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        織就“信息繭房”的人,或許就是你自己

        2020-12-07 21:52:02楊鑫宇
        記者觀察·中旬刊 2020年9期
        關(guān)鍵詞:價(jià)值觀用戶信息

        楊鑫宇

        你聽說過“信息繭房”嗎?近段時(shí)間,與“信息繭房”有關(guān)的討論,幾乎是社交網(wǎng)絡(luò)上最受大眾關(guān)注的專業(yè)話題。事實(shí)上,當(dāng)很多人興致勃勃地談?wù)摗靶畔⒗O房”時(shí),他們并沒有仔細(xì)思考是誰織就了“信息繭房”,自己又身處怎樣的信息環(huán)境之中。

        在與“信息繭房”相關(guān)的常見討論中,最常被指責(zé)的對(duì)象,是最近幾年在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域大熱的推薦算法。推薦算法最大的賣點(diǎn),就是能夠根據(jù)用戶的習(xí)慣與偏好,為其提供“量身定做”的個(gè)性化信息流。許多以推薦算法為核心的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,都憑著這一優(yōu)勢(shì)在市場(chǎng)上異軍突起。然而,事物總有兩面,這種“量身定做”常常會(huì)令人懷疑:算法的自我迭代,是否讓用戶看到的內(nèi)容越來越極端而單一?與用戶的既有認(rèn)知相異的信息,又是否會(huì)直接遭到算法的屏蔽?

        由于這些質(zhì)疑,與“信息繭房”的形象正好相符,于是,許多人都認(rèn)為“算法”是制造“信息繭房”的元兇。然而,并非如此。

        “信息繭房”的概念,是凱斯·桑斯坦在2006年提出的。當(dāng)時(shí)連互聯(lián)網(wǎng)都尚未充分普及,推薦算法根本不存在。他之所以提出這一概念,為的不是警告互聯(lián)網(wǎng)公司,而是直接提醒公眾:不要只注意自己選擇的東西和使自己愉悅的通信領(lǐng)域。因?yàn)榫枚弥?,這種看似“舒適”的選擇,很可能將個(gè)體桎梏于像蠶繭一般的“繭房”中。在這種情況下,只看到算法的影響,而忽略個(gè)體的主觀能動(dòng)性,既是對(duì)問題本質(zhì)的誤讀,也是對(duì)個(gè)體責(zé)任的逃避。

        對(duì)于推薦算法,曾經(jīng)有人總結(jié)道:“算法沒有價(jià)值觀?!痹谀撤N意義上,這句話既對(duì)也不對(duì)。之所以說它對(duì),是因?yàn)樗惴ū旧碇皇且淮蛇壿嫿M成的代碼,它既不會(huì)主動(dòng)思考,也無法形成自己的價(jià)值觀。然而,之所以說它不對(duì),是因?yàn)樗惴ǖ谋澈罂偸谴嬖谥鴳?yīng)用算法的人,而這些應(yīng)用者的價(jià)值觀,很可能在算法的運(yùn)作過程中受到算法的放大,進(jìn)而被推向極端。推薦算法的存在,確實(shí)會(huì)讓一個(gè)對(duì)信息有明顯偏好的人,看到的信息越來越合其心意,但歸根結(jié)底,主動(dòng)作出這種選擇的并不是算法,而依然是算法背后的人。

        事實(shí)上,推薦算法并不是第一個(gè)為此“背鍋”者。在算法誕生之前,有線電視的節(jié)目單和門戶網(wǎng)站的新聞集,也曾被輿論指為“信息繭房”的成因。然而,就算我們把時(shí)間回溯到廣播電視尚未興起的年代,書籍報(bào)刊的讀者,也總是會(huì)有自己的偏好與選擇。大眾傳媒的發(fā)展與傳播技術(shù)的進(jìn)步,固然讓這種選擇變得更加簡(jiǎn)單,但是,看什么或不看什么的權(quán)利,終究掌握在每個(gè)人自己手中。

        在同樣一道選擇題面前,有人甘愿為了舒適放棄判斷,在單一信源的喂養(yǎng)之下成為“信息偏食者”,也有人為了保持理智與清醒,敢于“捏著鼻子”直面自己厭惡的信息,成為“信息雜食者”。在我們做完選擇之后,自然會(huì)有推薦算法幫我們構(gòu)建自己的信息流,但這個(gè)選擇,只能由我們親自作出。

        如果你不想被“信息繭房”控制,要做的其實(shí)很簡(jiǎn)單,那就是身體力行地跳出自己的“舒適圈”,主動(dòng)去接觸你之前不愿接觸的信息。自己站在舒適圈內(nèi)不愿挪窩,而將責(zé)任全部推給外部原因,只會(huì)讓人陷入“斗爭(zhēng)的幻覺”之中,而無助于打破真正的信息隔離。這當(dāng)然不是說企業(yè)與社會(huì)沒有責(zé)任對(duì)大環(huán)境加以改善,但對(duì)個(gè)體而言,自我的覺醒與行動(dòng),是最基本的先決條件。

        摘自《中國(guó)青年報(bào)》

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