米海峰
近近年來,隨著經(jīng)濟社會和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)快速發(fā)展,我國迎來“互聯(lián)網(wǎng)+”全面發(fā)展新時代。在互聯(lián)網(wǎng)時代背景下,分享經(jīng)濟作為一種獨特的商業(yè)模式已成為不動產(chǎn)、汽車、金融等眾多領(lǐng)域的商業(yè)形式之一。分享經(jīng)濟商業(yè)模式不僅給商家?guī)砹司薮蟮氖找?,也促使消費者生活活動更加方便、快捷而富有活力。對此,本文以“互聯(lián)網(wǎng)+”作為研究背景,積極探討該背景下我國分享經(jīng)濟商業(yè)模式的問題與對策。
一、我國分享經(jīng)濟商業(yè)模式現(xiàn)存問題(一)發(fā)展結(jié)構(gòu)不合理
從我國當前分享經(jīng)濟實際情況來看,我國分享經(jīng)濟內(nèi)部結(jié)構(gòu)比例極其偏重于金融領(lǐng)域。據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示,我國2015年分享經(jīng)濟中有超過90%的份額與金融領(lǐng)域相關(guān),其中與金融領(lǐng)域相關(guān)的總額度超過1萬億元。這種巨大的分享經(jīng)濟比重差,導致我國分享經(jīng)濟發(fā)展結(jié)構(gòu)極不合理、極不平衡。金融領(lǐng)域在分享經(jīng)濟中占比過重可能是閑置資金得到分享的表現(xiàn),當然也可能使資金富裕者與稀缺者之間架起了商業(yè)橋梁,促使資金富裕者的閑置資金得以有效利用的同時,還解決了資金短缺者的資金需求問題,最終實現(xiàn)最后的有效規(guī)劃和發(fā)展。雖然這樣看來有利于解決中小企業(yè)融資發(fā)展的難題,但實際上過高比例的金融領(lǐng)域分享經(jīng)濟模式也帶來了諸多問題。因此,總體來說,仍然弊大于利。比如,P2P這一比較典型的金融領(lǐng)域分享經(jīng)濟模式中就存在諸多問題,P2P網(wǎng)貸雖然實現(xiàn)了資金富裕者和資金稀缺者的緊密聯(lián)系,并得到了較快發(fā)展,但P2P網(wǎng)貸受現(xiàn)有法律法規(guī)和制度的局限性影響較大,且相關(guān)項目內(nèi)普遍存在著高額利息為誘餌構(gòu)建融資項目,并大肆吸收公款等行為十分常見,這無疑將為社會和企業(yè)本身帶來很大的不利影響。這些所謂的融資項目、租賃項目或借新還舊以及自我擔保等分享經(jīng)濟形式的金融項目肆無忌憚地鉆著法律和制度的“空子”,違反法律法規(guī)和損害投資者利益,對相關(guān)人員和金融市場秩序造成巨大危害性。由此可見,在法規(guī)或相關(guān)政策制度不夠完善的情況下,盲目采用發(fā)展結(jié)構(gòu)不合理的分享經(jīng)濟項目非常不利于相關(guān)領(lǐng)域的和諧穩(wěn)定發(fā)展,甚至對有關(guān)人員和市場主體造成重大損失。因此,要做好分享經(jīng)濟模式下有關(guān)經(jīng)濟運行結(jié)構(gòu)的優(yōu)化等工作。
除此以外,如果分享經(jīng)濟過于倚重于某一領(lǐng)域或平臺,將會間接影響人們產(chǎn)生投機心理,致使人們?nèi)狈氖聦崢I(yè)的動力和追求,這會對我國創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略實施以及實現(xiàn)經(jīng)濟社會發(fā)展總目標產(chǎn)生一定的阻礙作用,非常不利于創(chuàng)新這一核心發(fā)展戰(zhàn)略的有效實施。
(二)從業(yè)者風險較大
分享經(jīng)濟作為我國一項互聯(lián)網(wǎng)模式下的創(chuàng)新商業(yè)模式,為社會提供了大量從業(yè)崗位,促進了市場經(jīng)濟的繁榮發(fā)展。對一些分享經(jīng)濟行業(yè)從業(yè)者來說,他們甚至同時為幾個平臺工作,既獲得了就業(yè)機會,也擁有了更多的收入。這表明分享經(jīng)濟商業(yè)模式對解決社會就業(yè)問題有一定積極作用,有利于從業(yè)者們提高生活水平和質(zhì)量。但實際上,分享經(jīng)濟商業(yè)模式下的從業(yè)者既可能不是個體戶,也可能不是一個固有員工,而是作為一個自由職業(yè)者存在。與傳統(tǒng)職業(yè)相比,當前的自由職業(yè)者已經(jīng)喪失部分穩(wěn)定的社會福利和社會保障機會等。同時,在互聯(lián)網(wǎng)分享經(jīng)濟模式下,從業(yè)者在靈活的工作時間和工作任務(wù)中還缺乏對未知的風險有效預測,也常常因缺乏社會保障等原因而陷入層層糾紛??傊?,分享經(jīng)濟快速發(fā)展背景下的從業(yè)者們在身體健康、勞動保障、工傷病假和養(yǎng)老保險等各方面存在諸多缺陷,而這些勞動者應(yīng)享有的權(quán)利正需要得到有效保障。
(三)消費者權(quán)益保障不足
分享經(jīng)濟以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)作為分享平臺的技術(shù)支撐,以百度大數(shù)據(jù)和移動云計算等作為應(yīng)用輔助,從而做好各類資源富裕者和稀缺者的匹配對接工作,為實現(xiàn)生產(chǎn)、生活資源間的有效精準匹配,促進現(xiàn)有資源的更高利用率作出極大貢獻。而這樣的分享經(jīng)濟模式也決定了分享平臺資源供需之間,必然是一種陌生人分享經(jīng)濟,這種以陌生人和陌生人為交流對象的經(jīng)濟模式與傳統(tǒng)經(jīng)濟模式相比,缺乏熟人經(jīng)濟聯(lián)系中普遍存在的安全性。因此,分享經(jīng)濟模式下的有關(guān)平臺情感互動缺乏、閉環(huán)性明顯、法律或規(guī)則約束等問題十分常見,這也導致分享經(jīng)濟相關(guān)平臺信任度低,難以保障消費者合法權(quán)益。比如,部分眾籌平臺容易因非法融資集資而卷走眾多投資者財富;又比如,近兩年頻頻被曝的部分餐飲平臺存在缺乏情感和規(guī)則約束的黑心經(jīng)營商戶,常利用非法途徑提供食用地溝油、售賣偽劣食品等謀取暴利。總之,這些存在于分享經(jīng)濟間的違法犯罪行為與分享經(jīng)濟情感規(guī)則等缺失的特點有著密切聯(lián)系,非常不利于我國經(jīng)濟社會合法、有序發(fā)展。當前,我國的分享經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)仍處于發(fā)展探索階段,其產(chǎn)品服務(wù)和銷售方面仍存在安全性、標準化、質(zhì)量保障、用戶數(shù)據(jù)安全保護等方面的不足,這需要做好消費者合法權(quán)益的有效維護等工作。例如,可采用提高用戶消費粘性等有效方式促進我國分享經(jīng)濟健康可持續(xù)發(fā)展。
(四)分享經(jīng)濟法律法規(guī)亟待完善
新時代下的分享經(jīng)濟模式與傳統(tǒng)商業(yè)模式相比有著諸多創(chuàng)新點,但實際上這一創(chuàng)新型的商業(yè)模式仍受傳統(tǒng)經(jīng)濟的諸多影響。比如,傳統(tǒng)經(jīng)濟下法律制度與當前的分享經(jīng)濟不適應(yīng)而出現(xiàn)諸多亟待完善的地方,也存在一些法律制度的空白。例如,在一些分享經(jīng)濟準入門檻中,對從業(yè)者或消費者要求較低,而為后續(xù)的正常分享經(jīng)濟活動帶來一定不利影響。比如,打車平臺汽車司機無需出租車執(zhí)照即可入駐,導致諸多安全或服務(wù)問題;相關(guān)房屋出租分享平臺將衛(wèi)生不達標或消防安全設(shè)施不到位的房屋納入平臺等現(xiàn)象十分常見。由此可見,缺乏合理有效的法律法規(guī)的約束,我國的分享經(jīng)濟商業(yè)模式仍會存在很大的經(jīng)濟風險,如果管理不規(guī)范會損害一部分消費者利益。
二、商業(yè)模式優(yōu)化對策
(一)優(yōu)化經(jīng)濟結(jié)構(gòu),降低分享門檻
針對我國分享經(jīng)濟內(nèi)部結(jié)構(gòu)不平衡等問題,應(yīng)結(jié)合市場實際,采取經(jīng)濟結(jié)構(gòu)優(yōu)化和分享門檻降低等舉措加以改進。針對我國分享經(jīng)濟商業(yè)模式下金融領(lǐng)域占比過大的情況,要具體研究并積極改變當前金融類分享經(jīng)濟平臺數(shù)量和資產(chǎn)規(guī)模不平衡的局面。相關(guān)政府部門應(yīng)當在有限范圍內(nèi)進行監(jiān)管,充分發(fā)揮資本市場的主導作用,降低企業(yè)準入的門檻,允許不同領(lǐng)域的中小企業(yè)自由選擇進入,通過充分的市場競爭手段,規(guī)范化的管理,實現(xiàn)各個企業(yè)的優(yōu)勝劣汰、合作成長與共贏發(fā)展。
(二)完善保障機制,降低從業(yè)風險
針對我國分享經(jīng)濟商業(yè)模式下從業(yè)者保障機制亟待完善等問題,相關(guān)部門應(yīng)當從降低分享經(jīng)濟從業(yè)風險等方面入手制定策略,應(yīng)當依據(jù)我國基本法律和發(fā)展現(xiàn)狀對我國分享經(jīng)濟保障機制加以研究,并最終建立一套適應(yīng)現(xiàn)代社會經(jīng)濟發(fā)展的,包括企業(yè)社會保障基金制度和社會福利制度在內(nèi)的新時代下社會保障機制,為我國分享經(jīng)濟商業(yè)模式下的主體從業(yè)者們提供一種全方位的安全生活保障。除此之外,我國還可充分借鑒國外分享經(jīng)濟從業(yè)者保障模式,積極將分享經(jīng)濟商業(yè)模式的世界優(yōu)勢與中國特色社會實踐相結(jié)合,大力鼓勵國內(nèi)分享經(jīng)濟賠付和保險平臺組建有關(guān)從業(yè)者保障基金組織,保障從業(yè)者的合法權(quán)益??傊?,我國分享經(jīng)濟商業(yè)模式要想獲得更好的發(fā)展,就要創(chuàng)新機制,留得住人,即做好有關(guān)保障機制運行工作,積極降低從業(yè)風險,從而提高從業(yè)效率。
(三)建設(shè)信用體系,維護消費者權(quán)益
針對我國分享經(jīng)濟商業(yè)模式中消費者權(quán)益難以保障等問題,應(yīng)采取建設(shè)和完善經(jīng)濟信用體系和維護消費者權(quán)益等方式做好有關(guān)改進工作。一方面,為了更有效地保護消費者的合法權(quán)益,應(yīng)加強建設(shè)并逐一完善相關(guān)企業(yè)征信信息系統(tǒng)。在信用體系建設(shè)方面,首先是要做好用戶實名信息認證、背景信息核對、資質(zhì)質(zhì)量檢查等各項工作,對相關(guān)從業(yè)人員的具體信用情況進行嚴格的檢查和掌控,從而選用征信良好的從業(yè)人員,同時要竭力防止和拉黑那些對具體消費者安全權(quán)益具有重大危害性的從業(yè)人員入駐分享經(jīng)濟信用體系。另一方面,要在促進服務(wù)和商品分享的同時,大力促進各種企業(yè)信用分享平臺的信息無縫對接,助力企業(yè)與企業(yè)間的信用信息互通,讓各平臺信用數(shù)據(jù)得以公布,從而促使消費者看清和認準相關(guān)分享經(jīng)濟企業(yè)的信用數(shù)據(jù),最終形成較好的信用公開體系,幫助消費者加以甄別和選擇。除此之外,為保證相關(guān)征信體系的公開公平性,可著力建設(shè)客觀標準的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)大數(shù)據(jù)征信平臺和比較簡單的信譽認證評估體系,從S而助力相關(guān)消費者加以對比和篩選。
(四)完善法律法規(guī),消除發(fā)展障礙
隨隨著我國互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的逐步發(fā)展和成熟,我國分享經(jīng)濟商業(yè)模式也逐漸從興起到創(chuàng)新發(fā)展經(jīng)歷了較長時間,而發(fā)展中所遭遇的法律法規(guī)準入門檻、勞動保護和信息安全等多方面的限制也逐漸顯露出來,甚至還有不少分享經(jīng)濟行業(yè)受法律法規(guī)局限性影響,導致發(fā)展舉步維艱或破產(chǎn)。這顯然是不利于我國分享經(jīng)濟模式長遠發(fā)展和我國經(jīng)濟平穩(wěn)有效運行的。對此,相關(guān)部門應(yīng)根據(jù)我國分享經(jīng)濟商業(yè)模式發(fā)展實際,建立健全相關(guān)法律法規(guī),約束和規(guī)范分享經(jīng)濟商業(yè)模式下的經(jīng)濟行為,從而規(guī)避分享經(jīng)濟商業(yè)模式帶來的不利影響,積極為分享經(jīng)濟三、結(jié)束語
總之,在我國互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大環(huán)境下,我國的分享經(jīng)濟商業(yè)模式在顛覆傳統(tǒng)社會經(jīng)濟的基礎(chǔ)上,實現(xiàn)了我國市場經(jīng)濟的高效快速發(fā)展,但該商業(yè)模式促進了相關(guān)資源有效利用的同時,也受到內(nèi)部結(jié)構(gòu)、從業(yè)者保障、消費者權(quán)益和法律法規(guī)等各方面缺陷的不利影響。由此,相關(guān)管理部門要根據(jù)我國分享經(jīng)濟發(fā)展實際情況,完善相關(guān)法律法規(guī),制定政策措施,優(yōu)化分享經(jīng)濟內(nèi)部結(jié)構(gòu)、做好從業(yè)者和消費者權(quán)益保障工作,提高分享經(jīng)濟產(chǎn)出效益,助推我國市場經(jīng)濟健康協(xié)調(diào)發(fā)展。
(甘肅農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學院)