督企業(yè)根據(jù)國家的相關(guān)規(guī)定給予勞動者相應(yīng)的社會保障。通過工會的反應(yīng)渠道，提高企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任的能力。促進(jìn)良好的企業(yè)勞動關(guān)系管理制度的形成。維系良好的企業(yè)形象。

（三）優(yōu)化企業(yè)勞動關(guān)系管理，健全勞動合同管理體系

當(dāng)前，企業(yè)的勞動契約化以及組織化程度不斷提升，企業(yè)的管理制度正在得到不斷的健全與完善。企業(yè)的組織化程度越高與之相應(yīng)的企業(yè)勞動契約化程度也就越高，企業(yè)管理規(guī)范程度也就越高。所以企業(yè)要想改善勞動關(guān)系管理水平，首先應(yīng)該從勞動合同的簽訂這一基礎(chǔ)問題入手，依法與勞動者締結(jié)勞動合同，明確企業(yè)以及勞動者之間應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任以及應(yīng)該享受的權(quán)利，針對可能出現(xiàn)勞動爭議的關(guān)鍵部分進(jìn)行細(xì)致化處理，明確到簽訂的勞動合同中，以免將來因為不明確的責(zé)任、權(quán)利產(chǎn)生糾紛。保證企業(yè)與勞動者之間勞動關(guān)系的平等程度，提升企業(yè)的勞動契約化程度以及組織化程度，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，更好的發(fā)揮勞動者的勞動潛力，有效的促進(jìn)企業(yè)持久發(fā)展。在保障企業(yè)利益的同時，維護(hù)勞動者的勞動權(quán)益，讓職工與企業(yè)相互依托，真正實現(xiàn)企業(yè)與勞動者之間的雙贏。

結(jié)語：當(dāng)前，企業(yè)勞動關(guān)系的處理應(yīng)該從勞動關(guān)系管理存在的問題著手，針對酬薪問題、社會保障問題、勞動爭議問題進(jìn)行針對性的處理，堅持以人為本的管理思想，發(fā)揮企業(yè)勞動管理管理過程中工會的職責(zé)，重視企業(yè)勞動合同的處理問題。依托法律手段，遵循地方政府相關(guān)規(guī)定，實現(xiàn)科學(xué)的勞動關(guān)系管理，提煉勞動者的發(fā)展與企業(yè)發(fā)展之間的關(guān)系，將企業(yè)與勞動者的發(fā)展連接在一起，這無論對于企業(yè)還是勞動者而言都有著積極的意義，是建設(shè)持續(xù)可發(fā)展社會的基礎(chǔ)動力，反哺當(dāng)前我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。