(鹽城師范學院,江蘇 鹽城 224007)
電商直播是基于流媒體技術(shù),通過互聯(lián)網(wǎng)平臺傳播,整合視頻、音頻、彈幕、圖片、表情包和打賞等傳播和反饋形式,在電商PC端或手機客戶端呈現(xiàn),基于用戶興趣和直播內(nèi)容的實時的網(wǎng)絡(luò)視音頻傳播和互動的傳播媒介,電商主播實時對用戶傳播商品信息、與用戶互動溝通,用戶可以實時對信息做出反饋[1]。
依靠廣泛連接性、及時性、互動性和多樣性的網(wǎng)絡(luò)平臺和技術(shù),電商直播傳播具有實時性,用戶主動聚合的傳播特征。電商直播作為具有顯著新媒體特征的虛擬社區(qū),實現(xiàn)即時互動與交流,激發(fā)用戶的參與感、歸屬感、認同感。直播產(chǎn)品豐富,價格親民,主播的魅力掛鉤用戶粘度。
大學生作為未來社會消費主體,對新生事物充滿好奇,對于電商直播的接受度高于其它年齡段成員,所以電商直播對大學生網(wǎng)購行為及消費觀念的影響較大。在電商直播下,大學生網(wǎng)購行為的特點主要包括以下幾點:
網(wǎng)購已經(jīng)成為當今主流的購物方式,而網(wǎng)絡(luò)直播的網(wǎng)購模式更受年輕大學生的推崇。直播購物直觀、具體,大學生在直播購物中可以直接要求,說出感受,互動性提高,參與感上升。直播間的新穎和大力度折扣,營造的群體購物感,實時刺激客戶,提供全新購物體驗。這無疑提升了消費資金有限的大學生消費認同感。
電商主播能夠通過網(wǎng)絡(luò)直播平臺分享喜歡的物品、攻略、購物場所等,大學生作為粉絲中較高比例成員,而大學生之間的攀比、從眾心理會使得他們消費同一商品的概率增加,另一方面,學生之間的線上觀看與分享便捷的同時會吸引更多人“圍觀”,因此會很多大學生擁有同款產(chǎn)品的情況。
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟環(huán)境下,大學生具有強烈的模仿性。電商主播分享的品味和眼光讓追隨者感同身受,成為眾多大學生羨慕和效仿的對象。大學生可以更多的實現(xiàn)與主播同款的服飾、化妝品、興趣愛好甚至是生活方式,將自己同樣復(fù)制成為人人羨慕的懂時尚、高品味的引領(lǐng)者。
電商直播作為一種新的電商銷售模式,對大學生消費觀念的影響較為直觀,它在帶給大家利好的同時也存在一定的問題。
1.大學生消費趨向于正面、實用、性價比
大學生經(jīng)濟來源單一且固定,絕大部分都是來源于父母。有限的生活費使得大學生對性價比高的產(chǎn)品的購買的迫切性劇增,而電商主播經(jīng)常會推薦些好用價格又便宜的產(chǎn)品,這恰好和學生黨的消費需求不謀而合,有助于大學生積極正面的消費習慣養(yǎng)成。
2.對于大學生消費趨向于合理、規(guī)劃、多元化
電商直播的主播們大多產(chǎn)生于“草根”階層,他們的努力和成功會潛移默化的影響大學生對于成功的堅信,對于主播傳遞的合理的、有規(guī)劃的消費理念,大學生更容易接受。主播推薦的產(chǎn)品大眾、小眾的都存在,大學生可以從中選擇自己需要的,購物的方式和商品款式都更多,體驗感更好。
1.大學生消費觀念趨向于沖動、超前、無節(jié)制
電商直播使購物可以在電商平臺實時進行,主播對商品的描述往往吸引大學生的關(guān)注,激起隨時的購買欲望,因而學生會盲目購買[2]。再加上各類支付平臺如支付寶、微信等通過推出信用貸等超前消費模式,來促進消費。這很容易造成并不富裕的大學生通過“借”的方式超前消費。此外,大學生自尊心較強,班級宿舍群體間極易互相攀比、炫耀,造成無節(jié)制消費。
2.大學生消費觀念趨向于享樂、個性、虛無化
“買買買”讓人放松,享受當下愛自己的享樂主義讓部分大學生在電商直播平臺購物時,大手大腳,對于自己喜歡的東西,不管其價值大小都愿意買單。個性的主播會推薦些小眾化的商品,再在這類商品身上的一些虛無的價值,比如大品牌、奢侈品,這類商品恰好迎合大學生標新立異的心態(tài),進入消費誤區(qū)。
政府應(yīng)該制定完善的制度體系對電商直播進行監(jiān)管,確保電商直播朝著正確的方向發(fā)展,從而對大學生消費觀產(chǎn)生積極影響[3]。
高校作為大學生培養(yǎng)的載體,要引導(dǎo)大學生提高理財?shù)淖晕乙?guī)劃能力,物質(zhì)性消費必不可少,精神消性費也必須提升,樹立正確的消費觀。
大學生的經(jīng)濟來源主要來自父母,針對那些產(chǎn)生沖動消費的大學生,家庭需要進行適當?shù)母深A(yù),幫助學生建立正確的消費觀。
作為主要網(wǎng)絡(luò)直播消費群體的大學生,應(yīng)當加強自律,抵制沖動消費、不合理消費,樹立理性消費觀念。